商务英语专业

商务英语专业人才培养实施方案

根据《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》精神、教育部《关于制订高职高专专业教学计划的原则意见》，结合我院实际，制订本方案。

一、指导思想

以商务英语行业人才需求为依据，面向商务英语市场相关职业岗位，以提高学生职业综合素养和职业技能为宗旨，倡导以学生为主体的教育理念，建立“多平台、多证书、强技能”教学机制，通过“课堂教学—综合实训—社会实践”教学链条，全面提高学生职业道德、综合素质和职业能力。

高等职业教育旅游英语领域人才培养应体现以下基本原则：一是以全面素质为基础，以能力为本位，二是以企业需求为依据，以就业为导向，三是适应企业技术发展，体现教学内容的先进性，四是以学生为主体，体现教学组织的灵活性， 五是构建以能力为本位的“多平台、多证书、强技能” 培养实施方案。

二、培养目标

（一）办学层次 高等职业教育

（二）招生对象 高中毕业生、中等职业学校毕业生 （三）修业年限 三年 （四）培养目标

本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等全面发展，具备大专水平的文化素质，具有良好的英语基础及口语交际能力、商务专业知识和组织活动能力，能适应我国社会主义市场经济发展和商务业务发展形势需要，掌握现代商务管理基本理论和基本知识，精通本专业操作技能和分析解决实际问题的能力，能够从事商务英语专业等工作的高等技术应用管理型人才。

三、职业与岗位

表1 职业、岗位群一览表

行 业 企业、事业商务部门 对外商务部门、涉外机构翻译 岗 位 国际、国内商务人员 翻译员 管理及服务人员 管理及服务人员 管理及服务人员 展览讲解员 主要业务 对外商务活动联络及活动策划、对外商务谈判、商务活动经营 从事翻译工作 从事管理及服务工作 从事管理及服务工作 从事管理及服务工作 各类会展的讲解及服务工作 商务行政部门 （星级）酒店 公共活动及娱乐场所 （一）职业范围

依据《中华人民共和国职业分类大典》，经分析研究，商务英语专业职业范围主要涉及国际、国内商务人员、翻译、商业行政事务人员、酒店管理及服务人员、公共活动及娱乐场所管理及服务人员等岗位。

（二）就业方向

企事业商务管理与服务人员，对外商务部门、涉外机构翻译人员，商务行政部门行政事务人员，酒店各岗位的管理与服务人员，公共活动及娱乐场所管理与服务人员，其他与本专业相关的岗位。

四、职业岗位能力分析

表2 职业岗位能力分析表

能力类型 能力内容 政治素养 政治素质、法律法规与政策水平 基职业素养 良好的职业道德与就业素养 本身体素质 良好的身体素质 素质 人文素质 从事工作的基本人文素养 应用写作、普通话能力 计算机应用能力 英语运用能力 依托课程 两课 就业与创业指导 体育与健康、军训 大学生安全常识、大学生文化修养、社交礼仪、社会实践等 大学语文、演讲与口才 计算机应用基础、VFP 英语精读、商务英语、英语听力、英语口语、英语写作 国际贸易实务、电子商务基础能力 商务、国际贸易谈判、 商务函电 市场营销能力 英语交流能力 职业关键能力 贸易管理能力 市场营销 英语听力、英语口语 管理学、经济学、人力资源管理等 科研训练与科技活动、心理健康教育、社会实践与社团活动、职业生涯设计 助理营销师 证书名称 大学生素质拓展证书 普通话等级证书 高级操作员、二级证书 英语四、六级证书 英语能力A级证书 BEC商务英语证书 职业通用能力 职业基础能力 职业创新能力 素质拓展与创新能力 学院颁发的获奖证书

五、课程设计

（一）人文素质教育平台

表3 人文素质教育、课程平台 课程 代码 军事训练 毛泽东思想概论、邓小平理论与三个代表 思想道德修养与法律基础 课程名称 证书 学学时分配 学期分配（周学时） 1 2 3 4 5 6 名称 分 总学时 理论 实践 3 60 30 30 60 60 15 15 15 30 60 60 30 465 6 26 24 30 8 10 15 10 20 40 50 20 259 54 4 6 30 52 5 0 5 10 20 10 10 206 大学 2 生素 2 4 4 2 2 形势与政策 体育与健康 大学生安全教育 职业生涯设计 大学生文化修养 社交礼仪 普通话与口才训练 社科与管理公选课 自然科学公选课 合 计 ★★★质拓 展证 1 1 1 1 2 2 1 1 1 书 1 1 1 2 普通3 2 4 话证 3 1 27 2 2 2 2 11 8 7 3 （二）通用职业能力平台

表4 通用职业能力课程平台

课程 代码 计算机应用基础 VFP 应用写作 基础英语 大学语文 初级口语 经济学 管理学 公共关系 合 计 课程名称 证书 名称 高级操作员 二级证书 A级证书 学 分 4 4 4 16 4 8 4 4 2 50 学时分配 学时 理论 实践 60 60 60 240 60 120 60 60 30 750 30 30 40 160 50 0 50 50 20 430 30 30 20 80 10 120 10 10 10 320 学期分配（周学时） 1 4 4 4 4 16 2 4 4 4 4 4 20 3 4 4 8 4 5 6 4 2 6 （三）职业就业竞争能力平台

表5 职业就业竞争力课程平台

课程 代码 课程名称 证书 名称 学分学时分配 学时 120 120 240 30 60 30 30 60 理论 实践 80 0 0 20 40 20 20 50 40 1 学期分配（周学时） 2 4 3 4 4 2 4 4 2 2 5 4 2 2 6 商务英语综合教程 商务英语口语 商务英语听力 电子商务 国际贸易实务 商务函电 商务谈判 市场营销 饭店经营与管理 企业人力资源管理 合计 电子商务证书 营销师证书 8 BEC证书 8 16 2 4 2 120 240 4 10 2 20 4 4 2 4 10 10 2 4 2 10 10 20 2 4 52 30 60 780 20 40 290 490 4 4 12 10 22 （四）素质拓展与创新能力平台

表6 素质拓展与创新能力课程平台 课程 代码 就业与创业指导 心理健康教育 社会实践与社团活动 科研训练与科技活动 课程名称 证书 名称 学学时分配 学期分配（周学时） 分 总学时 理论 实践 1 2 3 4 5 6 2 1 3 3 4 4 30 15 60 60 30 60 20 15 0 0 20 40 10 0 60 60 10 20 2 2 1 国际商法 商务英语泛读 西方文化（英语） 会展营销 物流管理 合 计 2 2 2 2 2 23 30 30 30 345 20 20 20 155 10 10 10 2 2 2 190 1 2 2 8 （五）综合技能实训课程平台

表7 综合技能实训课程平台

课程 代码 课程名称 证书 学学时分配 实验 实训 0 90 学期分配（周） 1 名称 分 学时 BEC商务英语综合实训 助理营销师综合实训 BEC证 6 助理营销师 助理电子商务师 90 2 1 3 1 4 1 5 6 2 30 0 30 1 助理电子商务师综合实训 2 30 0 30 1 英语四级证书综合实训 顶岗实训 合 计 英语四级证 4 14 60 450 0 0 60 450 1 1 14 28 660 0 660 1 3 2 1 14 六、教学进程

表9：旅游英语专业教学进度安排表

月份 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 第一??☆☆ 学年 ?? ☆■ 第二??学年 ?■ 第三??学年 ?■ ■■■■■■ ■■■■■■■ ■■★?◆⊙ ?? ◇◇ ★?◆⊙ ?? ■■■■■■■ ■■■■■■■ ■■■■■■■ ■■■■■■■ ■◇★?◆⊙ ?? ◇◇ ★?◆⊙ ?? ■■■■■■■■ ■■■■■■■◇ ■■■■■■■■ ■■■■■■■◇ ■■ ★?□□□□□□□□□?◆⊙ ?? □□□□□□□□ ?☆ ■理论教学;□顶岗实习;◇实训; ◆考试;★社会实践; ☆军训入学毕业教育;?假期;※毕业论文⊙机动 七、主要课程描述

1．毛泽东思想概论、邓小平理论与三个代表 通过课程学习，使学生树立马克思主义和中国特色社会主义信念，掌握马克思主义观察世界、分析国情的思维方法，形成科学的历史观、世界观，以及科学认识世界的方法论，提高政治理论素养，激发全面建设小康社会、投身于现代化事业的积极性、主动性和创造性。

2．思想道德修养与法律基础 教育、引导大学生加强自身思想道德修养,使当代大学生形成正确的思想、政治、道德、法律观念,做“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义事业建设者和接班人。

3．形势与政策 通过适时地进行形势政策、世界政治经济与国际关系基本

知识的教育，使学生理解政策的途径及我国的基本国情、党和政府的基本治国方略，形成正确的政治观，学会用正确的立场、观点和方法观察分析形势，理解和执行政策；认清自己所处的时代特点、明确责任和义务，坚定走有中国特色社会主义道路的信心。

4．体育与健康 通过体育基本技术与技能的学习，使学生全面树立“健康第一”的理念,培养学生的体育兴趣与爱好,自觉养成锻炼身体的习惯，全面提高学生的身体健康水平。

5．大学英语 通过课程学习，使学生掌握一定的英语基础知识和技能，具有一定的听、说、读、写、译的能力，从而能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料，在涉外交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流，并为今后进一步提高英语的交际能力打下基础。

6．普通话与口才训练 通过言语交际基本知识的学习和进行口才基本训练，使学生把握言语交际的基本原则；掌握日常言语交际的基本技巧和方法，初步养成良好的言语交际的能力，进而提高他们的综合职业素质，以适应将来工作、生活的实践需要。

7．应用写作 通过各种应用文体知识的讲授与练习，使学生获得较强的应用写作能力，以适应从事工作的实际需要。

8．计算机应用基础 学习计算机的基本知识，WINDOWS操作系统，文字处理系统等知识，使学生能熟练地操作计算机，取得国家计算机高级操作员职业资格证书。

9．VFP（Visual FoxPro） 学习掌握数据库的基本理论和数据库的基本操作以及表单的设计，熟练掌握SQL语言，按要求利用 SQL语句对数据库进行各种类型的查询,并通过国家计算机二级水平考试。

10. 多媒体制作基础 本课程重点培养学生计算机的实际操作能力，使学生掌握PowerPoint、Word、Excel、PhotoShop等基础软件的使用，使学生适应实际工作的要求。

11. 基础英语 本课程主要通过语言基础训练与篇章讲解分析，使学生逐步提高语篇阅读理解能力，了解英语各种文体的表达方式和特点，扩大词汇量和熟悉英语常用句型，具备基本的口头与笔头表达能力。学生通过积极参与课堂的各种语言交际活动，获得基本的交际技能，并达到大纲所规定的听、说、读、写、译等技能的要求。

12. 商务英语综合教程 本课程通过对商务英语的学习，使学生熟悉、积累

商务英语词汇，阅读理解经济、工业、商业、金融、证券交易、税收、财会、国际经济合作、国际贸易、营销、广告、展览会、旅游、运输、公司机构、办公室事务等与商务有关的报刊杂志文章和各类商务文件，培养分析、利用图表等其他形式信息的能力，了解商务活动的特点，熟识商务活动中的英语书面与口头交际方式，并培养相关的交际能力。用英语作为语言工具，对各种商务活动有系统的了解。

13. 初级口语 本课程旨在培养学生的口头交际能力,即用简单正确的英语,清晰流畅的表达各自的观点,交流思想,交换信息,并训练学生的思维敏捷性和表达的逻辑性.要求学生能熟练的就课文内容进行问答,并进行简单的讨论;经过准备能简单而连贯的复述课文;能就日常生活的问题进行交际; 能准确连贯的讲述学生熟悉的题材和课文内容,长度不少于八句。

14. 商务英语口语 通过本课程的学习，使学生了解现代商务活动的基本常识，掌握商务活动中对话模式，学会如何在各种外事商务活动中能得体、自然、灵活的地运用英语进行交流。

15. 商务英语听力 通过本课程的学习，使学生能听懂正常语速为每分钟约140-180个单词的日常生活和商务活动的谈话，类型涉及电话，采访，讨论，演讲，会议发言等。要求学生能正确辨认听觉信息，并做出适当判断，并能结合具体语言环境，理解所听内容的深层含义，把握说话者的态度和意图。

16. 商务英语写作 通过本课程地学习，培养学生掌握商务英语写作的基础知识，商务英语书信的基本格式和写作技能，了解主要的商务英语写作类型，提高商务英语书面表达能力，为毕业后成为适应社会需要的应用型涉外商务工作者打下良好的基础。通过学习有关商务活动的实用语言材料和实际操练，学生应能独立撰写一般的英语商务函件（包括电子邮件）和简单的业务报告，意思表达清楚，用词比较准确，无重大语法错误。通过学习，学生应进一步提高基本的听、读、说、写、译的能力。

17. 商务英语泛读 本书内容包括商务营销、商务谈判策略、商务贸易、国际支付、仲裁、贸易方式、跨国经营、电子商务、国际贸易、贸易组织、实务知识和基本理论。本书侧重培养学生阅读英文经贸报刊、短文的能力，力求扩大学生有关商务英语的词汇量和知识，提高学生的综合阅读水平。

18. 商务英语视听说 本课程以视，听，说综合技能训练为主要教学目的，旨在培养学生在商务环境中正确理解并恰当使用英语的能力。本课程以多样化的输入手段，通过学习有关商务活动的实用材料，听录音磁带或CD，看录像，使

学生获得生动、丰富、效果好的语言形式、语言知识、文化背景知识与信息的输入，熟悉并掌握主要的商务语言和用法，提高对文化差异的敏感性。

19. 经济法 通过本课程地学习，使学生初步了解有关经济法律的基础理论和经济法制建设的发展现状，基本掌握党的十四大确立社会主义市场经济体制以来重要的经济法律和法规，并能以相关法律法规分析典型案例，以法律视野去观察和认识不断完善发展的我国社会主义市场经济体系，提高学生的知识面和综合分析能力。

20. 市场营销 通过本课程的学习培养具有现代营销理念，掌握现代市场营销的基本理论，基础知识，了解国际市场营销的规则与惯例以及相关的政策与法规，能熟练地应用营销技能从事营销业务和营销管理的实用型技能型专门技术人才。

21. 管理学原理 课程的开设在于使学生通过系统的了解和掌握管理学的基本理论和基本方法，了解国内外最新管理研究成就，奠定管理学基础，为培养高素质的经济管理人才打下良好的理论基础。

22. 电子商务 通过本课程的学习培养具有商务活动的基本理论与基础知识，熟悉通行的商务规则和惯例以及相关的政策法规，并能熟练地应用电子工具处理商务活动的各个环节及商务管理的应用型专门人才。

23. 物流管理 通过本课程的学习培养具有现代物流理念，掌握现代物流管理理论，基本知识和物流基本技术，能熟练地应用相关物流管理软件对物流信息进行处理和管理，熟悉国内，国际物流的规则与惯例以及相关的政策与法规的实用型，技能型专门技术人才。

24. 国际贸易实务（英语） 通过本课程的学习旨在使学生在国际贸易英语的语境中比较系统地学习国际贸易实务以及与之相关的国际金融、国际投资、国际项目管理等领域的基础知识，也使学生通过学习国际贸易知识来集中强化商务英语技能，掌握各领域的英语术语、文体和语言特点。

25. 国际商务（英语） 本书从历史和理论的层面对国际经济环境进行了介绍，比较客观地反映了最有代表性的西方经济学家和管理学家的研究成果。全书共分5部分，分别为经济运行管理、国际商务体系框架、国际金融环境、国际竞争环境和其他相关环境因素。通过学习使学生能够了解国际经济局势现状，使其适应中国加入世贸组织后对复合型商务人才的需求。

26. 饭店管理 本课程通过对饭店这一实体内涵和外延的介绍，对饭店运行规律的描述，提出饭店管理的基础理论；并按饭店管理的逻辑思维，对设施被设

施管理、组织管理、服务质量管理、人力资源管理、市场营销、公共关系、物资管理等进行阐述。使学生掌握饭店管理的基本知识和基础理论；掌握饭店运行的规律并了解中国式的饭店管理现状。

27. 商贸谈判 通过本课程的学习，要求学生掌握商贸谈判的基础知识、技巧与理论，掌握商贸谈判的程序与内容，并能在实践中运用这些理论与技巧进行商贸谈判，使学生具备谈判者应具备的素质和条件。

28. 国际贸易概论 通过本课程的学习，使学生能够对国际贸易的基本理论和政策有初步的掌握，理解国际贸易产生的原因及其结果。培养学生掌握现代分析工具，并能够利用这些分析工具对国际贸易的各种现象，特别是一些新的问题，进行分析。

八、成绩考核与毕业要求 （一） 成绩考核

1．应采取多种考评方法，对学生学习态度、思想品德、对知识理解掌握的程度及技能掌握和熟练程度等进行综合评定。要注重平时教学过程的评定，将平时考查和期末考试成绩有机结合，综合评定成绩。

2．理论课一般采用笔试方式，技能课要以实际操作考核为主。无论理论还是技能不及格，均判为本门课程不及格。综合实习、毕业设计可以毕业论文答辩方式评定成绩。

（二）毕业要求

1．学分要求 实施学分制，学生修满192学分即可毕业（其中必修课140学分，选修课12学分，综合实训课28学分，职业资格证书12学分），允许学生根据需要提前或延期完成学业。

2．资格证书要求 在毕业前，必须获得国家劳动和社会保障部颁发的，与本专业相关工种的2个或2个以上的高级职业资格证书，每证书3学分；英语（A级）、计算机理工二级、计算机高级操作员或普通话二乙等级证书，每证书2学分。

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