星芒运营团队人物简介

孙奕武，“星芒科技”托管联盟主要成员之一，担任运营总监。国内网络营销运营推广专才、网络营销顾问，从事互联网行业四年有余，丰富的网店营销策划，网店推广，搜索引擎SEM/SEO优化等经验，长期致力于淘宝网店营销推广，活动策划，图片设计。

中文名：孙奕武 出生年月：1985年6月 毕业院校：中山大学 职业：淘宝运营 国籍：中国广东 民族：汉 目录

·个人信息 ·人物简介 ·个人履历 ·孙奕武语录 ·发表课程

个人信息

生肖：牛

星座：巨蟹

祖籍：广东

嗜好：游泳、网球、唱歌、淘宝、

语言：粤语、英语、国语

性格特点：性格随和，被大家称作“好好先生”。 座 右 铭：对人随缘，对事随心 喜欢的地方：家 最欣赏的人：史玉柱 最喜欢看的书：《左手马云,右手唐骏》、《我的成功可以复制》等 最鼓励自己的话：努力吧！

人物简介

孙奕武，淘宝站内外网络运营推广专才、网络营销顾问。现主要担任“星芒科技”托管联盟的运营总监和国内某淘宝网店公司的运营主管。在淘宝电子商务及淘宝网店运营管理行业有丰富的实战经验。

从事淘宝网店行业四年有余，丰富的网店营销策划，网店推广，搜索引擎SEM/SEO优化

等经验，擅长整合各种有效的网店网络营销手段制造更好的营销环境，帮助企业打造品牌，实现整体效益最大化。长期致力于淘宝网店营销推广，活动策划，图片设计，始终坚信电商行业在发挥自身的价值所在。

个人履历

2006年7月-2008年9月，在合信百货做业务主管，期间一直兼职SEO讲师；

2008年底，开始接触电子商务淘宝网，个人注册一家淘宝店并独立经营，分销代理机制，开店仅两个月就带来了良好的效益。

2009年9月份至2011年3月份，自主创建团队跟上海窝窝团其中一个论坛合作成为站长。

2011年5月，合伙创办了一个新闻资讯论坛，上线当天IP即突破800IP。涉及的领域包括网站建设、电子商务、网络营销等。

2011年底至2012年8月份在玛茜旗舰店担任运营总监。

2012年，成功加入“星芒科技”托管联盟，担任运营总监。

自从2008年开始接触淘宝开始到现在已经亲手操作了60多场聚划算。精通直通车、钻展、淘宝、SEO、深研客户体验、客户互动、产品规划、网店产品布局、品牌策划。

孙奕武语录

1、网络推广的重点是执行力，网络营销的重点是创意。

2、没有绝对好的推广方式，适合的才是最好的。

3、内容建设十六字真言：人无我有，人有我全，人全我精，人精我专

4、传统企业网络营销的难点是思想观念。

5、做网店的重点不是看数据，而是看趋势。

6、企业网络营销应该追求的是效益，而不是流量。

7、对于网店推广来说，店铺是基础，内容是关键。

8、当你把用户放在心上时，用户才会把你放在心上。

9、现阶段，网络营销缺的不是概念、理论，缺的是如何落地实施和执行力。

10、任何职业都可以低调，但是网络营销人员一定不能低调。

11、如果能把一个很小的点做好、做精，也是大网店。

12、没有失败的网店，只有失败的团队；网店的成功与否，关健在于运营。

发表课程

其课程的特点是实战、系统、全面，既有全面的总结与系统的分析，又有丰富的实战经验分享与详细的操作步骤。让很多人受益，影响了一批行业新人与从业者。以下为部分课程知识。

《会员行销》

《商家精细化运营管理立体剖析》 《EXCEL数据高效分析指导》

《淘宝商场从营销角度做装修讲义》 《淘宝数据统计及战略分析》 《大品牌的电子商务布局》

《打造人气宝贝总策划及实际操作流程》 《旺铺装修意义》 《（看得见的转化和产出）如何把直通车ROI做到最好——直通车优化实操篇》 《新手开车必做的优化攻略》

《季节性强的产品如何四季开直通车》 《赢在策略，胜在细节》

《解密直通车高点击，少花钱内幕》

陈晓波，“星芒科技”托管联盟主要成员之一，现担任活动总策划。被誉为当代著名策划人，资深营销策划人和品牌策划专家，同时还担任过电视台节目总策划、企业培训讲师以及企业首席策划。是二十一世纪中国网络广告界的策划专家，有“策划天使”之称。陈晓波善于广告定位，擅长品牌优化，热心公益事业。从事互联网行业五年有余，长期致力于网站策划运营，网络品牌推广、SEM/SEO等方面的研究与实践。

陈晓波是一个多才多艺的人，书法擅于草书、行书、隶书、篆书等，对篆刻情有独钟。他对生活充满激情，游遍中国大江南北，对人生的哲理和感悟多次发表在各大报刊、杂志。

中文名：陈晓波 出生日期：1970年10月 籍贯：浙江温州 民族：汉 职业：策划总监 学历：本科 目录

·个人信息 ·人物简介 ·个人履历 ·奖项荣誉 ·陈晓波语录

个人信息

生肖：狗

星座：天蝎座

祖籍：浙江温州

嗜好：书法、打高尔夫、茶道

语言：国语、温州话 性格特点：稳重、幽默

座 右 铭：岂能尽随人愿，但求无愧我心。 喜欢的地方：家乡 最欣赏的人：自己 最喜欢看的书：《秘密》、《蓝海战略》、《有钱人密码》《丰子恺文集》。

人物简介

陈晓波1993年大学毕业，担任节目策划、设计等工作。后担当企业讲师，为国内外众多企业培训授课。由职业讲师的发展沉淀了企业营销理念、营销策略，逐步成为出名的企业策划人。从事互联网行业十年有余，长期致力于网站策划运营，网络品牌推广、SEM/SEO等方面的研究与实践，是国内著名网络营销推广专家、SEM网络营销顾问、电子商务运营顾问。

现任星芒科技活动总策划，敏锐的市场营销意识，对于品牌概念、宣传推广独到和高深的见解，是他始终成功的专属财富。

个人履历

1998年，和朋友一起组建影视团队，专门致力于广告片，影视宣传片拍摄，已成为当时广州知名的影视制作公司。

2000年，为国内外众多企业培训授课，由职业讲师的发展沉淀了企业营销理念、营销策略，逐步成为出名的企业策划人。

2005年，创办网络营销工作室，成为知名的专门致力于网络公关的团队。

2008年，以拥有的精湛全面的总指挥、总协调和整体把握运作能力，成功策划兰蔻化妆品的网络营销活动。

2010年，策划执行豆瓣网站社区的推广活动。

2011年10月，创办专门服务于广告人，策划人的网站广告人视讯网，上线一个月即突破1000IP。

2012年，成功加入“星芒科技”托管联盟，担任活动总策划职务。卓而不凡，始终是他对自己成果的要求。

奖项荣誉

2000年中国十大影视广告片奖

2001年中国药品营销案例大赛一等奖

2002-2003年被评为企业十大策划家;

2006年中国广告经典案例策划奖

2008年中国企业营销策划奖

2010年中国化妆品企业十大著名策划案例奖

陈晓波语录

1、用人即是把合适的人用在合适的岗位。

2、人生一半靠行动，一半靠思考。竞争一半靠实力，一半靠策划。

3、策划如同杠杆，目标就是支点。要想迅速成功，你必须掌握杠杆作用的原理。你必须建造属于自己的又长又结实的杠杆。

4、作企业要讲竞合环境。现在全世界的环境也是一个竞合的环境。得意不可忘形，失意不可丢失信念。 5、策划兴人，策划兴企，策划兴国。

6、网站的权重就如同一个人的身份和地位一样，如果你的权重高，就像是110警车一样可以畅通无阻，偶尔违规搜索引擎也会睁一只眼闭一只眼。

7、著名的未来学家托夫勒先生大胆放言：主宰21世纪商业命脉的将是策划，因为资本时代已经过去，策划时代已经来临！

8、人生的每一个时刻、每一个关口都需要策划。孔子成为各国垂青的学者和一代宗师；李嘉诚、霍英东，这些穷苦出身的人，能登上世界巨商的顶峰，是因为他们走的每一步都是拼搏之步，选择的每一条路都是策划之路。

9、用你的人格魅力和头脑，吸引和感动你的顾客。

10、对普通员工，首先考虑其利益，然后才是社会价值。

众所周知，销售是一条孤寂而寂寞的路，遭到的白眼和冷遇都远远超过其他行业，而想要取得成功，就要学会忍受孤寂和寂寞，学会赐予自己面对一切的热度和激情。而他曾经就是在这条艰辛的道路上摸打滚爬，才有了今天的光辉成绩，他就是被誉为“推销之神”传奇人物雷乾辉。十几年的实体市场整体营销与渠道拓展规划和管理经验，成就了他成功的营销之路.

中文名：雷乾辉 国籍：中国北京

出生年月：1967年11月 民族：汉 出生地：北京

毕业院校：北京交通大学

目录

·个人信息 ·人物简介 ·个人履历 ·营销总监心得 ·雷乾辉语录

个人信息

生肖：羊

星座：天蝎座

嗜好：旅游、结交朋友

语言：北京话、英语 性格特点：风趣、开朗

座 右 铭：销售自己，相信未来 喜欢去的地方：伦敦、巴黎 最欣赏的人：比尔·盖茨 最喜欢看的书：《穷爸爸 富爸爸》、《世界500强》等

人物简介

雷乾辉，“星芒科技”托管联盟主要成员之一，担任营销总监。他的经历是一部充满传奇的故事，十几年的实体市场整体营销与渠道拓展规划和管理经验，成就了他成功的营销之路；他是一个声名显赫的人物，在销售界被誉为“推销之神”，凭借自己的毅力，成就了自己的事业。

有多家品牌实体市场营销的成功案例，对于重点市场、终端的开拓，能够做到亲力亲为，战必胜攻必取。雷乾辉长期致力于品牌管理、商品管理、供应链管理、人力资源管理等企业发展内部管理的研究与实践。

个人履历

大学刚毕业的雷乾辉，第一份工作就是做推销，但是刚开始并没有他想象的那么顺利，推销工作似乎很难、压力也很大，公司的员工来了走、走了来，换一批又一批，而这一切都没有使他退却，他凭着心中的那份毅力和旺盛的斗志，整日奔波，拼命工作，每天早晨起来的第一件事就是对着镜子大声对自己喊“我是全世界独一无二的，我一定要成功，我马上快要成功。”在工作中，他学会了不断的推销自己，整天精神抖擞、用乐观积极的心态微笑着面对每一个人。慢慢的，业绩越来越好，人脉也越来越广。自此，他的人生也开始有了巨大的转变。

从优秀的销售员做到销售经理，再做到销售部门主管。他对生活的积极和热爱成就了他的事业和人生。他用自己的汗水和勤奋、韧力和耐心走过了这条荆棘路，然而他更没有傲慢自大，反而谦冲为怀，这就是他所具备的成大事者必有的心态和气度。

1998年—2001年，担任步步高长沙区域的销售总监，主要负责制定整体产品销售营销策略以及建设管理销售团队。

2001年—2005年，娃哈哈贵州区域销售经理，工作中，积累了丰富的产品销售促销、品牌管理、供应链管理、人力资源管理等经验，工作期间，还兼职担任销售讲师，曾在各大校区工商系学生及公司销售人员进行授课、传授经验。

2006年开始，不断为多家上市品牌进行成功的市场策划营销，在自己为这些企业做出帮助的同时，自己也收获和掌握了更多的知识。

2008年，成立自己的营销策划工作室，有非常强大的团队规模扩大能力，成为业内很有竞争力的团队。

2012年，成功加入“星芒科技”托管联盟，担任营销总监职务。

营销总监心得

一半是焰火，一半是海水。在十多年的营销生涯中，作过多年营销总监的我带领团队时

常在压力与责任的波峰浪谷中奋力穿行，于风雨兼程中演绎着围绕业绩带来的酸甜苦辣。期间的所思所想、所感所悟但愿能给众多的营销总监一点启发。 形成一个共识

如果说企业老板是战略决策者的话，营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候，后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。 作为名营销总监，在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解，尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想，以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲，营销总监由于经常置身市场，对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解，而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上要及时和老总沟通，以求得支持和帮助，对下，要善于求得团队理解并为之努力。无庸置疑，作为公司老板，他掌管全局，从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血，营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。切不可存在我来自市场，我比老板更懂得市场和消费心理，因而自以为是，我行我素，这样不仅得不到老板相应的支持也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测，那惹麻烦的首先就是自己。 带领一支团队

营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿，除了自身的责任外，要具有全局和整体观念，要站在一个高度来严格要求自己，而不能把自身等同于区域经理，单枪匹马、孤军奋战，相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此，作为团队的领导人，必须要有包容、宽阔的胸襟，即便自身能力很强，也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上，既要有鞭策更要有鼓励，碰到成绩不张扬，因为市场变数很大，遭遇挫折不气馁，试想，冬天即将过去，春天还会远吗？

短缺经济时代，营销人往往是机械，被动的族群，他们行为角色似乎就是*打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了，经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声，现今已是过剩经济时代，产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。

遗憾的是在我们周围，确实有一部分人，营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站，当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械，他们没有长远的规划，也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在，在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略，只是一味机械的执行，有时甚至是盲从。一旦工作不顺心，就立马想到下一个港口，于是，跳槽就成为了必然。碰到这种情况，作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化，从长远角度规划好营销人的职业生涯，站在企业价值观的角度实行“优者上，平者让，庸者下”的选拔措施，科学量化人才标准，把报酬与绩效紧密结合，同

时多做帮教说服工作，平时加强培训，进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。 制定一套计划

压任务、压指标，对于置身一线的营销人员来说，已是司空见惯了，基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番，而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高，看似领导表面脸上有光，但市场人员明知道完不成实则画饼充饥，就会不配合，有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场，到头来损害的还是自身的威信，今后要想再有话语权就难了。订得太低，老总那里又交代不过去，滋长了营销人的惰性，按部就班，不求上进。因此，如何合理制定分解任务计划，应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况，要心里明朗清楚才行。 设定一个目标

俗话说，有压力才有动力。产品上市，除了要有清晰的定位，要有一个远景目标。营销工作中的每个步骤、每个细节，都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标，我们的事业才有奔头；有了目标，各项任务的运作才会不偏离航向，并随时随地加以修正和改进。因此，根据目标，对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要，一旦弄不好，就会耽误市场进程。 寻求一种方法

成功，一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起，有的却来也匆匆去也匆匆，过不多久就销声匿迹。这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂，应该站得高，看得远，面临同质化的竞争对手，你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性，需要找对找准一种方法。尤其是营销总监，在面临强大的竞争对手时，需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。比如，就医药保健品来说，许多产品都强调补钙，对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感，相反，有个产品则突出差异化和独创性，宣传中提醒“补充活的钙”，难道钙还有死活之分？它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。就补肾产品来说，大多针对男性，而广东某制药厂生产的补肾丸，它专门细分市场针对女性，而且是补充“女性三虚”：肾虚、血虚、气虚。看，这就是超越竞争对手的独特方法。这就好比在汽车市场上，奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位，宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位，现代汽车拥有“价格最低廉”的定位，而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。 总结一套模式

在经济过剩时代，营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用；越来越高的广告宣传费用；越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格，面对市场这“三高一低”的现状，到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式，在精细化上大做文章，还是走“技术+服务”的数据库营销模式，在精益化上大做文章，还是其它诸如直销、会务营销等等，是避开对手锋芒，还是曲线救国？这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的，比如前段时间，好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。 完善一套制度 俗话说，没有规矩难成方圆，在市场运作中，规矩演变为可执行的制度。在一个团队中，上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。作为名营销总监，千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理，要知道你所领导的团队，人都是有惰性的，永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则，如果没有一个完善的制度，那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力，这个时候如何能够做的好执行呢？ 建立一个品牌

营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。营销总监要有把做产品上升到做品牌的认识

上来。众所周知，当接受产品市场推广时，它所具有的价值最多只是一个产品名称，事实上，一个产品光有品牌名称还不够，重要的是，此品牌名称所代表的意义是什么？它会唤起何种联想、表现、期望？它可创造出何种程度的偏好？若只是徒具品牌名称，终将走入历史。因此，品牌的建立不只是建立品牌的形象而已，必须管理好顾客每一次和品牌的接触。作为营销总监，应深刻体会到当团队在运作一个品牌时，它就暗含着产品与顾客之间的关系，暗示顾客所期望的一组特制与服务，由此，品牌忠诚度是符合甚至超出顾客的期望，也就是传递顾客愉悦感建立起来的。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响，品牌管理的挑战便在于掌握所有品牌接触的品质。

雷乾辉语录

推销成功的同时，要使该客户成为你的朋友。 任何准客户都有其一攻就垮的弱点。

对于积极奋斗的人而言，天下没有不可以的事。 越是难缠的客户，他的购买力也就越强。

应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。 要不断认识新朋友，这是成功的基石。

只有不断找寻机会的人，才会及时把握机会。 不要躲避你所厌恶的人。

忘掉失败，不过要牢记从失败中得以的教训。

世事多变化，准客户的情况也是一样。

光明的未来就是从今天开始。

若要收入加倍，就得有加倍的准客户。 在没完全气馁之前，不能算失败。

空调的言论只会显示出说话者的轻浅而已。

只要你说的话有益于别人，你将到处受欢迎。 “好运”光顾努力不懈的人。 储藏知识是一项最好的投资。

昨晚多几分钟准备，今天少几小时的麻烦。

若要成功，除了努力和坚持之外，还要加点机遇。

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