员工主人翁意识及成长的土壤

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员工主人翁意识及成长的土壤

作者：阮礼传

来源：《人力资源管理》2010年第05期

主人翁意识是人力资源管理在员工素质提升上所力求达到的目标境界,是企业持续稳定发展的重要保障。但是有的企业,尤其是民营小企业并不是很清楚使员工主人翁意识形成的基本条件是什么,以致于在为培养员工主人翁意识形成创造条件方面无所动作,而把重点放在说教上。究其原因,主要是有的管理者并没有真正理解主人翁意识的含义,不能从基础上去创造、建设适合主人翁意识形成的条件。其结果必然是事与愿违。笔者认为,要在员工中培养主人翁意识,必须认真解决好以下三个方面的问题。

管理者本身是否具有主人翁意识的问题

这是最重要而又往往被忽视的问题。有的管理者并未自觉地意识到这 一点。对于一个管理者来说,员工既要听他怎么说,更会看他是怎么做。管理者的行为对员工起着极为重要的导向作用。如果管理者只知道对员工提要求,而自己的行为却存在有悖于职业操守的情况,是达不到目的的。如果一个要求员工以主人翁意识对待工作和公司利益的管理者,在处理与企业相关的利益时却倾向于维护与自身相关的利益,必然会在员工中会造成不好的影响,其管理效果就会大打折扣。管理者应加强自身的职业素质修养,以敬业精神面对自己的工作,任何时候都能坦然正确地面对来自各方面的压力和诱惑,处处以公司利益为重,举手投足之间体现出一个管理者较高的综合素养,堪称下属的表率,以自己良好的人格魅力带动团队建设。这是培养员工主人翁意识的最重要的条件。

企业投资人及高管要有视员工为合作伙伴的心态

怎样去看待员工,是把员工视为打工者,还是合作伙伴,这会影响到员工对企业投资人的形象判断和评价。员工是把投资人当作心里敬重的当家人,还是只把他当成老板,对他们的工作心态有极其重要的影响。作为企业的投资人,企业的市场份额占有率及投资收益率是其最大的关注点,这是无可厚非的。但是如何达到这一经营目标,并不仅仅在于你是否加强对员工的教育和管理,而是看你是否能充分激发员工的内在活力,让其自觉努力地去工作。现代管理学之父德鲁克认为“企业的资源包括很多,但真正的资源只有一项,就是人力资源。企业都是通过人力资源更有活力来执行其工作的”。老板、高管作为企业的当家人切忌摆出唯我独尊,高高在上的架子,让员

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