2015华医网 继续教育 项目学习 新时期医院护理文化建设

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新时期医院护理文化建设

构建与环境设备同步的现代医疗服务

B 医疗服务的本质是（ ）

B 建立与医疗环境同步的服务规范的措施中，以下哪项是错误的（ ）

B 与社会环境同步的医患沟通的措施中，错误的是（ ）

C 美国梅奥医院是以（ ）闻名世界

C 提高与医疗环境同步的专业水平的措施中，以下哪项是错误的（ ）

C 80%的医患不和谐都可以通过（ ）来解决

D 在现代医疗服务中，以下哪项认识是错误的（ ）

现代护士职业素质与职业发展

B 现代护理服务文化是一个全新的命题，主要实现以医疗为中心，以人的健康为中心的转变，体现现代护理服务文化的哪种特点（ ）

B 每日为患者发放消费清单，将每天的实际医疗消费告知患者，体现了哪种服务模式（ ）

B 以下哪项措施属于提供便民服务（ ）

B 某医院为缩短患者办理出院的时间，专门制作了出院流程标识在病区墙报上，并通过发放出院卡片等方式提醒患者，体现了哪种服务模式（ ）

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C 对产妇实行“一对一导乐陪伴”及无痛分娩等服务，体现了哪种服务模式（ ）

C 现代护理服务文化的创新性构建，不包括以下哪项（ ）

D 以下哪项体现了温馨护理服务（ ）

D 通过心理咨询辅导，健康教育讲座等方式，提供专业知识的服务，体现了哪种服务模式（ ）

护理安全文化构建与实施

B 安全管理的灵魂是（ ）

B 国际和安全咨询体制1991年指出，安全文化是指（ ）

B Singer等人于2003年首先提出（ ）的概念

C 病人安全走访，建议每个月进行（ ）次走访，并将走访建议做成表格，可能时做出改变后再次走访

C 病人为病人安全把关的措施中，错误的是（ ）

C 以下对护理不良事件上报的认识，错误的是（ ）

D 安全文化对药的管理措施中，错误的是（ ）

D 安全文化的构成要素，最全面的是（ ）

现代护理质量文化建设

B 通过开展护理质量文化建设，提高护理质量，保证患者安全，减少或避免纠纷，属于护理质量文化的（ ）作用

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B 建设护理质量文化的目的是（ ）

B 要真正推行好护理质量文化，必须把（ ）放在首位

C 规范护士行为，提高效率和质量，提高管理效率，提高医院的竞争力，属于护理质量文化的（ ）作用

C 护理质量管理工作的基础是（ ）

D 激励护理人员共同努力的内在动力，属于护理质量文化的（ ）作用

现代护理服务文化建设

B 每日为患者发放消费清单，将每天的实际医疗消费告知患者，体现了哪种服务模式（ ）

B 某医院为缩短患者办理出院的时间，专门制作了出院流程标识在病区墙报上，并通过发放出院卡片等方式提醒患者，体现了哪种服务模式（ ）

B 现代护理服务文化是一个全新的命题，主要实现以医疗为中心，以人的健康为中心的转变，体现现代护理服务文化的哪种特点（ ）

C 护理人员要理解病人、尊重病人、关心体贴病人，建立一种忠诚的关系，体现现代护理服务文化的哪种特点（ ）

C 现代护理服务文化的创新性构建，不包括以下哪项（ ）

D 通过心理咨询辅导，健康教育讲座等方式，提供专业知识的服务，体现了哪种服务模式（ ）

D 以下哪项体现了温馨护理服务（ ）

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/a6jm.html