职务说明书
更新时间:2024-06-11 13:06:01 阅读量: 综合文库 文档下载
职务说明书
一、职位基础资料
1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数
招商会展常务副总经理 80 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 总经理 常务副总 2人 二、职位职责
1.职责摘要 在总经理的领导下负责招商部、会议部、物业管理部的全面工作。 2.职责说明(逐项说明工作任务) 1. 负责领导、组织招商工作。 2. 组织各类会议。 3. 保证大厦物业各项功能的正常运转。 4. 负责组织所属部门目标管理考核。 5. 随时承担总经理交办的各项任务。 三、职位关系
1.职位监督 ? 受谁监督:总经理 ? 监督谁:分管部门经理 2.职位联系
? 上向联系:总经理 ? 横向联系:公司其他部门负责人 ? 下向联系:主管各部的负责人
四、工作设备 车辆、通讯设备、电脑
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:35-55/男性/身体健康 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学本科---博士 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 4 专 业 知 识 3 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 4 产 品 知 识 4 团 队 精 神 5 公 司 知 识 5 市场 及 行业 知识 5 价 值 观 态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 协 作 性 4 积 极 性 5 责 任 心 5 计算机技能 2 外 语 能 力 2 语 言 沟 通 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 5 5 4 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 5 5 4 4 5 需求程度 4 4 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) ① 地区:不限; ② 行业:会议/展览; ③ 年限:工作10年以上; ④ 专业:行政管理/经济管理; ⑤ 职位:销售部部门经理以上。 5.特别资格要求 职务说明书
一、职位基础资料
1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数 物业管理部经理 招商会展 53人 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 常务副总经理 部门经理 1人 二、职位职责
1.职责摘要
负责汇展中心物业的管理。 2.职责说明(逐项说明工作任务) 1、汇展中心市场经营活动的管理,客商经营活动的支持; 2、汇展中心治安秩序的维护,消防安全保卫的监督、管理; 3、汇展中心房屋设备、设施的维护,电、气、水、暖、梯等的管理、监督; 4、汇展中心后勤总务的组织管理、监督; 5、汇展中心商务支持,会务服务的组织、管理、监督; 6、汇展中心展位、展厅的装饰装修、广告宣传的组织; 7、以上各项计划的制定,方案的制定、组织实施、检查、监督、考核; 8、所属人员的选聘、任用、培训、考核; 9、与汇展中心相关联单位关系的建立与发展,其中包括:公寓物业、工商、税务、商检、物价、消协、市容、环保、卫生、公安、消防、政府、街道等。 10、完成领导交办的临时工作。 三、职位关系
1.职位监督
? 受谁监督:常务副总经理 ? 监督谁:市场管理处、安全保卫处、工程维修处、后勤总务处、商务会务处、广告装潢处主任 2.职位联系 ? 上向联系:常务副总经理 ? 横向联系:公司各部门 ? 下向联系:部门内员工
四、工作设备 车辆、通讯设备、电脑
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:40—55岁/不限/身体健康 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学专科——大学本科 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 4 专 业 知 识 4 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 4 产 品 知 识 2 团 队 精 神 4 公 司 知 识 4 市场 及 行业 知识 2 价 值 观
态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 3 语 言 沟 通 协 作 性 4 积 极 性 4 责 任 心 4 计算机技能 3 外 语 能 力 2 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 4 4 4 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 4 4 4 3 3 需求程度 4 4 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) ① 地区:不限; ② 行业:物业管理; ③ 年限:工作5年以上; ④ 专业:行政管理/经济管理; ⑤ 职位:物业部经理以上。 5.特别资格要求
职务说明书
一、 职位基础资料 1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数 物业管理部副经理 物业管理部 53人 2.直接上级职位 物业管理部经理 4.职位族 6.定员人数 部门副经理 1人
二、职位职责
1.职责摘要 协助经理对汇展中心物业管理工作进行组织与实施。 2.职责说明(逐项说明工作任务)
1、汇展中心市场经营活动,客商经营活动服务工作的组织; 2、汇展中心治安秩序、消防保卫工作的监督、考核; 3、汇展中心工程维修、设备运行工作的监督、考核; 4、汇展中心后勤总务工作的监督、考核; 5、汇展中心商务支持、会务服务工作的组织、考核; 6、汇展中心展厅的装饰装修、广告宣传工作的组织、考核; 7、物业部工作计划、工作方案的组织、实施; 8、具体负责所属人员的培训、管理; 9、与汇展中心相关联单位、部门建立良好的协作关系,其中包括:公寓物业、工商、税务、商检、物价、消协、市容、环保、卫生、公安、消防、政府、街道等。 10、完成领导交办的临时工作。 三、职位关系
1.职位监督 ? 受谁监督:物业管理部经理 ? 监督谁:市场管理处、安全保卫处、工程维修处、后勤总务处、商务会务处、广告装潢处主任 2.职位联系 ? 上向联系:物业管理部经理 ? 横向联系:公司各部门 ? 下向联系:部门内员工
四、工作设备 计算机、打印机
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:30—40岁/不限/身体健康 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学专科——大学本科 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 3 专 业 知 识 4 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 3 产 品 知 识 2 团 队 精 神 3 公 司 知 识 3 市场 及 行业 知识 2 价 值 观 态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 3 语 言 沟 通 协 作 性 4 积 极 性 4 责 任 心 4 计算机技能 2 外 语 能 力 2 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 3 3 3 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 3 3 3 3 3 需求程度 3 3 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) ① 地区:不限; ② 行业:不限; ③ 年限:工作5年以上; ④ 专业:行政管理/经济管理/市场管理; ⑤ 职位:综合管理部门副职以上。 5.特别资格要求
职务说明书
一、 职位基础资料
1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数
装潢广告部主任 物业管理部 4人 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 物业管理部经理 业务主管 1人 二、职位职责
1.职责摘要
负责汇展中心的装饰、装修,室内广告灯箱的制作,厅内外广告的征集、经营。 2.职责说明(逐项说明工作任务) 1、审查展位、写字间的装修申请; 2、设计装修方案,组织队伍施工安装; 3、制定施工预算,采购装修材料; 4、与广告公司合作,开发利用厅内、厅外的场地空间进行广告制作、征集,为客户及其他商家提供广告服务; 5、对大厅内及厅外的布局进行总体规划,提高汇展中心的文化气氛与商业气氛; 6、办理广告经营的合法手续(联办)。 7、负责所属职员目标管理考核。 8、完成领导交办临时工作。
三、职位关系
1.职位监督 ? 受谁监督:物业管理部经理、副经理 ? 监督谁:装潢组、广告组、(广告合作公司) 2.职位联系
? 上向联系:物业管理部经理、经理助理 ? 横向联系:物业部工程维修处 ? 下向联系:部门内员工
四、工作设备 计算机、彩色打印机
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:25—35岁/男女不限/身体健康 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学专科——大学本科 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 3 专 业 知 识 4 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 3 产 品 知 识 2 团 队 精 神 3 公 司 知 识 3 市场 及 行业 知识 2 价 值 观 态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 3 语 言 沟 通 协 作 性 4 积 极 性 4 责 任 心 4 计算机技能 2 外 语 能 力 2 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 3 3 3 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 3 3 3 3 3 需求程度 3 3 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) ① 地区:不限; ② 行业:不限; ③ 年限:工作5年以上; ④ 专业:广告设计/装修设计; ⑤ 职位:广告或装修管理业务主管以上。 5.特别资格要求
职务说明书
一、 职位基础资料 1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数 市场管理处主任 物业管理部 12人 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 物业管理部经理 业务主管 1人 二、职位职责
1.职责摘要 在物业管理部经理的领导下负责汇展中心的市场管理和市场服务工作 2.职责说明(逐项说明工作任务)
1、对“中心”入驻客户与参展厂商的经营与展览展示活动进行管理与支持。 2、制定并落实实施经营管理制度。 3、接收并建立客户入驻档案。 4、监督租赁公司的有效执行,按时收缴场地租金及其它费用。 5、监督客商依法经营,代办各种经营证件。 6、接受消费者投诉、处理经营交易中的纠纷。 7、建立客户联谊会,组织商家客户开展有利于“中心”发展与建设的活动。 8、负责市场的卫生清理与卫生监督。 9、负责与工商、税务、物价、消协等管理部门的联系与配合。 10、负责所属职员目标管理考核。 11、完成领导交办临时工作。 三、职位关系
1.职位监督 ? 受谁监督:物业部经理、副经理 ? 监督谁:市场管理员、市场服务员、市场保洁员 2.职位联系
? 上向联系:物业部经理、副经理 ? 横向联系:物业部其他部门,招商部,会展部,销售部等 ? 下向联系:部门内员工
四、工作设备 电话、计算机、打印机
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:30—45岁/性别不限/身体健康 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学专科——大学本科 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 3 专 业 知 识 4 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 3 产 品 知 识 2 团 队 精 神 3 公 司 知 识 3 市场 及 行业 知识 4 价 值 观 态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 3 语 言 沟 通 协 作 性 4 积 极 性 4 责 任 心 4 计算机技能 2 外 语 能 力 2 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 3 3 3 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 3 3 3 3 3 需求程度 4 3 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) ① 地区:不限; ② 行业:不限; ③ 年限:工作5年以上; ④ 专业:行政管理/经济管理; ⑤ 职位:物业公司市场部门副职以上。 5.特别资格要求
职务说明书
一、职位基础资料
1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数 安全保卫处主任 物业管理部 10人 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 物业管理部经理 业务主管 1人
二、职位职责
1.职责摘要 负责汇展中心的治安秩序的维护,消防安全的保卫 2.职责说明(逐项说明工作任务)
1、建立、健全严格有效的安保制度,制定有效的安保措施,落实治安保卫和消防安全条例; 2、对“中心”人员进行安全消防教育,签订安全防火协议,并严格监督实施; 3、管好保安队伍,发挥技保作用,严格保卫、巡逻、值班制度,维护厅内、厅外、车场秩序; 4、处理突发事件,抢救突发事故,保障厅内人身财产的安全; 5、与公安派出所、消防管理部门、街道联防、公寓物业保卫部门建立良好的关系,配合工作,接受检查; 6、办理入驻客户的暂住证; 7、管好、配好消防器材。 8、负责所属职员目标管理考核。 9、完成领导交办临时工作。 三、职位关系
5. 职位监督 ? 受谁监督:物业部经理、副经理 ? 监督谁:保安队、监控室 2.职位联系
? 上向联系:物业部经理、副经理 ? 横向联系:其他各部门 ? 下向联系:部门内员工
四、工作设备 对讲机、消防器材、自动监控系统
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:30—40岁/男/身体健康 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学专科——大学本科 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 3 专 业 知 识 4 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 3 产 品 知 识 2 团 队 精 神 3 公 司 知 识 3 市场 及 行业 知识 2 价 值 观 态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 3 语 言 沟 通 协 作 性 4 积 极 性 4 责 任 心 5 计外 算语 机能 技力 能 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 3 3 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 3 3 3 3 需求程度 2 2 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) 5.地区:不限; ② 行业:不限; ③ 年限:工作5年以上; ④ 专业:治安保卫; ⑤ 职位:安全保卫部主管 5.特别资格要求
职务说明书
一、 职位基础资料
1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数
商务会务处主任 物业管理部 8人 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 物业管理部经理 业务主管 1人 二、职位职责
5. 职责摘要 负责对客户提供商务支持,为会议提供会议服务 2.职责说明(逐项说明工作任务) 1、为汇展中心入驻客户提供商务支持,其中包括打字、复印、话务等项目的有偿服务。 2、为会议提供场地安排、会场布置、会议迎宾、会议接待的直接服务,联系并安排会议期间的游览观光、参观访问。 3、负责接待室的日常接待管理。 4、负责会议音、视、频的管理与操作使用。 5、负责所属职员目标管理考核。 6、完成领导交办临时工作。 三、职位关系
1.职位监督 ? 受谁监督:物业部经理、副经理 ? 监督谁:商务中心的服务员、会议中心服务员、音视频操作员 2.职位联系
? 上向联系:物业部经理、副经理 ? 横向联系:会展部、物业部、后勤总务处 ? 下向联系:部门内员工
四、工作设备 音视频设备、复印机1台、微机4部、排印机4部、传真机1部、国际国内电话1部、饮水机4部、接待茶具300套、接待室摆设陈列若干件
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:25—35岁/性别不限/身体健康、端庄 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学专科——大学本科 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 3 专 业 知 识 4 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 3 产 品 知 识 2 团 队 精 神 3 公 司 知 识 3 市场 及 行业 知识 2 价 值 观
态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 3 语 言 沟 通 协 作 性 4 积 极 性 4 责 任 心 4 计算机技能 2 外 语 能 力 2 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 3 3 3 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 3 3 4 3 3 需求程度 4 3 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) ① 地区:不限; ② 行业:会展/会议管理; ③ 年限:工作8年以上; ④ 专业:管理; ⑤ 职位:会议主办以上。 5.特别资格要求
职务说明书
一、 职位基础资料 1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数 工程维修处主任 物业管理部 9人 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 物业管理部经理 业务主管 1人
二、职位职责
1.职责摘要
负责汇展中心房屋、设备、设施的维护,电、水、暖、气、梯的管理。 2. 职责说明(逐项说明工作任务)
1、制定中心房产、设备、设施的管理制度,对中心的房产、物产、设备、设施登记建档。 2、与用户、客户建立严格的交接、验收房产、设备、设施制度与手续。 3、对中心的房屋、设施、设备进行日常维修、保养,保证设施的完好率。 4、根据维修的需要,制定物料需求计划。 5、保证中心内供电、照明、电梯、通风、空调、上下水、通讯、音视频、自动监控、消防喷淋的正常使用,发生故障及时排除。 6、控制使用水、电、气、冷的能源使用,节约开支费用。 7、监督安全用电,确保线路安全。 8、负责所属职员目标管理考核。 9、完成领导交办临时工作。 三、职位关系
1.职位监督 ? 受谁监督:物业管理部经理、副经理 ? 监督谁:空调维修运行组、强弱电维修组、电梯维修运行组、房屋维修组 2.职位联系
? 上向联系:物业部经理、副经理 ? 横向联系:各使用用户 ? 下向联系:部门内员工
四、工作设备 电梯2部、滚梯2部、中央空调;设备维修工具
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:30—45岁/男/身体健康 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学专科——大学本科 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 3 专 业 知 识 4 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 3 产 品 知 识 2 团 队 精 神 3 公 司 知 识 3 市场 及 行业 知识 2 价 值 观 态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 3 语 言 沟 通 协 作 性 4 积 极 性 4 责 任 心 4 计算机技能 2 外 语 能 力 2 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 3 3 3 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 3 3 3 3 3 需求程度 3 3 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) ① 地区:不限; ② 行业:不限; ③ 年限:工作5年以上; ④ 专业:工程管理/电气工程; ⑤ 职位:工程维修经理或主管。 5.特别资格要求 强电、弱电上岗证,空调维修证
职务说明书
一、职位基础资料
1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数 后勤总务处主任 物业管理部 6人 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 物业管理部经理 业务主管 1人 二、职位职责
1.职责摘要
负责汇展中心餐饮与住宿的管理,仓储及运输服务。 2.职责说明(逐项说明工作任务) 1、经营或管理餐厅,解决入驻客户或参会人员的餐饮。 2、联系宾馆旅社,解决入驻客户或参会人员的住宿。 3、代购代办机、车票,解决参会人员的票务。 4、代办入驻客户和参展厂商的货运及仓储。 5、负责市场内的饮水供应。 6、管理员工与保安的食堂,解决保安员一日三餐及内部员工的午餐供应。 7、建立总务仓库,配各库管员,采购清洁用品,机电配件、五金工具。 8、做好门前三包及环境保护、环境绿化、排水、排污。 9、与街道办、绿化办、市政、环卫、市容、公寓物管建立良好的关系,取得他们的支持。 10、负责所属职员目标管理考核。 11、完成领导交办临时工作。
三、职位关系
1.职位监督 ? 受谁监督:物业管理部经理、副经理 ? 监督谁:总务组、仓运组、员工食堂、总务仓库、中心餐厅 2.职位联系
? 上向联系:物业部经理、副经理 ? 横向联系:各业务部门,物业部下属其他各业务部 ? 下向联系:部门内员工
四、工作设备 运输车辆、食堂设备
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:30—45岁/男/身体健康 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学专科——大学本科 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 3 专 业 知 识 4 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 3 产 品 知 识 2 团 队 精 神 3 公 司 知 识 3 市场 及 行业 知识 2 价 值 观 态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 3 语 言 沟 通 协 作 性 4 积 极 性 4 责 任 心 4 计算机技能 2 外 语 能 力 2 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 3 3 3 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 3 3 3 3 3 需求程度 3 3 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) ① 地区:不限; ② 行业:不限; ③ 年限:工作8年以上; ④ 专业:行政管理/经济管理; ⑤ 职位:后勤管理岗位。 5.特别资格要求
职务说明书
一、职位基础资料 1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数 会展部经理 会展部 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 常务副总经理 总监 1
二、职位职责
1.职责摘要 在常务副总的领导下筹建各项会议项目,带领部门人员开展活动,对所批准的立项负责,并领导下级开拓市场。 2.职责说明(逐项说明工作任务) 1、组织协调本部门人员完成立项,组织落实会议项目相关工作,解决出现的难题。 2、对下属和上级的意见进行沟通,对本部门的工作计划负责。 3、监督本部门的工作情况,完成各项日常工作。 4、及时准确地分析了解市场动态,提出本部门的工作方向。 5、负责所属职员目标管理考核。 6、完成领导交办临时工作。 三、职位关系
1.职位监督 ? 受谁监督:常务副总经理 ? 监督谁:会展部员工 2.职位联系
? 上向联系:常务副总经理 ? 横向联系:物业部,财务部,供应部等 ? 下向联系:会展部员工
四、工作设备 电话,电脑
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:35-55/不限/健康 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学专科--以上 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 4 专 业 知 识 4 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 4 产 品 知 识 4 团 队 精 神 4 公 司 知 识 4 市场 及 行业 知识 4 价 值 观 态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 3 语 言 沟 通 协 作 性 4 积 极 性 4 责 任 心 4 计算机技能 3 外 语 能 力 2 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 4 4 4 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 4 4 4 3 3 需求程度 4 4 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) ① 地区:不限; ② 行业:不限; ③ 年限:工作8年以上; ④ 专业:行政管理/经济管理/市场学; ⑤ 职位:市场经理以上。 5.特别资格要求
职务说明书
一、职位基础资料 1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数 项目负责人 会展部 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 会展部总监 业务主管 二、职位职责
1.职责摘要
在会展部总监的领导下筹建各项会议项目,并带领项目组成员展开各项业务活动 2. 职责说明(逐项说明工作任务) 1、独立运作既定项目,解决在操作过程中遇到的基本问题。 2、准确传递上、下级间的信息,实行本部门业务的整体及局部规划。 3、完成工作规程要求的工作,准时填写各项报表。 4、独立带领项目组成员完成各项工作任务。 5、进行市场调研,了解市场动态,掌握市场信息,开发市场,并向上级提供决策建 议。 6、负责所属职员目标管理考核。 7、完成领导交办临时工作。 三、职位关系
1.职位监督 ? 受谁监督:会展部经理 ? 监督谁:项目组成员 2.职位联系
? 上向联系:会展部经理 ? 横向联系:公司其他各部门 ? 下向联系:项目组成员
四、工作设备 电话、电脑、计算器、传真机、复印机、打印机
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:25—50岁/性别不限/身体健康 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学本科以上 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 3 专 业 知 识 4 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 3 产 品 知 识 4 团 队 精 神 3 公 司 知 识 3 市场 及 行业 知识 4 价 值 观 态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 3 语 言 沟 通 协 作 性 4 积 极 性 4 责 任 心 4 计算机技能 2 外 语 能 力 2 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 3 3 3 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 3 3 3 3 3 需求程度 3 3 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) ① 地区:不限; ② 行业:医疗卫生; ③ 年限:工作3年以上; ④ 专业:医学/管理; ⑤ 职位:市场代表以上。 5.特别资格要求
职务说明书
一、职位基础资料
1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数
招商部经理 招商部 17人 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 常务副总经理 总监 1人 二、职位职责
1. 职责摘要 负责制定招商入住计划,实施方案,人员选定与分配,负责相关的销售、进出口及客户服务,负责协调部门内部关系,协助其他部门的相关工作,负责组织市场开拓。 2. 职责说明(逐项说明工作任务)
1.制定阶段性招商计划,逐项落实。 2.落实客户入住后的各项服务工作。 3.按客户要求分类分项目进行人员分配和组织。 4.协调部门之间的各种业务关系。 5.配合总公司整体工作。 6.负责组织所属职员目标管理考核。 7.完成领导交办临时工作。 三、职位关系
1.职位监督 ? 受谁监督:常务副总经理 ? 监督谁:本部门业务人员 2.职位联系
? 上向联系:常务副总经理 ? 横向联系:其他部门 ? 下向联系:本部门业务人员
四、工作设备 摄录像机、数码相机、手提电脑、投影仪、车辆1部
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:30—50岁/不限/身体健康 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学专科——硕士 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 4 专 业 知 识 4 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 4 产 品 知 识 4 团 队 精 神 4 公 司 知 识 4 市场 及 行业 知识 4 价 值 观
态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 3 语 言 沟 通 协 作 性 4 积 极 性 4 责 任 心 4 计算机技能 3 外 语 能 力 2 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 4 4 4 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 4 4 4 3 3 需求程度 4 4 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) ① 地区:不限; ② 行业:医疗卫生/不限; ③ 年限:工作8年以上; ④ 专业:行政管理/营销; ⑤ 职位:管理部门或市场部门副职以上。 5.特别资格要求
职务说明书
一、职位基础资料
1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数 国际业务分部经理 招商部 5人 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 招商部总监 业务主管 1人
二、职位职责
1. 职责摘要
组织招商,主要面向国际市场。 2. 职责说明(逐项说明工作任务) 1、组织本部门人员进行招商,联系客户,主要面向国际,负责组织完成本部门的目标任务。 2、进行市场调研,了解市场动态,掌握市场信息,开发市场,并向上级提供决策建 议。 3、建立客户档案,保持与客户定期联系,反馈客户意见,帮助客户解决问题,协调客户与其他部门关系。 4、管理本部门人员,监督本部门人员工作进程并实施目标管理。 5、完成领导交办临时工作。 三、职位关系
1.职位监督 ? 受谁监督:招商部总监 ? 监督谁:本部门业务人员 2.职位联系
? 上向联系:招商部总监 ? 横向联系:国内业务经理,综合办公室 ? 下向联系:本部门业务人员
四、工作设备 电话、电脑、车辆1部
五、职位资格 1.年龄/性别/身体状况:25—50岁/不限/身体健康 2.教育程度(最低/最高学历区间):大学专科——大学本科 3.技能等级标准:(价值观,知识,态度及技巧) 项 目 需求程度 知 识 项 目 需求程度 3 专 业 知 识 4 敬 业 精 神 对 企 业 忠 诚 3 产 品 知 识 4 团 队 精 神 3 公 司 知 识 3 市场 及 行业 知识 4 价 值 观 态 度 技 巧 项 目 需求程度 项 目 纪 律 性 3 语 言 沟 通 协 作 性 4 积 极 性 4 责 任 心 4 计算机技能 2 外 语 能 力 4 文 决 计 创 字 新 表 策 划 能 达 力 3 3 3 人 组 谈 判断 解决 力 判 理解 问题 资 织 能 能力 能力 源 力 3 3 3 3 3 需求程度 4 3 4.职位经历(含地区、工作年限、行业、专业、职位等) ① 地区:不限; ② 行业:医疗器械 ③ 年限:工作3年以上; ④ 专业:市场营销/国际贸易; ⑤ 职位:市场部门业务主管以上。 5.特别资格要求
职务说明书
一、职位基础资料
1.职位名称 3.所属部门 5.辖员人数 国际业务副经理 招商部 5人 2.直接上级职位 4.职位族 6.定员人数 国际业务经理 业务副主管 1人
二、职位职责
1. 职责摘要
协助经理组织招商,主要面向国际市场。 2. 职责说明(逐项说明工作任务) 1、协助经理组织本部门人员进行招商,联系厂商建立关系,完成本部门目标任务。 2、协助本部门人员工作并协助管理本部门人员,协助经理对本部门成员考核。 3、协助经理在招商后将客户入住资料交相关部门,反馈客户需求信息,协助客户办理入住手续,并建立客户档案。 4、完成自身任务。 5、完成领导交办临时工作。
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