情商管理让你的领导更有魅力
更新时间:2023-11-05 15:18:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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情商管理让你的领导更有魅力
课后测试
单选题
1、刘德华每天早晨对着镜子里的刘德华说你还可以哪里做得更好。这属于(10 分) A自我暗示与激励 B自己给自己增加压力 C一种浪费时间的行为 正确答案:A
2、高情商的管理者应当有的沟通特点是(10 分) A一针见血 B委婉含蓄 C转正向沟通 D尊重他人 正确答案:C
3、本课程中EAP是指(10 分) A员工帮助计划 B企业管理平台 C财务软件 D员工培训计划 正确答案:A
4、经常对镜子里的自己微笑属于()暗示(10 分) A语言 B表情 C环境
正确答案:B
多选题
1、自我暗示与激励可以来自(10 分) A语言 B表情 C环境 D他人
正确答案:A B C
2、指导员工的职业生涯发展需要管理者(10 分) A让压力与目标结合 B建立员工的学习体系 C鼓励员工深造
正确答案:A B C
3、工作中其实两大资源包括(10 分) A金钱的资源 B人的资源 C时间资源 D场地资源 正确答案:A B
4、情绪压力的调节主要通过(10 分) A呼吸 B宣泄 C认知
D摆事实讲道理 正确答案:A B C
判断题
1、指导员工的职业生涯发展是高情商的管理者应有的行为(10 分) A正确 B错误
正确答案:正确
2、管理者可以通过模仿快速学习榜样并产生气质能量改变。(10分) A正确 B错误
正确答案:正确
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