培训师培训技能技巧训练
更新时间:2023-09-05 19:09:01 阅读量: 教育文库 文档下载
卓
越的企业内部培训师成长之路
自我介绍
姓名 职位(你做什么工作) 关于你在培训中的一次独 特经历或特别奇怪的事情
课堂公约
守时
用心 分享 静音3 3
提高培训效果的方法100%的参与;
勇于分享与表达; 注重伙伴关系; 作笔记与承诺; 做活动时全神贯注。
课程体系模块一:一引其纲,纲举目张——培训的基本功夫 模块二:射人先射马,擒贼先擒王——培训常见的问题 模块三:抽丝剥茧,丝丝入扣——讲义编写能力
模块四:标准套路,成就一半的精彩!——培训师的语言规律模块五:穿梭于空气中的锋利和诱惑——声音技巧 模块六:此时无声胜有声——培训师的着装、表情和肢体语言 模块七:参与和反馈如行云流水——互动规律
课程目标 掌握企业培训师的基本功夫; 了解企业培训中的典型问题; 学会课程开发的基本技能; 掌握课堂讲授的语言规律; 掌握课堂组织的互动规律;
课程安排时间 日期 5月18日 5月19日 5月20日
上午组建团队、基本功夫 典型问题、课程设计 肢体语言、互动规律
下午基本功夫、典型问题 语言规律、声音技巧 才艺展示、结业
第一课一引其纲,万目皆张—培训师的基本功夫
重点内容 培训实施流程 培训师的MKASH模型 培训师应有的知识
培训师应有的动机 培训师应有的态度 培训师应有的技巧 培训师应有的习惯 培训师的八大特质9
基本功夫-什么是培训?定义: 培训就是用有效的方法,使特定的一组人,在 知识、技能或态度等方面,获得预期改善的过程。 有效的方法:不管用什么方法,一定要有效; 特定的一组人:培训的对象; 知识、技能和态度:培训的着眼点; 获得预期改善:培训的最终目的。10
基本功夫-培训的三要素一.培训的对象,即“学员”1.要让培训围绕“学员”转; 2.要遵循“成人学习的规律”; 3.努力使“学员”满意。
基本功夫-培训的三要素
二.培训的目标,即“培训的需求”1.公司的要求;
2.学员的要求;
3.培训员的专业眼光。
基本功夫-培训的三要素
三.培训的主导,即“培训师”
1.培训师对于培训效果的影响是第一位的;
2.学员对培训师非常关注,甚至超过对培训内容的关注。
基本功夫-培训的十大模块
1.
培训制度
10.
反馈改善
9.绩效评估 8. 7.应用管理
2.
培训规划
十大模块课程设置
3. 4.
培训预算
课程开发
5.
课程教学
6.师资管理
基本功夫-有效培训的系统模型培训 设计 培训需求分析 为什么培训(why) 培训什么(what) 培训谁(whom)
培训
执行培训准备 培训 评估
确定培训目标
谁培训(who) 在哪里培训(where) 培训的时间(when)
明确实现标准
培训实施(how) 根据培训标准衡量和 比较培训效果15
有效的培训管理
基本功夫-MKASH模型专业知识 积极态度
K
H
M
A
强烈动机
S纯熟技巧16
良好习惯
基本功夫-M动机M 动机知识K M
态度A
1.能力开发动机
2.生涯发展S
H
3.企业需求习惯 技巧17
基本功夫-K知识知识 态度A
K 知识4.角色定位
K
动机
MH S
5.教学对象习惯 技巧
6.传授主题18
基本功夫-培训师的角色
管理者—管理角色 训练师—信息角色 顾问师—专家角色
发言人—关系角色19
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