华为LTE网络掉线优化案例（邻区漏配）

华为LTE网络接入优化案例

[故障描述]

6月25日发现CCCC_岱山公园北_HLH_F26_1小区无线掉线率指标较差，晚忙时无线掉线率大于10%。

[故障诊断]

1、小区告警排查：查询CCCC_岱山公园北_HLH_F26基站无影响业务告警，设备运行正常，设备单板负荷正常。

2、小区底噪排查：小区底噪-109dBm，底噪正常。

进行标准接口信令跟踪发现UE_CONTEXT_REL_REQ消息中无线网原因值为UE LOST。失败的原因如下。

查看指标发现无对应的邻区关系导致无法发起同频切换过程的次数较多，怀疑UE在个别区域因无对应邻区关系，切换不及时导致掉线。

[解决措施]

已通过mapinfo及跟踪信令补全CCCC_岱山公园北_HLH_F26_1小区周边邻区关系后观察指标变化。

[效果对比]

[预防、监控措施]

对指标统计中无对应的邻区关系导致无法发起同/异频切换过程的次数较多的小区应通过查看mapinfo、跟踪信令、开启ANR等手段补全邻区关系。

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