三体系内审员培训试卷

质量、环境和职业健康安全管理体系

内审员培训试卷

姓名： 题号 得分 一、判断题（正确的划“√”，错误的划“×”，20题，每题2分，共40分） （ ）1、GB/T19001-2008标准的质量管理体系要求是对产品要求的补充。 （ ）2、没有收到相关方的投诉可表明组织已满足了法律法规和相关要求。 （ ）3、为确保生产和服务提供过程得到有效控制，必须编制相应的作业指导书。

（ ）4、为保证人员能够胜任，组织的每一位员工都必须经过培训，保持上岗。

（ ）5、组织只需对其活动、产品或服务中能够控制的环境因素加以控制。 （ ）6、组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对其适用的法律、法规和其他要求加以考虑。

（ ）7、实施GB/T19001-2008标准的组织可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。

（ ）8、不合格品控制是为了防止不合格品的非预期使用和交付。 （ ）9、管理体系审核就是要发现问题，一直要到找出问题为止。 （ ）10、对环境的监测是环保部门的事，组织不需进行监测和记录。 （ ）11、审核准则是审核员用来作为参照的方针、惯例、程序或要求。 （ ）12、组织只要对突发事件、紧急情况制定有应急程序即可，不必定期评审或试验。

（ ）13、危险源辨识只需考虑作业场所内的设施和组织内部的人员和活动。 （ ）14、化学危险品必须贮存在专用仓库、专用场地或专用贮存室（柜）内，并设专人管理。

（ ）15、对辨识出的所有危险源都必须通过制定运行程序来实施风险控

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判断题 选择题 简答题 安全题 总分 制。

（ ）16、组织评论出的每一项重要环境因素，都必须通过建立相应的目标、指标及管理方案来控制。

（ ）17、污染预防的目的就是减少和控制环境因素所造成的污染。

（ ）18、针对职业健康安全事故、事件和不符合所采取的纠正和预防措施，应在实施后进行风险评价。

（ ）19、与产品相关要求的评审包括组织与供方所签订的采购合同的评审。 （ ）20、内部管理体系审核的目的在于评价管理体系的适用性。 二、选择题（10题，每题2分，共20分） 1、顾客满意指的是 a）没有顾客的抱怨

b）要求顾客填写意见表

c）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 d）a+b

2、审核发现是指 a）审核中观察到的事实 b）审核中发现的不符合项

c）审核中观察到的事实与审核依据比较的结果 d）审核中的观察项

3、下面哪一个不是质量管理体系审核的依据 a）GB/T19001-2008标准和法律法规 b）质量管理体系文件 c）GB/T19004-2000标准 d）合同

4、GB/T19001-2008标准7.5.5中的“搬运”是指 a）制成品交付给顾客间的运输

b）从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运 c）供方将原材料送至组织的运输 d）a+b+c

5、GB/T24001-2004标准中的环境方针必须 a）包含对污染预防的承诺 b）包含对持续改进的承诺

c）包含对遵守有关法律、法规的承诺 d）a+b+c

6、识别环境因素要考虑 a）过去、现在和将来三种时态 b）正常、异常和紧急三种状态

c）水、气、声、渣、原材料和自然资源、能源及物理属性 d）以上全部

7、运行控制程序应对下列内容实现有效控制 a）评价出的重要环境因素 b）识别出的全部环境因素 c）与重要环境因素相关的运行 d）以上全部

8、职业健康安全管理方案应形成文件，并包含为实现目标的 a）有关职能和层次的职责和权限 b）方法 c）时间表 d）a+b+C

9、对职业健康安全绩效和测量应考虑 a）定性和定量测量

b）目标实现程序及事故、事件、不符合进行监测

c）对管理方案、运行控制和适用法律、法规及其他要求的符合情况的监测d）以上全部

10、下列 不属于顾客财产 a）客人将行李放在酒店保管

b）顾客要求组织采购其指定的一家供货商 c）顾客将知识产权供组织使用

d）顾客将产品一种零件提供给组织

三、简答题（2题，每题5分，共10分）

1、组织应确定与产品相关要求的内容是什么？

2、审核员在某机械制造公司审核GB/T19001-2008标准6.3条款，检查了生产设备的台帐、维护规定、维护记录并察看现场设备维护状况，没发现什么问题，就判定符合要求，你认为是否可以？为什么？ 四、案例题（每题5分，共计30分）

以标准为依据，对以下情景作出判断。如果你认为存在不符合时，请在该题目下面写出不符合标准的条款号、不符合等级，并说明理由。

1、审核员对某公司的培训部进行审核，由于该公司员工不到300人，因此培训部基本上承担了全部的培训管理工作，审核员询问对不同操作岗位都有哪些能力方面的要求，主管人员回答说其实没太多要求，我们招来的员工在岗位上由教师傅带一段时间就能独立干活了，反正超过废品指标就扣工资，员工都很小心。审核员又进一步核实公司对此也未做出有关方面规定。

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2、某工程的《作业指导书》规定：Ф32钢筋对接压力焊时，电流控制在20±2安培，施焊30秒。审核发现，焊工实际操作时，电流为28安培，施焊20秒。焊工班长说：我们试过，这两种方法焊接的效果一样。

3、在环保部，审核员发现，噪声被识别为重大环境因素并制定了EMS-121《噪声监测制度》，按制度应每天三次对场界噪声进行监控。经核查，2月22日，23日两天公司正常生产，但仅提供了两次《噪声监测记录》。

4、在甲苯贮槽区，供方槽车司机正在卸料，审核员发现司机未按公司装卸程序规定使用接地线，便询问司机，司机说不知道这规定，也不知道接地线放在何处。

5、公司喷涂程序规定：操作工每个月需要更换防毒面具的滤毒罐一次。审核员抽查喷涂车间三名操作工防毒面具的滤毒罐更换情况，发现其中一名已经有2个月没有更换了。该名操作工说：他所使用的滤毒罐一切良好，配戴时并未闻到溶剂味道，且身体无不适感觉。

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6、调漆室内有机溶剂浓度与工作温度较高，引起操作工抱怨。所以车间主任将原本办公室的电风扇搬到调漆室内使用，以降低有机溶剂的浓度与工作温度，员工的抱怨情形获得改善。

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