十大商务品牌调查分析

十大商务品牌调查分析

(发表日期：2006年08月08日)

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从调查数据，发现品牌的成长及竞争局势的变化。

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经理人和品牌有着非常特殊的关系。经理人是品牌的消费者，也是品牌的制造者。一方面品牌对经理人非常着迷，因为经理人是一个高消费、高收入、高地位、高品位的群体。另一方面，经理人对品牌也非常着迷，他们非常希望了解优秀的品牌是怎么制造出来的。于是，了解经理人心目中的最佳品牌就成为一个有意思的课题。

今年，《世界经理人》杂志就这个话题进行了第二次调查，得出2006中国十大商务品牌。它们是： 诺基亚（手机）

招商银行（个人银行服务） 联邦快递（企业快递） 麦肯锡（管理咨询） 联想（台式机电脑） 佳能（数码相机） 香格里拉（商务酒店集团） 中国国际航空公司（国内航空服务） 五粮液（高档酒类） 阿玛尼（高档男装）

它们是中国经理人最崇尚的品牌；除了快递、个人银行服务、国内航空服务和数码相机的品牌外，它们还是中国经理人最经常使用的品牌；除快递外，也都是未来中国经理人购买的首选品牌。

从结果中可以看出，中国的企业在品牌建设上已经取得不错的成绩。十大品牌中有六个国际品牌，四个本土品牌。这四个本土品牌中，又以联想最为引人注目。与其他三个本土品牌相比，联想所在的市场是本土品牌最没有先天优势的市场，甚至可以说是本土品牌有先天劣势的市场。但联想成功地脱颖而出，在我们去年的调查中，它还处于下风。 一，诺基亚（手机

诺基亚的品牌地位难以动摇，无论在品牌崇尚度还是品牌渗透率、偏爱度上都名列第一。摩托罗拉和三星分别是第二和第三名。

在中国经理人最崇尚的手机品牌中，诺基亚、摩托罗拉和三星排在前三位。诺基亚在去年的调查中也排在第一位。今年，有50%的经理人表示诺基亚是他们最崇尚的手机品牌，达到了崇尚其他品牌的经理人总和（见图一A）。

除了品牌崇尚度外，我们还有另外两个指标：一个是品牌渗透率或渗透率，指在过去12个月中有多少比例的经理人消费和购买过该品牌；另一个指标是品牌偏好度，指在未来12个月计划购买该品牌的经理人比率。

有93%的经理人在过去的一年中使用或购买过手机。使用或购买诺基亚的最多，占46%（见图一B）。66%的中国经理人在未来12个月内准备购买手机。在品牌偏好度上，诺基亚仍然以46%名列第一，而摩托罗拉和三星的数据相比渗透率都有所下降（见图一C）。

数据变化的一个可能的原因是，使用诺基亚手机的人未来的首选品牌还是诺基亚，但使用摩托罗拉和三星的人有一部分未来的首选品牌不再是这两者。

有一个值得我们注意的结果是多普达。它在品牌渗透率上并没有进入前五名，但是在未来12个月的购买计划里排到了第四位，在最崇尚的品牌中排到了第五位。由此看来，多普达有可能会取得更大的市场成绩。 二，招商银行（个人银行服务）

招商银行在品牌崇尚度上处于绝对领先地位，位列其后的分别是中国银行和中国工商银行。

在品牌渗透率上，中国工商银行最高。但在品牌偏爱度上，招商银行仍大幅领先。

中国经理人对国际品牌的银行接触还比较少，最受崇尚的是汇丰银行和花旗银行。

调查内资银行和外资银行分开进行。招商银行在内资银行中是最受崇尚的品牌，其崇尚度高于中国银行与中国工商银行的总和（见图二A）。国际银行品牌中最受崇尚的前两位是汇丰和花旗，第三位是无所谓/无法选择，而且所有的外资品牌在品牌渗透率和偏爱度上的比率都未超过6%，说明中国经理人还较少接触国际品牌的银行。

从品牌渗透率来讲中国工商银行排在第一位。招商银行排在第二，与排在第三和第四位的中国建设银行和中国银行都差不多（见图二B）。

在未来的首选品牌、也就是品牌偏好度上，招商银行无可争议地排在第一（见图二C），在品牌建设上取得了很好的成果。它可以借助品牌的领先地位，在高端市场取得更大的成绩。 94%的中国经理人在过去12个月中使用过个人银行服务，93%的中国经理人在未来12个月中会使用个人银行服务。

三，联邦快递（企业快递）

在经理人最崇尚的快递品牌中，联邦快递（FedEx）一枝独秀，第二位和第三位分别是中国邮政EMS和中外运敦豪（DHL）。

快递是经理人用得最多的一项服务，有96%的经理人使用过，有95%的经理人会继续使用。在最崇尚的品牌中，联邦快递一枝独秀（见图三）。

调查发现，联邦快递的品牌渗透率并不是很高，品牌渗透率最高的是中国邮政EMS，为58%，但是只有33%的经理人把它作为未来的首选品牌，其后紧随的就是联邦快递。有理由相信，如果放松管制，联邦快递会有更好的表现。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/aoqf.html