开大企业文化作业

更新时间:2024-04-30 19:44:01 阅读量: 综合文库 文档下载

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在企业文化建设中坚持亲密性原则,是由人的( )决定的。

?

A) 社会属性

? B) 自然属性

? C) 科学属性

? D) 原始属性

参考答案: A 收起解析 解析: 无 2(2分) 0 ( )主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。 ?

A)

交往性礼仪

? B)

工作惯例礼仪

? C)

服务性礼仪

? D) 纪念性礼仪

参考答案: C 收起解析 解析:

3(2分)

0 ( )是企业文化的本质。 ?

A) 目标

? B) 精神

? C) 一体

? D) 共识

参考答案: D 收起解析 解析: 无 4(2分) 0 在企业文化的保证体系中,( )是基础保证。 ?

A) 精神保证

? B) 制度保证

? C) 教育保证

? D) 物质保证

参考答案: D 收起解析 解析:

5(2分) 0 CI是一种( )。 ?

A)

文化资本积累

? B)

信息资本积累

? C)

物质资本积累

? D)

精神资本积累

参考答案: A 收起解析 解析: 无 6(2分) 0 ( )是企业形象的物质基础。 ?

A) 理念形象

? B) 产品形象

? C) 服务形象

? D)

经营管理形象

参考答案: B 收起解析

解析: 无 7(2分) 0 在企业文化的从属特征中,区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是( )。 ?

A)

无形性与有形性相统一

? B)

抽象性与具体性相统一

? C)

吸收性与排他性相统一

? D)

经济性与社会性想统一

参考答案: C 收起解析 解析: 无 8(2分) 0 ( )是企业文化整合的直接条件。 ?

A)

企业文化积累

? B)

企业文化传播

? C)

企业文化冲突

? D)

企业文化创新

参考答案: C

收起解析 解析: 无 9(2分) 0 企业文化的选择往往通过( )来实现的。 ?

A) 积累

? B) 冲突

? C) 整合

? D) 变革

参考答案: B 收起解析 解析: 无 10(2分) 0 企业文化强调文化的\认同\,强调人的自主意识和主动性,通过启发人的自觉意识达到自控和自律,这种企业文化的本质特征就是( )特征。 ?

A) 个异性

? B) 共识性

? C) 非强制性

? D)

20(2分) 0 格力空调在巴西投资,充分尊重巴西企业文化,培养了一支忠于企业的优势队伍。对于组织内文化的差异采取的解决的模式是( )。 ?

A) 凌越

? B) 妥协

? C) 融合

? D) 消除

参考答案: C 收起解析 解析: 无 二、多选题 21(3分) 0 下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。( ) ?

A) 《Z理论》

? B)

《日本企业管理艺术》

? C)

《企业文化》

? D)

《成功之路》

? E)

《追求卓越的管理》

参考答案: A B C D 收起解析 解析: 无 22(3分) 0 企业伦理道德是通过( )等方面来体现的。 ?

A)

企业主体的品德

? B)

企业的服务行为

? C)

企业外部的人际关系

? D)

企业经营的客体

? E)

企业内部的人际关系

参考答案: A B C D E 收起解析 解析: 无 23(3分) 0 团体发展的过程包括()。 ?

A)

依属与权力

? B)

形成共识

?

C)

亲密性、角色差异和同伴关系

? D)

创造性与稳定性

? E)

生存与发展

参考答案: A C D E 收起解析 解析: 无 24(3分) 0 企业家的职业意识除了企业家精神中所蕴涵的创新、冒险和竞争意识外,具体还包括( )。 ?

A) 发展意识

? B) 用户意识

? C)

负债经营意识

? D) 利润意识

? E) 信誉意识

参考答案: A B C D E 收起解析 解析:

25(3分)

0 企业管理理论的前三座里程碑是()。 ?

A) 科学管理

? B) 系统管理

? C) 行为科学

? D) 现代管理

? E)

企业文化理论

参考答案: A C D 收起解析 解析: 无 26(3分) 0 企业管理理论的四座里程碑分别是( )。 ?

A) 科学管理

? B) 系统管理

? C) 行为科学

? D) 现代管理

? E)

企业文化理论

参考答案: A C D E 收起解析 解析: 无 27(3分) 0 日本企业团队精神在具体的经营管理活动中,主要表现在( )。 ?

A)

提倡集体主义管理

? B)

提倡着眼于人的管理方式

? C)

提倡着眼于物的管理方式

? D)

日本企业的激励制度主要是着眼于团体

? E)

日本企业的激励制度主要是着眼于个人

参考答案: A B D 收起解析 解析: 无 28(3分) 0 企业文化礼仪的类型主要有( )。 ?

A)

交往性礼仪

? B)

工作惯例礼仪

? C)

生活惯例礼仪

?

D) 纪念性礼仪

? E)

服务性礼仪

参考答案: A B C D E 收起解析 解析: 无 29(3分) 0 企业文化氛围由( )等构成。 ?

A) 精神氛围

? B) 物质氛围

? C) 制度氛围

? D) 感情氛围

? E) 理想氛围

参考答案: B C D 收起解析 解析: 无 30(3分) 0 企业理念识别系统的功能包括( )。 ? A) 制约功能

? B) 向导功能

? C) 激励功能

? D) 教化功能

? E) 凝聚功能

参考答案: A B C E 收起解析 解析: 无 31(3分) 0 企业文化的理念层通常包括以下哪些要素( ) ?

A)

企业目标与愿景

? B)

核心价值观

? C) 企业哲学

? D) 企业宗旨

? E) 企业精神

参考答案: A B C D E 收起解析 解析:

无 32(3分) 0 企业文化调研之后,需要进行现状分析,分析的内容包括( )。 ?

A)

企业内外部环境和经营特点

? B)

企业的管理水平和特色

? C)

企业文化的建设情况

? D)

逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面

? E)

企业文化的设计原则

参考答案: A B C D 收起解析 解析: 无 33(3分) 0 企业文化实施变革阶段的中心任务是( )。 ?

A)

价值观的形成

? B)

行为规范的落实

? C)

建立领导小组

? D)

建立完善的企业文化制度

?

E)

反思企业文化建设的成败

参考答案: A B 收起解析 解析: 无 34(3分) 0 对企业内外环境和条件的分析内容包括( )。 ?

A) 社会环境

? B)

产业和行业发展状况

? C)

利益相关者

? D)

企业内部因素

? E)

以上都不正确

参考答案: A B C D 收起解析 解析: 无 35(3分) 0 企业员工手册的设计要求有( )。 ?

A)

反应企业文化

?

B)

内容充实详细

? C) 方便查阅

? D)

及时补充和更新

? E)

内容可以一成不变

参考答案: A B C D 收起解析 解析: 无 36(3分) 0 企业文化实施阶段,群体化过程受阻的可能原因有( )。 ?

A)

领导者过于自信,认为自己不需要别人的帮助

? B)

领导者认为企业文化是高层的变革,普通员工根本不懂

? C)

在宣传上投入不足

? D)

员工对未知文化心存疑虑

? E)

员工的选择性信息加工,忽视构成挑战的信息

参考答案: A B C D E 收起解析 解析:

无 37(3分) 0 企业形象包括( )。 ?

A)

领导者形象

? B) 员工形象

? C) 产品形象

? D) 服务形象

? E) 环境形象

参考答案: A B C D E 收起解析 解析: 无 38(3分) 0 能够引发企业变革的因素有( )。 ?

A)

企业经营危机

? B)

企业主文化与亚文化的冲突

? C)

群体文化与个体文化的冲突

? D)

领导者主动调整以适应外部环境的变化

?

E)

高层管理者的更迭

参考答案: A B C D E 收起解析 解析: 无 39(3分) 0 对待外来文化方面,应遵循( )原则。 ?

A) 总体原则

? B) 利弊原则

? C) 取舍原则

? D) 创新原则

? E) 舍弃原则

参考答案: A B C D 收起解析 解析: 无 40(3分) 0 通过“海尔兼并黄山电视”案例的总结,在兼并重组中的文化整合,需要做到( )。 ?

A)

正确认识文化差异

? B)

高度重视文化的作用

? C)

高度重视人的工作

? D)

坚持先进文化的强势地位

? E)

恰当处理文化冲突

参考答案: B C D E 收起解析 解析:

具有特定性质、特定任务、特定宗旨以及时代要求和发展方向的个别企业就是企业精神的载体,这是企业精神基本内涵中的( )。

?

A) 主体内容

? B) 形态特征

? C) 载体基础

? D) 发展机理

参考答案: C 收起解析 解析: 无 2(2分) 0 以反映企业特色、信念、追求的一两句话作为企业精神,是一种最常见的企业精神表述方法,也称为()。 ? A)

人格升华式

? B)

名人名言式

? C)

单一警句式

? D) 复合多句式

参考答案: C 收起解析 解析: 无 3(2分) 0 企业文化现象作为一种客观存在,在其发展过程中具有积极与消极之分,这种企业文化的特征称为()。 ?

A) 客观属性

? B)

亚文化属性

? C) 本质属性

? D) \两分\属性

参考答案: D 收起解析 解析: 无 4(2分) 0 企业精神一方面表明它是主观与客观的统一,另一方面它体现在企业整个时期的各方面的活动中,并不断充实、深化与发扬光大这是企业精神的( )特征。

?

A) 个性精神

? B) 团体精神

? C) 实践性

? D) 稳定性

参考答案: D 收起解析 解析: 无 5(2分) 0 ( )是企业形象的活力所在。 ?

A) 理念形象

? B) 产品形象

? C) 服务形象

? D)

经营管理形象

参考答案: C 收起解析 解析:

6(2分)

0 ( )是企业文化的本质。 ?

A) 目标

? B) 精神

? C) 一体

? D) 共识

参考答案: D 收起解析 解析: 无 7(2分) 0 ( )主要是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。 ?

A)

交往性礼仪

? B)

工作惯例礼仪

? C)

生活惯例礼仪

? D) 纪念性礼仪

参考答案: D 收起解析 解析:

8(2分) 0 ( )是CI的灵魂。 ?

A) MI

? B) BI

? C) VI

? D) 企业文化

参考答案: D 收起解析 解析: 无 9(2分) 0 在企业文化的从属特征中,区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是( )。 ?

A)

无形性与有形性相统一

? B)

抽象性与具体性相统一

? C)

吸收性与排他性相统一

? D)

经济性与社会性想统一

参考答案: C 收起解析

解析: 无 10(2分) 0 ( )是日本企业文化的精髓。 ?

A)

终身雇佣制

? B)

年功序列工资制

? C) 团队精神

? D) 创新精神

参考答案: C 收起解析 解析: 无 11(2分) 0 美国企业文化最重要的特征是( )。 ?

A)

推崇实用主义

? B)

推崇物质主义

? C)

推崇集体主义

? D)

推崇个人能力主义

参考答案: D

收起解析 解析: 无 12(2分) 0 企业的文化起源首先与当时的( )有关。 ?

A) 经济背景

? B) 政治背景

? C)

社会文化背景

? D)

物质技术背景

参考答案: C 收起解析 解析: 无 13(2分) 0 ( )企业文化是一种不合时宜的、阻碍企业进步的企业文化。 ?

A) 成长型

? B) 成熟型

? C) 衰退型

? D) 磨合期

参考答案: C 收起解析 解析: 无 14(2分) 0 企业价值观对企业主体行为的引导,是建立在广大员工对企业价值观\共识\的基础之上,起着\方向盘\的作用,这种功能便是企业文化的( )。 ?

A) 凝聚功能

? B) 导向功能

? C) 激励功能

? D) 维系功能

参考答案: B 收起解析 解析: 无 15(2分) 0 与企业共同产生的楷模是( )。 ?

A) 共生楷模

? B) 情势楷模

? C) 历史楷模

? D) 现实楷模

参考答案: A 收起解析 解析: 无 16(2分) 0 企业文化的( )是企业文化的生命力所在。 ?

A) 客观性

? B) 稳定性

? C) 个异性

? D) 无形性

参考答案: C 收起解析 解析: 无 17(2分) 0 荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。 ?

A) 丹尼森

? B)

霍夫斯泰德

? C) 奥赖利

? D) 查特曼

参考答案: B 收起解析 解析: 无 18(2分) 0 瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的,他在创始之初,提出了( )的思想。 ?

A) 团结一致

? B) 艰苦朴素

? C) 大众家居

? D) 提高效率

参考答案: C 收起解析 解析: 无 19(2分) 0 整合企业价值观,形成共同价值观为基础的企业理念体系,是企业文化结构的( )层次。 ?

A) 理念层次

? B) 社会层次

? C)

制度行为层次

? D) 符号层次

参考答案: A 收起解析 解析: 无 20(2分) 0 “责任”是核心价值观,强烈的质量意识可以称为是“世界之最”,体现了( )的企业文化特色。 ?

A) 大众

? B) 通用

? C) 现代

? D) 丰田

参考答案: A 收起解析 解析: 无 二、多选题 21(3分) 0 企业价值革命通常涉及( )。

?

A)

企业价值观的变革

? B)

企业精神的变革

? C)

企业伦理道德的变革

? D)

管理哲学与管理思想变革

? E)

企业经营思想变革

参考答案: A D E 收起解析 解析: 无 22(3分) 0 企业环境具有( )等特性。 ?

A) 稳定性

? B) 有序性

? C) 系统性

? D) 复杂性

? E) 不确定性

参考答案: A B D E

收起解析 解析: 无 23(3分) 0 企业文化创建与创新的具体内容包括( )。 ?

A)

企业形象的创建与创新

? B)

企业经营思想的创建与创新

? C)

企业作风的创建与创新

? D)

企业价值观的创建与创新

? E)

企业精神的创建与创新

参考答案: B C D 收起解析 解析: 无 24(3分) 0 企业文化的学科性质包括( )。 ?

A) 科学

? B) 年轻

? C) 边缘

? D) 实践

? E) 系统

参考答案: B C D 收起解析 解析: 无 25(3分) 0 日本文化对管理的影响主要表现在( )。 ?

A)

强调经营理念的重要性

? B)

强调经营方式的重要性

? C)

重视团队精神的发挥

? D)

重视领导精神的发挥

? E)

重视创新精神的发挥

参考答案: A C 收起解析 解析: 无 26(3分) 0 企业家在企业文化建设中的具体角色是( )。 ?

A)

企业家是企业文化的积极倡导者

?

B)

企业家是企业文化的精心培育者

? C)

企业家是企业文化建设方案的设计者

? D)

企业家是优秀企业文化的身体力行者

? E)

企业家是企业文化转换和更新的推动者

参考答案: A B C D E 收起解析 解析: 无 27(3分) 0 建设企业文化的基本程序,一般包括( )。 ?

A) 调查研究

? B) 定格设计

? C) 实践巩固

? D) 完善提高

? E) 事后反馈

参考答案: A B C D 收起解析 解析:

28(3分) 0 制度行为层规定了企业成员在共同活动中应当遵守的行为准则,主要包括( )四方面的内容。 ?

A) 一般制度

? B) 特殊制度

? C) 企业风俗

? D) 企业风气

? E) 行为规范

参考答案: A B C E 收起解析 解析: 无 29(3分) 0 文化资本的投入要素主要有以下几个方面( )。 ?

A)

领导者价值观和行为

? B)

员工的参与和人际影响

? C)

典礼和仪式

? D)

传播网络

?

E) 组织制度

参考答案: A B C D E 收起解析 解析: 无 30(3分) 0 文化资本积累的途径包括( )。 ?

A)

社会化保存与进化

? B)

学习型积累

? C)

发展与变革

? D) 经营管理

? E)

资源的整合和优化

参考答案: A B C 收起解析 解析: 无 31(3分) 0 企业文化测量的意义有( )。 ?

A)

为企业文化诊断提供工具

?

B)

为企业文化变革提供依据

? C)

为企业文化实证研究提供科学基础

? D)

文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法

? E)

文化具有主观性,测量毫无意义

参考答案: A B C 收起解析 解析: 无 32(3分) 0 Kahn认为儒家文化的四种特质是( )。 ?

A)

家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制,重视工作、家庭与责任

? B)

具有团体协作的倾向

? C)

阶层意识,认为等级的存在理所当然

? D)

人际关系具有互补性

? E)

具有明显的个人主义倾向

参考答案: A B C D 收起解析 解析:

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/b1lg.html

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