物业环境维护习题和答案

物业环境维护习题和答案

一、单选题 （每题2分，共36分）

1、下列不属于绿化养护管理特点的是（D）

A.经常性 B.针对性 C.动态性 D.随机性

2、环境负责人或绿化督导员每周

（B）

几

次对绿化现场的全覆盖检查

A.1 B.2 C.3 D.4

3、作业指导书要求每平米杂草不超出（A）株 A.3 B.7 C.4 D.9 4、下列那种属于暖季节性草（C）

A.混播 B.剪股颖 C.台湾二号 D.高羊茅 5、施药前应提前（C）

天请客户中心发布施药通知。

A.1 B.3 C.2 D.4

6、环境卫生管理是一项经常性、长期性的管理服务工作，其目的是（D） A.美化环境 B.优化环境 C.清洁环境 D.净化环境 7、果皮箱垃圾桶内垃圾不能超出垃圾桶的多少（C） A.3/1 B.4/3 C.3/2 D.2/1

8、（C）又叫推尘，主要用于对各种高档地面的牵尘 A.除尘 B.拖布 C.尘拖 D.去污。 9、商业物业要求平均（C）平方米配一名保洁工

A.1500-2000 B.2000-2500 C.2500-3000 D.3000-3500 10、地毯需要定期清洗，大约每（C）个月清洗一次 A.1 B.2 C.3 D.6 11、喷泉水景池多久清洗一次（B）

A.10天 B.15天 C.30天 D.60天 12、地板的打蜡工程程序第一步是（C）

A.洗地抛光 B.起蜡 C.除尘 D.上蜡封地

13、垃圾分为有机垃圾和无机垃圾是按其(A)分类

A.化学性质 B.形态 C.危害状况 D.来源

14、物业环境包括硬环境和软环境，这是按照什么来划分的（B）

A. 按区域分 B.按自然条件和社会环境不同环境分 C.按用途分 D.度分

15、下列哪些属于有性繁殖（C）

A.扦插繁殖 B.嫁接繁殖 C.种子繁殖 D.压条繁殖 16、下列不属于垃圾焚烧法优点的是（A）

A.减量化程度低 B.处理周期短 C.占地面积小 D.选址灵活17、阴性植物一般要求荫蔽度为（C）

A.30% B.40% C.50% D.60% 18、草坪覆盖率要达到（B）以上

A.80% B.98% C.90% D.95%

二、多项选择题（每题3分，共24分）

1、下列属于木本植物的有（ABC）

按装修程 A.乔木类 B.灌木类 C.藤木类 D.水生类 2、下列需要每天进行清洁的有（ABCD）

A.大堂茶机 B.公告栏 C.单元门 D.大堂座椅 3、一般来说光对植物的影响有（ACD）

A.光度 B.光源 C.光质 D.光周期 4、物业绿化管理的特点有（ABC）

A.服务性 B.技术性 C.消费性 D.日常性 5、下列属于办公室清洁流程的是（ABCD）

A. 先高后低、由里到外 B.轻拿轻放、物品还原 C.用具分区、绝不混用 D. 清洁彻底、不留死角

6、下列属于大乔木的的是（AB）

A.皂角 B.朴树 C.洒金珊瑚 D.鸭脚木 7、下列属于灌木的是（ABC）

A.二栀子 B.小叶女贞 C.南天竹 D.桂花 8、下列哪些属于草坪常见病（BC）

A.蚜虫 B.腐霉病 C.褐斑病 D.白粉病

四、简答题 （每题8分）

1、 物业环境管理包括什么？

物业环境管理包括物业管理区域内物业共用部位、共用设施和场地等的清洁卫生、园林绿化和卫生虫害防治等管理服务。环境管理与业主、物业使用人生活工作密切相关，也是物业管理服务的直观体现，是物业管理的基本内容之一。 2、保洁应急措施特别注意事项有哪些？

答：（1）清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经同意方可进行清理。 （2）台风时，不要冒险作业，以防发生意外。

（3）梅雨天气作业宜穿胶鞋，穿塑料硬底鞋容易滑倒。 （4）暴风、暴雨天气要注意高空坠物。 （5）处理水管爆裂事故要注意防止触电。

3、火灾后的应急保洁措施有哪些？ 答：（1）卫生用品储备室 配备各种应急工具，如手电、水桶、保洁用的干毛巾、指示牌、灭火器材等。

（2）救灾结束后，用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。 （3）清除地面积水，用拖把拖抹。

（4）检查户外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。 4、简述物业绿化管理的意义。 答：（1）良好的物业绿化管理可以创造出良好的社会效益 （2）良好的物业绿化管理能够创造良好的生态效益 （3）良好的物业绿化管理可以创造良好的经济效益

（4）物业绿化管理的好坏直接影响物业管理公司的形象 5、简述ISO14000标准的基本思想。 答：（1）体系实施的核心是持续改进 （2）重点是污染预防

（3）强调管理者的承诺和责任 （4）全员参与

标准答案

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