我国发展第三方医药物流探讨

江西财经大学普通本科生毕业论文

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我国发展第三方医药物流探讨

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1 前言

1.1研究背景和意义

在我国，药品一直以来被视为特殊商品，药品流通行业也作为一种特殊的行为受到政策体制的种种保护，药品流通领域一直以来未向外资和民间资本开放。但随着国家对药品市场的放开，逐渐有越来越多的药品企业发展起来，但随之业出现了一系列问题。受长期计划经济、条块分割的影响，我国医药企业经营管理水平和信息化水平都比较低，医药物流总体仍以传统经营模式为主体，信息化、现代化管理水平偏低，现代物流基础设施建设也明显滞后，致使医药企业的市场占有率和市场集中度低，经营成本高。

由于长期以来医药流通企业形成的传统管理模式，培养出来的企业往往不能区分自身核心竞争力与非核心竞争力，使得医药行业专业化的第三方物流企业还处于萌芽的不成熟状态，甚至还有许多错误的认识，但是从长远的发展来看，在医药领域发展第三方物流是大势所趋，因为在社会劳动分工日趋细化，市场竞争不断加剧，以及企业对提高效率不断追求的情况下，企业将自己不熟悉的物流业务外包给第三方物流企业承担是明智之举，只有这样才能减轻企业的负担。

目前在中国，虽然许多医药物流的基础设施与装备己初具规模，但大多数企业缺乏对现代物流内涵的理解，缺少医药物流的增值服务业务，缺少为顾客服务的理念，这些市场开发和市场服务能力的缺乏不仅使得企业的流通管理仍然停留在传统层次上，还阻碍了企业向规模化、规范化的进一步发展。但是作为医药企业合作伙伴的第三方物流不仅是物流专家，还可以利用现成的完善的设施和训练有素的员工为医药企业提供定制化的物流设计以及物流方案，以专业性服务使医药企业在同行中脱颖而出，为在竞争中取胜创造有利条件的同时，也进一步提升了企业的社会形象。

第三方医药物流企业在我国刚刚起步，对此方面的研究文献还很少。本论文力图在收集国内外有关研究资料基础上，根据作者对我国医药物流现状和第三方医药物流的了解，发现开展第三方医药物流是我国医药物流的必然趋势和有效战略。通过对我国医药物流本质的认识，为医药企业发展第三方物流的实践提供理论指导。

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1.2文献综述

我国当前药价“虚高”与药品流通渠道结构不合理有着密切的关系。裴娟在她的硕士论文《第三方医药物流企业的运作模式及物流配送网络研究》中指出：我国现有药品流通体系是计划经济时期形成的“大而全，小而全”的模式，在相当长的一段时间内曾为我国卫生事业的发展做出了重要贡献。但随着改革开放的不断深入以及市场经济体制的逐步完善，这一体系存在的弊端日益突出，集中表现为“渠道多、规模小、水平低、形式散、秩序乱”。 现在的药品流通渠道为三级批发，道路长、层级多、呈金字塔式，多层次结构增加了产品流通成本。李志在《我国医药物流成本存在的问题及对策分析》中写到“整体上，近年来药品成本行业的毛利一直在下降，物流费用却不断攀升，最高占到销售额的40%左右。目前国内药品批发行业的平均毛利为12。6%，而平均费用却占到12。5%，因此降低物流成本已经成为我国医药行业的重要任务。”然而，医药企业自营物流存在着很多弊端，不仅认为增加了药品流通环节和交易层次，降低了物流效率，提高了药品流通费用，还分散了企业本应该在药品创新、技术开发和生产管理等核心业务上的精力，导致了核心竞争力的下降。目前，不少药品生产企业看到了在物流方面可挖掘的潜力，认识到依靠第三方物流公司运用专业的装卸、拣选、包装设备，现代化的信息管理系统和高效的运送体制，可以降低物流成本，实现药品流动情况的随时监控，改善和提高物流服务的质量，从而大幅度提高企业的核心竞争力。可以说，在医药流通领域改变传统的物流模式，接受第三方物流服务，是大势所趋，不可回避。刘军的《简析医药第三方物流的几个理论基础》认为“在医药行业，第三方医药物流是全面提升企业管理的有效途径和提升医药企业市场竞争力的重要环节，也是提升药品供应质量的重要保证。”我国药品物流的现状为地域分割，客户独立，信息不畅，品种不全，地域价格差大。为改变这种现状，在药品市场开展第三方物流就显得尤为必要。

1.3论文架构

本文通过对国内医药物流现状、制约因素和发展趋势分析，确立实施专业的第三方医药物流的理念，并对我国医药行业对第三方医药物流的需求情况、传统医药物流企业向第三方医药物流转型的可行性进行分析，最后进一步探讨了第三方医药物流的竞争优势。本文首先在引言中介绍了文章的选题

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背景及意义、文献综述及写作思路;然后在第二章对医药物流的国内发展现状进行分析，研究国内医药物流当前发展存在的问题，并得出发展专业的第三方医药物流的趋势的结论;第三章对第三方医药物流的现状、需求和可行性进行分析，第四章则着重分析了第三方医药物流的优势。

2 我国医药物流现状、制约因素及发展趋势

2.1我国医药物流现状

近些年来，医药物流发展非常迅速，为医药物流市场带来了一些新的变化。下面分别从医药物流的市场容量、需求主体、市场结构等三个方面对我国医药物流现状进行分析。 2.1.1我国医药物流的市场容量

医药物流是医药生产和流通过程中派生出的经济活动。因此，医药生产和消费的规模、结构在很大程度上决定了医药物流市场的发展规模和市场容量。

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从医药行业来看，2001年美国医药批发商的平均物流成本在销售总额中

的比重为2.6 % , 而我国在10%以上。如果按2000亿元药品销售总额计算，我国的药品物流成本就占了200亿元，若降低到美国的水平，至少可节约148亿多元流通费用。

2003年，中国医药制造行业实现工业总产值2880.24亿元(当年价格)，同比增长17.2%，销售收入为2750.96亿元，同比增长19.20%，实现利润256.16亿元，同比增长25.85%，销售利润为9.31%。

从表2.1可以看出，医药制造业的销售额增长迅速，明显高于我国GDP的增长水平。

表2.1我国医药制造业销售额统计数据(按95年可比价格计算)

年份 销售额/亿元 增长率（%） 1995 770 1996 908 17.92 1997 999.98 10.13 1998 1080 8.0 1999 1244.2 15.2 2000 2001 1508 1780 21.2 18.4 资料来源:《中国统计年鉴》1995年

据预测，2010年中国医药市场总值将达到近5000亿元人民币(约合600

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裴娟，2006：《第三方医药物流企业的运作模式及物流配送网络研究》，重庆大学硕士论文，第5页

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多亿美元)，2020年将达到10000亿元人民币(约合1200亿美元)。即使以5%的平均物流费用来推算，届时我国的医药物流费用将分别达到250亿元和500亿元的水平，如果进一步考虑到医药制造业的生产物流，实际的医药物流市场还要比这个水平高出很多。 2.1.2医药物流需求主体

按照医药行业对物流的需求，医药物流可以分为医药制造业物流和医药流通业物流两方面。

医药流通业处于医药产业供应链的后端，也称为后期物流.如图2.2,国外医药流通业物流的一般模式为模式一，我国医药流通业物流模式分为两种，模式二由医药经营企业作为中间商来经销医药，通过它们销售到医院或药店;模式三由医药生产企业直销进入医院和药店。

国外医药 生产企业

模式二 国内医药

生产企业 模式三 图例 信息流 物流 图2.2 医药流通产业物流的一般模型

国内医药 生产企业 医药 经营企业 医院 药店 进口医药 代理商 模式一

医药 经营企业 医院 药店

医院 药店 2.1.3医药物流市场结构

中国改革开放以前，医药商业管理体制基本上是集中统一管理模式。商品实行分类分级计划管理，分层次按系统进行调拨供应，购销方式较为单一，价格上统一领导。分级管理在这个发展时期，药品分销模式是“二级批发，一级零售”。但是，自从20世纪90年代以后，随着中国加大对医药分销体制

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的变革，传统的药品分销体制受到了极大的挑战，特别是2002年初，国家加大了医药生产和流通体制改革，推进医药生产企业结构调整，推动大企业间的强强联合，兼并小企业，加快淘汰一批落后的生产企业和批发企业，加强对重点产品生产的调控，促进国内生产企业与国外大企业的合作，进一步推动医药流通体制改革，采用先进技术建设现代医药物流体系。

但是在我国医药市场从计划经济向市场经济过渡的时期，国家缺乏宏观调控政策的引导和市场准入条件的限制，加上药政权与药事权的分离，地方保护政策等多种原因促使大量医药批发企业产生并生存了下来。导致我国医药批发商业行业存着诸多问题：企业数量多、规模小、经营效益低、流通秩序乱、管理手段落后、资金不足、政府政策调控不到位等等。这些问题的存在，致使目前我国医药物流市场结构是过度的分散竞争状态。中国医药物流业的分散竞争型市场结构对我国医药经济的运行效率带来了诸多不利的影响。

2.2我国医药物流发展的制约因素

2.2.1我国医药物流相关政策法规不健全，流通体制不完善。

我国医药市场缺乏宏观调控的引导和市场准人条件的限制，医药物流管理的体制尚未建立，对医药物流政策法规和管理还不完善，加上药政权与药事权的分离、地方保护政策等多种因素促使产生大量医药批发企业，从而导致我国医药批发行业存在着诸多问题：企业数量多、规模小、经营效益低、资金不足、流通秩序乱、政府政策调控不到位、市场监管力度不够、地方保护主义严重等等。

2.2.2我国医药产业结构不合理，行业集中度不高。

我国医药产业近年来发展速度虽然很快，但整个产业结构不合理，表现为制药企业小、散、乱、多，产品低水平重复，创新能力低下。目前我国医药行业中90％以上为小型企业,全国医药企业前10强销售收入合计为553.69亿元，只占行业的23.07%，占重点企业的27.20%左右。最大的企业上海医药集团的年销售额接近290亿元,仅占国内医药市场的份额的9.5%。由于我国产业结构不合理，企业的行业集中度不高，导致了医药企业的供应链和第三方物流都很难产生规模效应。

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2.2.3我国医药企业的信息化、标准化水平较低。

在美国，基于因特网的信息技术相当发达，供应商、批发商、零售商都能通过网络实现信息共享，使得数据能快速准确地传递，大大提高了库存管理、装卸运输、采购、订货、配送、订单处理等环节的自动化水平。而在我国，信息技术的应用尚处于起步阶段，大多医药物流企业并没有运用物流信息系统，信息缺乏相互链接和共享，远远没有达到物流运作所要求的信息化水平。此外，在发达国家所有药品销售包装上都有统一的条形码，编码技术的使用，使物流中心数据库成为真正意义上的实时、动态数据集合，这是物流配送标准化的关键。

2.2.4我国医药物流企业管理人才匮乏。

近年来，我国的医药工业持续快速发展，医药流通企业也逐步向大型化、实力化、网络化方向发展，企业纷纷将大力发展医药物流网络作为面对未来市场竞争的战略，但是医药物流人才的紧缺却越来越成为了我国医药物流行业的至关重要的问题。对医药流通企业而言，往往需要的是那种既掌握药品经营管理知识并有丰富的实践经验，又对物流管理颇有研究的人才。人才培养与市场需求之间的不匹配意味着医药物流人才紧缺的矛盾仍将在相当长的一段时间内难以缓解。

2.3我国医药物流的发展趋势

医药物流作为医药产业中一个较新的领域，在最近几年得到了飞速发展，一批具有一定规模，具有较为完善的网络和现代管理水平的医药物流企业正在出现，一犬批医药商业企业正在向着医药物流企业转变。同时，医药物流已成为国内各大、中型医药企业高层管理者考虑的一个重要方面，一个向国外先进的医药物流企业学习、借鉴的风气正逐渐形成。传统的医药流通企业在进人医药现代物流领域时，由于不熟悉现代物流运作理念和运作实践，导致企业在进行大规模物流改造时面临巨大风险。第三方现代医药物流企业，正在快速发展，已经出现了一些较为成功的企业。

现阶段第三方物流企业的盈利途径主要还处在仓储和运输上，在其他增值服务方面，还不是千分普遍。在医药领域，真正为医药企业服务的第三方物流企业还很少。而绝大多数，还是医药企业的自营物流业务。在国内医药

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行业的盈利水平，降低了计划进人医药物流领域的第三方物流企业的积极性。根据中国医药商业协会提供的数据:目前国内药品批发行业的平均毛利为12.6%，而平均费用却占到12. 50%。在美国，全美医药批发行业的平均毛利为5%，平均费用只占到3%—4%，平均商业利润率占1%—2%。由此可见、我国医药行业的物流费用居高不下，发展物流已经成为我国医药行业的当务之急。业界预侧，2010年中国的医药市场份额将达到600亿美元;2020年将达到1200亿美元、超过美国成为全球第一大医药市场2。透过这些数字、我们有理由憧憬我国医药物流业的美好前景。由于基础设施以及物流管理的滞后，企业自营物流不能够解决医药企业面临的这样的问题，而第三方物流企业，则能够达到为企业降低成本、提高客户满意度、提升物流管理水平的要求。

根据医药行业以后的发展趋势，流通环节将占据支配地位。通过优化仓库储存量、运输路线规划、企业管理层次、管理岗位的设置等来降低成本，过到双赢。并通过规模经营，带来规模效益。第三方物流企业在从事医药物流服务的过程中，发展壮大自己，完全有献力成为代理商，从事专业的药品流通业务，并将得到更快的发展。

3 我国医药物流向第三方医药物流转型的可行性分析

第三方物流又叫合同制物流,是一种由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。从事第三方物流的企业在委托方需求的推动下,从简单的存储、运输等单项活动转化为提供全面的物流服务,其中包括物流活动的组织、协调和管理、设计建议最优物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。因此医药第三方物流不只是简单的药品仓储、运输等传统物流,而是供应链管理思想在医药流通领域的运用,并且在打造药品流通供应链的过程中,与药品经营质量管理规范(GSP)有机结合,为客户提供多环节和全方位流程管理服务,创造差别化价值。

3.1我国医药第三方物流现状

近几年,国内医药物流业全面启动,国家有关部门已在北京、上海、重庆、武汉等地批准了10个国债贴息贷款项目发展医药物流。这些医药物流企业主

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纪云鹏，2003：《敢问第三方 医药物流发展路在何方》，医药世界, 2003年 09期

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要是一些大的制药企业集团或者是大的医药流通集团内部自建的物流平台,如九州通医药有限公司、北京双鹤医药有限公司、太极集团等,与专业从事医药第三方物流的企业有所不同。我国医药行业第三方物流市场尚处于萌芽阶段,真正意义上的第三方物流企业在国内还少,只在广州、杭州、海南等地有医药专业物流服务公司。这样一些专业物流公司由于注重市场定位、细分客户需求、具备完善高效的配送网络而受到了不少大中型医药企业的青睐.

3.2我国医药行业对第三方医药物流的需求分析

近年来，我国医药经济持续、平稳、快速的增长，促进了物流业的稳定发展，提供了更为广阔的发展空间，与此同时，对现代物流业也提出更高、更新的要求，特别是对第三方物流服务的需求更为迫切。具体地说，医药行业对专业化、社会化的第三方物流服务需求将会贯穿医药产业链3的每一个环节(图3.1)。下面将分别从生产企业、批发企业、零售企业和医疗机构的不同角度阐述医药行业对第三方物流的需求。

原料供 应企业 医药批发企业 医药零售企业 锁连药店 医药生 产企业 第三方物流企业 信息流

医院药房

物资流 资金流

图3.1 第三方物流在我国医药产业链中的运作模式

3.2.1 医药生产企业对第三方物流的需求

近年来，药品生产企业为了不失去对销售终端的控制，采用由药品生产厂商直接到医院和药品零售商的流通方式，自己参与药品销售，并亲自组织药品运输配送。此外，为了保证原材料供应，大部分企业又有自己的采购物流体系，并且采购与配送物流又由不同的职能部门分管。这种“大而全”，“小而全”的管理模式和经营思想使越来越多的生产企业感到人力、财力和经验

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姜卫.吴世玉.杨待.等. 从医药产业链着医药市场的复杂性和特殊性【J】.医药导报.2004 23(11): 879- 880

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的不足。加入WTO后，药品生产企业更感到自己在药品创新、技术开发和管理等生产性核心业务上与跨国医药企业的巨大差距。目前，不少药品生产企业看到了在物流方面可挖掘的潜力，认识到依靠第三方物流公司运用专业的装卸、拣选、包装设备，现代化的信息管理系统和高效快捷的运送力，可以降低物流成本，实现随时监控药品流动情况，改善和提高物流服务水平的质量，提高企业核心竞争力。改变传统的经营模式，变企业自营物流为外包物流。接受第三方物流服务尽管还受体制、机制及运作水平的制约，但这是大势所趋。因此，药品生产企业对专业化、社会化的第三方物流服务需求必将与口俱增。药品生产企业借助第三方物流企业的事例不断增多，如康恩贝制药有限公司选择邦达物流作为其药品物流的合作伙伴，海南一些制药厂借助广州的第三方物流企业的仓库储存并中转至其他地区销售等。 3.2.2 医药批发企业对第三方物流的需求

药品从生产厂家经过多级批发商再到零售商和医疗机构的流通模式，已远远不能适应当前经济发展的要求，各级批发商都尽量减少其上下游的流通环节，增加流通效率。但是，药品的运输、仓储、配送、信息通讯等物流相关业务由十分属不同的企业、地区，存在体制、管理等方面的差异，一定程度上影响社会物流资源整合的力度，由此造成资源利用率较低，浪费现象严重。所以，物流资源必须进行整合，物流流程必须进行优化，而发展第三方物流是一条重要途径。通过第三方物流企业运用供应链管理原理和方法，整合各市、县中小型医药批发企业的物流资源，改造和优化物流流程，实现物流资源的优化配置，这是行之有效的被国内外实践验证的有效途径。而作为中小型医药批发企业对第三方物流的整合需求将尤为迫切，当他们面临着倒闭威胁的时候，更愿意成为医药第三方物流企业的服务终端。随着药品流通业变革的加速，尤其是已经实施的县级以上流通企业的GSP认证对十药品仓储要求的提高，国内药品第三方物流市场显示出广阔的市场前景。此外，运输配送的第三方物流需求也开始显现，如销售规模在浙江省医药流通业名列第二的英特药业将配送运输外包给杭州的一家医药第三方物流公司，自身只保留了几辆小车用于杭州市区应急送货。 3.2.3 医药零售企业对第三方物流的需求

药品零售企业近年来连锁经营发展迅速，连锁药店数量不断增多，但药

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品零售企业自营配送中心效率低下。根据欧麟物流咨询公司的调查报告显示:平均每个配送中心能够支撑的消费额和销售额，我国分别只是美国的11.75%, 40.00%,而平均处理单项订单的运作成木，我国却是美国的2.78倍4。配送中心的低效率使企业物流成本居高不下。同时药品零售企业普遍存在物流设施落后的问题，企业对新设施的投资也会造成成本的增大。药品零售企业高成本压力和低效率物流运作都会迫使零售企业把物流业务外包。同时，近年来连锁药店都不断扩展门店数量、零售供应链的“快速反应”(QR)压力导致了运送的频率增加和订单规模减小，这迫使供求双方必须加大利用外部物流供应商的力度，以分享服务的形式减少成本。此外一些跨省经营的连锁药品零售企业跨省建了不少的连锁店，由于物流配送体系不健全和内部管理信息系统的建设不完善，也对专业化、社会化的第三方物流服务有所需求。 3.2.4医疗机构对第三方物流的需求

2002年厦门市第一医院将原先归其所有的药品库存管理外包给厦门医药采购供应站，并为避免药品供应渠道的过于单一化，进而又与厦门鹭燕医药公司合作，将采购、仓储、运输、配送的功能从医院本身的职能剥离出来，通过订立长期、稳定的供需合同，实现药品供应链的上下游合作5。医院实行物流外包，一方面能够降低医院库房人员支出、降低物流成本、减少药品和资金的积压;另一方面能够降低药品价格和遏制行业的不正之风。我国医药流通体制改革乃至整个卫生制度改革的根本目标就是让医院成为独立的、理性的市场主体。作为市场主体的医院面临着医药分家以后如何提高医疗技术水平、改善服务、争取更多患者等核心领域竞争优势的获取，而对于既会增加医院营运成本又会降低医院运作效率的物流服务必定会采取外包给专业的物流公司的做法。若占药品销售份额85%的医院对第三方物流需求形成趋势，医药第三方物流将会得到极大的发展。

3.3传统医药企业物流向第三方物流转型的可行性分析

传统医药企业物流向第三方物流转型不仅有外部市场需求的原因,而且的确是可行的。依托医药企业多年发展过程中的设施、设备、经验积累和借

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邵武辉,谭跃雄,聊勇吉. 药品零售连锁企业的物流成本研究[J]. 中南药学, 2004, 2(3): 189-190. 甘碧娇.从“厦门市第一医院实现药品零库存”看我国医药行业的物流发展[J].物流技术,2003, 9(12): 44.

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鉴他行业转型的经验和教训,使得医药企业开展第三方物流服务都只是一种功能优化和服务扩展的措施,而不是另起炉灶。从而使得传统医药企业在向第三方物流转型的过程中有着独特的优势。

3.3.1第三方物流与传统医药企业自营物流在业务功能上有继承性

现阶段医药行业第三方物流的需求主要表现为仓储和运输,在其他增值服方面的供求还不明显。由于我国传统医药企业普遍存在“大而全”“小而全”的观念,因此,相当大数量的企业都有自己的仓储设施和运输设备等,都在从事本企业的储运服务。这种业务功能上的继承性使得这种转化比进入一个陌生行业具有更低的门槛。我国其他行业企业向第三方物流企业转型的成功都表明了这种业务功能继承性的巨大优势。

3.3.2 传统医药企业具有向第三方物流转化的物资条件

医药企业转型成第三方物流企业并不是开始全部实现机械化、自动化的高科技的物流,而是结合物流发展趋势和我国传统医药企业改造的现状,适合医药行业特征的物流。医药企业转型而成的第三方物流企业初始阶段应主要追求机制与管理的现代化,而不是设施设备的现代化。因此,近几十年来,我国医药企业积累下来的仓储、运输、包装等设施、设备基本上可以为发展第三方物流企业所采用。因此,在利用原有设施的基础上,扩展服务业务,发展第三方物流可以节约投资成本。

3.3.3 传统医药企业具有适合我国医药行业特点的具体管理经验

传统医药企业的运作管理经验在现代物流中将发挥很大的作用。由于既不熟悉医药行业的特殊性,又对医药产品的仓储、养护、运输等了解甚少,同时不了解国家对医药行业的政策规定都使得纯粹的第三方物流企业介入医药物流领域存在很多障碍。此外,目前国内的医药流通环境复杂,医和药没有分开,市场不成熟、不透明,法律法规不完善,国家宏观管理不到位和企业自律性差等都对国际医药商业资本流入医药第三方物流市场形成了壁垒。因此,传统医药企业的运作管理经验将会使它们具备相对的学习成本优势。 3.3.4 其他行业中较为成熟的第三方物流模式可供借鉴

第三方物流概念自引入中国以来,发展迅速。现有的相当大一部分第三方物流企业是从传统行业中转化而来。如传统的仓储、运输、铁路等企业都纷纷转型成第三方物流企业,一些家电企业如海尔、长虹、联想都将自己的物流

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部门脱离转化成独立核算、自主经营的第三方物流企业。这样一些转型的企业既有发展势头良好,规模不断壮大的企业,又有经营不善,无以为继的例子,但其他传统行业转型积累下来的经验和教训都为我国医药企业向第三方物流转型提供了良好的基础和借鉴经验。

4 第三方医药物流的优势分析

由于长期以来医药流通企业形成的传统管理模式，培养出来的企业往往不能区分自身核心竞争力与非核心竞争力，使得医药行业专业化的第三方物流企业还处于萌芽的不成熟状态，甚至还有许多错误的认识，但是从长远的发展来看，在医药领域发展第三方物流是大势所趋，因为在社会活动分工日趋细化，市场竞争不断加剧，以及企业对提高效率不断追求的情况下，企业将自己不熟悉的物流业务外包给第三方物流企业承担是明智之举，只有这样才能减轻企业的负担。第三医药物流市场具有明显的优势.

4.1管理中的优势

管理技术优势是第三方物流与第二方物流区别的主要特征，也是第三方物流的核心竞争力所在。主要体现在系统策划、个性化服务、信息系统支持、 创新与改进能力等方面。

普通的医药制造企业通常没有资金、也没有时间去更新自己的资源或技能，不同的医药零售商可能有不同的、不断变化的配送和信息技术需求，这些通常都是医药制造企业难以跟随的，但专业的第三方医药物流供应商却能不断地更新信息技术和设备，以一种快速、更具成本优势的方式作出响应来满足这些需求。同时第三方医药物流企业还可以满足一家医药企业的潜在顾客需求的能力，从而使企业能够接洽到医药零售商。

而且，第三方医药物流企业还可以为医药销售企业提供先进的物流管理技术，在某些程度上改变医药销售企业设备或管理落后的局面，增强其竞争力。

4.2规模效益的优势

第三方物流企业是专业化的组织。所谓专业化指随着规模的扩大，所投入资源专业化使用的可能性增大。当物流活动分散在不同企业和不同部门时，各种物流要素很难充分发挥其应有的作用，例如，仓储设施的闲置等。随着

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物流活动从生产和流通领域中分化出来，各种物流要素也逐渐成为市场资源，第三方物流企业利用其专业优势和系统最优化原理，就可以根据各种物流活动的要求在全社会范围对各种物流要素进行整体的优化组合和合理配置，迅速扩大物流规模，实现规模化，从而可以最大限度地发挥各种物流要素的作用，提高物流效率。

第三医药物流通过整合上下游客户，形成规模经济优势，降低物流成本。第三方医药物流企业可以组织医药业客户群体开展共同运输、联合配送;可以利用物流配送网络减少交叉运输以及空车返程的费用，同时还能借助规模运作降低成本，并且实施包括供应链物流在内的全程的或定制化的物流服务，最终提高物资流通速度，实现资源优化配置。

譬如，邦达物流的企业，它很有可能成为中小医药流通企业的终结者。在2000年，只有一家药厂将部分配送业务外包给邦达物流，商品价值不过2亿元。而到了2003年，己经有数十家医药生产、流通企业与邦达合作，交给邦达配送的商品价值超过60亿元，而浙江省最大的医药流通企业去年的销售额也不过20多亿元。

4.3信息化方面的优势

信息化是第三方物流的一个重要方面，有专家称，信息化等于对整个物流进行了一个重新定义，对物流所有的环节和所有的方面都产生了革命性的影响。这意味着，一个物流企业有多强的信息化技术，也就有多强的竞争力。在最短的时间内以最低的成本提供最大的价值，这是信息时代的又一种竞争优势。信息化既是现代物流的重要趋势，更是现代物流赖以存在的基础。而信息化更要以网络为基础。作为第三方物流公司，第一要有足够大网络，第二要有畅通的信息平台。而其中，最重要的资源就是网络。这样才能是企业具有相应的系统同客户系统进行数据交换，才能保证物流管理的效率性和准确性。

信息处理技术、信息加工和发掘技术，成为企业提高竞争能力的重要手段，也是第三方物流的重要新型服务项目。一流的第三方物流服务商一般在全球拥有广泛的网络，并拥有开展物流服务的经验和专业技术。采用第三方物流服务，可以利用其信息技术、信息分析、管理优化的能力，将原始数据

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转化为可指导工作的信息。这就促使公司采取更快的措施使用第三方物流，将产品推向市场，以获取竞争优势。

第三方医药物流可以及时利用先进的信息技术来降低自身成本，通过数据加工和数据挖掘技术来寻找客户的潜在需求，更好的为客户提供全方位的服务。

4.4有助于医药企业建立与市场的联系

利用第三方物流公司专家，帮助企业熟悉和适应政府的有关法规，并与政府保持良好的关系。对于某些物流还处于管制状态的地区利用第三方物流服务，可以开展自身无法开展的物流业务。同时，当某企业计划在自己不熟悉的地理环境中开展业务时，也可以利用第三方物流服务商的专有技术和经验来进行有关运作。第三方物流公司通过全球性的信息网络使顾客的供应链管理得到优化，帮助顾客改进服务和树立品牌形象，通过制订出以顾客为导向、低成本和高效率的物流方案，使客户在同行业中脱颖而出。

4.5创新与改进能力方面的优势

第三方物流企业为了维持自己在市场上的竞争优势，不断地开创出新的服务种类，拓展服务内容，引进新的技术、手段、设备，并不断地改进自己的管理和运作模式，以提高服务并降低成本。这种创新与持续改进能力是第三方物流的一个显著特点，是其它企业没有精力、也是无法做到的。

而第三方医药物流服务商可以凭借自身的信息优势，发现问题，不断

创新和改进，逐步优化医药物流市场。

5 国药物流--中国第一家第三方专业医药物流企业

2004年5月国药集团医药物流有限公司注册成立，注册资本1亿元人民币，是国药控股有限公司的全资子公司。 拥有华东、华北、华南三大运营区域，在上海、北京、广州、天津、沈阳等地建有区域物流中心与配送中心体系。 各大区域物流中心共拥有近10万平米的库房，120辆运输车辆，2005年货运价值量超过120个亿。 公司网络覆盖全国80多个城市，服务于2000家商业客户，3000家医院及诊所，是中国网络覆盖最全的医药物流企业。 是国家一级抢险、救灾、军需、外援等药械商品的特种储备企业。 （1）物流体系

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