电能表管理系统使用说明

DBMIS6电表管理信息系统

使 用 手 册

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? 第1章 系统简介

本系统是针对预付费电能表开发的一套给供电部门使用的售电管理软件，功能齐全，界面友好，结构清晰，操作方便，是推广使用预付费电表的有力工具。

? ? 了解电卡表售电系统

整个售电系统所需的软硬件设备包括：预付费电表、IC卡读写器、IC卡、计算机终端管理系统。

? ? 关于电卡表

预付费电表（简称电卡表），高精度、长寿命的静止式电子表，保证了长期稳定的计量准确性。

? ? 关于读写器

读写器 明华RD系列接触式IC卡读写器，读写器在售电过程中使用十分频繁，要求质量稳定。

读写器用一根串口数据线连接计算机的串行端口上。连接速度（波特率）为9600bps。通电后读写工作时有指示灯指示。

? ? 关于IC卡

采用了标准加密IC卡，这种IC卡保密性好、安全可靠、通用性强、成本低廉，易于普遍推广采用。

? ? 关于管理软件

管理软件在Windows 32位环境下设计开发，自带微软的MDAC数据访问部件，运行于MS Windows98 SE/2000，现在假设您已将系统成功安装在该平台上。

如果系统运行时显示不正常，请确保您的系统显示颜色设置至少为16位色800*600分辩率以上（32位真彩色1024*768尤佳）。 ? ? 系统功能完备

除应具有很强的业务处理功能外，还应具有较强的统计分析功能，提供全面的统计分析资料，为分析和决策提供帮助。 ? ? 系统结构严密

系统应提供严密的操作权限管理，方便、规范的基础资料录入功能，完善的资料备份、整理、恢复功能，保证系统运行的安全可靠。

? 菜单结构

1登录管理 2日常业务 3用户管理 4查询? ? 系统界面美观

报表

系统应提供简便的操作方式和美观舒适的操作接口。每个操作环节都有相应的提示信息，窗口和菜单的设计力求简单明了。

开机人员登录 情况查询

更改人员密码 情况查询

检查登录日志 情况查询

退出管理系统 对照查询

售电报表

管理报表

汇总报表

5设置维护 系统设置维护 人员电价设置 数据库修改 数据库压缩 图1.1 主屏幕

数据库备份 系统提供菜单、快捷工具栏和工具面板以便用户可以很方便地进入各数据库恢复 模块。菜单中包括了系统所有功能模块的控制；快捷工具栏包含日常业务

和其它常用相关模块。您可以很方便地使用您具有操作权限的各模块。

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开户配表登记 营养售电服务 电表数据管理 电表更换处理 报停退费处理 恢复购电处理 6 电卡 读入电卡数据 补用户购电卡 补电表设置卡 制作专用电卡 读写设备选择 用户档案管理 销户恢复处理 超时用户分析 各区售电分析 各月售电分析 7帮助 帮助目录 使用手册 版权信息

购电 表库 抄表 类型 营业 电表统计 ? 功能概述

DBMIS 预付费电表信息管理系统，它包括：登录管理、日常业务、用户管理、查询报表、设置维护、电卡读写等六个功能模块。

? 1. 登录管理

? 系统提供了方便的使用登录模块，和为了保障安全的暂时注销模块。 ? 操作人员可设置操作权限和口令登录后进入系统。

? 为适应不同操作人员的个人喜好，可以调整软件的背景图片。 ? 简易计算器便于核算操作。 ? 2. 日常业务

我们把该模块的重点放在用电申请和营业售电的管理上。同时把与营业有关的业务集中起来。通过日常业务管理，将业扩报装的各个步骤连接起来，并逐步收集整理出用户用电档案。

具有补购电卡功能。电卡发行后，如用户遗失，可采用追补电卡的方法进行更换。

? 3. 用户管理

模块对辖区内用户用电情况进行全面管理，增加了多级检查功能。 在计算用户用电量时，对用户的用电情况的合理性进行检查；计算出用户月用电量后，对用户月用电量进行异动分析，分析结果可以形象的以资料列表和多种图形形式显示；

帮助了解当年各月用电量的变化趋势以及与去年同期用电量的对照比较，分析结果可以形象的以资料列表和多种图形形式显示； 能及时发现用户的异常用电情况并可实施有针对性稽查。

? 4. 综合查询、统计报表

模块可对供电所管辖的线路区域和各月售电量和用电量进行准确统计，产生有关考核指标，并进行对比分析。 可按分区域、分月分类进行，方便输出各类报表。

? 5. 系统设置、维护

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模块对关键的系统参数进行设定和维护；对操作人员进行管理；

管理系统中所用到的一系列对照表、用户信息、电表信息、电费信息、人员管理信息等基础资料进行维护，对数据库进行日常备份；对资料进行备份、清理和恢复。以保证系统运行安全可靠。

? 6. 电卡读写

模块处理各种电卡的读写制作处理（测试卡、查电卡、设置卡、清零卡、补购电卡）。

? 7. 联机帮助

? ? 系统提供了帮助模块，帮助热键是 F1 键。

? 数据库概述

本系统主要由十一个数据库组成。其中： ? 【用户档案库】保存所有用户的档案材料；

? 【电表档案库】保存所有安装或未安装的预付费电能表的信息； ? 【用户购电库】保存用户的配表档案、购电信息；

? 【购电明细库】以流水帐的形式保存用户详细的购电信息；

上述四个库构成了系统的数据库的主体。其他数据表作为辅表与系统表使用。 ? 【用电检查库】用户表故障和稽查的结果记录在其中；

? 【抄表记录库】供电部门应定期地进行用电检查，检查抄表的数据记录在其中； ? 【电表类型库】电表类型采用编码管理，便于管理不同厂家生产的电表。 ? 【电价类型库】电价类型采用编码管理，便于电价的统一调整。

? 【线路区域库】线路区域采用编码管理，便于按台区、楼幢分析统计。

? 【操作人员库】提供了严密的操作权限管理。系统管理员可以根据需要调整人员的使用权限。对每位登录的人员都在【登录记录库】中进行记录，提供了严密的安全性管理。

? 使用前请注意

1、使用本系统学习各项操作后，要新建一个数据库，开始正式使用。 2、管理员的密码及密码卡应保管好。

3、做好病毒防护工作，保证系统数据安全。如有病毒发作时，请先把

DBMIS6\\DATA\\DBMIS6.MDB数据库文件先拷贝到安全的地方。

? 2.2 系统软件配置安装

《DBMIS6 预付费电表信息管理系统》是32位应用程序，只能运行在简体中文版Windows 98/2000/NT 操作系统环境中。屏幕显示颜色应定义为增强色（16位）或以上，显示器分辨率至少应设为800*600（象素）以上。(建议显示器分辨率设置为1024*768 象素)

进入Windows 操作系统后，将《DBMIS6 预付费电表信息管理系统》安装光盘放入光驱，点击 SetupDB6.EXE安装程序会自动运行。依照安装向导，按系统默认配置，会在C:\\DBMIS6目录下安装本系统，输入安装密码，即可完成程序的安装。

? 注释：

? 第2章 安装与设置

? 2.1 系统硬件配置

? 计算机至少配置：CPU：Pentium586

内存：64Mb 硬盘：6.4Gb

光驱：16倍速以上光驱

? 打印机 中英文打印机或票据打印机

1、也可以改变系统的安装路径到诸如 D:\\DBMIS6

2、安装完毕后必须重新启动计算机，否则系统可能不能正常运行。

? 2.3 系统启动登录

系统提供了方便的使用登录模块和为了保障数据安全的暂时注销模块。

用户可根据系统管理员为操作人员设置的操作权限和密码登录后进入系统。 ? 定位数据库

当第一次启动本系统时，将显示定位系统数据库存放路径对话框。

系统数据库名应为“DBMIS6.MDB”并放在主机服务器的共享目录上。 1主机数据服务器：

数据库文件路径名称为“\\DBMIS6\\DATA”。

营业所工作站：

《DBMIS6 预付费电表信息管理系统》的安装需要50MB硬盘空间，加载基础资料后数据库大小约为60M，考虑到资料的增加以及必要的资料备份空间，建议您的硬盘空间应不小于400Mb；

建议配置：主机PⅢ500或以上，128Mb内存，40倍速光驱，20Gb硬盘，有条件的最好备有两块硬盘，用于资料备份，提高系统的安全性。

应从“网上邻居”中找到主机服务器的网络路径，数据库文件路径名

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称为“\\\\XXXXX\\\\DBMIS6\\DATA”。(XXXX为网络路径)

注意：如果是局域网中使用，则在启动本管理系统前，先把主机服务器的数据库共享目录映射为网络驱动器名，可以改善系统性能。 只有在正确定位了存放路径后，系统数据库连接上，才会显示开机人员登录窗口。

如果存放路径选择错误，系统数据库没有连接上，会强迫自动关闭退出。应请专业的系统管理员设置处理。 图2.1

? 人员登录

管理系统依操作员编号和密码口令来识别操作员的身份，确定操作者的权限。 要进入系统，先选择您的操作员姓名，再输入您的密码，两者必须正确无误。

? 系统初次安装后启动登录时的“密码”与操作员的编号相同，例如：

操作员姓名=管理员 操作员编号=800001 操作员密码=800001

如果已制作有登录密码卡，您可以插入“登录密码卡”点击[读卡]，系统会自动判断出您的身份。

进入系统菜单后，只有属于您权限的菜单才能启动操作，如果某项功能变灰无法启动使用，则表示您无权使用该菜单。

仅被授权为“查询数据”人员只能进入系统查询、学习而不能改变系统的任何数据。

注意：1、当连续三次密码输入错误后，本系统将自动关闭！

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2、未注册系统只能用于学习使用。

? 登录成功后，为安全起见建议您立即修改密码，并制作“登录密码卡”。

? 2.4 系统注册

系统如果还没有注册，则在登录成功后提示注册信息。如图2.2所示：

图2.2

此时单击[确定]按钮，进入“系统设置维护”窗口。

依次输入‘收费站编号’、‘收费站名称’、‘管理单位名称’、‘系统注册编码’、‘数据库路径’五字段的值，校对无误后，点击“保存设置”按钮，进行注册。

? 修改：可修改线路区域的编码、名称；

? 取消：如果发现有误修改，可取消未保存的修改；

? 注意：

1：线路区域的编码不能重复；

2：添加或修改后必须“保存”后才能有效；

? 第4章 电卡表的应用和管理

? 4.1 管理系统的建立

本售电系统由预付费电表、IC卡读写器、IC卡等数据设备和终端管理计算机协同工作。在使用本系统处理售电业务之前，请确保一切数据终端设备已经就绪。

了解了读写器与计算机的连接、通讯方法，就可以很方便地利用管理系统开始处理电卡表售电业务了。

售电管理系统是建立在完整的电表档案、用户档案基础上的。在完成了人员、电表、电价、区域等系统对照表设置后，其它用户档案、电表档案、购电档案都是在日常的营业管理、电表管理、用电管理的工作过程中逐步 建立的。

图3.4

? 设置说明:

1：线路区域编码对应于供电部门的变压器台区编码，也可以对应于物业管理部门的楼号编码。系统根据线路区域编码进行用电情况分析统计。系统采用对照表方式与数据库中其它表实行关联，当修改了线路区域编码对照表后，系统自动完成对应维护。

2：定义了线路区域编码后，在新表开户时，必须按照各用户的装表线路所在区域编码准确填写，否则将直接影响系统分析统计准确性。

3：在开户时如果输入了不存在的区域编码，系统能自动添加到对照表中。 ? 操作说明：

? 添加：添加一个新线路区域编码到数据库；

? 删除：删除一个区域编码(如果数据库中有对该区域编码的引用，则不能删除)；

? 4.2 日常业务管理

日常业务主要处理：

开户配表登记、营业售电服务、用户情况查询、用户信息变更、限容电价调整、销户停用登记、营业管理报表。

? 4.2.1 开户配表登记

选择菜单或点击屏幕左边第二排工具条上的日常业务/开户配表登记按钮，进入开户配表登记屏幕。整个开户配表业务流程都在此屏幕中依次完成。 当输入所有数据无误后，点击[保存]，把数据写入电卡，此卡为购电卡，

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用户以后凭此卡进行购电。

? 屏幕格式如图4.1所示：显示待配用户信息和表库中表的信息。其中电表类型、限容方式、电价类型、区域编码等数据均以列表方式供您选择。 表库浏览页显示所有待配表的详细信息。

4).区域编码：用户装表地址所对应的供电区域编码； 5). 当为成批用户配表时，电表类型及区域、电价等参数相同时，可选定“本批设定不变”复选框。细心的用户会发现以后的内容不用再重复填写选择了。

1、 单击[开户配表]按钮；

2、 在[电表厂号]中输入该户的电表厂号；如该电表没有预先入库，此时可以直接入库。

3、 然后按实际情况对应不同的地方填写相应的用户资料信息；

4、 当输入完成后单击[保存]按钮，系统要求插入一张IC卡，写卡后打印发票完成操作；

5、 将发票交给用户到收费窗口收费盖章后，再将本次生成的用户卡给用户； 6、 到现场安装表计，接电验收。

? 提醒：

只有作了[保存]后该用户的配表数据才进入数据库，在没有保存前可以重新更改。

其中 ‘用户编号’是由系统自动生成带过来的，不能修改。‘开户日期’由系统自动按当前日期处理。

其中：‘电表厂号’的选取必须与电表铭牌上的标识相对应；否则用户购电卡将不能被读入。

? 说明：

1：用户在何处开户，必须在该处才能购电，跨区域购得的电卡无效！ 2：要求用户在下次购电之前把购电卡在电表中插一次，以读入用户的用电

情况。

3：开户说明：可以显示有关开户的一些注意事项。

图4.1

? 操作说明:

首先要选择该批用户配表的设定值：

1.电表类型：选择其中某型号后系统自动显示该类型表的主要参数（电表常数、电表相数、表安培数），必须认真核对。 2.限容方式：分不限、断电、二种方式；

3.电价类型：按用户的用电性质所对应的电价选择；

? 开户时购电量、写卡电量

开户时写卡电量=(购电量)/电表倍率

例如：购电量=2000，电表倍率=40，写卡电量=2000/40=50； ? 注意：

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1、对于国标GB/T18460 电卡表：预置电量会在用户卡插入时自动扣除。要求开户购电量≥预置电量。

2、对于非国标GB/T18460电卡表：设置时预装的12度电量也要开户购电写卡时直接扣除。且要写卡电量≥12度，因此要求开户购电量≥24度*电表倍率。

? 4.3.2 营业售电服务

用户开户之后便有了一张购电卡，以后用户购电只需带此购电卡至供电营业部门，声明购电量，便可进行购电操作。

选择菜单或点击屏幕左边第二排工具条上的日常业务/营业售电服务按钮，进入营业售电服务屏幕。整个营业售电服务业务流程都在此屏幕中依次完成。

? 屏幕格式如图6.5所示：可以完成读卡、查阅购电卡数据、错误处理、查阅购电历史记录、售电、打印发票、补卡、查阅档案数据等一系列操作。

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图4.2

要求用户在购电之前把购电卡在电表中插一次，以读入用户的用电情况。 在进入[用户购电]操作功能窗口后，把购电卡插入电子卡读写器，选择[读购电卡]项以读入上一次购电信息和查电信息。

系统在读取购电卡中的信息后，自动与微机数据库中记录的信息进行比较，如果卡中记录的信息与系统数据库中记录的信息相符合，则可输入新的购电数据，然后点击[保存写卡]写入数据。

若读入的信息与数据库中记录的信息不符，系统提示告警。您可进一步选择[电卡数据]项来检查用户的用电情况，如果属于严重不符，则系统会从购电功能中强制退出，您根据情况及时作出相应的处理解决。

当用户返回的用电情况与数据库不符时，系统会自动向查电部门发送通知，请求进一步稽查。

? 操作说明:

1、插入用户购电卡后，单击[读购电卡]按钮；

2、系统在检查核对了购电卡上的返回数据正确后，才允许购电。 3、输入本次用户要求的购电量；

4、当输入完成后单击[保存写卡]按钮，写卡后打印发票完成操作；

5、将发票交给用户到收费窗口收费盖章后，再将本次生成的购电卡给用户。

? 注意：只有作了[保存写卡]后该用户的购电数据才进入数据库，在没有保存前可以重新更改。

? 购电时写卡电量

购电时写卡电量=(购电量+找补电量)/电表倍率

例如：购电量=300，找补电量=-10，电表倍率=1，写卡电量=300+（-10）/1=290； ? 注意：

对于非国标GB/T18460电卡表：要求写卡电量≥12度。 ? 说明：

? 购电检查错误的处理

1、发现购电卡数据错误时，要询问用户并记录情况，并要求稽查； 2、发现有透支电量特许购电时，要询问表有否损坏？

3、补卡后无返回数据时，必须用户确认原卡电量已送入表中才可特许购电； 4、提示剩余电量太多时，可根据具体情况适当限制，避免用户囤积电量。

? 用户故障申告的处理

当用户申告电表有故障时，可按用户的故障描述，选择系统提供的几种类型提出稽查申请，要求查电部门进一步核查。

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? 4.3.3 报停退费处理

有些临时性的用户(例如大专院校的学生宿舍用电管理)经常发生停表退费、恢复使用。

在没有办理退、补费手续前，可以反复进行报停、恢复，并不影响电表用电数据。

注意：购电卡必须与电表相对应的购电卡。 1、报停时电表操作：

插购电卡后插管理卡停表，待显示E=20消失后冻结数据，再插购电卡取回数据。

2、报停时退费操作：

读取购电卡中退费电量，收回购电卡，打印出退费单。（操作与购电相似）。 注意：如果读入的电卡数据没有停用冻结，则不能退费。

? 4.3.4 恢复购电处理 1、恢复购电时补费操作：

读取购电卡中用户信息，查出应补费电量，并完成一次购电。 2、恢复时电表操作：

交还购电卡给用户，插入电表即可恢复。 注意：补费时的购电量 > 补费电量。

? 4.4 电表数据管理

日常业务中电表数据管理主要完成电表入库、电表恢复使用、停用电表删除等处理。

这里介绍电表管理方面的操作方法，具体的有： 新表入库建档、电表更换处理。

? 注意：电表管理操作时

1、 必须由管理员设置完毕电表类型对照表； 2、 必须具有电表管理操作权限。

? 4.4.1 电表入库登记

电表入库登记：电表经检测合格后的预先入库建立档案。在开户配表时也能同时进行电表入库登记。

任一只预付费电表在投入使用之前都需经过[电表入库登记]建档。通过此功能确定每一只电表参数。

1、进入[电表入库登记]功能窗口后，首先选择准备入库方式： 如果是新表入库：选择“电表入库登记”选择项， 如果是要旧表重新入库：选择“停用电表恢复”选择项。 2、选择“入库电表类型”的下拉列表框中选择对应的电表类型。 提示：如果列表框中没有您要的电表类型，可以点击“添加表型”。

? 屏幕格式如图4.3所示：

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图4.3

? 名词解释：

? 电表起度

机械计度器使用前的走字度数。

1、对于LCD液晶表无机械计度器，电表起度=0。

2、对于“双显电卡表”（保留有机械计度器的双显示电卡表），机械计度器上示数不一定从0 度开始。而电卡表的电子计度器在清零后是从 0 度开始的，这样就造成了两者起始度数不相同。如果要使两者读数相同，必须在入库时填写电表起度。（不计小数度数）

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/aht6.html