国际商务谈判复习试题
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国际商务谈判复习试题
说明:2015年4月18日上午该科目全国考试,为了帮助大家复习,结合多年的教学经验,特编写了这套复习试题,该试题依据刘 园主编《国际商务谈判》,以供大家参考。括号中的标注是参考答案出处。
一、单项选择题:20分
1.与权力型谈判对手的禁忌是(p52)
a.试图去控制他 b.屈服于他的压力 c.不让他插手谈判程序的安排 d.催促他作出决定
2.通常谈判者的年龄在(p64)之间较为合适 a.25岁~35岁 b.30岁~40岁 c.35岁~55岁 d. 40岁~50岁
3.立场型谈判又称(p8) a.软式谈判 b.价值型谈判 c.硬式谈判 d.让步型谈判
4.对于己方处于谈判危险境地,又不愿使已付出的代价付之东流,最适宜的让步方式是(p152)
a.一开始就让出全部可让利益 b.等额地让出可让利益 c.起始两步让完可让利益 d.先高后低然后又拔高
1
5.“您是否认为售后服务没有改进的可能”这种提问方式是(p205) a.澄清式发问 b.强调式发问 c.封闭式发问 d.探索式发问
6.美国早期的一位科学家(p197)曾经说:“与人交谈取得成功的重要秘诀,就是多听,永远不要不懂装懂。” a.牛顿 b.爱因斯坦 c.富兰克林 d.爱迪生
7.不能在餐桌上或游玩时谈生意是指哪国商务谈判人员的习惯(p239)
a.德国商人 b.美国商人 c.法国商人 c.芬兰商人
8.(p303)既有避险的动因,也有投机的动因 a.固定价格 b.浮动价格 c.期货价格 d.弾性价格
9.在囯际商务谈判中,不管争议的内容和分岐程度如何,双方都应
以(p14)的原则来谋求解决。 a.依法办事 b.平等互利 c.友好协商 d.灵活机动
2
10.判例是(p37)的主要渊源,成文法居于次要地位 a.大陆法 b.公法 c.英美法 d.私法
11.筛选谈判信息资料时,剔除重复资料,选出有用的信息资料。该方法是(p97)
a.时序法 b.评估法 c.查重法 d.类比法
12.“您说可以如期履约,有什么事实可以说明吗?”这种发问方式是(p205)
a.封闭式发问 b.澄清式发问 c.探索式发问 d.借助式发问
13.为了合理地规避谈判中所遇到的风险,让合作方的担保人来承担有关责任风险,这是一种(p310)的风险转移方式 a.完全规避风险 b.风险损失控制 c.非保险 c.自留风险
14.在说服顽固者时,让自己觉得自讨没趣的方法是(p234) a.下台阶法 b.等待法 c.沉黙法 d.迀回法
3
15.他们认为,本国的语言是世界上最高贵、最优美的语言,因此,在商务谈判中,他们往往要求对方同意以该国语言进行谈判,这是(p259)
a.德国人 b.美国人 c.法国人 d.日本人
16.在商务谈判中,若不能实现利益的互换,宁愿谈判破裂也沒有讨价还价、妥协让步的可能,这种谈判目标是(p104) a.最高目标 b.可接受的目标 c.最底接受目标 d.实际需求目标
17.表示对方处于兴奋、紧张或情绪不稳定的心理状态的动作是(p225)
a .对方用力握手 b.掌心向上与对方握手 c .感觉对方手掌出汗 d.双手紧握对方一只手
18.他们认为牛是神圣的,不吃牛肉,也不使用牛皮,素食很普通。他们是(p286)
a.巴基斯坦人 b.韩国人 c.印度人 d.菲律宾人
19.他们认为:“男人赚钱,女人花钱。要做生意,就必须在女人身上
4
动脑筋。”这是(p293)的经商之道。 a.美国人 b.新西兰人 c.犹太人 d.奧大利亚人
20.以下有关转移风险的说法中,不正确的是(p310) a.保险 b.非保险 c.延期支付 d.担保
二、多项选择题(备注:该试题全选对的得2分,未选全的得1分,错选未选不得分)
21.按谈判中双方所釆取的态度与方针来划分,可将国际商务谈判分为(p8)
a.让步型谈判 b.软式谈判 c.立场型谈判 d.硬式型谈判 e.价值型谈判
22.涉外仲裁协议一般包括以下内容(p41) a.仲裁意愿 b.仲裁事项 c.仲裁地点 d.仲裁机构 e.仲裁程序规则
23.国际商务谈判中倾听的规则是(p200)
5
a.要清楚自己听的习惯 b.全身心地注意 c.要努力表达出理解 d.要倾听自己的讲话 e.要把注意力集中在对方的立场和观点上
24.国际商务谈判能否取得成功,对市场信息的了解和掌握很重要,主要包括(p79)
a.有关国内外市场分布的信息 b.消费需求方面的信息 c.产品销售方面的信息 d.产品竞争方面的信息 e.产品分销渠道
25.在谈判进行价格解释时必须遵循的原则是(p143) a.不问不答 b.有问必答 c.避虚就实 d.能言不书 e.考虑对方的反应
三、名词解释:12分 26.货物买卖谈判(p12) 27.暗示方式(p99) 28.谈判僵局(p163) 29.契约之民(p257)
四、简答题:30分
6
30.简述合同有效的要求。(p39)
31.简述倾听的“五要”和“五不要”。(p201) 32.筒述资料筛选的方法。(p97) 33.简述谈判僵局的处理原则。(p168) 34.简述提问的要诀。(p208)
五、论述题:16分
35.联系实际论述处理僵局时让步的做法。(p180) 36.联系实际论述德国商人的谈判风格。(p255)
六、案例分析题:12分 37.背景材料:
甲乙双方已就有关的交易条件磋商3天之久,基本形成了许多一致的意见,但还有一、两个问题需要进一步讨论。为了避免谈判僵局的出现,此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、边协商。结果双方很快签订了合同。 问题:
1.甲方提议是一种什么样的谈判策略? 2.这一策略主要用在谈判的什么过程? 3.使用这一策略会带来哪些好处? 4.使用这一策略要注意什么问题?
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