心理学调查研究

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有关大学生在遇到烦恼时更愿意向谁倾诉的问卷调查及其研究结果

大学生在遇到烦恼时更愿意向谁倾诉

摘要

本研究探讨大学生在遇到烦恼时更愿意向谁倾诉。结果显示：（1）在遇到烦恼时，大学生更愿意找关系密切的朋友倾诉；（2）就大一和大二学生比较来看，大一学生的烦恼主要来自于就业的压力，而大二学生在就业和情感上各占50%；（3）大一学生的烦恼在就业、感情、人际关系上均有涉及，而大二年级中未出现因人际关系而烦恼的现象；（4）就男生和女生比较来看，调查显示，女生的就业烦恼高于男生。关键词

烦恼大学生人际关系朋友倾诉

1．引言

近年来，随着社会竞争日益激烈与物质社会的不断复杂化，人们面临着各种各样的烦恼，就业、住房、感情、人际关系等问题普遍存在于每一个人的身上。所谓烦恼，是指令人不顺心或不畅快的人或事。在心理学中，人际关系是指人们在社会活动过程中所形成的建立在个人情感基础上的相互联系。在这里，我主要研究的是大学生在就业、感情以及人际关系方面遇到的烦恼，并且把遇到烦恼时的倾诉对象定义为父母、朋友、网友和心理咨询师这四种。这里所说的朋友特指可信任的，能互相倾诉心事的人。关于“大学生在遇到烦恼时更愿意向谁倾诉”这一课题，目前还没有专业学着对此进行研究，我打算采取网上问卷调查法对高校大学生进行烦恼倾诉的调查。所选被试为大一、大二两个年级，各取男女生5名。本研究感兴趣的是大学生与社会上哪个群体的关系更为密切？在就业、感情和人际关系这三种烦恼中，哪种烦恼对大学生困扰最大？有没有存在性别差异？在此假设，无论遇到哪种类型的烦恼，大学生更愿意找关系密切的朋友倾诉。

2.研究方法

2.1研究对象

本研究随机选取高校大学生20名（男女各10名）作为研究对象，其中大一10取名被试（男女各5名），大二10名（男女各5名）。 2.2研究工具网上问卷调查。采用自己编制的关于“大学生在遇到烦恼时更愿意向谁倾诉”问卷，其中包括15个问题，主要是从就业、感情、人际关系三个角度来考虑编测题目的内容。 .3．研究结果

3.1调查结果统计如表3-1.1和表3-1.2所示。

3-1.1大二学生调查结果统计表

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 男 5 2 0 4 3 1 1 2 2 2 4 1 0 1 4 A

女 2 3 0 3 3 0 1 1 4 4 5 2 0 3 5

男 0 3 1 1 2 1 4 1 1 3 0 4 0 4 0

有关大学生在遇到烦恼时更愿意向谁倾诉的问卷调查及其研究结果

女 3 2 2 2 2 5 3 1 0 1 0 3 0 2 0

男 — 0 1 — — 3 0 1 2 — 1 — 0 — 1 C

女 — 0 1 — — 0 0 0 1 — 0 — 1 — 0

男 — — 3 — — — 0 1 — — 0 — 5 — — D

女 — — 2 — — — 1 3 — — 0 — 4 — —

注：横栏中1-15表示问卷题目，A、B、C、D表示选项，“—”表示此选项不存在。

3-1.2大一学生调查结果统计表 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 男 2 3 0 4 4 0 0 1 2 4 5 2 0 3 5 A

女 2 4 0 5 5 0 1 1 4 4 5 1 0 2 5

男 3 1 2 1 1 3 5 1 2 1 0 3 0 2 0 B

女 3 0 1 0 0 1 4 2 1 1 0 4 0 3 0

男 — 1 1 — — 2 0 1 1 — 0 — 0 — 0 C

女 — 1 0 — — 4 0 0 0 — 0 — 0 — 0

男 — — 2 — — — 0 2 — — 0 — 5 — — D

女 — — 4 — — — 0 2 — — 0 — 5 — —

注：横栏中1-15表示问卷题目，A、B、C、D表示选项，“—”表示此选项不存在。

由统计结果中的数据可看出，（1）当问到“哪种烦恼对大学生困扰最大时”（第2题），大一年级中，70%人回答是就业，而大二年级就业和感情各占一半。同时，可以看到，大一学生的烦恼在就业、感情和人际关系中均有表现，而大二学生的烦恼未涉及到人际关系。（2）在第7题中，“你更愿意跟谁谈起关于你以后的职业问题”，大一年级中选父母的占10%，选朋友的高达90%；而在大二年级中，父母占20%，朋友70%，心理咨询师占10%。（3）在感情烦恼上（第11题），大一学生在失恋或是与男（女）朋友闹矛盾时，100%的人都选择找朋友倾诉；而大二年级中，90%的人更愿意找朋友倾诉，仅有10%的人愿意找网友。

有关大学生在遇到烦恼时更愿意向谁倾诉的问卷调查及其研究结果

（4）在人际关系这一问题上，当被问到“当你与同学产生摩擦时，你最想找谁倾诉”大一年级的学生100%回答会找朋友，而大二学生中90%的人愿意找朋友，有10%的人愿意找父母倾诉。

综上所述，大一学生的烦恼在就业上表现的最多，而大二学生在就业和感情烦恼上各占50%。而且，无论遇到哪种类型的烦恼，大一、大二的学生都更愿意找朋友倾诉，特别在大一年级中表现的更明显些。 3.2不同年级面对同一种烦恼的差异。

有关大学生在遇到烦恼时更愿意向谁倾诉的问卷调查及其研究结果

由图3-2可以看出，在就业烦恼上，大一的选择向朋友、父母倾诉，而大二的选择向朋友、父母和心理咨询师倾诉，二者都没有表现出对网友倾诉的倾向。

有关大学生在遇到烦恼时更愿意向谁倾诉的问卷调查及其研究结果

在感情烦恼上，大一的学生只愿意找朋友倾诉，大二年级的愿意找朋友和网友倾诉；

而在人际关系问题上，大一学生也只愿意找朋友倾诉，大二学生会找朋友和父母朋友倾诉。

总的来说，大一学生在遇到烦恼时，倾诉对象比较单一，除了在就业问题上，有一小部分人会找父母倾诉之外，其余的学生在遇到任何烦恼都愿意找朋友倾诉；在对大二学生的统计中可看到，他们的倾诉对象是多种多样的，朋友、父母、网友、心理咨询师均有涉及到。

3.3同一年级面对不同烦恼所呈现的性别差异。

有关大学生在遇到烦恼时更愿意向谁倾诉的问卷调查及其研究结果

由图可以看出，大一学生在就业烦恼上，女生高于男生；在感情烦恼上男生占10%，女生没有出现因感情而烦恼的现象；在人际关系上，男女各占10%。大二学生在就业烦恼上，也是女生高于男生，其中男生占20%，女生占30%；而在感情烦恼上，男生高于女生，男生占30%，女生20%。 4．分析与讨论

4.1结合图3-2，试分析出现此现象的原因是什么？结果是否证实了研究的假设？

图3-2显示，大学生在遇到烦恼时，无论是就业、感情还是人际关系方面，都倾向于向朋友倾诉；在感情上，大学生不愿意找父母、心理咨询师倾诉。从对问卷的调查结果分析，出现这些现象有以下几个原因：（1）家离学校太远，平时很少回家，与父母沟通的机会少一些；（2）很多大学生觉得自己与父母关系一般，在遇到问题时，宁愿把心事藏在心里也不愿意与父母交流；（3）无论是大一还是大二学生都回答自己很少在网上与陌生人聊天，他们中的大多数人不认为对陌生人倾诉心事比对熟悉的人倾诉更安全；（4）在调查中，70%的大一学生都有可信任的、能互相倾诉心事的同性或异性朋友，大二的也高达90%。

这个结果证实了本研究的假设：无论遇到哪种烦恼，大学生更愿意找朋友倾诉。

4.2本研究还存在什么不足之处，为什么？

研究中选取的被试样本容量太小，以至于调查结果存在一点片面性因素；其次，选取的被试都是自己熟悉的朋友，被试所表现的差异性并不大，影响调查结果的准确性；再次，编测的问卷严谨度不高，某些方面的问题没能从调查结果中很好的反应出来。 5．结论

有关大学生在遇到烦恼时更愿意向谁倾诉的问卷调查及其研究结果

（1）研究结果证明了，大学生在遇到烦恼时更愿意向朋友倾诉，由此也说明了，

大学生与自己同龄朋友的关系更为密切。

（2）调查中显示，无论是大一还是大二学生，女生的就业烦恼比男生大。（3）在就业、感情和人际关系烦恼中，对于大一学生而言，就业烦恼的困扰最

大，而大二学生就业和感情烦恼各占一半。

（4）大一学生的烦恼在就业、感情和人际关系上都有涉及，而大二学生未出现

因人际关系而烦恼的现象。同时，在倾诉对象方面，大一学生遇到烦恼时，倾诉对象比较单一，除了在就业问题上，有10%的人会找父母倾诉之外，其余的学生在遇到任何烦恼都更愿意找朋友倾诉；而大二学生的倾诉对象是多种多样的，朋友、父母、网友、心理咨询师都可以成为他们的倾诉对象。 6．参考文献

郭秀艳,杨治良.实验心理学.北京:人民教育出版社,2004.

时蓉华.人际交往与人际关系.现代社会心理学.北京:人民教育出版社,2004. 心理科学,2011,34(1):93-101 7．附录