金蝶K3常见问题（一）

一、总账: 多栏账期初数据不能正确显示

 问题描述 生产成本科目下设直接材料、直接人工、制造费用三个明细科目，每个科目下设工程项目作为核算项目，帐套是11月建帐，在初始数据录入中录入了期初余额、累计借方发生额、累计贷方发生额。当启用帐套后，这个生产成本科目的多栏帐中的每个明细科目没有余额，只有借方，贷方发生额  解决办法： 只要将系统参数设置-总帐参数设置里的多栏帐损益类科目期初余额从余额表取数及多栏帐成本类科目期初余的从余额表取数就能解决这个问题了  

二、总账:凭证套打的时候,\记账凭证\几个字不会打印

 问题描述 10.4的软件,有些用户使用科目余额表会出错,凭证套打的时候,\记账凭证\几个字不会打印.有些用户会出现很怪的问题.

 解决办法： 可以试一下在数据库里执行delete from t_useprofile,看能不能解决，在执行前请先将账套备份，  

三、总账:总账凭证查询

 问题描述 在总账进行(科目<>库存商品)时,照样会把有库存商品的科目过滤出来,在进行(不等于<>)条件使用的时候,都会出现不正确的显示结果,

 解决办法： 可以设置会计科目<>库存商品且对方科目<>库存商品可以实现您的需求。 

四、总账:凭证现金流量指定

 问题描述 凭证 借:银行存款 50 借:财务费用_利息 -50 指定这张凭证的流量指定不了  解决办法： 可以通过指定流量时将金额重算一下，经负数的改为正的即可 五、总账:核算项目与科目组合表引出错误

 问题描述 核算项目与科目组合表查询条件如果只选择借方累计发生额或贷方累计发生额，引出EXCEL时表头错行。

 解决办法： 在10.4的用户手册里说明核算项目与科目组合表无论是打印预览还是引出都只支持选择两个或者两个以上的取数条件的，软件目前在打印预览及引出中不支持选择一个查询条件的功能。 

六、总账:手工录入汇兑损益的凭证，无法正确录入

 问题描述 需要手工录入汇兑损益的凭证，无法正确录入，要求必须输入原币金额，需系统自动结转损益是不需要输原币金额的，希望总部能更改下程序限制。

 解决办法： 您只要在凭证录入界面出现提示输入原币金额的时候选择取消就可以了. 

七、总账:凭证的现金流量就没有指定完整

 问题描述 录入凭证时指定现金流量表付表时,凭证的借方是管理费用下的招待费,贷方是主营业务收入的火锅收入.指定招待费的时候没有对方科目火锅收入.那张凭证的现金流量就没有指定完整.

 解决办法： 处理这种凭证的时候,关闭总帐设置里面的必须指定现金流量表的附表的功能,然后指定现金流入量总额,指定现金流出量,现金流量的净额没有影响,凭证可以保存.例如,借:管理费用100,借:现金 200 贷:主营业务收入 300 指定的时候先指定主营业务收入现金流

入量为300,再指定管理费用现金流出量为100,这样一来现金流量净额是正确的,凭证也可以保存. 

八、总账:关于凭证打印问题

 问题描述 还有一个问题是关于凭证打印问题，客户想不用套打的情况下把序号这个不打出来怎么设置？？

 解决办法： 凭证打印不使用套打模板的情况下打印的内容是不能进行设置的，如果不希望出现序号字段可以使用套打模板

九、总账:凭证查询序时簿能否显示何引出核算项目

 问题描述 凭证查询序时簿能否显示核算项目？ 在序时簿界面作凭证引出时能否将核算项目一并引出？

 解决办法： 此版本已提供此功能。请在系统设置总账参数中，勾选“凭证查询分录科目显示核算项目”  

十、总账:从贷款到期日能提示出来

 问题描述 从银行贷了几笔贷款,我要软件在贷款到期日能提示出来,在会计科目上是属于短期借款的, 这种业务在K3里应该怎么处理呢?

 解决办法： 可以有以下方式实现： 1。简单的使用办法，您可以在凭证摘要中指定相关信息。事后通过凭证查询功能过滤摘要信息 2。单据比较多的话，可以使用结算中心的相关模块。  

十一、总账:凭证录入界面格式显示

 问题描述 现在所有科目都核算美元，我想在凭证录入界面，一打开就显示的是，带外币的那种格式。

 解决办法： 在凭证录入界面选择菜单栏“查看”－－“选项”－－“基本设置”中的第二项“凭证录入缺省显示外币”勾选上，在以后打开凭证录入界面的时候就自动进入外币录入的界面了。  

十二、总账:在工具下面套打设置显示

 问题描述 引入了一个模版，后来不好用，又引一个，提示已经存在，也不提示是否覆盖，只能重新启个名；里面太多，就不分不清楚哪个是好用的模版了

 解决办法： 如果要删除模版，只能\\Program Files\\Kingdee\\K3ERP中找到那个模版把它删除掉，但删除掉之后就不会再有了，只能重新再作，所以删除之前要做一下备份。  

十三、总账:凭证打印，

 问题描述 使用系统默认模板，如果打开凭证后打印，可以调整科目框体的大小，使一张A4纸上正好打2张凭证。但是，在凭证叙事簿选择打印本月所有凭证的时候，预览的科目框体很长，导致整张凭证的宽度超过了A4纸的宽度，无法打印完整。

 解决办法： 在凭证查询序时簿菜单里，文件项下选择打印凭证--页面设置--尺寸，你可以根据需要更改和设置相应的尺寸。

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十四、总账:打印凭证格式设置

 问题描述 客户打印凭证是使用软件默认的格式,不是使用套打格式。我在会计序时薄里进行页面设置,摘要、科目、借方、贷方都设置成一样的宽度，但科目这一栏的宽度始终偏大，不能按照客户的需求进行设置打印。

 解决办法： 1、凭证界面的打印和凭证查询界面的打印设置是分两个地方进行控制。即凭证录入界面的页面设置控制的是当前查询的单张凭证。而凭证查询界面是针对凭证查询序时簿界面的多张凭证进行设置的； 2、凭证录入界面有多条分录，即打印时需要分几张A4纸才能打印完毕，如一张凭证分三张纸打印完毕，则1/3和2/3张纸合计行都是虚线，借方贷方没有数据。主要是提示客户该张凭证还未打印完毕，最后合计行在最后一张凭证上显示。  

十五、总账:外币初始化时修改本位币的问题  问题描述 外币初始化时，输入原币，本位币之后，是正确的．如果我想修改本位币， １＼如果我修改本位币，再点原币，则原币改变 ２＼修改时，保存按钮不好用（必须先点刷新，再输数，再点保存，有时是可以的） ３＼修改时，左下角有个自动保存，此按钮不好用

 解决办法： 因为数据录入之后，只是完成了这个操作，光标没有挪开，数据就还没有写到数据库中去，所以要把光标挪开，随便在空白的地方点一下就可以了。  

十六、总账:科目余额表中科目名称排序是按首字拼音进行的

 问题描述 科目余额表中，选择核算项目明细，科目名称排序是按首字拼音进行的。 原10.3中是按代码进行排序，这样和其他报表核对是次序很难对应

 解决办法： 可以在系统设置-总帐-系统参数设置页面上，钩选上账簿核算项目名称显示相应代码，就可以按照代码排序；如果不选，按拼音排序。  

十七、总账: 越南语账套金额要求最多15位数

 问题描述 客户在越南,使用越南语账套,由于越南币和人民币的金额位数不一样,故我们金蝶里的金额最多13位数,不够越南语账套下金额位数(越南币金额越过13位数)

 解决办法： 通过以下变通解决方式: 1、在币别处设置千元或者万元币别。 2、把凭证拆分成多条录入，因为我们的合计行是可以支持多于13位的位数的。  

十八、总账:报表显示错误

 问题描述 客户的凭证 借：原材料 100 贷：应付账款 100 客户指定附表项目为：存货的减少100，客户认为现金流量表应该显示为存货的减少-100 ，但报表显示存货的减少100  解决办法： 因为对这种既无损益又无现金类的凭证指定流量，没有了现金科目和损益科目的参照，系统无法直接判断方向;这个要手工改现金流量的方向,系统没办法直接判断,就是直接指定存货减产为-100.

十九、总账:凭证打印时其纸张来源无法固定

 问题描述 在10.4的环境下进行凭证打印时,其纸张来源无法固定.每次退出凭证界面后，

其纸张来源都要进行重新选择.例如,客户设置了一种叫\凭证\的纸张,在凭证查询界面的打印设置选项中设置好了纸张来源后,退出再进入,其纸张来源又恢复成原来的默认纸张A4,很不方便.

 解决办法： 纸张来源设置是要到连接的打印机属性上去设置纸张来源。k3会直接选打印机的默认设置。

二十、总账:中文帐套英文登录，现金流量项目显示不正确

 问题描述 建中文帐套，英文方式登录，在总帐－现金流量－现金流量表中，现金流量项目有些是英文，有些是中文！  解决办法： 受于K/3的框架的限制,目前不支持中文账套,然后使用英文模式登录的应用场景,如果要使用英文模式,请建立纯英文的账套。有部分基础资料或元数据在数据库中只保存了一个字段的值,有些元数据则有中文,英文和繁体三种语言的字段,对于只有一种语言的字段是不能进行多语言切换的,只有建立纯英文账套,或纯繁体账套才会完全没有问题。    

二十一、总账:关于数据授权

 问题描述 关于数据授权: 现在我可以设置某一个人针对某一个地区的业务单据授权,但是不能针对某一个人对财务数据的授权

 解决办法： 可以把张三和这个地区的财务人员设置到一个用户组里面。 功能权限，总账凭证里面有个“查询所有凭证”和“查询本组凭证”，只要给张三只授予“查询本组凭证”权限，就可以只让张三看到自己这个用户组的人员所做的凭证，而看不到别组用户做的凭证。 二十二、总账:制造费用下二级科目下挂核算项目多栏账查询

 问题描述 制造费用下二级科目下挂核算项目，在进行多栏账查询时，明细科目的借方发生额最后一笔总是一个负的借方发生额，导致借方累计数据为0，实际凭证发生的业务是贷方，导致多栏账打印时起不到应有的效果。

 解决办法： 在凭证摘要里设置一个类别，不参与多栏帐合计。 二十三、总账:打印凭证用的模板缺少人民币符号\￥\

 问题描述 在\总帐-凭证处理\中,打印凭证用的模板,缺少人民币符号:\￥\

 解决办法： 在设置凭证套打模板时，在金额的套打字段可以自己增加货币符号。 如，对“借方”套打字段，双击设置其属性，数字格式处，在格式最前方手工增加“￥”就可以了。 可以参加附件图片。  

二十四、总账:凭证处理的几点需求

 问题描述 一 、1.系统菜单：.财务处理---总账---凭证处理---凭证查询 2.需求背景： （1）软件现状：会计分录序时簿无法统计凭证数量。 （2）企业业务现状：曾经使用KIS标准版，标准版里过滤后，可以在会计分录序时簿的右上角统计出凭证数量，企业认为这样有利于自身控制工作量的大小，提高工作效率。

 解决办法： K3也已经有此功能。 在凭证序时簿的左下角会显示共有多少张凭证，已经光标所在行是第几张凭证的显示。 例如“7/268”，是显示共有268张凭证，当前光标行在第7张凭证上。

二十五、总账:在做初始化的时候,下挂核算项目自动排序问题

 问题描述 在做初始化的时候,下挂核算项目,这个科目下有100多个项目,录到最后了,我

发现,在第20行少一个,我能不在20行后面加上一个?

 解决办法： 在录入界面有插入功能，插入后，系统会根据核算项目代码自动排序。  

二十六、总账:功能需求问题

 问题描述 紧急需求，客户提到的功能需求问题，例如：客户账务期间在七月，由于是八月十号报税，故业务繁忙一直没有结账到八月，而已经人为修改凭证日期，在七月做了大量八月份的凭证，此时客户需要在七月期间查看八月份的科目余额表，当选择期间在八月，包括未过账凭证时，查询的科目余额表只能正确显示本期发生额，但期末余额错误，且不能显示期初余额；当选择期间从七到八时，期末余额正确，但本期借贷方发生额却是七、八两个月发生额的累加，所以也不能正确显示，故提单希望解决 客户完整意图如下：科目余额表能支持未结账的任意期间查询，正确显示每期发生额和余额，而不是只能选其一，人为来回切换.

 解决办法： 这个是我们产品的特殊控制，不能放开，理由如下： 因为产品是依靠结帐来进行加密的判断，即过了三期以后，如果没有lisence，就会不能继续使用。但是如果放开这一控制的话，那么客户可以永远不结账来逃避加密。 还是建议在结账以后查看。 

二十七、总账:其他应收-罚款/职员显示问题

 问题描述 其他应收-罚款/职员(罚款为明细科目，职员为下挂核算项目) 在做凭证时，可以输入核算项目，但是，在会计分录序时簿界面，职员不显示

 解决办法： 可以通过在总账系统参数中凭证插页勾上“凭证查询分录科目显示核算项目”即可解决，  

二十八、总账:凭证号按年月+序列号排列

 问题描述 客户希望凭证号按年月+序列号排列

 解决办法： 变通处理方法来达到在左上角可以查询凭证期间的需求： 1、如果您选择普通打印，在平整的左上角，已经具备了凭证期间字段，例如2008年第2期。 2、如果您选择套打，凭证期间在凭证的右上角，您可以通过套打设置把它调整到左上角  

二十九、总账:初始化余额不能导入

 问题描述 物料、客户等资料全部导入到新账套中了，但是初始化余额不能导过去。引出初始化模版后，发现是空的，只有科目没有数据。请问如何将数据导过去新的账套中？  解决办法： 初始化余额的引入引出，因为涉及很多规则校验，在K3目前的架构下，还没有好的方案可以支持在数据交换平台进行。建议使用EXCEL导入导出功能。目前总账的初始化余额已经提供了导出成EXCEL，然后再从EXCEL中将数据导入到新的账套中。 

三十、总账:查询部门和供应商

 问题描述 我们每天都要查询部门和供应商（核算项目组合选择），因供应商很多，查询的次数是N次之多，但是要重复输入部门和供应商，不能默认当前，耽误了速度和时间。  解决办法： 目前k3总帐中所有的报表都没有默认当前值，而是通过提供保存方案的形式。请使用保存方案来变通处理。 

三十一、固定资产管理: 越南语固定资产卡片金额需要15位

 问题描述 K3固定资产卡片金额只有10位，可是越南这边所有金额需求15位  解决办法： 通过以下变通解决方式: 1、把卡片拆分成多个录入。 2、下载安装PT014795,可以把固定资产卡片的整数金额位保存为13位,与总帐一样.因为总帐的限制,只能最多到13位了,否则生成凭证会有错.

三十二、固定资产管理:使用期间引入引出问题

 问题描述 在使用系统提供的标准卡片引出功能引出时有已计提期间,再重新引入到系统中时已计提期间数据为0

 解决办法： 导入卡片的已使用期间数是根据卡片开始使用日期与入帐日期自动计算出来的，不是根据引入文件的数据进行新增的，请使用卡片导入功能时注意。 三十三、固定资产管理:初始化固定资产规格型号怎么录入

 问题描述 2、刚初始化的时候没有录入固定资产规格型号，现在要录入，能不能在数据库里直接修改？如果能，麻烦请告诉要修改那几个表，怎么修改？  解决办法： 可通过以下方式修改 update t_facard set fmodel='aaaa' where fassetnumber like '1' （注 1 为固定资产编号，aaaa 为要填入的规格描述） 建议备份账套后使用。 三十四、固定资产管理:计提修购基金

 问题描述 在金碟K3 10.4版中，我看到有计提修购基金，但是不知道如何使用，计提后在实际发生时又如何操作，

 解决办法： 修购基金适用于事业单位(不计提折旧方式)，具体应用请参考帮助手册。  

三十五、固定资产管理:固定资产的维修支出管理

 问题描述 在金碟K3 10.4版中，对固定资产的维修支出这块能否在固定资产模块里管理？

 解决办法： 1.对固定资产的维修支出这块能否在固定资产模块里管理？ 建议使用生产模块的设备管理功能，具体说明请参考帮助手册

三十六、固定资产管理:固定资产卡片时，备注栏无法查看

 问题描述 我们在做固定资产卡片时，基本信息有一栏是备注栏，这一栏我们录入了固定资产的管理代码，以便资产的管理人员对应使用。但现在我们在固定资产清单列表中却看不此栏，怎么让我们在固定资产清单中也能看到此栏呢！  解决办法： 固定资产清单中没有显示备注字段内容的功能,如需要录入自定义字段,请在卡片类别上设置自定义字段,在录入卡片时录入此自定义字段,此字段可以在资产清单中显示。 

三十七、固定资产管理:固定资产能否和应付系统生成的凭证合并  问题描述 固定资产能否和应付系统生成的凭证合并

 解决办法： 问题可以采取下面这个方法得到解决 1.在应付帐款发票录入后生成一张付款单，在付款单查询的编辑功能，凭证信息中将固定资产卡片生成的凭证号指定，这样两边就不会产生影响了。

三十八、固定资产管理；固定资产问题咨询

 问题描述 问题是先买一批固定资产放哪里，当月入账。状态是未使用。当其他部门使用的时候吧其中的几个给他们，现在做得是固定资产拆分。拆分完的固定资产还要入账吗？固定资产的余额和总账的余额不对。固定资产多，多着拆分出来的那部分余额，例如原先购

买是为10元2个，拆分后是1个5元。现在固定资产就多着10元。

 解决办法： 问题是由于没有进行固定资产清理生成凭证的操作。在进行固定资产拆分的时候，同时要生成两类单据，一个是固定资产清理的凭证，一类是固定资产拆分形成的凭证。   

三十九、固定资产管理:固定资产采用工作量法计提折旧问题

 问题描述 以前期间录入固定资产时，采用工作量法。本期发现预计工作总量录少了，计算出的每期工作量也错误。本期做变动，调增了预计工作总量和已使用工作总量，再到工作量管理里面去录入本期工作量时发现工作总量还是按照原来录入的预计工作总量显示，而累计工作总量就变为变动后的已使用工作量。此时还没有录入本期工作量时的剩余工作量=旧的预计工作总量-新的已使用工作量。就可能出现剩余工作量小于本期工作量，导致录入本期工作量时提示不能大于剩余工作量。结帐到下一期以后，工作总量才会按照调整后的预计工作总量显示。目前建议客户的处理方式是：本期工作量按照剩余工作量录入，下一期再补录少录的工作量。

 解决办法： 可以通过在折旧政策方案新增一个方案中，勾选掉了“当期变动固定资产，从变动的下一期开始影响折旧”参数，另外，变动工作总量如果希望使用新的工作总量提折旧，折旧方法应该选择动态工作量法(基于变动后要素)这样应该能解决此问题， 

四十、固定资产管理:拆分后查看固定资产变动与结存表不对

 问题描述 本期有固定资产拆分业务,其中清理卡片的变动方式选择为003-其他,拆分后查看固定资产变动与结存表,发现固定资产原值减少栏目无数据,从而表中固定资产期末原值也不对!

 解决办法： 变动方式中的其它类是与固定资产价值不相关的要素,如变动部门,型号,地点等等,而固定资产结存与变动表是反映的固定资产价值的变动,所以只包含变动类别中的增加和减少。变动方式下的03其它是不包含在变动结存表中的。如果在拆分时变动方式选择减少中的其它,结存表才对。  

四十一、固定资产管理:固定资产计提折旧生成的凭证错误

 问题描述 固定资产计提折旧生成的凭证，借：管理费用650.28，贷：累计折旧650.28。该凭证修改过，手工增加了两行，借：制造费用3000贷：长期待摊费用3000。现在发现固定资产明细表中累计折旧贷方金额栏显示4250.28，也就是说把长期待摊费用3600给加进去了？

 解决办法： 固定资产明细帐的取数逻辑为如果未生成凭证，则从固定资产系统取数，如果已经生成凭证，从凭证取数。对于问题中提到的应用场景是不正确的，不能够这样进行帐务处理。即使想修改系统自动计算的折旧额，也不建议直接修改凭证，应该在固定资产的?折旧管理?中修改相应卡片的折旧额，这样就能回写凭证。另：总账系统设置中有参数“参数“不允许修改/删除业务系统凭证”。

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