2016年经理人培训新人如何控制自己的负面情绪考试题库

2016年经理人培训新人如何控制自己的负面情绪考试题库

1、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。公司的销售部职员均

来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。后来，公司对销售部职员进行了正规的培

训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。从中可以得出以下

哪个结论（）。

A、公司的销售计划做得不好 B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持

C、不能盲目进行多样化经营 D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

2、现代企业要求企业导向是（）。

A、生产导向 B、产品导向 C、销售导向 D、客户导向

3、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投

资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发 展前景最无关联影响（）。

A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平

C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用

4、企业生存的根本（）。

A、多利润 B、现金维持 C、少负债 D、低成本

5、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设

了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于（）。

A、前馈控制 B、反馈控制 C、事中控制 D、交叉控制

6、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”

他的讲话体现了（）。

A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段

7、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟

通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。

A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络

8、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”

他的讲话体现了（）。

A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段

9、企业生存的根本（）。

A、多利润 B、现金维持 C、少负债 D、低成本

10、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。公司的

2016年经理人培训新人如何控制自己的负面情绪考试题库

销售部职员均

来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。后来，公司对销售部职员进行了正规的培

训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。从中可以得出以下

哪个结论（）。

A、公司的销售计划做得不好 B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持

C、不能盲目进行多样化经营 D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

11、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而

不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（）。

A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意

B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义

C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要

D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用

12、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上（）。

A、企业形象及公司名称 B、产品商标

C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别

13、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。

A、名牌厂家制造 B、纳米高科技产品 C、手搓型、节水型 D、售后服务有保障

14、企业生存的根本（）。

A、多利润 B、现金维持 C、少负债 D、低成本

15、目前公司使用的国家规定的报表是（）。

A、为检查纳税而规定的报表 B、为企业管理而设计的报表

C、为便于投资决策的报表 D、以上都是

16、营销管理第一步工作是（）。

A、招聘业务人员 B、制定价格策略 C、寻求营销资源 D、进行市场调研

17、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果

没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力

C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美

18、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上（）。

2016年经理人培训新人如何控制自己的负面情绪考试题库

A、企业形象及公司名称 B、产品商标

C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别

19、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

20、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思

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想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。

A、企业之间的物质交换不如经验交流重要

B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要

C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入

D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力

21、目前公司使用的国家规定的报表是（）。

A、为检查纳税而规定的报表 B、为企业管理而设计的报表

C、为便于投资决策的报表 D、以上都是

22、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场

地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。

A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗”经营单位 D、“幼童”经营单位

23、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中，

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（）。

A、该告诉职工的全部告诉 B、让下级明了他在领导心目中的地位

C、不要经常称赞下级 D、要明白上行沟通效率永远不会太高

24、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而

不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（）。

A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意

B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义

C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要

D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用

25、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，

对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅

度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是（）。

A、顾客财务状况恶化 B、企业催款力度不够 C、销售考核指标存在缺陷 D、销售人

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员责任心减弱

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26、管理幅度是指主管人员（）。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量

C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围

27、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，

对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅

度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是（）。

A、顾客财务状况恶化 B、企业催款力度不够 C、销售考核指标存在缺陷 D、销售人员责任心减弱

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28、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”

他的讲话体现了（）。

A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段

29、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。

A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是

30、管理幅度是指主管人员（）。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量

C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围

31、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果

没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力

C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美

32、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，

对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅

度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是（）。

A、顾客财务状况恶化 B、企业催款力度不够 C、销售考核指标存在缺陷 D、销售人员责任心减弱

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33、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。

A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定

34、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投

资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发

2016年经理人培训新人如何控制自己的负面情绪考试题库

展前景最无关联影响（）。

A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平

C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用

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