医院物业招标书

医院物业招标书

篇一：[XX]87号第一人民医院物业招标文件 宿迁市公共资源交易 政府采购

招 标 文 件

项目名称：宿迁市第一人民医院物业管理采购项目 项目编号：SGZD[XX]87号 采购人：宿迁市第一人民医院 采购代理机构：宿迁市政府采购中心 XX年9月 目 录

第一部分 投标邀请函????????????1 第二部分 投标人须知????????????4 前附表???????????????????4 一.总则??????????????????4 二.招标文件????????????????5 三.投标文件的编制?????????????6 四.投标文件的递交?????????????9 五.无效标、废标条款、串通投标认定?????10 六.开标、评标程序?????????????12 七. 中标及合同签订 ????????????13 八.验收及付款???????????????14

九.质疑与投诉???????????????15 十.评分标准????????????????16 第三部分 技术响应 ????????????19 第四部分 合同格式及条款?????????20 第五部分 附件????????????????28 第一部分 投标邀请函 各投标人：

宿迁市政府采购中心受宿迁市第一人民医院委托，就宿迁市第一人民医院物业管理

采购项目进行公开招标，欢迎合格投标人前来投标。 一、项目名称及编号

项目名称：宿迁市第一人民医院物业管理采购项目 项目编号：SGZD[XX]87号 二、采购项目简要说明

医院占地面积：330亩，总建筑面积约26万平方, 共设有电梯67 部。本项目分二个包，分包1：门急诊大楼地上4层、地下一层，建筑面积约74626㎡.一号住院大楼地上22层，地下一层，建筑面积约74560㎡.预算为9139000元/年；分包2：医教研大楼地上3层地下1层，建筑面积约30921㎡.全院硬化面积约：100000 ㎡ 景观绿化面积：81141㎡，共设有电梯67 部，全院有出入口6处，分布在院南区、东区和北区；地面、地下机动车停车位合计约1500个；设有

非机动车位4处，可停放车辆近1500辆；3幢专家公寓楼，建筑面积约30000㎡，预算金额：636XX元/年。详见招标文件技术响应。

本项目采用综合评分法。

备注：各投标人可选投其中任一分包，也可选投所有分包，本次招标不限成交分包数。请各投标人针对分包分别进行报名。

三、合格供应商资格要求

供应商参加本次政府采购活动应当符合《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》的规定，并满足下列要求：

（一) 投标人须是企业财务状况良好，依法缴纳税收且具有独立承担民事责任的法人或其他经济组织；

（二）分包1的投标人必须具备物业管理二级（含）以上资质；分包2的投标人必须具备物业管理一级资质； （五）投标人参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录；

（六）投标人无行贿记录，投标人可登录“江苏省人民检察院行贿犯罪档案查询”申请查询，并自行下载打印《行贿犯罪档案查询结果告知函》（盖有受理申请的人民检察院的行贿犯罪档案查询电子印章和防伪二维码，接受黑白打印），投标人也可向投标企业所在地或招标项目所在地检察

机关申请行贿犯罪档案查询，并提供检察机关出具的《行贿犯罪档案查询结果告知函》。

单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加本项目同一标段投标。否则，相关投标均无效。 四、报名信息

（一）本项目采购文件公告时间和上报名时间为：XX年9月16日 8 :30—XX年 9月23日18 :00。

（二）报名方式：本项目实行上报名，供应商应在本项目规定公告时间内进行上报名，报名方法详见宿迁市公共资源交易首页《政府采购上投标指引》。

因系统升级，需对原注册登记入库的宿迁市政府采购供应商CA证书（即政府采购CA加密锁）、电子签章、数据库信息进行同步升级和更新，请原持有市政府采购CA证书的投标人及时按照《关于升级政府采购CA证书、电子签章、诚信数据库的通知》要求重新填报、审核数据信息，并申领CA证书。因未及时办理相关手续无法报名的，相关责任供应商自行承担。

已取得市级工程项目电子招标投标CA证书的供应商需要参与政府采购活动的，可直接登录使用政府采购系统；如需增加投标业务类型，可在“企业信息”-“单位类型修改”栏目中自行增加相应类型，提交相关资料送审。

（三）招标文件获取方式：本项目在江苏政府采购、宿

迁政府采购、宿迁

市公共资源交易等站上发布，供应商可从宿迁市公共资源交易上直接下载招标文件。

注：供应商须按规定报名登记，参与投标。报名供应商不符资格要求随意报名或报名后无故不参与投标的，将记录诚信管理档案，降低信用诚信等级（详见宿财购〔XX〕10号文件）。

五、投标文件接收信息

（一）投标文件开始接收时间：XX年10月10日8：30 （二）投标文件接收截止时间：XX年10月10日9：00 （三）投标文件接收地点：宿迁市公共资源交易中心开标厅（“便民方舟”11楼，宿迁市洪泽湖路156号） （四）投标文件接收人：于红联系电话：0527-84396035 六、开标时间和地点

（一）开标时间：XX年10月10日9：00

（二）开标地点：宿迁市公共资源交易中心开标厅（“便民方舟”2号楼，宿迁市洪泽湖路156号） 七、本次招标联系事项 采购单位联系人:刘华 联系电话：0527-80766371 采购中心联系人：于红 联系电话：0527-84396035

联系地址：宿迁市政府采购中心（市洪泽湖路156号“便民方舟”2号楼） 邮政编码：223800

八、财政监管：财政部门是政府采购监督管理部门，依法对政府采购活动进行监督管理，监督电话：0527-84363063。 九、以上邀请函内容如有变动，将在相关媒体上另行通知。

篇二：北京第二医院物业管理投标书(183页)

北 京 市 恒 瑞 物 业 管 理 有 限 公Beijing hengrui property Management Company 司 目 录 前言

第一部分物业管理投标函 第二部分公司概况介绍 第一章 公司简介及管理架构 第二章 物业管理服务宗旨、经营理念、企业文化、企业形象第三章 物业管理业绩及经验总结 第三部分 针对本物业拟采取的管理模式和服务管理措施

第一章 项目概况与分析

第二章 项目拟采取的管理方式及管理服务措施 第三章 项目前期物业管理思路与模式 第四章 管理服务内容与标准及管理目标 第四部分 项目接管验收与移交

第一章 项目接管验收 第二章 移交接管工作

第五部分拟采取的工作计划与物资装备 第一章 拟采取的工作计划 第二章

物资装备（前期投入）

第六部分拟建立的管理组织机构及人员配备、培训、管理

第一章 管理架构设臵与人员的配备 第二章 人员的招聘与管理制度 第三章 人员的培训与考核

第七部分管理规章制度和档案的建立管理

第一章 建立规章制度的原则 第二章 拟建立的规章制度 第三章

档案的建立与管理

第八部分日常服务标准及措施方案

第一章 接管期的管理 第二章 日常服务管理 第三章 应急方案

第九部分设备维修养护计划管理方案 第一章 物业日常维修养护管理 第二章

公共设施设备的维修养护管理

第十部分物业管理综合服务费测算

第一章物业管理服务成本核算 第二章物业管理服务投标报价 第三章物业管理服务费盈亏分析

第十一部分 恒瑞物业对医院物业管理产业的构想 第一章 商业服务与运营

第二章 医疗器材、后勤资产 第十二部分 招标文件要求提供的其他材料

附件1 管理规章制度 附件2 相关资格文件 法人营业执照、税务登记证书复印件 法定代表人授权书 资信证明

社会保障资金缴纳记录 中标服务费承诺书

附件3 项目部主要人员简历表物业管理项目部人员构成

前 言

北京市恒瑞物业管理有限公司从公司实际出发，很荣幸受邀参加此次北京市第二医院物业管理服务的投标。作为北京物业管理行业中的一员，几年来，本公司一直致力于提高自身的服务管理水平，为广大用户、客户提供质价相符的服务。

北京市第二医院物业管理服务向社会公开招标选聘物业管理企业，本公司将充分发挥人才优势和集团优势，坚持“以人为本，客户至上”的理念，积极参与投标，如果我公

司投标成功，我们将以全心全意为用户服务为宗旨，并根据本物业项目的特点，为广大用户提供全面、专业、规范、优质、高效的物业管理服务。 第一部分

北京市第二医院 物业管理投标函

篇三：医院物业管理招标书 物 业 管 理 招 标 文 件 （编号： ） 项目名称: 招标人: 电话号码： 招标人地址： 邮编：

第一部分 编制和提交投标文件须知 一、总则 1．项目说明

项目说明见投标须知前附表(以下称“前附表”)第1项所述。

招标单位*****医院为本项目的招标人。

潜在投标人领取招标文件后，必须按照国家《保密法》以及保密工作的相关规定，对招标文件内容应承担保密义务，

维护招标人的权益，发生窃、泄密事件潜在投标人应承担相应的法律责任。

投标人一旦参与本次招标活动，即被视为接受了本招标文件的所有内容，如有任何异议，均应在答疑截止时间前提出。

投标人须对所投产品、方案、技术、服务等拥有合法的占有和处臵权，并对涉及项目的所有内容可能侵权行为指控负责，保证不伤害招标人的利益。在法律范围内，如果出现文字、图片、商标和技术等侵权行为而造成的纠纷和产生的一切费用，招标人概不负责，由此给招标人造成损失的，承包人应承担相应后果，并负责赔偿。承包人为执行本项目合同而提供的技术资料等归招标人所有。 2．招标方式 公开招标。

3．合格的投标人应具备的资格要求：

在中国境内内注册的具有独立法人资格的物业管理企业、园林绿化公司；

注册资金不少于人民币50万元（含）；

具有中国物业管理三级以上（含）资质；D包具有园林绿化三级以上（含）资质； 4．定义

“投标人”系指经国家有关部门批准设立的物业管理

服务企业，并符合招标文件要求，按规定提交投标文件的合格企业。 5．投标费用

投标人需自行承担涉及投标的一切费用。 二、招标文件 6．招标文件的构成

招标文件用以阐明招标需求、招标程序和合同条款等，主要包括下列文件及附件： 第一部分 招标公告

第二部分 编制和提交投标文件须知 第三部分 项目技术规范和服务要求 第四部分 承包合同的一般和特殊条款 第五部分 应提交的有关格式范例

投标人应认真审阅招标文件中所有的内容，包括编制和提交投标文件须知、项目技术规范和服务要求、承包合同的一般和特殊条款、应提交的有关格式范例等。如果投标人编制的投标文件没有从实质上响应招标文件的要求，其投标文件将被招标人拒绝。 7. 招标文件的解释

现场踏勘：由投标人自行对工程现场及周围环境进行踏勘，以便投标人获取须自己负责的有关编制投标文件和签署合同所需的所有资料。踏勘现场所发生的费用由投标人自己

承担;投标人及其人员经过招标人的允许，可为踏勘目的进入招标人的项目现场，但投标人及其人员不得因此使招标人及其人员承担有关的责任和蒙受损失。投标人并应对由此次踏勘现场而造成的死亡、人身伤害、财产损失、损害以及任何其它损失、损害和引起的费用和开支承担责任; 招标文件领取截止时间之后获取招标文件的潜在承包人，如对招标文件有异议，招标单位将不予受理和答复。 不论招标人向投标人发送的资料文件，还是投标人提出的问题，均采用书面形式，任何口头提问及答复一律无效。 8. 招标文件的修改

从招标文件发出至投标截止日期，招标人可能会以补充通知的方式修改招标文件。补充通知作为招标文件的组成部分，以书面形式同时发给所有招标文件的收受人。

若有必要，招标人将酌情延长递交投标文件的截止日期。 9. 投标报价 标的物

****医院物业管理服务项目的招标内容分为5个包分别为：

A包： 第一住院部、第二住院部、门诊、急救中心、东楼、西楼、外部环境、制剂楼，综合服务楼、办公区域。 B包： 第三住院部（卫生保洁、电梯运行、垃圾运送） C包：东病区（停车场管理、环境绿化、卫生保洁、电

梯运行、垃圾运送、综合维修、垃圾站管理） D包：环境绿化：考核标准见附件

E包：综合维修：维修范围及考核标准见附件 具体内容和相关要求详见招标文件。 报价

投标人的报价应包括为完成本项目各项服务可能发生的全部费用及投标人的利润和应交纳的税金等（包括人员工资、《劳动合同法》规定的各种社会保险费、人员食宿与交通、工具、办公费等）。投标人对合同内容的费用、质量、安全、文明服务等实行全面承包。《投标（开标）一览表》是报价的唯一载体。 其它费用处理

招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。

投标货币

投标文件中价格全部采用人民币报价。报价应是唯一的, 招标人将不接受有选择的报价。

管理机制：由医院相关科室组成考核小组根据考核标准定期对其进行考核，（医务部、护理部、门诊部、后勤服务部、保卫科、感染管理科、安全生产办公室） 三、投标文件的编制 10. 投标文件的语言

投标文件及投标人与招标有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。

11. 投标文件的组成

投标文件应由：资格预审文件、商务报价文件、技术文件、商务文件，

投标人的商务报价文件至少应包括以下内容（均需加盖公章）：

（1）投标响应函；

（2）投标（开标）一览表；

（3）各项服务报价价格构成表及分析说明； （4）物业管理相关人员费用明细表。

投标人的技术文件应至少包括：针对本项目的技术和服务响应方案，技术和服务偏离说明表，招标文件要求提供的其他资料等（均需加盖公章）。 （6）投标人的各项服务承诺。

（7）对本项目的其他合理化建议、要求（如果有）。 （8）投标人在投标文件中，应对项目技术规范和服务要求中所提出各项要求进行逐条逐项的答复、说明和解释。首先对实现或满足程度明确作出“满足”、“不满足”、“部分满足”等应答，然后作出具体、详细的说明。回答“满足”应说明如何满足，回 篇四：医院物业投标书

政府采购项目 投标文件 (技术商务部分)

项 目 名 称：物业后勤托管服务项目 招 标 编 号：合 同 包 号： 1 投标人名称 ： 投标人地址 ： 联 系 电 话： 日期 ： 目 录

一

、

投

标

书 ........................................................... 4

二

、

服

务

说

明

一

览

表 ..................................................... 4

三

、

偏

离

表 ............................................................ 13

四

、

投

标

人

的

资

格

证

明

文

件 .............................................. 14

关

于

资

格

的

声

明

函 ............................................... 14

投

标

人

的

资

格

声

明 ............................................... 14

法

定

代

表

人

授

权

书 ............................................... 14

法

人

营

业

执

照

、

税

务

登

记

证 ....................................... 14 、投标人企业法人营业执照副本复印件 ................................... 14

、投标人税务登记证副本复印

件 ......................................... 14

、投标人组织机构代码证复印

件 ......................................... 14

投标人

XX

年度财务状况报

告 .................................... 14

企

业

财

务

报

表 ......................................................... 14

缴

纳

税

收

证

明 ......................................................... 14

社

会

保

障

资

金

证

明

材

料 ................................................. 14

声

明

函 ........................................................ 14

检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函 ............................. 14

政

府

采

购

廉

洁

自

律

承

诺

书 ......................................... 14

五

、

投

标

人

提

交

的

其

它

资

料 .............................................. 14

人

事

资

格

证

明

及

运

营

年

限 ......................................... 14

拟

派

驻

本

项

目

经

理

资

格

证

明 ........................................ 14

投

标

人

机

构

及

经

营

年

限

情

况 ........................................ 14

项目总体运作方案、管理运作流

程 ................................. 14

保洁方

案 .................................................... 14

保

洁

服

务

计

划

及

安

排 ................................................ 15

保

洁

工

作

标

准 ...................................................... 22

保

洁

服

务

工

作

流

程 .................................................. 24

专

项

保

洁 .......................................................... 32

运

送

服

务

方

案 ................................................ 34

运

送

工

作

方

式 ...................................................... 35

运

送

工

作

目

标 ...................................................... 35

运

送

服

务

要

求 ...................................................... 36

运

送

标

准

及

流

程 ..................................................... 37

质

量

控

制

体

系 ................................................... 43

质

量

管

理

体

系

介

绍 .................................................. 43

质

量

管

理

保

证

计

划 .................................................. 44

质

量

控

制

程

序 ...................................................... 45

项

目

组

织

架

构

、

人

员

编

制 ................................................

45

、

岗

位

设

置

、

各

项

质

量

指

标 ........................................ 46

物

业

管

理

投

入

主

要

设

备 ........................................... 50

保

洁

消

耗

品

配

置

明

细

单 ........................................... 51

物

料

使

用

管

理 ...................................................... 51

公

司

保

洁

及

运

送

管

理

制

度 ......................................... 52

公

司

督

导

制 ........................................................ 52

项

目

主

管

检

查

制 ................................................... 52

领

班

自

我

检

查

制

度 ................................................. 53

人

员

管

理

制

度 ...................................................... 53

员

工

福

利

制

度 ...................................................... 64

员工岗位职责及考核与奖

惩 ....................................... 65

管

理

处

经

理

职

责 ....................................................

65

项

目

领

班

职

责 ......................................................

65

员

工

职

责 ...........................................................

66

岗

位

(

岗

前

)

培

训

制

度 ............................................... 67

例

会

制

度 .......................................................

67

公

司

财

务

制

度 ......................................................

67

保

洁

、

运

送

管

理

制

度 ............................................... 71

保

洁

、

运

送

工

作

流

程 ............................................... 73

垃

圾

分

类

收

集 ................................................. 75

垃

圾

的

分

类 ................................................. 75

医

疗

废

物

收

集

清

运

管

理 ................................................ 77

医疗废物意外事故应急处理措

施 ........................................ 78

垃圾废物清运员岗位职责标

准 .......................................... 79

医

疗

废

物

交

接

登

记

制

度 ................................................ 79

医疗废物暂存处消毒管理办

法 .......................................... 79

医

疗

废

物

、

生

活

垃

圾

标

识 .............................................. 80

院感控制方

案 .................................................. 80

防

止

交

叉

感

染 ........................................................ 80

防

止

接

触

感

染 ........................................................ 84

常

用

消

毒

水

配

制 ...................................................... 84

医

疗

垃

圾

处

理

相

关

规

程 ................................................ 84

物业管理服务（24

小时）承诺

函 .............................. 84

突击保障任务和突发问题的响应时间及处理方案 ................ 100

标

本

打

翻

或

污

染

到

其

它

物

品 ........................................... 100

运

送

过

程

中

病

人

的

特

殊

状

况 ........................................... 101 2

突发群体伤员事件应急情况处理及预案准备 ............................. 101

突发火灾应急情况处理及预案准

备 ..................................... 102

台风抢险情况处理及预案准

备 ......................................... 104 根据本项目实际情况制定的各项收支预算方案 .................. 105

工

作

时

间 ........................................................... 105

劳

动

合

同

签

定

执

行 ................................................... 106

员

工

福

利 ........................................................ 107

人

员

培

训 .................................................... 108

员工培训计

划 ....................................................... 108

员

工

工

作

技

能

培

训 ................................................... 110

员

工

激

励

大

会 ....................................................... 111

员

工

特

别

计

划 ....................................................... 111

主

管

发

展 ........................................................... 111

班

组

长

发

展

计

划 ..................................................... 112

管

理

研

讨

会 ......................................................... 112

经

理

发

展 ........................................................... 112

各部门互相支持、配合的方案、人员薪酬工作时间等 ....................... 113

六

、

招

标

服

务

费

承

诺

书 ................................................. 115

七

、

缴

交

投

标

保

证

金

凭

证 ............................................... 115 3

一、投 标 书 二、服务说明一览表

投标人名称: 福州市鼓楼区净宜清洁服务有限公司 招标编号:XXFZXH020 详细服务说明 4

篇五：医院物业项目投标书 - 副本 医院物业管理项目 投 标 书

物业管理有限公司 法人代表： 年 月 日

致招标单位的函 尊敬的省医院：

借此机会，首先我代表物业管理有限公司，万分感谢贵院对我公司工作的肯定和信任，邀请我单位参加贵院物业管理项目的投标，给我们提供了发展空间和展示管理能力的平台，我们深信，有贵院的大力支持与合作，在今后的实际工作中，只要坚持一如既往的踏实工作、用心服务的理念，各项工作将会取得令人满意的成绩，达到招标规定的预期效果。 物业管理有限公司 总经理： 年5月 目 录

一、公司简介 二、物业概况

三、服务范围、内容及目标 四、管理方式 五、人员配备方案 六、物资装备计划 七、管理实施方案 八、质量保障措施 九、服务价格

第一章 物业管理有限公司简介

物业管理有限公司成立于XX年8月，经省建设厅批准为二级物业管理公司，注册资本300万元，主营物业管理，兼营园林绿化及其配套设施的销售、家政服务、房屋中介。 公司现有员工260余人，其中经营管理人员24人，房屋及设备维护人员31人，安全保卫人员140人，绿化人员29人，保洁人员24人，中巴车司机18人。公司实行直线型

管理体制，下设八个工作职能部门，分别是：行政办公室、财务部、物业部、安保部、工程部、绿化部、清洁部、后勤部。各部门始终团结在以总经理为中心的领导班子周围，各司其职，分工合作，所有从业人员均经过专业培训，持证上岗，共同组成了公司高效、精干的管理层和训练有素的操作层员工队伍，其中房屋维修、园林绿化设计施工和管理水厂、变电站、智能防盗报警系统、络系统的高级专业技术人员占30%以上，我们运用科学的人力资源管理方法，通过合理的激励、严格的培训考核、广泛的晋升空间来吸引和留住人才。 公司现已列帐的固定资产总值540万元，现拓管湖山庄、湖白竹水乡等物管项目，物业管理占地面积达4000余亩，其中湖高档别墅住宅区以及白竹水乡一期已峻工的住宅物业管理面积约40万平方米，同时还承担了湖国际实验学校师生4000多人的物业管理及安全保卫工作，XX年实现收入500万元，上缴国家税费30万元。在全体员工的共同努力下，近几年先后荣获国际、国内、省市区颁发的多类奖项，具有一定影响力的有：

联合国环境规划总署颁发的“国际花园社区金奖”； 联合国发展委员会联合颁发的“全球幸福指数人居综合类金奖”； 国家环保总局颁发的“全国绿色小区”； 市优秀物业管理示范住宅小区； 市优秀物业管理企业; 省优秀物业管理示范住宅小区； 省优秀物业管理企业。

公司在总结和学习国内先进物业管理经验的基础上，结合湖山庄的实际情况，本着“业主至上，服务第一”的服务宗旨，制定了一整套科学管理制度和高效规范的管理方法。经过全体员工长期不懈的努力奋斗，公司逐步形成了操作有规程、管理有制度、考核有标准、培训有计划、检查有落实的企业良性循环运转轨道，正以崭新的姿态迎接新一轮的挑战。

物业管理有限公司 年5月

篇六：广州市第一人民医院物业管理投标书(75页) 一、管理现状

目前医院的清洁卫生、保安、绿化、机电设备及房屋本体分别由不同单位管理，而机电设备及房屋本体等维修保养由于仍处于保修期内，现由外包施工单位负责保修，这种没有系统统一的管理，难以适应医院规模大、人员流量大，功能复杂，安全隐患多，环境卫生和物业形象要求高等特点和所面临的难点，不利于提高医院的管理水平，不利于医院现有物业的保护、增值和充分发挥社会效益。因此，针对医院目前在物业管理方面的问题，引入科学的组织管理概念和方法，具有现实的必要性和意义。 二、管理设想

1、由城建物业实行统一的物业管理（包括未列入物业

管理常规

内容的室内卫生、美化，下同），为医院提供多功能全方位的服务。

2、实行独立核算，自负盈亏，在政策规定范围内，以立足于长远经营、微利服务为原则，确定合理的收费标准。 3、按照承诺的目标，通过创造一流的物业管理，促进医院多项事业的发展，提高医院的经济和社会效益。 三、医院后勤管理的重点 1、物业管理重点 环境管理

投入足够力量和资源，使医院保持清洁卫生，加强污水处理、垃圾分

类处理，营造医院优美的工作和医疗环境。 质量管理

依据ISO9002标准，强化质量意识，建立标准化、系统化的质量保障机制，使服务工作保持一流水准。 服务形象

狠抓文明规范用语和礼仪形象化，推行管理和服务运作程序化、规范化，增设便民配套服务，树立全方位、多形式、高效率、高品味的优良服务形象。 1、总体目标：

城建物业以给医院创建一个―安全、整洁、优美、舒适‖的环境为目标，力求接管后在短期内使各项管理工作步入正

规。根据《省（市）优秀大厦评比标准》和国家医院管理相关考核标准以及《城建物业管理标准》，紧密配合医院经营战略规划，一年内让医院的后勤服务管理工作达到城建物业承诺的各项服务指标，二年内成为省（市）内医院后勤服务管理的示范单位。 2、服务指标： 保洁服务指标 四、管理目标 医疗辅助部服务指标 餐饮部服务指标

一、管理处组织架构及人员编制

根据投标项目的医院特点，服务深度和质量要求，城建物业按正规化、规范化管理和精简高效的原则合理设置机构和人员配备。广州市第一人民医院后勤服务管理处拟设一个中心、三个一线服务部门，总编制198人。组织架构和人员编制设计如下：

综合主管（1名) 清洁主管（1名) 医疗配送员（17名） 配餐员（14名）

具体员工人数配置安排如下：

由清洁、医疗配送、配餐员组成的员工总人数为193人，其中清洁人员为162人、医疗配送人员为17人、配餐人员

为14人。详见下列各明细表：

表1．盘松楼清洁员人数配置标准（情况明细表）： 表2．外科大楼清洁员人数配置标准（情况明细表）： 篇七：钢总医院物业管理项目招标文件 济钢总医院物业管理项目 招标文件

项目编号：JGYYHQXX0227-1

招标单位：济钢集团有限公司总医院 二O一二年二月十七日 目 录

第一章招标须知 第二章 合同签订 第三章招标响应文件格式 附：评审办法 格式合同 第一章招标须知 前 附 表 一、总 则 1、专用词语定义：

“采购单位”系指济钢总医院后勤部

“供应商”系指向采购单位承担物业管理服务的法人单位。

“竞争性招标文件”系指本文件，即采购单位的要约邀请。

“招标响应文件”系指供应商根据竞争性招标文件作出的针对本项目的要约。

“成交供应商”系指发出的要约被采购单位接受并作出承诺的供应商。 2、项目概况：

项目名称：济钢总医院物业管理项目 项目情况：

济钢集团有限公司总医院位于济南市东郊的城郊结合处，周边与郭店镇、唐

王镇、港沟镇、王舍人镇等乡镇接壤，服务人口约１５万人。是一所肩负医疗、教学、

科研、预防等任务的综合性二级甲等医院，隶属于济钢集团有限公司领导。医院占地

面积 79070平方米，建筑面积 37095平方米，其中总院部分约27000平方米。

为给广大患者提供更加整洁的住院环境，我院拟将总院范围内的保洁、环境绿化、 维修保障等等项目整体外包。

参加竞争性招标的供应商应持营业执照、物业管理资质证书、法人证或授

权委托书及身份证等证书原件及复印件一套到指定地点：济钢总医院后勤部 领取招标文件及有关资料。 本工程按照《中华人民共和国招标投标法》及省、市有关规定，通过竞争

性招标择优选定一家物业管理单位。

委托管理期限：签订合同后一年，到期后视物业服务质量，由采购单位决 定是否续约。

物业管理招标内容及范围： 保洁、绿化服务

1、门诊楼1-6层公共区域（含诊室内地面卫生）。 2、办公楼1-4层公共区域（办公室除外）。 3、病房楼1—6层所有区域。 4、老病房楼1—3层所有区域。

5、影像中心1—2层公共区域（含诊室内地面卫生）。 6、院内环境及医院承担的医院周围区域卫生环境。 7、院内的绿化服务（公用绿地、花木、建筑设施等的养护与管理）。

8、协助甲方维持公共卫生秩序，配合院方后勤部门开展后勤保障工作。

9、对甲方病区内检验样品进行送检。

10、协助甲方维持公共卫生秩序，配合院方后勤部门开

展后勤保障工作。

11、对甲方病区内检验样品进行送检。

12、协助甲方的后勤服务部门对各病区进行的每周两次的配送服务。

门诊楼、病房楼电梯运行及日常保洁。

总院各病区病人被服、病员服、手术巾以及总院区域内医护人员隔离衣等被服的按时下收下送。 以下服务投标单位请单独报价：

1、病房楼各病区、门诊、办公楼及公共区域的公共设施维修服务配备的具备专业电工资格证书的，可完成上下水、强电、桌椅板凳等杂物维修能力的人员3名。 2、甲方新增病房楼区域的保洁及电梯服务。 服务要求、标准及日常服务考核办法等见附带的格式合同

3、招标费用：

供应商应承担其编制招标响应文件与递交招标响应文件所涉及的一切费用。不管招标结果如何，采购单位及代理单位对上述费用不负任何责任。 4、现场踏勘：

供应商自行对工程现场及周围环境进行踏勘，以便供应商获取有关编制招标响应文件和签署合同所涉及的现场资料。供应商承担踏勘现场所发生的自身所有费用。

二、招标响应文件的编制 5、招标响应文件的语言

招标响应文件及供应商与采购单位之间与竞争性招标有关的来往通知，函件及各种文件均应使用中文。 6.招标响应文件的组成： 招标响应文件应包括下列内容：

1）对竞争性招标文件及合同条款认同程度声明； 篇八：某市医院物业管理服务项目招标文件(政府采购项目)

政府采购 招 标 文 件

项目名称: 某市中医医院（市八医院）东院区物业管理服务项目 目录 第一部分

第一章 投标须知

第二章 评标方法及标准(综合评分法适用) 第三章 政府采购合同格式条款 第四章 政府采购合同协议书 第五章 投标文件组成 第二部分

第六章 招标文件前附表 第七章 投标邀请第八章 服务内容及要求

政府采购 招 标 文 件

(第一部分)

采购项目名称: 某市中医医院（市八医院）东院区物业管理服务项目 第一章 投标须知 一、说明 1.适用范围

本招标文件仅适用于第二部分第六章“招标文件前附表” (以下简称招标文件前附表)中所叙述的采购项目。 2.定义 “采购人”系指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本采购项目的采购人名称、地址、电话、联系人见招标文件前附表。

“采购代理机构”系指接受采购人委托，代理采购项目的集中采购机构和经财政部门认定资格的其他采购代理机构。本采购项目的采购代理机构名称、地址、电话、联系人见招标文件前附表。

“投标人”系指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或自然人。

“评标委员会”是指依据《中华人民共和国政府采购法》和财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》有关规定组建，依法依规履行其职责和义务的机构。 “货物”是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等，详见《政府采购品目分类目录》(财库[XX]189号)。

“工程”是指建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建、装修、拆除、修缮等，详见《政府采购品目分类目录》(财库[XX]189号)。

“服务”是政府自身需要的服务和政府向社会公众提供的服务，详见《政府采购品目分类目录》(财库[XX]189号)。 “节能产品”或者“环保产品”是指财政部发布的《节能产品政府采购清单》或者《环境标志产品政府采购清单》的产品，“两型产品”是指湖南省财政厅发布的《湖南省两型产品政府采购目录》的产品。

“进口产品”是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品，详见《关于政府采购进口产品管理有关问题的通知》(财库[XX]119号)。 3. ★ 投标人的资格要求

投标人应当符合招标文件前附表中规定的下列资格条件要求：

（l）《政府采购法》第二十二条第一款规定的投标人基本资格条件；

（2）采购项目有特殊要求，招标文件规定的投标人特定资格条件。 投标人不得存在下列情形之一：

（l）与采购人、采购代理机构存在隶属关系或者其他利害关系。

（2）与其他投标人的法定代表人（或者负责人）为同

一人，或者与其他投标人存在控股、关联关系。

（3）受到刑事处罚，或者受到三万元以上的罚款、责令停产停业、在一至三年内禁止参加政府采购活动、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照等情形之一的行政处罚，或者存在财政部门认定的其他重大违法记录。 4.投标费用 投标人应自行承担所有参与投标的相关费用，不论投标的结果如何，采购人或者采购代理机构均无义务和责任承担这些费用。 5. 授权委托

投标人代表不是投标人的法定代表人，应持有授权委托书，并附法定代表人身份证明。 6．联合体投标 除招标文件前附表另有规定，本采购项目不接受除政府采购政策规定以外的其他联合体投标。 本章第款规定投标人以联合体形式投标，除应符合本章第款、第款规定外，还应遵守以下规定：

（l）联合体各方应按招标文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方的权利义务、合同工作量比例；

（2）联合体各方均应当符合本章第款规定的供应商基本资格条件；

（3）联合体各方中至少应当有一方符合本章第款规定的供应商特定资格条件；

（4）联合体各方签订联合体协议书后，不得再单独参

加或者与其他投标人组成新的联合体参加同一项目的采购活动。

（5）联合体牵头方应当符合本章第款规定的供应商资格条件。 7.采购进口产品（本项目不适用）

除招标文件前附表另有规定外，本采购项目拒绝进口产品参加投标。

本章第款规定同意购买进口产品的，不限制满足招标文件要求的国内产品参与投标竞争。 篇九：人民医院物业管理项目投标书 一、管理现状

目前医院的清洁卫生、保安、绿化、机电设备及房屋本体分别由不同单位管理，而机电设备及房屋本体等维修保养由于仍处于保修期内，现由外包施工单位负责保修，这种没有系统统一的管理，难以适应医院规模大、人员流量大，功能复杂，安全隐患多，环境卫生和物业形象要求高等特点和所面临的难点，不利于提高医院的管理水平，不利于医院现有物业的保护、增值和充分发挥社会效益。因此，针对医院目前在物业管理方面的问题，引入科学的组织管理概念和方法，具有现实的必要性和意义。 二、管理设想

1、由××物业实行统一的物业管理（包括未列入物业管理常规内容的室内卫生、美化，下同），为医院提供多

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