延保服务协议
更新时间:2023-08-12 00:35:01 阅读量: 外语学习 文档下载
车辆免保期延长协议甲方: 对应的车辆信息: 车辆牌照: 乙方: 为更好地满足广大雷克萨斯顾客的需要,提升服务质量。我公司拟开展“延长车辆免保 期活动”。该活动分两种方案可选,而且互不冲突。 方案 A:在原有的 4 年或 10 万公里(混合动力车型 6 年 15 万公里)每 1 万公里为一次 保养周期中间,插入增加一次 5000 公里的免费换油保养,4 年 10 万公里中共增加 10 次。 方案 B:在原有的 4 年或 10 万公里(混合动力车型 6 年 15 万公里)的免保期结束后, 延长 5 次(大约 2 年或 5 万公里,以次数为限)整里程的免费保养。只要您在原保修期内, 签订“车辆免保期延长协议”,即可享受与原厂相同的免保服务。具体内容如下: 车型 VIN:
延长保修期 延长保修期的定义: 保修期 车辆延长保修期服务简称“延保服务”即消费者购买的车辆在原厂保修期过后,由 签订协议的公司提供担保,可使车辆继续在原厂特许经销店享受保修服务。在延长 保修服务期内产生的费用(保修服务范围内)均由该公司承担。 服务期限从您构成之日起生效,截止到您车辆行驶到延保里程或时间(以先到达为 准)为止。 零件的更换或维修不能延长保修服务期限,所更换零件的保修期限随延长保修服务 期限的结束而终止。 享受延长保修期服务的基本条件: 享受延长保修期服务的基本条件 1、在延长保修期内,必须按照厂家要求每 5000KM(最多不超过 10000km)到协议指 定的雷克萨斯店进行定期保养,否则视为自动放弃延长 延长保修期的权利; 延长
2、客户提出保修要求,必须到协议雷克萨斯店维修,否则将无法享受保修服务;
3、客户自愿将“延长质量保修期手册”托管于富邦雷克萨斯店;
4、延长保修期协议签署前,该车辆没有出现过重大事故(发动机、变速箱、底盘等没有损坏或维修)
5、车辆必须符合国家的法律、法规要求,拥有合法手续,行驶证在有效期限内。
保修范围:
1、发动机系统
气缸盖罩、气缸盖、气缸垫、凸轮轴、凸轮轴正时齿形带轮、正时链条、正时链张紧器 、气门(进气和排气)、气门油封、气门弹簧、气门弹簧座、气门锁片、液压挺柱、液压挺柱组件(柱塞、单向阀钢球、小弹簧、托架、回位弹簧、油缸)、中间轴、中间轴齿形带轮、摇臂、气缸体、曲轴、曲轴皮带轮、曲轴正时皮带轮、主轴承轴瓦、活塞、活塞卡环、活塞销、止推片、汽缸套连杆、连杆盖、连杆瓦、机油泵、机油泵链条、机油泵链条张紧器、机油集滤器、发动机油底壳、飞轮。
2、变速箱系统
A、手动变速箱 变速箱外壳、全部内部润滑机件、拨叉、离合器总泵、离合器分泵、离合器踏板组件、换挡拉线、换挡杆组件;
B、自动变速箱 变速箱外壳、全部内部润滑机件、挡位传感器、换挡电磁阀、变矩器、变矩器油封、换档连接杆和线缆、排挡箱组件、变速箱冷却器、真空调整器、导向轴承、起动轴承、磨擦片、钢片。
3、悬挂系统
轴泵、控制臂轴、电子调整悬挂促进器/马达、轴臂、转向节、上下控制双臂、前后减震弹簧(圈状或板状)、连接杆、前后稳定杆、支柱杆扭力杆弹簧、上臂轴、转向平面轴承。
4、转向系统
方向盘、轴套/轴承、中央连接、转向随动臂、转向助力泵、齿轮齿条、转向柱、转向柱万向节、转向柱轴、转向减震器、转向器总成、转向器进油管、转向器出油管、转向压力开关、转向助力泵、转向助力泵进油管、转向助力泵出油管、转向助力泵皮带轮、转向阻尼器、转角传感器。
5、车轴组合机件
传动轴、中央支柱轴承、差速齿轮箱总成、传动轴悬挂轴承、轮轴、锁定轮轴、油封和垫圈、止推垫圈。
不属于延长保修服务范围(费用由车主承担)
1、 没有按照厂家保养规范及定期保养表要求进行定期检查保养维护导致的损坏。
2、在雷克萨斯特许经销店以外的厂家修理或保养所引发的质量问题;
3、由于常规保养服务产生的费用。如车轮平衡和定位、发动机的检查和调整、润滑剂和冷却液的更换等,以及易损易耗件:如减振、悬挂胶套、球头、皮带、灯泡、火花塞、制动盘片、离合器盘片、各种滤请器、橡胶制品等。
4、因享受延长保修服务而产生的其他间接费用(拖车费、停车费、路桥差旅费、食宿费等)。
5、由于自然灾害、车祸、人为的故意破坏等不可抗力造成的损坏。
6、其他保修范围规定以外的零部件,不属于延保范围。
四、延长保修服务的转让:
1、延长保修服务协议一经签订,中途不能取消。
2、延长保修服务可以随车转让(如车辆使用性质改变成营运,则延长保修将自动终止),当车辆发生所有权转移时,需要在本店填写“车主变更记录”办理车主变更手续方可继续享受延保服务。
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