医院信息化建设规划

*年医院信息化建设计划

一、背景

近几年来医院医疗业务逐年迅速增长，大部分基础设施、设备（包括网络与信息设施、设备）、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化，医疗市场竞争日趋激烈，医院面临的内、外环境发生了根本变化，生存发展面临着前所未有的巨大压力。

信息化技术能促进医院各项改革措施的落实，推动医院改革的深化，信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段，加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势，并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略，明确未来三年医院信息化建设发展的方向、目标和重点，积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设。

二、医院信息化发展现状

（一）信息化建设现状

医院信息化建设局域网采用了物理隔离，内网运行医院管理信息系统，外网通过光纤与因特网相连。医院网络采用高速以太网技术，千兆到桌面。网络中心采用PC服务器，双活存储数据中心，门诊与住院楼核心交换机冗余建设，互联网专线、政务内网，政务外网、医保网络通过防火墙、入侵防御、防病毒网关、等连接内网。通过光纤

下行100M*2单独接入互联网，增加WEB防护网关，供全院各科室使用。终端部分采用云平台桌面服务。

医院信息化建设相关系统主要以临床信息化建设为核心，有电子病历系统，医院信息系统管理系统，全院级医学影像存档与通信系统、实验室信息管理系统、彩超信息管理系统、内镜信息管理系统，药房排队叫号系统优化取药流程等40多个系统，实现全院信息共享。几年来，系统的建设和稳定运行，为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作用，为下一步信息化建设的发展奠定了坚实的基础。

（二）存在问题

制约医院信息化建设发展的因素

信息化建设需要投入大量资金，但医院近几年在快速发展阶段，各项信息化软件建设仍将需要大量资金，资金的压力本身已经十分严重，所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展持续存在的主要问题。

信息化建设要靠意识推动，靠需求推动，需要人员规划、实施、维护、管理。信息化产品不是要什么就买一个产品，就能直接使用，需要有对项目的需求分析、汇总、规划，实施、培圳，试运行，测试，正式上线运行，维护。

三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标

（一）指导思想

紧密配合医院发展战略，以医院新三年发展规划为依据，以建立临床信息系统为方向，以实现数字化医院为长远目标，以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点，稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理，提高医院现代化管理水平和竞争实力，为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。

（二）基本原则

按照医院信息化建设的指导思想，医院信息化建设应遵循以下基本原则。

1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分，医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程，建设周期较长，各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应

性和是否便于长远发展，以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。

2、基础设施尤其是网络建设要超前，新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施，机房要一次性定位，网络布线也属于一次性到位工程，机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展，为未来的发展留足空间、留足余地。不然，达到一定时期，两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素，并给医院的建设和经济带来不必要的损失。

医院在采用信息化的新技术、新应用时结合医院实际情况、充分考虑其社会基础，不能盲目地追赶新技术、新应用。

3、突出重点，分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务，很多内容不可能一步到位，所以必须坚持分步实施的原则，同时必须跟随医院建设发展的步伐，确定医院信息化建设发展的顺序，抓住突出各段时间内系统建设的重点，促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。

4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前，必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化，确定好系统的接口标准。

5、高度重视软件的地位和作用，融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平，关键在于软件的好坏，在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此，一定要高度重视软件的地位和作用，高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选，要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。因为每个医院都有自己的特殊情况，管理模式不可能完全一样，因此即使是市场反映最好也不会对各个医院都完全适合，就算一时适合，也不能保证能长期满足医院的管理要求，因为医院会变化、会发展，管理模式、管理方法会跟着发生变化。所以，购买引进的软件在试运行期间，维护人员、操作人员及各管理部门的负责人，要迅速全面彻底的去研究了解软件的所有功能及工作流程，接受软件中好的管理方法和思想，结合医院的实际情况，对软件提出改进意见，把自己的适合于医院的好的管理方

法和思想融入到软件当中，尽快尽好的完成软件客户化的过程，并能在以后的应用当中根据医院的发展变化对软件修改提出建设性的意见，不断完善软件的功能，通过软件实现的自己的管理方法和思想，只有这样才能通过信息化的这一途径使医院管理水平真正得到提高。

6、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质，要求医院

信息系统一年365天、每天24小时连续不间断地运行，一旦系统发

生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪，给医院造成重大经济损失，因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施，确保系统运行中的安全与稳定。

（三）建设目标

今年医院信息建设发展的目标是：建设完善手术麻醉管理系统，远程视频教学系统，医院感染监控系统，财务绩效管理，灭菌追溯系统，电子签名，输血管理系统，自助机系统等信息系统。加强医院各层次人员的信息化应用水平及网络安全意识，加强培训。通过拓展深化信息技术在医院管理中的应用，进一步提升医院的管理信息化水平；为今后临床信息系统、数字化医院的建设；职工计算机应用能力得到较大程度的普及和提高。

四、医院信息化建设具体任务

1、管理信息系统软件建设。依据电子病历5级标准、医院信息

系统互联互通标准及便民惠民要求进行信息化建设。

2、更新2013年及之前购买使用的电脑、打印机，新增部分电脑、打印机等。内网电脑采用虚拟桌面方式实现，降低电脑设备的能耗，总体降低医院信息化的运维成本。

5、普及和提高职工计算机应用能力，完成网络系统故障应急演练。进行一次医院信息系统的全院培训，提高各操作人员对操作软件的熟练程度，熟悉软件新增的各项功能。举办网络信息安全培训，提高全院职工的网络安全防护意识。

五、保障措施

1、加强组织领导

医院信息化建设素有“一把手工程”之称，只有院领导高度重视，亲自决策、亲自推动，才能在人、财、物上得到保障，处理好重点项目、难点项目的协调，保证建设的顺利进行。

2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度建立

健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建

设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施。

3、全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势，认真

借鉴其他医院信息化建设发展的经验，促使医院信息化建设少走弯路，力争不走弯路，加快建设发展步伐，减少甚至完全避免投资浪费，提高建设效率和效益。

4、厉行节约、努力保证信息资金的投入，尽量保证信息化建设

的资金投入。同时，在信息化建设过程始终坚持节约的原则，重要项目、投资稍大的项目严格实行招投标，减少浪费。

5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施。为增强医院信息

系统网络和数据的安全性。同时严格控制各类操作人员的访问权限，完善落实各项安全管理制度。

6、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息

技术应用水平。全员信息化意识和信息技术的运用能力是目前医院信息化建设发展的一个瓶颈。因此医院将对各级各类人员的信息技术应用能力做出明确具体的要求，通过建立计算机网络教室改善培训条件，采取多种渠道和方式加强对各类人员信息化知识技术的培训。努力使全体职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化建设发展

的要求。

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