工商企业管理习题及答案

工商企业管理习题及答案！————学习专业帖 第一篇 总论第一章 一、单项选择题 1. 管理的载体是（ ）

A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2. 管理的对象是（ ）

A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（ ）

A.人力 B.物力 C.财力 D.信息

4. 亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ ） A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（ ）

A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于（ ）

A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验

7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( ) A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上

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司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（ ）

A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D.第一 9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？( )

A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。 D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。

10. 管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（ ） A.政治属性 B.社会属性 C.自然属性 D.文化属性 11. “经济人”假设是（ ）的理论基石。 A.现代管理 B.科学管理 C.经验管理 D.人群关系论 12. 管理人员与一般工作人员的区别在于( )

A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 13. 管理活动的本质是( )

A.对人的管理 B.对物的管理 C.对资金的管理 D.对技术的管理

14. 从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?（ ）

A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组织、控制 C.计划、组织、控制、领导 D.计划、组织、领导、控制 15. 中层管理者比低层管理者更多地依靠（ ）

A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 D.沟通技能与人际关系技能

8、认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是（ ） A、权变理论学派 B、社会合作学派 C、管理科学学派遣 D、管理过程学派

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16. 古典管理理论认为，人是（ ）

A、经济人 B、自我实现人 C、复杂人 D、社会人 17. 沟通、了解、激励下属的管理技能是( )

A.技术技能 B.诊断技能 C.人际技能 D.概念技能 18. 为实现组织共同目标而一起工作的群体称为( ) A.管理 B.决策 C.管理者 D.组织 19. 行为科学的主要贡献不包括以下哪项 ( )

A. 社会人假设 B. 领导理论 C. 需求要素与激励 D. 计时工资 20. 中层管理人员的主要工作是( )

A.战略管理 B.现场管理 C.沟通协调 D.开拓创新 21. 关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?( )

A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策 B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告 C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权 D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件

22. 美国管理学教授彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论。那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（ ）

A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力。 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。 C.只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者。 D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力。

23. 下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各种手段和方式并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现的?( ) A.计划 B.组织 C.人员配备 D.领导 24. 组织理论之父是（ ）。

A. 法约尔 B. 泰勒 C. 韦伯 D. 梅奥

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25. 在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为（ ）

A.人际关系技能 B.技术技能 C.形成概念的技能 D.以上均不是 26. 对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为( ) A.人际技能、概念技能、技术技能 B.技术技能、人际技能、概念技能 C.概念技能、人际技能、技术技能 D.概念技能、技术技能、人际技能 27. 提出劳动分工观点和经济人观点的人是( )

A.查尔斯·巴贝奇 B.弗雷德里克·泰勒 C.亚当·斯密 D.马克斯·韦伯 28. 提出管理的14条原则的人是( ） A.甘特 B.泰勒 C.法约尔 D.韦伯 二、不定项选择题

1. 能被多数管理学者都认可的管理职能有三项，它们是（ ） A. 决策 B. 计划 C.控制 D. 组织

2. 韦伯提出了理想的行政组织体系的理论，关于权威他认为主要有（ ） A.超凡的权威 B.传统式的权威 C.理性—合法的权威 D.天赋神授的权威 3. 亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ ） A.领导角色 B.人际角色 C.信息角色 D.决策角色 4. 罗伯特·卡茨认为管理者要具备的技能有（ ）

A.技术技能 B. 决策技能 C.人际技能 D.概念技能 5. 以下属于法约尔管理十四原则的有（ ）

A.分工 B.统一指挥 C.公正 D.管理宽度 E.权力与责任 6. 法约尔提出的企业的基本活动内容有（ ）

A.领导活动 B.技术活动 C.财务活动 D.安全活动 E.会计活动 三、判断说明题

1. 人际技能对于所有层次管理的重要性大体相同。 2. 对于高层管理者而言，概念技能是最重要的技能。 3. 非正式组织主要依赖合同左右成员的行为。 4. 不同社会制度的国家中，管理也具有共性。

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5. 泰勒认为，应该满足员工的社会、心理方面的需要，从而激发其积极性。 6. 法约尔认为，管理活动包含了技术活动、商业活动、财务活动、安全活动和会计活动。

7. 马克斯·韦伯非常赞同使用个人崇拜式权威。

8. 马克斯·韦伯主张在理想的组织中应消除人际之间感情的影响。 9. 梅奥认为，管理者应想尽千方百计消灭非正式组织。 四、名词解释 1、管理 2、管理者 3、技术技能 4、人际技能 5、概念技能 6、等级链 五、简答题

1、什么是管理？ 怎样理解管理的含义？ 2、管理的基本职能及相互关系

3、一个有效的管理者需要扮演那些角色？管理者应具备哪几个方面的技能？ 4、简述管理的二重性及对我们的启示

5、泰罗的科学管理原理的主要内容有哪些？你认为泰罗的科学管理原理对中国企业经营管理是否还有意义？

6、法约尔古典组织理论的内容是什么？ 7、人际关系学说的主要论点有哪些？ 8、 简介“理想的行政组织体系”的主要内容 9、行为科学的主要理论。

10、试述现代管理理论的主要学派及各学派的代表人物 11、简述管理理论不断发展之原因所在？

六、论述题论管理二重性原理对建设有中国特色的社会主义企业管理的指导意义。

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本章练习题参考答案

（一）单项选择题 1.D 2.C 3.A 4.B 5.C 6.B 7.D 8.B 9.B 10.C 11.B 12.D 13.A 14.D 15.A 16.A 17.C 18.D 19.D 20.C 21.D 22.A 23.D 24.C 25.B 26.C 27.C 28.C

（二）不定项选择题 1.BCD 2. ABC 3.BCD 4.ACD 5.ABCE 6.BCDE

（三）判断说明题 1. 正确。因为管理的核心是对人的管理，是处理人—人的关系。 2. 正确。高层管理者需要进行战略决策，所以概念技能最重要。 3. 错误。非正式组织以它独特的情感、规范和倾向左右成员的行为。 4. 正确。社会制度不同只会影响管理的社会属性，而与自然属性无关，所以也有共性。 5. 错误。泰勒认为人是经济人，激发其积极性的措施就是经济上的奖惩。 6. 错误。法约尔将企业的基本活动分为六类：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动及管理活动；并认为管理活动是指计划、组织、指挥、协调、控制。 7. 错误。韦伯认为个人崇拜式权威缺乏理性和稳定性，他认为，只有理性—合法的权威才是理想组织形式的基础。 8. 正确。韦伯认为，组织成员之间的关系以理性准则为指导，不受个人情感的影响。 9. 错误。梅奥认为，非正式组织对其成员的影响力很大，管理当局应注意、关心、引导非正式组织的产生和发展，因为非正式组织对正式组织而言有利有弊。简答题论述题答案从略 第二章 道德和社会责任

1. 在商业道德方面存在四种道德观：（）、（）、（）、（）、（）。 2. 公平观保护了（）的利益。

3. 综合观主张把（）和（）两种方法并入到商业道德中去。

4. （）要求管理者查考各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的、什么是错的。

5. 崇尚道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种（），更把其视作组织的（）。

6. 崇尚道德的管理不仅从组织自身角度更从（）角度看问题。 7. 崇尚道德的管理不仅把人看做手段，更把人看作（）。 8. 人类的道德发展要经历（）、（）和（）三个层次。

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9. 只受个人利益影响的道德发展层次是（）。

10. 除价值准则外，还有两个个性变量也影响着个人行为，这两个变量是（）和（）

11. 影响管理者道德行为的因素包括（）、（）、（）、（）和（）。 12. 受他人期望影响的道德发展层次是（）。

13. 受个人用来辨别是非的道德准则影响的道德发展层次是（）。

14. 最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强的（）以及（）的组织文化。

15. 在弱组织文化中，管理者可能以（）作为行为的指南。 16. 崇尚道德的管理以（）为行为导向。

17. 道德准则是表明组织的（）和（）的正式文件。

18. 为了提升员工的道德修养，不能仅以（）来衡量绩效，还要考查行为的（）。 19. 只履行社会义务的企业只追求那些对其（）有利的社会目标。

20. 有（）的企业受道德力量的驱动，去做对社会有利的事而不去做对社会不利的事。

21. 企业的伦理经营意味着企业注重维护（）的利益，从而要采取行动并付出一定的成本。

22. 两种社会责任观分别是（）和（）。 23. 古典观认为，企业的社会责任就是指（）。

24. 伦理的功利观认为决策要完全依据其（）或（）做出。 25. 功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的（）。 26. 伦理的权利观认为决策要在尊重和保护（）的前提下提出。 27. 正式的规章制度可以降低模糊程度，从而（）伦理行为产生。 28. 人生的完善包括（）和（）两个方面。

29. 法律不能激发人们追求卓越，它不是（）的准则，甚至不是（）的准则。 30. 道德发展的前惯例层次包括（）和（）两个阶段。 二、选择题

34. 下列问题对管理者的道德行为影响较大的是 B 。

A.受伤害的人较少。 B.很多人认为这种事情是邪恶的。 C.行为的后果出现的很

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晚。 D.行为发生并造成实际伤害的可能性小。

36. 影响管理道德的主要因素中，最不应该包括的是 A 。

A.当地所实行的经济制度。 B.伦理道德的发展阶段。 C.行为本身所涉及道德问题的严重程度。 D.组织文化的内容与强度。

37. 为了提升员工的道德修养，组织的高层领导者应特别重视 D 。 A.新员工招聘 B.建立明确可行的工作目标 C.定期的道德教育 D.以上都是 38. 以下 B 措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关。 A.对绩效进行全面的评价 B.以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标 C.确立道德标准 D.建立正式的保护机制

39. 克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是 A 的人。

A.自我强度高 B.自我强度低 C.具有内在控制中心 D.具有外在控制中心 40. 下面 B E 不是人本管理的观点？

A.职工是企业的主体 B.人是“经济人”，所以只要给予足够的物质刺激，就能让他为企业卖力 C.职工参与是有效管理的关键 D.服务于人是管理的根本目的 E.组织中存在非正式组织，对此管理者要给以压制

41. 大多数研究表明，企业的伦理经营和长期效益之间有正相关关系。 A.正相关 B. 负相关 C.不相关 42. 下列关于伦理说法正确的是 C 。

A.合乎伦理的管理具有他律的特征 B.具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致 C.合乎伦理的管理超越了法律的要求 D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视为组织获利的一种手段

43. 市场经济中要提倡“以意治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是伦理道德。

A.义气 B.法律 C.和气 D.伦理道德

44. 以下行为中不属于企业伦理表现的是 D 。

A.治理污染 B.定期和不定期培训员工 C.为顾客提供售后服务 D.开发新产品 45. 关于影响伦理的结构变量，下列说法不正确的是 A B C

A.正式的规章制度会减少伦理行为的产生 B.在仅根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低 C.管理者的行为是个人的事，对企业的管理伦理没有影响 D.

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压力越大，越可能降低伦理标准

答案：一、 1. 在商业道德方面存在四种道德观：功利观、权利观、公平观和综合观。

2. 公平观保护了弱势群体的利益。

3. 综合观主张把实证和规范两种方法并入到商业道德中去。

4. 综合观要求管理者查考各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的、什么是错的。

5. 崇尚道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段，更把其视作组织的责任。

6. 崇尚道德的管理不仅从组织自身角度更从社会整体角度看问题。 7. 崇尚道德的管理不仅把人看做手段，更把人看作目的。 8. 人类的道德发展要经历前惯例、惯例和原则三个层次。 9. 只受个人利益影响的道德发展层次是前惯例层次。

10. 除价值准则外，还有两个个性变量也影响着个人行为，这两个变量是自我强度和控制中心。

11. 影响管理者道德行为的因素包括道德发展阶段、个人特征、结构变量、组织文化和问题强度。

12. 受他人期望影响的道德发展层次是惯例层次。

13. 受个人用来辨别是非的道德准则影响的道德发展层次是原则层次。 14. 最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化。

15. 在弱组织文化中，管理者可能以亚文化准则作为行为的指南。 16. 崇尚道德的管理以组织的价值观为行为导向。

17. 道德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德准则的正式文件。

18. 为了提升员工的道德修养，不能仅以经济成果来衡量绩效，还要考查行为的道德后果。

19. 只履行社会义务的企业只追求那些对其经济目标有利的社会目标。 20. 有社会责任的企业受道德力量的驱动，去做对社会有利的事而不去做对社会

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不利的事。

21. 企业的伦理经营意味着企业注重维护利益相关者的利益，从而要采取行动并付出一定的成本。

22. 两种社会责任观分别是古典观和社会经济观。 23. 古典观认为，企业的社会责任就是指利润取向。 24. 伦理的功利观认为决策要完全依据其后果或结果做出。 25. 功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的利益。

26. 伦理的权利观认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下提出。 27. 正式的规章制度可以降低模糊程度，从而促进伦理行为产生。 28. 人生的完善包括物质和精神两个方面。

29. 法律不能激发人们追求卓越，它不是榜样行为的准则，甚至不是良好行为的准则。

30. 道德发展的前惯例层次包括遵守规则以避免物质惩罚和只有在符合直接利益时才遵守规则两个阶段。 第四章 信息与信息化管理填空

1. 在管理学科中，通常把信息定义为（） 2. 信息评估的关键在于进行（） 3. （）是信息的最重要特征。

4. 对管理者有用的信息具有（） （） （）的特征。 5. （）是信息管理工作的第一步。

6. 衡量信息采集工作质量的唯一标准是（）

7. 根据信息载体的不同，可将信息源划分为（） 、 （） 、 （）和（） 8. 鉴别信息的方法主要有（） 、 （） 、 （）和（） 。 9. 信息筛选的依据是信息的（） 、 （）和（） 。 10. （）是信息加工过程的产出环节。

11. 导致信息畸变的原因有（） 、 （）的障碍、 （）造成的障碍等。 12. （）是信息采集、加工、存储和传播的最终目的。 13. 信息开发包括（）开发和（）开发。

答： 1. 在管理学科中，通常把信息定义为数据经过加工处理就成了信息。

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A 控制 B 领导 C 组织设计 D 计划

2、（A ）对一个组织来说，是各类资源中最重要的资源。 A 人力资源 B 物质资源 C 财政资源 D 信息资源

3、只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（ B）

A 可能造成“近亲繁殖” B 组织对晋升者的情况不能深入了解 C 会造成同事之间的紧张关系 D 会引起同事的不满

4、从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中，哪一条不对？（C ） A 为组织带来新鲜的血液 B 利用外来优势 C 有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性 D 有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾

5、让管理者全面了解组织的不同的工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的方法是指（ B ）

A、理论培训 B、职务轮换 C、提升 D、辅导 6、（ D）培训形式可以帮助组织防止“彼得现象”的发生。 A脱产学习 B职务轮换 C角色扮演 D临时职务

7、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（B ）原则。 A因人设职 B因材适用 C提高效率 D因事用人

8、 让管理人员轮流在公司生产经营的不同环节工作的培训方法是（C ）。 A临时职务 B设置助理职务 C工作轮换 D脱产培训 二、多项选择题

1、人员配备的原则包括（BCDE ）。

A因人设岗原则 B因事择人原则 C因材适用原则 D用人所长原则 E人事动态平衡原则

2、内部提升制度具有的优点包括（ACDE ）。

A有利于调动组织成员的积极性 B有利于为组织带来新鲜的空气

C有利于吸引外部人才 D有利于保证选聘工作的正确性 E有利于使被聘者迅速展开工作

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3、人员配备工作包含（BCDE ）。

A组织设计 B选配人员 C确定人员需要量 D制定和实施人员培训计划 E人员考评

4、管理人员选聘的标准包括（ABCDE ）。

A管理的欲望 B创新的精神 C正直的品质 D决策的能力 E有效沟通的技能 5、管理人员的培训应该实现（ABCD ）方面的目标。

A交流信息 B接受组织的价值观念 C更新知识 D提高个人能力 6、外部招聘的优点包括（BCD ）。

A利于鼓舞士气 B具有外来优势 C利于平息内部竞争者之间的紧张关系 D为组织带来新鲜空气 E利于使被聘者迅速开展工作 7、旨在培养管理人员能力与改变态度的培训方法有（ABD ）。 A工作轮换 B设置助理职务C业余学习 D临时职务 E彼得原理

三、简答题

1、人力资源计划的主要任务是什么？ 2、人力资源计划过程分哪几步？ 3、人员配备的原则有哪些？ 4、人员培训有哪些主要目标？ 四、论述题

试述内部提升与外部选聘的优缺点

组织文化与组织变革

组织变革 一、单项选择题

1、在组织的成长过程中，当职能和工作业务范围逐渐复杂后，随时会出现缺乏自主的危机，此时应考虑从（ ）的角度进行变革。

A、规范化管理 B、加大授权 C、集中权力 D、科学管理

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2、组织变革与发展的最具决定性的原因是（ ） A、内部动因 B、宏观社会经济环境动因 C、国际环境变化的影响 D、市场变化的影响

3、从变革的程度与速度的角度来看，最有效的变革方式是（ ） A、激进式 B、渐进式 C、系统发展式 D、跃进式

4、从变革的程度与速度的角度来看，阻力较大的变革方式是（ ） A、激进式 B、渐进式 C、系统发展式 D、跃进式 5、组织变革按照（ ）可分为主动性变革和被动性变革。 A、工作的对象不同 B、变革的程度与速度不同 C、组织所处的经营环境不同 二、多项选择题

1、组织变革的目标包括（ ）

A、提高组织的获利能力 B、使组织更具环境适应性 C、组织更新换代

D、使管理者更具环境适应性 E、使员工更具环境适应性 2、在组织变革中，团队的阻力包括（ ） A、利益上的影响 B、心理上的影响 C、组织结构变动的影响 D、人际关系调整的的影响 3、消除组织变革阻力的管理对策有 （ ）

A、客观分析变革的推理和阻力的强弱 B、创新组织文化 C、创新策略方法和手段 D、加强流程改造 三、简答题

1、简述推动组织变革的因素。

2、简述战略性变革、结构性变革、流程主导性变革和以人为中心的变革。 3、组织变革的基本目标是什么？ 4、简述组织变革的内容。 5、简述组织变革的过程与程序。

6、组织变革的阻力主要有哪些？如何消除这些阻力？ 7、简述竞争与组织冲突的关系。

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8、组织文化有什么特征？ 9、简述组织文化的结构。 10、简述组织文化的内容和功能。 11、简述塑造组织文化的途径。

一、单项选择题

1.B 2.A 3.C 4.A 5.C 二、多项选择题

1..BDE 2. CD 3.ABC

案例选择题

案例1：BT公司经营业务的发展与组织

BT集团股份有限公司正式成立于1992年8月，注册资本6 800万元。公司主要从事家用电器的制造和销售，兼营房地产开发、科技开发与咨询、商业贸易、进出口业务等。

BT公司的前身是创办于1968年的一家集体企业，在1980年前生产过塑料瓶盖、汽车刹车阀、柴油发电机等产品。1980年开始生产金属风扇，产品曾获农业部优质产品称号。1987年，该企业被批准为国家机电产品出口基地企业，次年被省政府授予自营进出口权，可直接面向国际市场销售产品以及进口生产所需设备、原材料等。1988年，其工业总产值、销售收入均突破1亿元人民币，出口创汇超过400万美元。直接附属于该企业的BT风扇厂。在1989年及1990年先后被评为省级先进企业和国家二级企业。

为开拓国内庞大的家电市场，这家经营取得令人瞩目成绩的乡镇企业，在1990年与外商合资兴办了BT冷气机制造有限公司。1992年3月，经省人民政府批准，以该企业为核心组建了BT电器企业集团。同年5月，BT集团核心企业改组为一家股份公司，三个月后遂更名为“BT集团股份有限公司”(以下简称BT公司)。

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BT公司法人治理结构系由股东大会、董事会、监事会，以及总经理、副总经理、总工程师、总会计师组成。公司总部设有总经理办公室、行政人事部、财务部、经营部、销售部、进出口部、证券部、法律宣、广告科、研究所、技术委员会等机构。BT公司下设风扇厂、空调设备厂、家电厂、房产公司、贸易发展公司和节能工程研究开发中心。BT公司还拥有控股和持股的企业，如BT冷气机制造有限公司、WL电机制造有限公司、WL钢铁开发有限公等。

BT公司的主要产品包括空调器、电风扇、微电机、小家电等等。BT公司认为，空调器、小家电在国内外拥有广阔的市场潜力。尤其是国内空调器市场从20世纪80年代中期开始缓慢启动，20世纪90年代后年需求量迅速增加。空调器的主要消费者为社会团体和城镇居民，这块市场1991年底的普及率为1%左右。至于广大农村地区，随着家庭收入的提高和供电问题的解决，也将会对空调器构成需求。因此，BT公司预计今后十年将是空调器的高需求期。

BT公司同时看到，与强劲的市场需求相对应，国内空调器行业也迅速成长；生产能力是急剧扩大之势，1992年底全国空调器的生产能力已达300万台，开始出现供过于求的迹象。国内当时有80余家空调器主要生产厂家，不过没有任何一家的规模超过40万台～50万台。

BT公司从1986年开始生产空调器，到1991年底已有窗式、分体式、柜式三个系列共27个型号。公司拥有世界先进的生产技术和检测设备，在20世纪90年代初就形成了年产30万台空调器的生产能力。1992年，BT空调器产销量达到11.4万台，销售额为2.2亿元，在全国市场的占有率为8%。次年，公司又利用新股发行收回的股金扩大生产能力，使空调器生产规模从30万台提高到50万台。最近几年，BT公司的空调器生产规模进一步扩大，到1998年时产销量已达到100多万台，并一举夺得本行业全国三个第一。空调器出口也取得了显著成绩。

BT小家电产品最初是利用风扇生产富余的设备和场地开始的，20世纪90年代初生产能力仅10万台，主要产品为暖气机、加湿器、冰箱蒸发器，1992年实际产销量为17.1万台。1993年，BT公司着眼未来发展，将这些小家电从风扇生产体系中独直出来，成立了家电厂，并投资1600万元将其生产能力扩大到50万台。后来又经发展，到目前BT小家电产品已跃居行业前列。据统计，1998年

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