浅析电子商务模式
更新时间:2023-06-03 19:42:01 阅读量: 实用文档 文档下载
浅析电子商务模式
浅析电子商务模式网盛科技与阿里巴巴
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网盛科技浙江网盛生意宝股份有限公司是一家专业从 事互联网信息服务、电子商务和企业应用 软件开发的高科技企业,是国内最大的垂 直专业网站开发商,国内专业B2B电子商 务发展模式的标志性企业。2006年12月 15日,网盛生意宝在深交所正式挂牌上市 (股票代码:002095),成为“国内互联 网第一股”,并创造了“A股神话”。
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公司先后创建并运营 中国化工网( )、 全球化工网()、 中国纺织网( )、 国际纺织网()、 中国医药网()等多个国内外知 名的专业电子商务网站,以及国内最大的专业化工 搜索引擎 ChemIndex ( ), 在行业网站运营领域具有无可比拟的经验、技术与资源优 势。公司通过收购、参股的方式运营有中国服装网、中华 服装网、中华纺织网、中国农业网、中国机械专家网等高 成长性垂直网站,成功创造性地推出了基于“小门户+联 盟”理念的生意人门户——生意宝()
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未来网盛生意宝的发展仍将专注于B2B互联 网产业,做好三件事情: (一)一如既往地推动原有的“会员+广告” 模式; (二)积极开拓在B2B领域新的赢利模式, 如化工专业搜索引擎等; (三)适当横向发展,打造多个像中国化工 网一样成功的专业网站。
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网盛科技的电子商务应用模式,是运用成熟的现代通讯技术,建 立服 务于行业的公共服务平台。在商务电子化的过程中,成为连接产 业链的上游和下游、连接企业需要和商务服务、吸引行业专业人 士的中心枢纽。 浙江网盛科技股份有限公司是浙江省高新技术企业,专业从事在 化工、纺织、医药等行业的面向企业的电子商务服务。通过多年 来对行业内企业电子商务应用的卓有成效的推动,在2005年3月 被评为全国首批行业信息技术应用推广服务机构示范企业。 在其涉足的化工、纺织和医药行业,网盛科技分别建立了中国工 网、中国纺织网和医药网等以信息技术为支撑、以行业服务为内 容的网上公共服务平台;通过这些平台,向行业内企业提供包括 网上企业产品展示窗口、网上产品市场、商业情报支撑、网上商 务服务媒介等在内的种类繁多的电子商务服务。经过多年的潜心 营运和资源积累,网盛科技的这些行业公共服务平台已经被广大 行业用户所认可。以中国化工网为例,目前已有10万余注册用户, 其中有约8000付费企业用户,平台每日访问量近80万人次。 2005年,中国化工网被浙江省信息产业厅作为商务公共服务平台 的典型案例列入《浙江省信息技术公共服务平台案例汇编》。
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网盛科技电子商务应用内容 网盛科技是服务于化工、纺织、医药行业的电子商务服 务提供商,其服务对象是这些行业的从业企业,特别是为 数众多的中小企业。服务内容主要由以下三个方面组成: 对企业的原料采购和产品销售提供信息和技术支持;对企 业的经营决策提供行业信息和情报支持;以服务媒介方式 对企业的日常运营提供商务服务支持。 在原料采购和产品销售方面,网盛科技提供了多个层次 的服务,供各类企业选择: ①数据库收录,业内企业的产品可以收录到网盛科技的 产品数据库中,供上下游企业查询并订购; ②网上产品展示:企业产品信息,包括图像等,可以发 布到网盛科技的行业公共服务平台,供业内人士浏览,并 可以在网上下订单;
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③供求信息发布:企业可以自主地在网盛科技的行业公 共服务平台上发布供需信息,供平台用户浏览及咨询; ④供需匹配:对有需求的客户会员,网盛科技提供计算 机辅助的供需匹配服务,为客户提供增值服务。 ⑤交易中心:对于有需求的用户,提供完整的双向网上 洽谈的技术服务,或多向竞拍服务。
经过多年积累,在网盛科技的中国化工网等平台上,已 经积累了大量的相关资料。以中国化工网为例,收录的化 工企业达数万家,涉及100多个国家和地区。
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这些在业内著名行业公共服务平台上提供的面向产品供需的服务,对 企业降低采购成本、扩大产品销路提供了重要渠道,特别是对于国内众 多的中小企业,原本渠道能力有限,中国化工网等用户范围广泛的公共 服务平台为企业的生存提供了巨大的帮助。 在行业信息和情报方面,网盛科技通过与传统媒体合作、与同行合作、 由业内人士供稿等多种途径,获取信息来源。经过富有行业经验的编辑 人员审核、整理,这些信息通过网盛科技的行业公共服务平台,及时地 传递给行业内的从业人士,为他们的经营决策提供参考依据。 网盛科技采集信息的范围包括行业发展的大环境,如政策法规、国内 外产业形势等;包括对重要产品的跟踪报道,如产销情况、价格动态等。 经过多年的积累,已经形成了较为完整的覆盖范围。 中国化工网等行业公共服务平台为行业信息的快速传递提供了便捷有效 的传播平台。业内人士可以简单地通过访问平台网站,在第一时间获取 所需要的信息。大部分信息免费地向所有业内人士开放,也有一小部分 信息作为对客户的增值服务,通过网上订阅方式获得。 充分利用业已在中国化工网等行业公共服务平台上建立起来的凝聚力和 客流量,向行业内企业提供多种商务服务或作为商务服务的中介。
具体 的服务项目随行业需求的变化而不断增加。但总体来说,这些服务涉及 企业运营的多个方面,如人才招聘、技术转让、专家咨询、参加展会、 广告宣传等。
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以广告宣传为例,随着互联网日益介入社会生活,在互联 网上投放广告已经越来越被广大企业所接受并实施。网盛 科技不仅在自己运营的行业平台上为企业提供广告服务, 同时还作为中介机构,为企业在其它媒体做广告,包括网 上的和传统的媒体,提供中介服务。在所涉及的媒体中, 包括了海外的专业媒体。 另一个例子是高级人才的猎头服务。企业聘用高级人才 时,一般都希望对方具有较深的行业背景。相比于社会上 的猎头服务,网盛科技在行业积累方面具有突出的优势。 网盛科技的行业平台是全国性的、甚至是全球性的。经过 多年的成功运营,已经与众多行业从业人员建立了深厚的 联系。 这样的例子还有很多。总的来说,中国化工网等具有影响 力的行业公共服务平台不仅为服务寻求方提供了方便,而 且更重要的是这些平台所具备的资源优势。
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网盛科技电子商务应用特点 在众多的开展电子商务应用的模式中,网盛科技的应用模 式具有明确的特征,主要有: 1.充分利用以互联网技术为代表的当代通讯手段。 网盛科技的电子商务应用依托于以互联网技术为基础所建 立起来的快速、高效、覆盖全球、使用方便的信息交换网 络。不仅中国化工网等网上平台是建立在这一网络之上, 而且网盛科技配套的业务实现系统也同样依赖于互联网。 随着移动网络的不断发展,在不远的将来,网盛科技还将 利用移动网络,为企业提供有价值的服务。 2.注重行业积累,为行业发展服务。 网盛科技的中国化工网、中国纺织网、中国医药网等平台, 从创立开始,即有明确的行业服务目标。在这一目标下, 经过了多年的资源和经验积累,使它们成为在行业内具有 影响力的行业服务中心。
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在服务项目选取上,网盛科技也特别注重于行业 内具有普遍需求的项目,使平台资源得到最大限 度的发挥和利用。 3.向行业内企业运营过程中的各个环节,提供多 种多样的服务。 帮助企业解决在经营过程中遇到的多种问题,是 网盛科技定位于行业性服务中心的必然选择,也 是网盛科技的服务平台被行业企业广泛接受的重 要因素。 4.注重企业现实需求,务实地溶入行业的电子商 务体系。 尽管可以有许多方式介入企业的电子商务,但网 盛科技更注重于利用成熟的技术,满足行业内企 业现实的、具有普遍性的需求,从而务实地引导 企业利用并参与商务的电子化。
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Alibaba阿里巴巴的使命:让天下没
有难做的生意 阿里巴巴远景目标: 成为一家持续发展102年的公司 成为全球最大电子商务服务提供商 成为全球最佳雇主公司
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阿里巴巴电子商务模式结构1.1.1商业模式 阿里巴巴的营运模式是遵循一个循序渐进的过程。首先抓住基础的, 然后在实施过程中不断捕捉新出现的收入机会。从最基础的替企业架 设站点,到随之而来的网站推广,以及对在线贸易资信的辅助服务, 交易本身的订单管理,不断延伸。出色赢利模式符合:赢利的强有力, 可持续,可拓展。 (1)架设企业站点 阿里巴巴是一个很大的商业社区站点,这就是说她有与许多潜在顾 客频频接触的机会。更重要的是她能顺利的把潜在机会转化为现实收 入。中小企业存在很大的伸缩性,这是说业务流程和业务规模都在迅 速的发生变化。阿里巴巴则有能力提供从低端到高端所有的站点解决 方案,她能在企业的成长过程中获得全部收益。
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(2)站点推广 在全球人口已经超过60亿的今天,注意力还是一种稀缺资源,而中小企业 存在着强烈的营销欲望,如何收集到更多的注意力,也就是在互联网上获得 更多的点击率,是这些企业最想解决的问题。于是阿里巴巴必须找出一个途 径来推广她的社区,从而为这些不能承担昂贵的营销费用的中小企业获取更 多的点击率。广播式的模式容易让人理解,但是我们似乎更倾向于检索式。 在阿里巴巴今天的收入中,站点推广的收入占了一半还多。 “中国供应商” 面对的是出口型的企业,“网上有名”则针对内销或工厂的出口主要以买断 形式进行的那一种。其中的价格依据是,如果某家企业愿意以3万人民币的价 格租赁两周的广交会展销摊位,那么她似乎也会愿意以同样的价格购置一年 的在线展销时段。 (3)诚信通 网络或许是虚拟的,但交易是真实的,存在着交易就必然存在着诚信的问题。 在线贸易一方面体现了采购行为更充份的竞争性,另一方面企业对网络信息 本身充满了质疑。“诚信通”作为一项服务不难理解。可以在“诚信通”上 出示第三方对其的评估,企业在阿里巴巴的交易记录也有据可循。 (4)贸易通 有关“贸易通”的收费一直没有行动起来,但这却是最初也是最重要的愿望。 “贸易通”可以理解为是一种订单管理软件。企业是通过表单来管理的,企 业内部的表单肯定是统一的,但B2B就不一定了。表单不统一不仅会造成理 解上的偏差,而且根本上的是很难做后期的管理。“贸易通”则解决了这所 有的问题,而且操作中存在很强的可行性,可以通过短消息捆绑按次计费。 这一服务所面临的价格敏感性很小,而且存在一个
很大的数量。
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1.1.2网站模式首先,专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。马云认为,中国电子 商务将经历三个阶段:信息流、资金流和物流阶段,目前还停留在信 息流阶段。交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对在线 交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最 大的特点,就是做今天能做到的事,循序渐进发展电子商务 第二,阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地 的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。 阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站:英文的国际网站 ()面向全球商人提供专业服务;简体中 文的中国网站()主要为中国大陆市场服务; 全球性的繁体中文网站()则为台湾、 香港、东南亚及遍及全球的华商服务; 韩文网()针对韩文用户服务。而且即将推 出针对当地市场的日文、欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接, 内容相互交融,为会员提供一个整合一体的国际贸易平台,汇集全球 178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。
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第三,在起步阶段,网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业 登录平台注册用户,从而汇聚商流,活跃市场,会员在浏览信息的同 时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。截至2001年7月,阿 里巴巴会员数目已达73万,分別来自202个国家和地区,每天登记成 为阿里巴巴的商人会员超过1500名。阿里巴巴会员多数为中小企业, 免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。阿里巴巴每月页面浏览量 超过4500万,信息库存买卖类商业机会信息达50万条,每天新增买 卖信息超过3000条,每月有超过30万个询盘,平均每条买卖信息会 得到四个反馈。 第四,阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务,增值服 务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能,另一方面又使网 站能有多种方式实现直接赢利。阿里巴巴的赢利栏目主要是:中国供 应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。中国供应商是通 过ALIBABA的交易信息平台,给中国的商家提供来自各国国际买家 的特别询盘。阿里巴巴帮助企业建立拥有独立域名网站,并且与阿里 巴巴链接。 阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合 分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。 阿里巴巴主要信息服务栏目包括:
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1.1.3信息模式①商业机会,有27个行业700多个产品分类的商业机会供
查阅,通常提 供大约50万供求信息 ②产品展示:按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品 信息库 ③公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以 通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己 的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目 中方便会员有机会了解公司全貌。 ④行业资讯:按各类行业分类发布最新动态信息,会员还可以分类订阅 最新信息,直接通过电子邮件接受。 ⑤价格行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。 ⑥以商会友:商人俱乐部。在这里会员交流行业见解,谈天说地。其中 咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析如何做网上营销等话题。 ⑦商业服务:航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨 询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息,丰富实用的信息,构成 了网上交易市场的主体。另外在最近还分类开设了阿里巴巴化工网、服 装网、电子网、商务服务网来进一步的细分客户群体实现面向性的精确 定位确保电子商务交易执行效率的提高和便捷。
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