文秘未来就业前景分析

文秘未来就业前景分析

根据预测，从现在起到明年，北京人才市场上对秘书人才的需求数量将可能达到10000人以上。而2007年已掌握的外企秘书职位空

缺至少在5000人以上。从行业上看，今年下半年，金融、IT等行

业对秘书的需求将会有明显的上升趋势。所以，那些正在找工作的人，可以尝试着申请类似秘书的职位。

现状下半年外企秘书空缺万人对比2006年，2007年度秘书的招

聘正处于稳步上升的阶段，需求仍然很大，且呈逐月提高的趋势。

据预测，从数量上来看，2007年FESCO已掌握的秘书职位空缺至少

在5000人以上，对比FESCO在北京市人才资源行业的市场占有率，2007年北京市外资企业的秘书职位空缺至少在10000人以上。从行

业上看，今年下半年，金融、IT等行业对专业秘书的需求有明显的

上升趋势。同时，随着奥运会的临近，媒体信息、文化产业等奥运

相关产业的秘书需求将迅速提高，且多为临时性、项目性要求，以

第三方派遣方式为主。从对前台、初级秘书职位的需求统计来看，

秘书一般要求年轻女性，工作经验在两三年以上，月薪在2000元到8000元。在工作能力上，多集中在语言沟通、文字写作、公关协调、业务能力等方面。对职业秘书的要求则会更加全面，比如具备财务、商务方面的专业知识。可以说秘书一职既是一个极其普通的职位，

又是集多种技能于一身的全才。优秀秘书的招聘难度丝毫不亚于招

聘一个高级工程师。数据第四季度秘书工作最好找根据FESCO近几

年的统计数据表明，秘书的招聘比例随季度的变化也有所波动。每

年第四季度是各公司总结和信息汇总的阶段，虽然这一阶段是整体

职位需求的“淡季”，却正是秘书招聘的“旺季”。

2006年第四季度的需求占全年秘书需求的35%，比第一季度的20%提高了15个百分点。这一季度，银行、保险、金融、法律等机

构成为招聘的主体单位，而IT、通讯、机械等高科技、工业领域则

在这一季度需求较旺。据FESCO招聘事业部统计，在今年前4个月

的人才招聘过程中，有多家外资企业共提出了初、中、高级秘书需

求1200多个，占需求总数的45%。按行业划分，制造业、IT业、贸易业、金融业占前四位。初级秘书职位占秘书总需求的60%，中高

级秘书职位则占40%。近年来，随着社会的发展和人员素质的不断

提高，外企中对秘书的要求也由原来的“老三样”(语言、形象、能力)，转变为职业素质、行业知识和沟通能力。秘书的月薪也从

2000元到8000元，甚至12000元以上。

目前企业对秘书人才的选拔门槛升高表现在三个部分。

1.职业化秘书取代“花瓶”秘书。以往外资企业对秘书的要求主要体现在语言和形象上，对工作经验并没有太多的要求。但现代职

业秘书则在工作经验、个人品行、文化素养乃至性格类型方面提出

了更高的要求。除对秘书基本素质要求外，还需符合老板工作上的

个性化要求。特别是私人助理，即“PA”，是职业秘书的发展趋势

之一。私人助理更像“管家”、“代言人”，针对不同服务对象提

供“个性化”的辅助职责，甚至在不同场合代表老板出场行事，是

老板的替身。因此，现代企业的秘书一职正从“打杂”、“花瓶”

向职业化秘书转变。

2.“软”素质取代“硬”技能。现代秘书的能力已经从“硬性”的专业要求向“软性”的素质化迈进。秘书的工作能力不再单单是

打字、传递文件和提供信息，而是扩展为从报告的撰写到文书档案

的整理加工，从文件信息传递到信息的收集、汇总、提炼，从日常

的外联活动到内部的沟通协调等各个方面。另外，跨文化企业环境，使得不同国家、不同文化的外企对秘书的要求也不尽相同。如欧美

公司更注重秘书专业能力的发挥，语言、文件处理能力和行业知识

等硬件条件是他们的首选;而日本公司更注重秘书自身的素养和发展

潜力，以及沟通协调能力、亲和力等。因此，外企秘书更体现出一

种企业文化、民族文化的特性。

3.行业型秘书取代通用型。现在企业对秘书知识结构的要求，更趋向于专业化、职业化。而且根据公司所处行业的不同，也对秘书

提出了专业知识方面的要求。例如，IT、通讯、机械、电子、微电

子等行业，就越来越多地要求秘书在工作中可利用自身所学的行业

相关专业知识，解决一些遇到的具体问题，并更好地了解公司的产

品和商务解决方案。另外，在IT、通讯、快速消费品等高速发展的行业，更注重秘书的学习能力和快速灵活的反应能力。在法律、咨询等行业，则对秘书的信息收集整理能力和稳重的性格及亲和力是一种考验。由此看出，专业秘书是秘书领域的又一组成部分和发展趋势。

趋势

成秘书职业发展趋势FESCO招聘事业部对2007年度外国企业中秘书的职业需求情况和秘书行业的未来趋势研究分析来看，企业尤其是外企对秘书的专业性要求越来越高，同时，私人助理型秘书，成为秘书职业发展的趋势。秘书在企业中属于最基础，也是最重要的岗位之一，其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。

第一，是经理或者老板的一根神经。他能有效地帮助老板或是经理管理和控制时间;能按照老板或是经理每天工作任务的重要程度来安排事务流程。

第二，是老板的一张名片。这绝对不是说秘书一定要有漂亮的脸蛋，而是强调秘书作为老板或是经理的助理，必须代表老板或经理和各种客户打交道、帮助建立广泛的联系，所以秘书的待人接物等多少体现着老板的做事风格。北京中外企业人力资源协会理事段冬表示，私人助理型的秘书，首先要明白自己是帮助老板协调工作，但又不能在工作中做老板的代言人，老板喜欢那些能正确定位的秘书。

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