广东科贸职业学院商贸系学生商务实践手册

广东科贸职业学院商贸系

学生商务实践手册

广东科贸职业学院商贸系印制

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目 录

一、商贸系学生商务实践实施方案及考核办法 二、商贸系学生商务实践学生守则 三、商贸系学生商务实践安全指引

四、商贸系学生商务实践承诺书（学生自行打印并完成） 五、广东科贸职业学院商贸系学生商务实践评审表（学生自行打印并完成）

六、广东科贸职业学院商贸系学生商务实践总结报告（封面及要求，由学生完成）

七、广东科贸职业学院商贸系学生商务实践材料移交清单（由校内指导教师完成）

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商贸系学生商务实践实施方案及考核办法

为了进一步贯彻落实高教16号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和《教育部关于职业院校试行工学结合、半工半读的意见》等重要文件精神，按照人才培养目标的要求，结合我系各专业教学计划及专业特点，特制定本实施方案和考核办法。

一、商务实践的目标

商务实践是我系各专业教育、教学的重要组成部分，是进一步加强专业与社会的联系，使商贸类专业实践教学进一步贴近社会、贴近职业的重要途径。

1、通过实施商务实践活动，进一步推进工学结合、产学结合的人才培养模式改革，进一步密切学生与社会、学生与企业的联系，为学生接触社会、直接进行社会实践提供平台，让学生了解社会、认识自我，树立正确的世界观、人生观、价值观和就业观，使学生的知识、能力、素质结构更趋于合理、成熟，有利于学生健全人格的形成。

2、通过实施商务实践活动，进一步提升教学过程的实践性、开放性和职业岗位的针对性。通过开展商务实践活动，进一步增强学生实际动手能力，深化学生对专业理论的理解，真正培养具备适应企业工作岗位的实践能力、专业技能、敬业精神和严谨求实作风以及综合职业素质高的技能型人才。

3、通过实施商务实践活动，使学生能更好地了解企业概况和企业的组织结构、规章制度、工作流程；熟悉具体部门和岗位的业务流程、工作规范、处理方法；熟练掌握相应岗位的操作技能；形成职业能力和养成职业素养。

4、通过实施商务实践活动，更好地坚持“以服务为宗旨，以就业为导向”的职业教育办学方针，更好的为就业做准备，促进招生和

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就业。同时，通过商务实践，学生获取实习补贴，有利于生活困难的学生解决部分经济困难，顺利完成学业。

二、商务实践的方式与时间

学生在校期必须完成1次商务实践（不包括毕业前的顶岗实习），一般安排在暑假，为期一个月。学生在商务实践期内，可在各类企事业单位参加与专业内容相关的实践工作或联系与专业内容相关的单位进行顶岗实习，由系提供必要的指导与监控。具体的形式可以有：

（一）快速消费品（食品/饮料/化妆品等）的销售

（二）互联网/电子商务 ，网上销售 （三）进出口贸易公司业务实践 （四）会展、汽车等行业销售业务 （五）市场咨询公司的电话销售员、调查员 （六）创业实践

（七）其他（可根据具体的情况选择） 二、商务实践的组织与管理

为了加强商务实践的管理和指导，成立商贸系学生商务实践指导小组。

（一）商贸系学生商务实践指导小组 组 长：系主任

副组长：系书记、系副主任

成 员：系秘书、辅导员、商务实践指导教师共同组成 （二）学生商务实践的管理和指导

1、每年6月份由商贸系学生商务实践指导小组制定《商贸系学

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生商务实践计划安排表》，为学生分配校内指导教师，并召开商贸系学生商务实践动员大会，部署学生商务实践工作任务。

2、学生商务实践期间，由商贸系和实习单位共同管理。校内指导教师必须加强与学生紧密联系，了解学生商务实践的情况。

3、参加商务实践的学生采取分组管理，由班干部任组长和副组长，组长和副组长必须密切关注本组同学的情况，并主动与校内指导教师加强联系。

4、学生领取《广东科贸职业学院商贸系学生商务实践鉴定表》和《广东科贸职业学院商贸系学生商务实践手册》，并签订《商贸系学生商务实践承诺书》。

四、商务实践的具体要求

（一）在参加商务实践前，学生应认真阅读《广东科贸职业学院商贸系学生商务实践手册》，熟悉关于学生商务实践的相关规定。

（二）在商务实践过程中必须有较强的事业心、责任心和吃苦耐劳精神，严格遵守实习单位规章制度，遵守安全管理规定和工作操作规程，避免安全事故发生。

（三）服从安排。服从商贸系和实习单位的管理，听从辅导员、校内指导教师和校外指导教师的安排，做好岗位工作，完成商务实践任务。

（四）保持与指导教师的联系，每周至少与组长联系1次，组长每2周与校内指导教师联系1次，汇报商务实践情况。

（五）要严格遵守实习单位的考勤制度，不准无故旷工、迟到、早退，不准寻衅闹事和打架斗殴。

（六）认真写好商务实践现场工作日记，以便作为撰写《广东科贸职业学院商贸系学生商务实践总结报告》的原始材料和依据。

（七）撰写《广东科贸职业学院商贸系学生商务实践总结报告》，

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信。

9、利用网络进行诈骗，尤其是通过网络谈恋爱为名骗取钱财。

财物防盗篇

一、招聘会、求职现场防盗

在求职现场，一定要留意前后左右的陌生人，保护好钱包、手机等贵重财物；填写表格资料时要选择附近有工作人员或保安人员的地方。

二、外出办事防盗

1、不要露财，露财易招贼。

2、现金及重要证件随身带。钱包及重要证件不要放在背包或手提包中，应揣在隐蔽的衣兜中较为保险。尤其是在公交车上更应注意。

3、不要凑热闹。因为人多拥挤，加上注意力分散，疏于警惕，会给盗贼以可乘之机。

4、住宾馆、旅店时应将贵重财物寄存服务台，睡觉时要给门上栓，关好窗。

三、注意宿舍防范盗贼。

性侵害防范篇

一、性骚扰侵害的主要形式

1、暴力型性侵害。如携带凶器威胁、劫持女同学，或以暴力威胁加之言语恐吓，从而对女同学实施性侵害等。

2、胁迫型性侵害。是指利用自己的权势、地位、职务之便，对有求于自己的受害人加以利诱或威胁，从而强迫受害人与其发生非暴力型的性行为。

3、社交型性侵害。是指在自己的生活圈子里发生的性侵害，与受害人约会的大多是熟人、同学、同乡、甚至是男朋友。

4、诱惑型性侵害。是指利用受害人追求享乐、贪图钱财的心理、诱惑受害人而使其受到的性侵害。

5、滋扰型性侵害。滋扰型侵害的主要形式：一是利用靠近女生的机会有意识地接触女生的敏感部位；二是暴露等变态式性滋扰；三

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是向女生寻衅滋事，无理纠缠，用污言秽语进行挑逗或者做出下流举动对女生进行调戏和侮辱。

二、容易遭到性骚扰性侵害的时间和场所。

1、夏天，夏天天气炎热，女生夜生活时间延长，外出机会增多，同时，由于夏季气温比较高，女生衣着单薄，裸露部分较多，因而对异性的刺激增多。

2、夜晚，夜间光线暗，犯罪分子作案时不容易被发现。所以，在夜间女大学生应尽量减少外出。

3、公共场所和僻静场所，这是因为公共场所如舞池、溜冰场、游泳池、车站、码头、影院等场所人多拥挤时,不法分子乘机袭击女生;僻静之处如公园假山、树林深处、夹道小巷、没有路灯的街道楼边、尚未交付使用的新建筑物内、下班后的电梯内。

三、积极防范以避免发生性骚扰性侵害

1、筑起思想防线,提高识别能力。女大学生应当消除贪小便宜的心理，对一般异性的馈赠和要求应婉言拒绝，以免因小失大；谨慎待人处事，对于不相识的异性,不要随便说出自己的真实情况，对自己特别热情的异性,不管是否相识都要倍加注意。一旦发现某异性对自己不怀好意,甚至动手或有越轨行为，一定要严厉拒绝、大胆反抗，并及时想学校有关领导和保卫部门报告，以便及时加以制止。

2、行为端正，态度明朗。如果自己行为端正,坏人便无机可乘。如果自己态度明朗，对方则会打消念头，不再有任何企图。若自己态度暧昧，模棱两可，对方就会增加幻想、继续纠缠，在拒绝对方的要求时，要讲明道理，耐心说服，一般不宜嘲笑挖苦。参加社交活动与男性单独交往时，穿着不宜太暴露，约会地点要定在人多的地方，尽量不单独带异性进入家门或单独去异性的房间，约会时间不宜太晚或太早，要理智地有节制地把握好自己，尤其注意不能过量饮酒。

3、学点防身术，提高自我防范的有效性。防身时要把握时机，出奇制胜，狠准快地出击其要害部位，即使不能制服对方，也可制造逃离险境的机会。如有必要还可以预先准备防狼喷雾器，以防不测。同时，要注意设法在案犯身上留下印记或痕迹，以备追查、辨认案犯时做证据。

4、学会用法律保护自己。对于那些失去理智、纠缠不清的无赖或犯罪分子，女大学生要大胆揭发其阴谋或罪行，及时向领导和老师报告，学会依靠组织和运用法律武器保护自己。

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商贸系学生商务实践承诺书

为了加强社会实践锻炼，提高专业技能和就业竞争力，本人申请到企事业单位参加商务实践，并郑重承诺如下：

1、本人将认真阅读《广东科贸职业学院商贸系学生商务实践手册》，并严格遵守《商贸系学生商务实践学生守则》。

2、如实将实习单位的单位名称、地址、联系人、联系电话、工作岗位以及本人的姓名、班别、联系电话、住宿地点、实习时间、家庭电话等告知校内指导教师，同时把上述相关信息包括校内指导教师的联系电话告知家长。如上述信息发生变更，将及时把变更信息告知校内指导教师和家长。

3、与组长和校内指导教师保持密切联系。

4、本人愿意服从实习单位的分配和管理，接受校内外指导教师的指导。

5、自觉遵守国家法律法规、遵守实习单位和学院的规章制度，不擅自离岗，不做损人利己、有损实习单位形象和学院声誉的事情，不参与违法犯罪活动，不参与赌博、非法传销、上舞厅、夜总会、酗酒等。若发生违纪情况，同意接受实习单位公正、合理、合法的处理，同意接受学院按学生手册的相关规定进行纪律处分。

6、严格按实习单位的操作规程开展工作，因违章操作造成实习单位和人员发生经济损失的，本人愿意接受实习单位或当地执法部门公正、合理、合法的处理。

7、本人将认真领会《商贸系学生商务实践安全指引》的有关内容，保持高度的安全防范意识。

8、商务实践期间，发生危情时及时报告实习单位领导和校内外指导教师。

9．校外实习、外出途中或找工作期间出现交通安全等意外事故，本人愿意承担全部责任。

承诺人： （ 班学生）

年 月 日

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广东科贸职业学院商贸系学生商务实践评审表

姓名 实习 单位 联系人 实践起 止时间 个人 总结 专业 班别 实习 地址 联系电话 学号 包括实习内容、实习体会等 要求：1、字数不少于2000字； 2、另加页作为附件，以A4纸打印。 遵章守纪 □好 □中 □差 工作态度及敬业精神 □好 □中 □差 团队合作精神 □好 □中 □差 专业知识水平 □好 □中 □差 实践操作能力 □好 □中 □差 独立工作能力 □好 □中 □差 组织管理能力 □好 □中 □差 分析解决问题能力 □好 □中 □差 人际沟通能力 □好 □中 □差 文字表达能力 □好 □中 □差 口头表达能力 □好 □中 □差 心理承受与调适能力 □好 □中 □差 企业 指导 老师 评语 请在下面对该同学作概括性的评语： 企业指导老师签名： 实习单位盖章： 年 月 日 校内 指导 老师 评语 成绩： 指导老师签名： 年 月 日 系 意 见 盖章： 年 月 日

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广东科贸职业学院商贸系

学生商务实践总结报告

学生姓名： 学 号： 班 级： 指导教师：（校内） 实践时间： 至

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