管理学原理综合测评试卷及答案

1.1 2.0

不确定性高、对组织管理挑战最大的组织外部环境是（b）

a

复杂稳定的环境

b

复杂动态的环境

c

简单稳定的环境

d

简单动态的环境

1.2 2.0

直接控制的原则是（d）

a

主管人员及下属的质量与控制方式无关

b

主管人员及下属的质量越低，就越不需要直接控制

c

主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制

d

主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制

1.3 2.0

在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（c）

竞争者环境

b

供应商环境

c

科技环境

d

顾客环境

1.4 2.0

曹雪芹虽食不果腹，但仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（d）

a

安全的需求

b

社交的需求

c

自尊的需求

d

自我实现的需求

1.5 2.0

目前最高级的管理信息系统是（c）

a

决策支持系统

管理信息系统

c

专家系统

d

高级经理支持系统

1.6 2.0

通过听取专家意见进行预测的方法是（b）

a

回归分析法

b

德尔菲法

c

关连树法

d

先行指导法

1.7 2.0

建立控制工作系统必须符合（b）

a

一线生产人员的情况及其个性

b

管理者的情况及其个性

主管工程技术人员的情况及其个性

d

全部人员的情况及其个性

1.8 2.0

直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系为（a）

a

职能职权介于直线职权与参谋职权之间

b

直线职权介于职能职权与参谋职权之间

c

参谋职权介于直线职权和职能职权之间

d

三种职权相互独立，相互联系

1.9 2.0

在广泛使用的反馈控制方法中，最重要的、也是最困难的是（d）

a

财务报告分析

b

标准成本分析

c

质量控制分析

工作人员成绩评定

1.10 2.0

对企业固定资产的购置、扩建、改造、更新等，在可行性研究的基础上编制的预算属于（c） a

财务预算

b

运营预算

c

投资预算

d

生产预算

1.11 2.0

某化工厂企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后销路很好，企业领导也很高兴。但不久便知，由于该产品对环境有损害，国家正在立法准备逐步取消该产品。该企业顿时陷入一片惶恐之中。从计划的过程看，该企业最有可能在哪个环节上做的不够周到？（c）

a

估量机会、确定目标

b

明确计划的前提条件

c

确定抉择的方案

制定辅助计划

1.12 2.0

管理活动采用“胡萝卜加大棒”的政策，源于（a）

a

经济人假设

b

社会人假设

c

复杂人假设

d

自我实现人假设

1.13 2.0

下列因素属于支持变革力量的是（d）

a

对能力的恐惧

b

对失业的恐惧

c

对现行行为或结果的奖励

d

顾客的要求

1.14 2.0

组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（d）

a

计划

b

组织

c

管理

d

职权

1.15 2.0

认为“管理就是决策”的学者是（a）

a

赫伯特.A.西蒙

b

小詹姆斯.H.唐纳利

c

弗里蒙特.E.喀斯特

d

托尼.布洛克特

1.16 2.0

《第五项修炼》的作者是a

a

彼得.圣吉

b

舒尔茨

c

法约尔

d

怀特.贝克

1.17 2.0

一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施（c）

a

链式沟通

b

Y式沟通

c

环式沟通

d

轮式沟通

1.18 2.0

人际关系学说和行为科学理论形成于（b）

a

20世纪初

b

20世纪30年代-50年代

c

20世纪80年代末

d

20世纪90年代末

1.19 2.0

“随即制宜理论”的提出者是（c）

a

布莱克

b

穆登

c

费德勒

d

利克特

1.20 2.0

过程观点的焦点是（a）

a

说明组织为顾客创造价值时是如何工作的

b

说明组织为顾客创造价值时是如何构成的

c

说明外部环境的状况

d

说明内部环境的状况

1.21 2.0

传统组织内最主要的沟通流向是（b）

a

上向沟通

b

下向沟通

c

横向沟通

d

纵向沟通

1.22 2.0

为了克服由于过度分工而导致的工作过于狭窄的弊端，提出的职位设计思想是（d） a

工作团队

b

职位轮换

c

职位丰富化

d

职位扩大化

1.23 2.0

从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息（d） a

高弹性的集权

b

中等弹性的集权

c

低弹性集权

d

无弹性集权

1.24 2.0

管理学形成的标志是（a）

a

泰罗科学管理理论

b

法约尔管理过程理论

c

韦伯理想行政组织理论

d

梅奥的霍桑试验理论

1.25 2.0

最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是（b）

a

美国企业

b

日本企业

c

德国企业

d

英国 企业

1.26 2.0

控制活动应该（c）

a

与计划同时进行

b

先于计划进行

c

在计划之后进行

d

与计划工作结合进行

1.27 2.0

沟通网络中，开放式的网络系统是（c）

a

链式沟通

b

Y式沟通

c

全通道式沟通

d

轮式沟通

1.28 2.0

企业内的仓储管理属于（c）

a

价值管理系统

b

财务管理系统

c

物流管理系统

d

供应链管理系统

1.29 2.0

用来了解管理者潜在能力的口试方法为（d）

a

创新型口试

b

问题式口试

c

适应性口试

d

漫谈式口试

1.30 2.0

在无所不在的网络时代，信息技术的主要作用是（c）

a

提高效率

b

实现自动化

c

价值创造

d

社会重构

2.多选题

2.1 4.0

要开发一个管理信息系统，需要具备的基本条件包括（abc）

a

建立和完善管理体系

b

配备专门的人才，培训组织成员

c

选用计算机主机和外围设备

d

进行管理方式的改变

e

建立和保持组织的竞争优势

2.2 4.0

智能技术模仿人类专家至少需要计算机具备的能力包括（abc）

a

认识、形成和解决问题

b

解释解决问题的办法

c

从经验中学习

d

从实践中学习

e

智能分析

2.3 4.0

组织战略可以划分的层次有（ace）

a

整体战略

b

局部战略

c

事业层战略

d

中层阶段

e

职能层战略

2.4 4.0

从决策在管理中的地位和作用看（bc）

a

决策是计划工作的核心

b

决策是主管人员的首要工作

c

决策是管理的基础

d

决策只是最高层领导的事情

决策是行为的选择

2.5 4.0

下列属于运用前馈控制的是（bde）

a

企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构

b

汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器

c

瞄准靶心射击

d

猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

e

根据虫情预报，农业公司做好农药储备

2.6 4.0

管理人员在管理过程中所引起的重要作用表现为管理者是（abcd） a

指挥者

b

建筑师

c

集合者

执行者

e

倡导者

2.7 4.0

六西格玛管理方法蕴含着丰富的思想内涵，包括（abcde）

a

系统化管理

b

持续改进

c

以事实为依据

d

全员参与

e

面向过程的管理

2.8 4.0

现场控制的有效性取决于管理者的（abde）

a

个人作风

b

个人素质

权限和责任

d

指导的表达方式

e

下层对指导表达方式的理解程度

2.9 4.0

“温和—命令式的”方法具有的特点是（bcd）

a

主要用恐吓和处罚，有时也偶尔用奖励去激励下属

b

允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制

c

用奖赏带有某些恐吓及处罚的方法激励下属

d

允许一些自上而下的信息传递，向下属征求一些意见和想法

e

管理者向下属提出挑战性目标，并对他们能达到目标表示信心

2.10 4.0

领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括（ce） a

奖赏权力

合法权力 c

专家权力 d

强制权力 e

榜样权力

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