劳动保障协理员三级理论试题及答案

理论知识(三级)

(1～100题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择题(1～65题，每题1分，共65分。

1．( )是从事一定职业的人们，在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。

A、社会公德 B、社会规范 C、职业态度 D、职业道德 2．“乐业??体现在( )和职业行为两个方面。

A、团结意识 B、大局意识 C、职业技能 D、职业情感 3．劳动保障协理员工作是最基层的工作，涉及方方面面、干家万户，需要发扬集体主义精神，以集体为重，自觉做到个人利益服从集体利益，( )。

A、集体利益服从社会利益 B、家庭利益服从集体利益 C、局部利益服从全局利益 D、地方利益服从中央利益

4．社会保险既要确保每一个劳动者都能够维持基本生活，又要适度体现不同劳动者之间的差别，提高参保缴费的积极性。这句话是社会保险( )基本原则的体现。

A、与经济发展相适应 B、公平和效率相结合 C、权利与义务相对应 D、社会与个人相结合

5．现行企业退休人员社会化管理服务的主要内容包括：落实社会保险待遇、开展党组织活动、( )和组织文化体育活动。

A、居家养老服务 B、提供集中生活场所C、免费体检 D、提供医疗保健服务

6．指导纳入社区管理的企业退休人员建立( )是社会化管理服务四项基础工作之一。

A、社区党组织 B、兴趣爱好组织 C、自我管理和互助服务组织 D、帮扶互助组织

7．就业促进法的立法宗旨不包拮( )。

A、促进社会和谐稳定 B、经济发展与扩大就业相协调 C、应对经济全球化对就业的影响D、扩大就业，创造就业条件 8．社区的功能分为一般功能和本质功能两个方面，其中一般功能包

括：经济功

能、政治功能、( )、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。

A、保育功能、卫生功能 B、教育功能、生产功能 C、修复功能、开发功能D、教育功能、卫生功能

9．社区服务的主要内容包括政府公共服务；社区居委会的社区服务；( )：

各类组织、企业和个人开展的社区服务。

A、上级民政部门开展服务 B、社区维修服务C、社区服务民间组织的志愿服务D、社区健康服务

10．人际沟通中的说话策略包括：( )、选择话题、注意说话场合和说话对象、 把握时机等技巧。

A、爱护听话者 B、分析听话者? C、分析发言者D、分析发言材料

11．计算机硬件的日常维护应注意：洁净度、温度和湿度、供电电源、电磁干扰、正确开关机、( )、动手必知。

A、经常搬动设备 B、保持设备稳定 C、卸载无用程序D、定期查杀病毒

12．劳动保障信息网络对各类劳动保障业务提供支持，其中包括( )。 A、小区绿化管理 B、小区治安管理 C、健身培训管理D、就业培训管理 ?

l 3．逻辑分析、试验调查和( )是制定劳动保障社会调查工作计划中对调查方

案进行可行性研究的常用方法。

A、编写． B、统计汇总C、经验判断D、问卷设计

1 4．( )不是制定劳动保障社会调查工作计划中确定调查计划的主要内容。

A、调查方法 B、调查目的 C、调查对象D、访问交谈 卷册一：理论知识部分(劳动保障协理员 国家职业资格三级) 第2

页(共12页)

1 5．( )是劳动保障社会调查工作计划中组织试验调查实施步骤的内容之一。

A、整理调查资料 B、进行多点的对比调查C、修改完善调查计划 D、研究调查资料

16．劳动保障协理员做好入户调查日志一般应遵守的基本原则不包括( )。

A、有被调查对象的完整资料 B、记录时不能取舍 C、要有基本要件 D、要简明扼要

l 7．在信息采集中，利用客观检验法对设计的调查问卷初稿进行试用，其检查和

分析的主要因素不包括( )。

A、专家评价 B、回收率 C、有效回收率 D、填写错误 1 8．在信息采集中，问卷调查实施的基本程序是( )一分发问卷一回收问卷一 整理审查问卷。

A、组织动员 B、收集资料 C、问卷试验 D、确定调查对象 19．编制信息管理台账应做到分类建账、完整记录和( )。 A、有统计分析 B、有情况说明 C、公开填写 D、便于填写 20．管理信息系统主要包括确定信息需要、收集和处理信息和( )三种功能。

A、确定信息资源 B、促使信息得到使用 C、建设信息设施 D、核对信息

2 1．失业人员动态跟踪的信息处理一般分为信息系统处理、电子台账记录和( ) 三种方式。

A、信息分类 B、信息调节 C、手工台账记录 D、信息交换 22．劳动保障管理信息系统具有( )、公共服务、基金监管和客观决策四项功 能。

A、信息采集 B、信息校核 C、业务经办 D、跟踪服务 23．统计分析的作用是透过现象表面的数量特征认识其内在的( )，揭示其本 质特征。

A、结构特征性 B、数量规律性 C、考核体系 D、质量指标 24．统计分析中常用的比较分析方法是和计划比较、和过去比较、和( )。

A、不同类比较 B、同行(同类) C、概念比较 D、数据比较 卷册一：理论知识部分，(劳动保障协理员 国家职业资格三级) 第3页(共12页)

25．撰写统计分析报告的基本要求是反映客观事物的真实性、用数据和事实说明 问题和( )。

A、反映信息采集的完整性 B、反映统计方法的科学性 C、反映领导决策的正确性 D、反映事物的发展过程

26．公文是在公务活动中使用的、以说明为主、兼有( )的应用文体。 A、叙事和抒情 B、宣传和咨询C、叙述和议论 D、图片和抒情

27．公文写作具有实用性强、政策性强和( )的特点。 A、详细具体 B、专业抽象 C、篇幅固定 D、简明扼要 28．以传媒为载体进行政策宣传、咨询活动的主要形式包括( )。 A、组织社区论坛 B、举办劳动保障知识竞赛 C、开展就业援助月活动 D、制作宣传橱窗

29．语言宣传咨询服务主要形式有：设立政策咨询服务台或窗口、( )、开通

咨询服务热线电话和自动语音查询服务电话等。 A、举办报告会 B、举办社区论坛

C、口头宣传和解答有关政策 D、举办专题文艺汇演 3C)．公益活动和( )等是政策宣传、咨询活动的主要方法。 A、目标管理 B、听取汇报 C、舆论引导 D、检查评估

3 1．( )不是组织学习教育进行政策宣传、咨询活动的主要方法之一。

A、动员报告 B、总结报告 C、专题报告 D、制作宣传栏 32．通过人际交往进行政策宣传、咨询活动的主要方法包括( )。 A、总结报比IZl B、典型示范 C、走访活动 D、知识讲座 3 3．个案工作的对象是( )。

A、社区组织 B、机构 C、企业 D、个人 34．个案工作较常用的方式包括会谈、( )和记录。 A、评估 B、统计 C、访视 D、考核 3 5．个案工作的原则包括( )。

A、批评原则 B、倾情投入原则C、接纳原则 D、公开原则 3 6．在街道社区提供有针对性的劳动保障政策指导的主要内容不包括( )。

A、就业困难人员就业援助政策 B、创业和自谋职业人员政策 C、进城务工人员政策 D、计划生育政策

3 7．在街道社区提供有针对性的劳动保障政策指导的原则包括( )。 A、教育原则 B、实效原则 C、强制原则 D、政治原则 3 8．就业援助工作的主要方式不包括( )。 A、就业政策咨询 B、工伤保险待遇落实 C、公益性岗位援助 D、职业指导

3 9．开发社区就业岗位的主要渠道不包括( )。 A、创建再就业基地 B、开发社区“三保、三托\岗位 C、开发高新技术岗位 D、兴办社区服务实体 40．就业援助服务内容包括( )。

A、入学指导 B、职称评定 C、职业指导 D、生活指导 4 1．就业援助服务的主要内容不包括( )。

A、求职登记和职业指导 B、岗位援助C、学历教育 D、跟踪服务

42．求职者求职的一般过程不包括( )。

A、办理求职登记 B、接受职业指导 C、查询用工信息 D、领

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