华为光猫终端HGU语音问题处理指导

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河南联通HGU设备语音问题处理指导 概述：

HGU语音业务与普通SFU光猫业务配置基本相同，都是需要在HGU上配置三层地址，完成网络层连通后启用语音协议（H248或SIP） ，语音协议属于应用层协议，接口正常依赖三层先通，所以处理思路按照OSI标准分层进行处理。

OLT设备本身向上作为二层交换机，向下做PON协议终结者 一、检查二层是否正常（OLT层面否正常）

1、首先查看HGU是否正常注册，根据用户唯一识别码查看HGU状态，如下

(config)#display ont info by-loid 5705777564

----------------------------------------------------------------------------- F/S/P : 0/5/8 ONT-ID : 4 Control flag : active Run state : online Config state : normal Match state : match

正常情况下HGU应该是上面的激活、在线、正常、匹配的，如果HGU不能上线请检查数据配置、光路、外线装机是否按照HGU流程装机。 2、HGU正常后检查service-port数据配置是否正常

(config)#display service-port port 0/5/8 ont 4

-----------------------------------------------------------------------------

INDEX VLAN VLAN PORT F/ S/ P VPI VCI FLOW FLOW RX TX STATE

ID ATTR TYPE TYPE PARA -----------------------------------------------------------------------------

423 3800 QinQ gpon 0/5 /8 4 0 vlan 180 12 12 down

424 2521 common gpon 0/5 /8 4 3 vlan 21 10 10 down

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425 3800 QinQ gpon 0/5 /8 4 1 vlan 22 11 11 down

-----------------------------------------------------------------------------

(config)#display current-configuration service-port 424 [bbs-config]

service-port 424 vlan 2521 gpon 0/5/8 ont 4 gemport 3 multi-service user-vlan 21 tag-transform translate

正常情况下应该配置好，语音VLAN 2521属性及透传上行口正确，gemport固定为3，user-vlan 固定为21，tag-transform 固定为translate，确定这个数据正常。

3、数据正常后检查OLT上能否正常学习到HGU的语音业务MAC地址，根据上面查询出来的语音service-port端口索引查询，索引见命令结果service-port后面的数值，例中为424

(config)#display mac-address service-port 424

-----------------------------------------------------------------------

SRV-P BUNDLE TYPE MAC MAC TYPE F /S /P VPI VCI VLAN ID

INDEX INDEX

-----------------------------------------------------------------------

424 - gpon 4cf2-bf62-303f dynamic 0 /5 /8 4 3 2521 ----------------------------------------------------------------------- Total: 1

查询出来本HGU语音业务学习到的MAC地址，证明HGU设备语音WAN连接到OLT的二层通道正常。

4、（可选）（本操作仅针对新添加的VLAN，如果已经正常开通语音业务的老VLAN可以不用进行这一步）检查语音VLAN是否正确透传到OLT的上联端口，步骤如下

查询其他正常的语音VLAN，或查询OLT管理VLAN透传的上行口，新添加的VLAN一定与老VLAN或OLT的管理VLAN透传上行口一致,本例中采用检查OLT管理VLAN的上行口：

查询OLT管理VLAN是哪一个

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(config)#display interface vlanif { |<108-108> }:

Command:

display interface vlanif

vlanif108 current state : UP 这里看出olt的管理VLAN=108 Line protocol current state : UP

Description : HUAWEI, SmartAX Series, vlanif108 Interface The Maximum Transmit Unit is 1500 bytes Forward plane MTU: - Internet Address is 61.168.6.226/24

再查询vlan108的上行口 (config)#display vlan 108 { |inner-vlan|to }:

Command:

display vlan 108 VLAN ID: 108

VLAN name: VLAN_0108 VLAN type: standard VLAN attribute: common VLAN description:

VLAN forwarding mode in control board: VLAN-MAC VLAN forwarding mode: VLAN-MAC

VLAN broadcast packet forwarding policy: forward VLAN unknown multicast packet forwarding policy: forward VLAN unknown unicast packet forwarding policy: forward VLAN bind service profile ID: - VLAN bind RAIO profile index: -

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VLAN priority: - -------------------------------

F /S /P Native VLAN State -------------------------------

0 /9 /0 1 up 查询出vlan108对应上行口为0框9槽的0端口 -------------------------------

查看用户语音VLAN是否同样透传到本上行口 (config)#display vlan 2521 { |inner-vlan|to }:

Command:

display vlan 2521 VLAN ID: 2521

VLAN name: VLAN_2521 VLAN type: smart VLAN attribute: common VLAN description:

VLAN forwarding mode in control board: VLAN-MAC VLAN forwarding mode: VLAN-MAC

VLAN broadcast packet forwarding policy: forward VLAN unknown multicast packet forwarding policy: forward VLAN unknown unicast packet forwarding policy: forward VLAN bind service profile ID: - VLAN bind RAIO profile index: - VLAN priority: - -------------------------------

F /S /P Native VLAN State ------------------------------- 0 /9 /0 1 up

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如果以上都没有问题，OLT上语音业务的就检查完毕了，至此可以确定OLT侧没有问题。 总结OLT上处理步骤：

1、 语音VLAN创建、属性、透传的上联端口正确，vlan类型smart，属性common，透传

上联口与OLT管理vlan相同 2、 语音service-port数据配置正常

3、 语音service-port能正常学习到MAC地址 二、检查三层是否正常

采用的方法：ping语音地址是否通

找一台配置有语音业务的MA5616或MA5620设备，登陆设备后在config模式下ping本HGU的语音地址，华为的HGU都支持ping，好像贝尔HGU不支持ping。（说明：语音业务是在城域网建立vpn实现互通，所以要在VPN内ping才有意义） (config)#ping 172.32.81.198

PING 172.32.81.198: 56 data bytes, press CTRL_C to break

Reply from 172.32.81.198: bytes=56 Sequence=1 ttl=254 time=13 ms Reply from 172.32.81.198: bytes=56 Sequence=2 ttl=254 time=13 ms Reply from 172.32.81.198: bytes=56 Sequence=3 ttl=254 time=13 ms

正常情况下能ping通，不通请登陆HGU检查语音wan是否配置正常，或在RMS上检查参数是否正确，主要检查vlan是否为21，语音地址、掩码、网关是否正确，正确则联系SR维护人员检查SR配置是否正确。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/a442.html