TOP-BOSS实习报告

TOP-BOSS实习内容及过程

企业经营模拟（TOP-BOSS）实习报告

一：实习时间

2011年6月27日——2011年7月8日

二：实习地点

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三：实习目的

经过这三年的学习，我们的专业课已经基本学完，已经大概了解了企业的经营管理活动，但很少运用所学的知识。通过这次企业模拟经营实习，使我们平时所学的知识得以运用，使我们更加了解了企业的运营过程，同时也使我们意识到我们平时所学知识在实际运作中的重要性并巩固了我们平时所学的知识，也使我们在以后的学习中有着重点，更为我们以后的工作做了铺垫。

四：实习经过

我们这次进行的是TOP-BOSS实验，实验的第一天，在老师的带领下同学们进入了实验楼的实验室，然后根据之前分好的组坐好位置。我们小组共有6位成员，大家首先进行了角色分配，有**担任CEO，**担任企划经理，**担任营销经理，**担任生产经理，**担任财务经理，我担任采购经理。角色分配完成后大家开始给我们的公司起名字，经过共同的讨论，大家决定将产品定位在为广大青少年提供的各种饮料，据此为公司起了一个极富青春活力的名字——酷饮公司。

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公司的名字起好后大家便对各自所承担的角色进行了解分析。总经理是公司团队的领导者，可决定公司营运的方向与领导的团队并在BOSS系统中担任所有公司资料维护以及检视团队成员所提供的报表，并作最后决策输入的工作。如同真正企业的领导者一般，总经理必须肩负起协调团队组织与创造公司利润的重责大任。企划经理的职责范围包含推估公司的市场潜能，以及是否要为公司购入新技术或是进行厂房设备升级之类的事宜。尤其重要的是情报交易费用是由其管理，他必须对其经费加以控制，以便使总经理拟定对策。营销经理的职责范围颇广，举凡任何和产品有关的项目，都是营销经理的工作。生产经理需负责人员、机器设备与生产中间所发生的费用并对此作出合理的预算规划，以维持或增进公司生产力以及产品的品质。采购经理的职责范围是必须密切注意与评估公司的物料是否足以供应生产所需，并提出采购计划与成本计算，以确保公司在市场上的竞争力。财务经理的工作是将经营过程中所有发生的费用、收入加以汇总，并且对全公司的资产加以控制，以维持一家公司的正常营运。角色分配的目的是让大家各司其职，做好自己的本职工作，从而从公司的各个方面来保证企业的正常运行，让公司的各个环节有条不紊的运作，对各自的角色分析了解后大家进入了各自的任务区。

由于在第一期时大家都是在同一起跑线上，在市场占有率，业务状况等完全一样的情况下，我们根据内部信息中所反映的北部市场的市场潜能较大的情况在北部市场上投入了250000元的营销费用，其他市场投入100000元，并将北部市场计划生产量定为250000，而其

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他市场均为100000，我们的目的是在第一期把市场打开，由于北部市场的市场潜能相对较大，在北市场占用较大的市场占有率将会产生更多的利润，所以尤其要打开北部市场。同时，我们还向银行贷款1000000元为以后的经营活动做准备。可是事实与我们所想的差距很远，经过第一期决策，我们的市场占有率从之前的10%下降到了

8.14%，而我们重点投入的北部市场的市场占有率仅仅为4.39%，可是我们的定价也并不时很高，后来根据大家讨论分析才明白，原来大家都看重了北部市场，都对其进行了大量的投入，于是本部市场的竞争就变得很激烈，反而是其他市场，在投入不太多的情况下市场占有率还比北部市场大。由于第一次大家都缺乏经验，有的公司市场占有率高但投入太多，任然没有利润，所以所有公司都处于亏损的状态，

而我们公司还相对算是不错，排第三名，第一期的净利如下图所

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介于上一期我们公司在中部市场有13%，相对较高的市场占有率，并且中部市场是市场潜能仅小于北部市场的一个市场，我们决定巩固我们公司在中部市场的地位，把获取利润的重点放在中部市场，我们将中部市场的价格，营销预算和计划生产量都定得很高，而其他的仅仅很一般，而作为采购经理的我也根据这一计划将购入物料的数量增加，将数量定为350000，如下图所示

在大家的期盼中，结果终于出来了，但又是一次出人意料，我们期期艾艾的重点投资的中部市场的市场占有率仅为4.31%，而不再作为重点的北部市场却有了11.2%的市场占有率，再看一下业务状况表，除了北部市场有39530的库存，其他的市场均已没有库存，我们猜测如果我们把其他的市场也多生产些产品也许会卖出更多的产品，获得更多的利润，不至于在有的市场供不应求而在有的市场大量库存，我们想再下一期改变一下策略。在本期中已有部分公司开始盈利了，但没有我们公司，我们公司排名第四，下降了一位，但是我们都很有信心，我们相信在我们共同的努力下我们的公司总会还起来的。

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第三期开始了，我们吸取了上次的经验教训，在对每个市场进行投入的时候，在有重点的投入的同时也要兼顾全局，由于南市场不断增长的市场潜能和我们上一期北部市场的优势，我们将北部南部市场作为重点的同时对中部和国外市场也进行了较大的投入。为了产品的研发和市场能够顺利的进行，我们对研发费用和维护费用也进行了较大的投入。经过对上期库存和本期潜能的计算并紧随本期决策，我将本期的购入物料数量定位350000，如下图所示

经过本期决策，我公司的业务状况如下

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经过前三期的决策，我们对市场的把握越来越准确，我们公司的市场占有率也在不断的提高，经过后三期的努力，我们在北部市场拥有了绝对的优势，市场占有率高达17.79%，在南部市场有有的较高的占有率，如图

但还是在市场占有率不断提高的同时也存在着一些问题，我们为了占有市场投入了很多的营销费用，导致总利润不是很高，不过还是取得了2600000元的现金和3658867的权益。而且我们相信，如果就长远来看，我们的公司一定会经营的越来越好，获取更多的利润。 五：实习体会

第一、进行决策前应当先充分了解和掌握企业的竞争背景与市场环境。要想经营好自己的企业，刚起步时的企业运营决策是相当重要的。而决策数据都来源于给定的竞争背景及市场环境资料，所以仔细的研究和分析是有必要的。由于赛初各企业都处在同一层面上，所以各项费用的投入和产品价格可以相对保守，产品在各市场投入及价格均以试探性为主，以便初步了解竞争对手的意图。

第二、做出正确的市场决策。经过一期的决策，各企业基本了解了决策的流程，以后的决策的做出都需要以较强的专业知识、准确的

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市场预测和明确的企业目标为依据。如：投入相应的营销费用后，要能够预算出下期市场潜能可达到多少；进行研发和设备维护后，要能知道下期材料转换系数的大小；根据现有原材料成本预测下期成本，从而决定购入多少原材料等。同时还要根据公司在各个市场的市场占有率情况进一步来确定那个公司未来的发展战略，即选择好主攻的市场。这样确定好公司目标后就根据这一目标进行各项决策就会更容易掌握方向，从而避免不必要的资金浪费。

第三、知彼知己方能百战不殆。市场竞争过程中要做到充分了解竞争对手的运营情况、分析竞争对手的动作意向，并有针对地做出相应的策略。首先要做的就是要能准确判断出竞争对手主攻及辅助市场的方向，制定自己的市场策略，并使用低价渗透，逐步提价的价格策略。不能为了抢占市场一味的降低产品的价格，使企业所能获得的利润降低，甚至出现亏损，这样需哦是与企业的经营目标——企业利润最大化相背离的；也不能过于冒进，使产品价格与市场价格不符，导致生成产成品库存、增加持有成。在和相关企业有较大竞争的市场，宜采用优于竞争对手产品质量和产品形象的行销策略，以取得竞争优势，获得更多的经营利润。另外，还要充分了解各企业的生产运营情况，这样就可以知道对方与自己的竞争力到底有多大，从而制定自己的经营策略。

第四、高绩效的团队。高绩效的团队既有出色的团队成员、成员间的高度信任，又有使每个成员期望值保持高度一致的团队精神。比赛中企业每一个角色均各司其职，在完成各自工作的同时注意相关部

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门之间的协调与配合，这样便能更充分地发挥企业竞争的优势。

总体上来说，这次实习自己还是受益匪浅，了解了企业运行的大致过程，无论是企业的物料采购，市场营销，生产加工和资金流动都有了一定程度的了解。知道在制定战略，进行决策时都要考虑内外部环境的各个因素，在考虑自己企业的情况下，也要考虑竞争对手的策略，做到知己知彼。而且在这次合作中，大家知道了团队精神对企业运营的重要性，大家通过相互合作，朝着共同的目标，同心协力，努力实现了企业的经营目标！

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/avij.html