健康中心私人教练各种规范和要求

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健康中心私人教练各种规范和要求

一 私人教练专业规范和要求

私人教练不能做自己专业范围以外的事情:

1 私人教练不是医生,不能代替医生为会员检查身体健康并下结论。 2 私人教练不是营养师,除非是已获得营养师资格认证的教练。否则应尽量避免为会员制定营养计划和销售营养补剂。

3 私人教练不是理疗师和按摩师,不应为会员进行理疗和按摩。 4 私人教练不是心理医生,不应为会员提供心理咨询治疗。

二 私人教练行为规范和要求

私人教练在工作中行为规范如下:

1 严禁在工作状态下吸烟、饮酒、嚼口香糖、吹口哨、打响指。无特殊情况,谢绝亲友探访。 2 严禁在工作场所内吃东西、睡觉、倚靠器械、看报纸杂志、看电视、玩手机和游戏机。 3 工作中使用文明用语,对所有会员和同事主动打招呼,面带微笑。 4 不得贬低同事和其他工作人员,不得议论会员和领导。 5 严禁将私人物品带入工作区域。 6 做运动时严禁与会员争抢器械。

7 淋浴时应主动礼让会员,并保持卫生。

三 私人教练服饰规范和要求

私人教练在工作中服饰规范如下:

1 私人教练上班时必须穿着工装,并保持工装干净整洁。禁止露出纹身。无体味,无口气。 2 私人教练严禁在工作区域内穿着便装出入。

3 私人教练在工作状态下,不得佩戴一个以上的项链,不得佩戴一个以上的戒指,耳环不得触及面颊。男士不得留长发,不得留胡须。女士化淡妆,不得散发,头发颜色适中,不得留长指甲,涂有色指甲油。 4 私人教练严禁穿工服训练。

四 私人教练授课规范和要求

1 无特殊情况,不得更改与会员的上课时间。 2 因特殊情况取消课时,应提前四小时通知会员。 3 应提前做好上课前的准备工作。

4 上课过程中不得以任何理由离开会员,以确保会员安全。

5 上课过程中严禁接听电话,收发短信。如遇特殊情况,需事先征得会员同意。 6 上课过程中应与会员保持适当的肢体接触,不得有任何骑跨会员的动作出现。 7 上课过程中应注意用语的规范化和专业性,不得给会员绝对的承诺。 8 定期对会员进行跟进体测。

五 私人教练工作规范和要求

1 上班时间不得迟到早退,不得无故旷工。

2 上班时间未经主管批准,不得擅自离开工作区域。

3 教练因为个人原因需要调班换班,需提前一天向主管申报。批准后方可进行,不得擅自调

整班表。

4 如遇问题,不得顶撞领导,不得辱骂同事,不得冒犯会员,不得采取任何过激行为。 5 每日开闭店,开启及关闭所有工作区域和器械的电源开关。 6 每日统计使用健身中心的会员人次,以及上私教课和团体课的人数,并填写各种相应的登记表单。

7 每个教练负责当天工作区域内的器械清洁和保养以及正确使用工作,并负责监督保洁人员对工作区域内的非器械的清洁工作。如遇特殊情况,请其他同事代劳。主管人员不定期抽查。

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