“执行力”的本质是“领导力”

“执行力”的本质是“领导力”

世界组织行为学大师、领导力大师保罗赫塞博士曾经说过：成功企业的经验和研究结论表明，“执行力”问题就是“领导力”问题！

文/林夕

卓越的领导应当具备应有的素质，并能够很好地把它转换为一种有效的行动力。执行力是近年来管理界比较热门的话题，对执行力的困惑、关注和探讨一直就没有停止过。那么，执行力究竟是什么？执行力关系到哪些人群？执行力体现在哪些方面？如何才能培养企业的执行力？

世界组织行为学大师、领导力大师保罗·赫塞博士(Dr Paul Hersey)曾经说过：成功企业的经验和研究结论表明，“执行力”问题就是“领导力”问题！

赫塞博士的话可谓“一语惊人”，它直接揭示了执行力的本质——领导力！

1、戴尔的成功：迈克尔·戴尔本人执行力的体现

戴尔电脑是个很好的案例，戴尔电脑的成功很大程度上可以归结为创始人迈克尔·戴尔先生的执行力。用前戴尔亚太采购负责人方国健的话说就是：“迈克尔·戴尔的特质之一是极有远见，他通常在认定一个大方向以后就亲自披挂上阵，带领全公司彻底执行。”

有两个例子是迈克尔·戴尔本人领导力（执行力）作用的明证：

一个例子是戴尔电脑推动国际互联网的深度运用与普及化的过程。迈克尔·戴尔很早就意识到，互联网将彻底改变人的生活形态与工作习惯，而且是直销的一种利器，有必要大力宣传、推动对互联网的重视。为了做好这项工作，迈克尔·戴尔安排在公司内部到处张贴一种大海报，在海报上，迈克尔·戴尔本人一脸酷相，半侧着身子，一手直指向画外（观众），海报上印了一行大字：“Michael wants you to know the net !（迈克尔希望你把互联网搞通！）”戴尔还在好几个公开演讲中热情洋溢地重申他对互联网的看法，此番努力的结果是：戴乐电脑有70%的营业额可以通过网络下单成交，公司的多数管理制度及工具可以在网络上实行。

另一个案例是关于戴尔公司供应商的选择管理。戴尔电脑是依靠OEM模式来运营的企业，原材料供应商和产品制造商的管理是戴尔公司的关键，戴尔本人非常重视，不仅对各个供应商的报价和产品标准细节了如指掌，不仅派高级管理人员不断巡视这些厂家，而且每年要亲自到供应商的生产现场考察数次，对生产细节深究不已。

2、容易被领导人忽视的一面：选拔人才

如果仔细观察那些长盛不衰的企业，观察最高管理者和最高执行者，你就会发现，它们的领导人都非常重视人员的选拔。GE前CEO杰克·韦尔奇曾经说过：“管得少，就是管得好。”如何才能管得又少又好呢？答案是：用人是关键！优秀的领导人每年都会把大量的精力花在干部选拔上，这是领导者最重要的执行内容，但由于工作往往在短期内无法发挥效应，所以被企业领导人忽视。

3、执行能力的核心所在，对项目的追踪和跟进

除了选人，对项目的追踪、跟进也是企业领导人执行能力的核心所在，所有善于执行的人都会带着热情跟进自己的既定计划。通过跟进工作能够暴露出计划和实际之间的差距，并迫使人们采取相应的行动来协调整个工作的进展。

此时，领导人（不一定是企业的总裁或CEO）一定要制定出一份清晰的跟进计划：目标是什么？谁负责这项任务？什么时候完成？通过何种方式完成？需要运用哪些资源？下一次项目进度讨论何时进行，通过何种方式进行，将有哪些人参加？如果没有精力对某项目进行彻底跟进直到其最终渗透到整个组织当中，就不要批准这个项目。

4、人才训练，领导人培养团队执行力的手段

优秀的领导者不仅自己具有强大的执行力，而且能训练一批一流的执行人才。杰克·韦尔奇曾经说过：“如果我们想让员工成长，就应该去增加你们的自信心，赋予他们更多的责任。如果我们能将他们最好的想法加以利用，我们就有了赢得竞争的机会。”这句话也得到了包括保罗·赫塞博士（Dr Paul Hersey）及众多知名领导人的高度认可。实际上，领导人应该像一个火车头，把自己与下属的每一次会面都看成一次指导的机会，把每一件托付给下属的事都当作锻炼下属的机会，把下属的每一次进步都当作自己的进步。请记住，下属就是你的“替身”，他的能耐越强就表示你的能耐越强，也就表示你的执行力就强！

5、中层管理者的领导力：执行领导人意图的重要保障

领导者的执行力还包括：启发下属认识到自身角色的重要性：告诉下属工作的目的是什么；让下属知道你对他的期望；及时告诉下属他做得如何。只有这样，你的监督和检查能力才能顺利进行。

中层管理者是企业的中层执行者。如果把企业比做人，老板就是脑袋，负责思考企业的方向和战略；中层是脊梁，去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是扶持大脑的“脊梁”。作为中层执行者，一旦周围同仁和领导从中层身上感受到了坚定的力量，他们必然会信任中层，中层的态度必然会影响到他人的态度；反之，如果中层被畏难情绪所左右，连正常的能力都发挥不出来，那么执行过程的“腰”就软了。同时，中层管理者必须是团队成员和教练，必须能够激励、赞美别人，必须是充电器，而不是耗电器。因此，一个优秀的中层必须具备以下执行力：一、领悟能力，要先弄清上司希望你做什么，然后以此为目标来把握做事的方向和方法；二、指挥能力，工作的分配、协调、临场发挥，指挥的方法与语气，激发斗志和引导前进的能力等；三、协调能力；四、判断能力；五、创新能力等。所有这些能力都是领导力的体现，并最终体现为企业的执行力。

附文

避免“执行系统”误区

领导者在打造一侦缉是而有力的“执行系统”是地，应尽量避免以下误区：

机会主义经营误区：企业做大之后，便面临着两种选择：专业化或多元化，一般而言，合理的多元化对品牌扩张和业务扩张确实有利，并能降低风险，但在扩张的过程中，很多企业经

营的机会主义思维，使得经营管理、管理战略、管理制度与管理理念朝令夕改，令员工无所适从，最后真有好的战略或制度出台时也得不到有效的执行。

核心重点误区：“这次会议的重点决策共15条，核心点10个”，一些主管或经理常说与之类似的话，其实，只要听到重点有8条以上就表示什么重点也没有，重点怎么可能有这么一大堆？核心重点常常是急需解决的两三个核心问题。

激励机制误区：主要的表现形式有两种，一是考核A，奖励B，即对A进行严格考核，但把奖励给了实际没被真正考核到的B，这就是没能区别投机取巧的人所导致的。通常投机取巧的人善于做表面工作，而踏实做事的人反而不擅长这些，结果一考核，踏实的人反而不合格，而投机取巧的人却合格了，奖励就是这样被窃取。二是只奖励成功者，不奖励失败者。

细节误区：差距从细节开始，要从细微处做足工夫。1%的细节可能导致100%的失败。试想，一个餐厅什么都好，但服务小姐的手却很油很脏，那结果很可能就是这么一个细节将导致前面所有的执行效益为零。

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