50+16个基础人事和行政管理流程图(全配图超详细!)

50+16个基础人事和行政管理流程图

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行政人事部工作流程图（总图） 员工入职程序 公司发展战略 组织结构设置 工作分析 定岗定编 组织 结构图 机构职责 职位说明书 年度编制计划 招聘 绩效管理 考核 评估 薪酬福利 薪酬 福利 培训发展 岗位 调整 人才储备 培训 职业生涯 员工关系 劳动合同 入职 试用转正 考勤 休假 档案 奖惩 离职 员工活动 …… 招聘 入职 劳动合同 入职培训 试用 享受公司支持 转正 正常工作 接受岗位调整 待晋降转调岗 升 职 岗 薪 薪福培奖酬 利 训 惩 执行公司制度 考请考评…勤 假 核 估 … - 2 -

招聘 用人部门 人事行政部 Y 审批 推荐自荐信 取消或延期 确定招聘渠道 招聘会媒体 猎头 校园 N 主管领导 Y 审批 N 总经理 关联流程 工作分析 人员空缺 职位说明书 Y 确定招聘有无编制 方式 N 内部 外部 发布招聘信息 增补申请 发布招聘信息 收集筛选简历 初试/ 笔试 简历资格验证 未存档 通过 通过 通过 未通过 复试 复试 通过 特殊岗位人员复试 通过 确定录用人选 录用通知薪酬 待遇谈判 不接受 接受 录用 入职 档案 - 3 -

绩效管理——考核 被考核人 考核人 考核启动 行政人事部 总经理 关联流程 公司考核项目申请表 公司考核项目申请 审批 员工考核项目自定 员工考核项目指定 公司考核项目申请结束 员工考核项目确定 当月考核填写结束 员工考核项目自评 公司考核项目评分 当月考核评审启动 考核表 考核评审确认 考核人评审 公司考核项目评分表 考核表反馈 当月考核评审结束 考核记录 发布/归档 绩效评价 考勤 考核考勤表 薪酬 - 4 -

绩效管理——评估 被评估人 评估人 行政人事部 公司领导 关联规程 工作表现 自评 个人 报告 书 评价 绩效是否符合 岗位要求 N 保持 Y 培养 晋升 奖励 培训 处罚 待岗 不续签 辞退 确认 不同意 同意 评价结论 改进计划 沟通 评价 绩效评估表 受理调查 N Y 档案 绩效考核 劳动合同 人才储备 岗位调整 奖惩 培训 奖惩 岗位调整 劳动合同 离职 备案 一次申诉 维持原结论

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薪酬 外部信息 统计局统计数据 国家法律法规 员工 行政人事部 职位 说明书 岗位级别 表 地区差异 系数表 岗位津贴基数 公司领导 关联流程 工作分析 岗位评价 薪酬调查 绩效评估表 N 审批 Y 绩效评估 制定年度薪金调整方案 薪金调整方案 浮动工资调整方案 销售人员奖金调整方案 实施年度薪金调整方案 岗位津贴基数调整通知 签字确认 人事通知单 制作通知 发布文件 考勤考核表 考核 考勤 福利 奖惩 保险 审批 Y 财务部 接收 月工资明细 N 计算制表 月薪金表 - 6 -

福利——社保 参保人员 制订年度社保基数调整方案 审批 年度社保基数调整方案执行和备案 审批 行政人事部 主管领导 总经理 关联规程 福利 国家政策 个人自行缴费申请 签署意见 缴纳标准备案 审批 集体户参保/停缴/申请 档案 办理社保增员/减员/汇缴手续 社保缴纳月报表 财务部 转账 社保发票原件提供给公司人事部 社保个人扣缴/报销明细表 薪酬

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奖惩 员工 部门经理 行政人事部 公司领导 总经理 关联流程 绩效评估 相关部门 规程 行为表现 及结果 行为表现 部门经理或相及结果 关部门调查取 证并作书面结论 一次申诉 机会 书面形式 提交 行为表现 及结果 主管公司领导 或相关部门调 查取证并作书 面结论 奖惩决定 终止并通知 提名人 理由是否 成立Y N 维持原决定 取消或改变原决定 终止并通 知提名人 发布文件 通报表扬 专项奖励 优秀员工 …… 通报批评 罚款 开除 起诉 总经理指派调 查取证并作书面结论 审批 Y N 审批 Y N 奖励 实施 处罚 薪酬 薪酬 离职 法律程序 档案 文件存档 - 8 -

岗位调整 员工 固定时间的 岗位调整 告知相关人员 签字确认 非固定时间 的岗位调整 因个人爱好特长 等提出岗位调整 的书面申请 获知 部门/地区 行政人事部 主管领导/总经理 关联流程 考核 部门经理会讨论，综合评价全体员工 评估 评价结果 人事通知单 （评价结果） 存档 档案 根据业务规划和工作计划，或员工不胜任岗位工作，提出岗位调整的书面报告 书面意见 根据公司发展或规划需要，提出岗位调整议案 汇总并形成处理意见 经理例会讨论决定 N 获知 获知 取消岗位调整 执行批示 审批 Y 调薪 晋升 降职 转岗 待岗 薪酬 劳动合同 劳动合同 劳动合同 劳动合同 - 9 -

人才储备 员工/主管 部门经理 行政人事部 公司领导 表现 表现 表现 提名 编入人才发展名单 审批 终止并通知提名人 N Y N 审批 Y 提名 提名 提交讨论 总经理 关联流程 绩效评估 素质测评 考察 培训计划 工作内容拓展计划 确认 编制培养计划 计划实施 确认 工作表现 工作表现 考察 培训 考察 考察报告 考察报告 考察报告 N 审批 Y 条件突出但暂未加盟公司的求职者 储备人才库 人才储备报告书 提交总经理 岗位调整 反馈给各提名者 - 10 -

培训 员工

部门 行政人事部 公司领导 关联流程 人才储备 绩效评估 工作分析 培训需求 参加 培训 参加 考试 总结 批转 培训评估表 培训需求 职位说明书 目的分析 满足必备 入职培训 知识技能 在职培训 满足发展 知识技能 选择培训方式 选择培训课程 制定培训场地 确定预算 制定培训计划 实施培训计划 培训测试 培训效果 评估 远期 近期 记录 培训档案 N 审批 Y 绩效评估 档案 - 11 -

劳动合同 员工 行政人事部 总经理/代理人 总办 备注 入职 管理人员 确定签署合同类别 后勤人员 销售人员 兼职人员 确定合同编号 劳动合同书 兼职劳务协议 保密协议 公司领导合同拟定和签署 亲笔签名 制作合同 亲笔签名 一式两份 存挡 盖章 个人留存 档案 劳动合同变更 制作变更协议 岗位调整 劳动合同续订 绩效评估 劳动合同续订书 劳动合同解除/终止 人事通知单 签名确认 离职 岗位调整 - 12 -

入职 新员工 总部员工 外埠员工 报到 阅读并遵 照执行 进入 试用期 用人部门 设置MIS权 限 行政人事部 公司领导 设置MIS 权限 行政人事部 设施提供 信息部开通 公司邮箱 财务部办理 工资卡 关联流程 招聘 档案 劳动合同 培训 试用 提前一个工作日 发布入职通知 入职准备工作确认 收取资料 照片一寸两张 身份证 学历证 学位证 职称证 …… 存档 签订劳动合同 熟悉工作环境 录入 新员工入职通知 新员工须知 员工手册 入职培训/考核 - 13 -

试用转正 ▲返回顶部 试用员工 进入试用期 用人部门 行政人事部 主管公司领导 入职 关联流程 工作表现 绩效考核 考核及反馈 转正申请书 提交直接领导 抄送人事部 直接领导对试用员工工作评价，签署意见 试用考核单 绩效评估 人事部签署 意见 不合格 审批 终止合同 离职 员工留存 人事通知单 （转正） 合格 试用期结束 转为正式员工 存档 档案 转正 薪酬 - 14 -

考勤 员工 员工 刷卡记录 考勤记录说明 直接领导 行政人事部 主管领导 总经理 关联流程 计划 总结表 不计考勤员工 签署意见 考勤统计 休假 有无异常 N 考勤确认 Y 考核考勤表 薪酬 事实调查并 提出处理意见 N 执行批示 审批 Y 薪酬 离职 - 15 -

参观接待管理工作流程图流程名称参观接待管理工作流程图参观者编码执行者行政部流程开始审查参观申请行为实施环节监控者行政部经理否审批总经理否审批确定参观方案出示参观许可证管理领取胸卡行为确定陪同人员说明相关事宜准备接待审核参观许可证组织参观参观记录存档流程结束 - 31 -

客户接待管理工作流程图流程名称客户接待管理工作流程图行为实施环节编码执行者行政部监控者行政部经理流程开始总经理收到访问申请确认来访人员接待来访人员管理行为来访人员到达备案登记是登记否审核 否是审批整理访问申请通知被访者引领会见记录会见信息送客来访记录存档流程结束

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客户就餐招待管理工作流程流程名称客户就餐招待管理工作流程各部门流程开始编码执行者行政部行为实施环节监控者行政部经理总经理客户就餐安排否填制用餐申请表管理行为明确用餐标准领取用餐券是审核是是否审批通知备餐用餐汇总费用报送财务部流程结束 - 33 -

提案管理工作流程提案管理工作流程行为实施环节各部门流程名称编码执行者行政部监控者行政部经理总经理流程开始提出各种合理化建议管理行为收集汇总信息否编制方案审批否审核确定方案流程结束

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办公室发文管理工作流程图办公室文件管理工作流程行为实施环节各部门流程名称流程开始编码执行者行政部监控者行政部经理总经理起草文件汇总文件否是审批是否是审批审查编号管理行为文件落实文件存储文件执行文件下发文件打印定期整理流程结束 - 35 -

办公室收文管理工作流程图流程名称办公室收文管理工作流程各部门编码执行者行政部监控者行政部经理行为实施环节流程开始根据会议计划明确会议主题收到文件整理文件否管理行为文件分发文件处理 审批收集资料分类管理否文件移交文件查阅定期整理流程结束 审核- 36 -

档案管理工作流程图编码档案管理工作流程图执行者行为实施环节行政部流程名称流程开始监控者行政部经理总经理收集档案否审核是 否是审批鉴定档案管理行为整理分类维护保管档案借用档案更新否审核否是审批是流程结束档案销毁- 37 -

档案归档与维护管理工作流程图流程名称档案归档与维护管理工作流程图行为实施环节编码执行者行政部监控者行政部经理流程开始档案收集否档案鉴定审批档案装订管理行为档案编号档案排序档案分类档案装盒日常使用日常维护流程结束- 38 -

档案借阅与归还管理工作流程档案借阅与归还管理工作流程行为实施环节各部门流程名称流程开始档案借阅申请编码执行者行政部否监控者行政部经理 否审核是审批借阅手续办理管档案领取理行为按期归还审核档案档案使用通知领取是归档流程结束- 39 -

文件借阅管理工作流程图流程名称文件借阅管理工作流程图各部门编码执行者行政部否监控者行政部经理行为实施环节流程开始否文件借阅申请审核审批签字领取管理行为文件归还文件使用办理登记手续文件检查文件归档流程结束 - 40 -

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