管理案例分析作业讲评3
更新时间:2023-12-15 20:00:01 阅读量: 教育文库 文档下载
《管理案例分析》课程作业评讲(3)
责任教师 杨波
案例分析一:乐百氏的组织结构
讲评:本案例是考查学生对第五章组织设计中组织的概念、组织结构设计的原则、组织工作的任务和步骤等相关知识点的理解掌握情况。
问题1:乐百氏的早期组织结构为什么是有效的,而后来却不适应了?
由管理的层次和幅度原则可以分析,早期乐百氏规模小、人员少、市场有限,用直线职能制精力可以管的过来。后来企业发展壮大,人员多了,直线职能制就不适应了。
问题2:结合本案例,谈谈乐百氏组织结构变化的历程
乐百氏的组织结构随着乐百氏规模的变化在变化,从直线职能制到事业部制 问题3:组织结构与人的心理与行为有关系吗?
有关系,人的管理幅度、精力是有限的,组织设计必须满足管理幅度原则。
问题4:结合本案例讨论各种组织机构的适用性及特点?是否存在一种完美无缺的组织结构?
直线职能制适合创业初期企业规模小、人员少的特点,事业部制适合企业发展壮大后实施。
问题5:你从组织机构改革的实践中得到了什么启示?
组织机构要不断适应企业发展的变化,合适的组织机构会促进企业的发展壮大。
案例分析二:星巴克:人和成就企业
讲评:本案例通过对星巴克以人为本、视员工为合作伙伴的独特的管理方法的介绍,增强学生的对管理理论的认识和分析问题能力。启发学生思考要点:(1)如何激发人的积极性是管理学的关键问题(2)几种不同的内容型激励理论都可以说明星巴克的激励方式是科学的(3)激励的手段和方法多种多样,但有效的激励是有规律的。
问题1:你认为星巴克取得成功的最关键因素是什么?为什么?
星巴克的成功在于适当运用各种激励方法和手段,充分调动了人的潜质。
问题2:星巴克对合伙人的激励是从几方面进行的?你认为其中最有效的方式是什么?为什么?
从物质和精神两个层面进行。物质层面包括工资、福利的优厚,奖金、福利、股票期权等合理的构成;精神层面包括合伙人快照方案和努力营造内部开放的沟通氛围。
问题3:常用的激励手段和方法有哪些?结合星巴克的案例谈谈如何提高激励的有效性?
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几种不同的内容型激励理论都可以说明星巴克的激励方式是科学的,星巴克的体验营销、股票激励、伙伴关系、学习旅程等制定的都很适合。
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