物业项目经理面试技巧
更新时间:2023-11-06 10:22:01 阅读量: 教育文库 文档下载
篇一:物业经理面试问题及答案
物业经理面试问题及答案 物业经理面试题目
5、无私奉献与有偿回报本象是一种矛盾,在实际工作中你是如何看待与取舍.
6、iso9001:2000质量认证体系,在行业中被视为公司品牌的象征,但在实际工作中可操作性不强,甚至变的繁琐。
7、做为一名物业经理,当年从某种途径获知有某些业主将在小区集中闹事,你将采取什么预防措施,如何处理?
经典面试题目分享
问题1:如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢?
解答:选择b最多,a次之。b的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。
问题2:除了我们公司之外,你还应征了其它哪些公司呢?
解答:最理想的回
答是c。
问题3:你希望5年后达到什么成就?
问题4:如果你离开现职,你认为你的老板会有什么反应?
篇二:物业项目经理面试必备
土地使用年限:
居住用地70年; 工业用地50年; 教育、科技、文化、卫生、体育用地年限为50年;
商业、旅游、娱乐用地40年;
仓储用地50年;
物业各专业配备人数:
1、多层住宅每10万平方米(建筑面积)配备1名项目经理;
2、高层住宅或独立式别墅每5万平方米(建筑面积)配备1名项目经理;
(二)客户服务人员。
(三)楼宇清扫。
(四)楼宇清拖。
(五)楼宇清擦。测定劳动定额为:每人每天可承担62.58层楼宇清擦工作。
(六)楼宇玻璃清洁。测定劳动定额为:每人每天可承担34.48层楼宇玻璃清洁工作。
(七)公共区域硬化地面保洁。
(八)公共区域循环保洁。测定劳动定额为:每人每天可承担6.37万平方米(物业项目总体建筑面积)公共区域循环保洁工作。
(九)垃圾清运。测定劳动定额为:每人每天可清运393户垃圾。
参考定额人数r8=物业项目总户数(户)÷393(户)×1
(十)秩序维护。
参考定额人数r9=1.472×〔主出入口数×6+次出入口数×3+(物业项目建筑面积÷40000平方米)×3+监控室数×6+2名机动人员〕
注:①主出入口和监控室按每班2人配备,次出入口按每班1人配备;
②物业项目建筑面积÷40000平方米×3计算巡逻人员数量;
③“4/3”是每个岗位设置4个班组,每天三个班次倒班;
备不同,建筑物及其服务设施设备维护人员配备的最低标准不得低于每25000平方米一人,主要负责强电、弱电等设施设备的专业管理和维护。
参考定额人数r10=物业项目总建筑面积(平方米)÷25000(平方米)×1.472
(十二)绿化养护人员定额。绿化养护人员配备的最低标准不得低于每10000平方米(绿化面积)1人。
参考定额人数r11=物业项目总绿化面积(平方米)÷10000(平方米)
(十三)物业项目管理服务人员配备总额r=r1+r2+r3+r4+r5+r6+r7+r8+r9+r10+r11
(十五)容积率(plot ratio/floor area ratio/volume fraction)又称建筑面积毛密度,是指一个小区的地上总建筑面积与用地面积的比率。对于开发商来说,容积率决定地价成本在房屋中占的比例,而对于住户来说,容积率直接涉及到居住的舒适度。
物业服务名词解释:
新建住宅小区:
住宅小区管理:
物业管理:
产权人:
业主委员会:
物业管理公约:
物业管理委托合同:
维修基金:
是指商品住房和公有住房出售后建立的专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造的基金。业主转让房屋所有权时,结余维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。 共用部位:
共用设备设施:
物业管理服务收费:
是指物业管理单位在接受物业产权人、使用人委托,对其居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展的日常维护、修缮、整治服务及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。物业管理服务收费应当根据所提供服务的的性质、特点等不同情况、分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价。
特约服务:
极有可能提及的问题:
※对上一份工作的总结,自我的得失(一般会直接问你为什么离开上一份工作) ※为什么选择万达?(阐述万达让你感受到的魅力)
※无私奉献与有偿回报本象是一种矛盾,在实际工作中你是如何看待与取舍. ※iso9001:2000质量认证体系,在行业中被视为公司品牌的象征,但在实际工作中可操作性不强,甚至变的繁琐。
※做为一名物业经理,当年从某种途径获知有某些业主将在小区集中闹事,你将采取什么预防措施,如何处理?
※做为一名物业经理你将通过什么样的绩效考核制度来提高员工的执行力。
篇三:物业项目经理面试试题一
试题
单位 姓名 得分
一、单选题(每题1分,共24分)
1.物业管理企业特征,下面那个答案表述最确切?( )
a.独立核算,自负盈亏 b.常性服务
c.保值增值 d.具有一定公共管理性质
a.所有者 b.使用者 c.承租人 d.非业主使用者
a.一 b.二 c.三 d.四
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