中小会计师事务所的生存与发展研究

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学术探讨 2011年09月

中小会计师事务所的生存与发展研究

文/向远竺 苏毅

摘 要:本文对中小会计事务所的生存现状进行了详细分析,并对改变这一现状、实现中小会计师事务所的科学发展提出了建设性建议和意见。

关键词:会计师事务所;生存;发展;定位

中图分类号:F23 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2011)09-0367-01改革开放以来,中小会计师事务所也凭借其灵活经营的优势

为中小企业提供多种形式的审计和会计服务。但我们要清醒的认

识到:中小事务所的生存现状仍然不太乐观,发展潜力仍然有待

挖掘。

一、目前中小会计师事务所的生存现状

虽然中小会计师事务所今年来取得了一定的市场空间,但仍

然只在整个事务所市场中占有很小的市场份额。笔者简单分析一

下,目前中小会计师事务所发展瓶颈主要体现在以下几个方面:

(一)专业化程度不够,核心竞争力差,难以争取到高质量

的客户。中小会计师事务所执业范围单一,业务类型过于雷同,

再加上执业资格的限制,中小事务所业务范围小,业务量少,导

致相互争抢业务的事。主要收入来源多来源于传统的审计、评估

和验资收入,而咨询业务收入等极少。说明事务所新业务量不

大,服务及功能定位没有特色,市场营销观念落后,导致自身核

心竞争力较差,难以争取到高质量客户,无法与大型会计事务所

竞争。

(二)服务收费标准较低,经营利润率低。当被审计单位被

审计,需求不强烈时,直接表现对抗的就是对政府指令价收费,

讨价还价,收费一压再压,加之僧多粥少的市场饱和,有的甚至

压低到只保住底稿的纸价和打印费用,连工时费都白搭了,这就

更加压缩了依靠法定年报审计业务的中小事务所的利润空间和发

展空间。

(三)员工待遇低,人才流动性大,人员整体素质不高。人

才是会计师事务所的第一生产力。会计师事务所作为提供专业服

务的中介机构,取得发展完全依靠于所内知识型人力资源效能的

充分发挥。中小会计师事务所由于实力所限,与大型会计师事务

所相比中小会计师事务所收入偏低,难以吸引经验丰富、知识全

面的注册会计师,只能靠培养内部助理人员或招聘刚取得执业资

格的注册会计师作为骨干力量。但这部分人员在经历几年磨练

后,往往向待遇优厚的会计师事务所流动,造成中小会计师事务

所工作的审计人员长期素质不高、人才缺乏的境地。

二、中小企业如何当前的生存困境

(一)明确市场定位,开展专业化业务,打造服务品牌。在

会计服务市场上有很多不同的客户群,一家会计师事务所的服务

水平和业务能力如何,决定了可以选择哪些客户群体。明确自身

的市场定位是会计师事务所保持持续竞争优势的关键。中小会计

师事务所应以本地区的中小企业为主要客户对象,为企业提供专

业服务。

首先要做到专业化服务。代理类、咨询类业务,属企业根据

本身发展的需要而主动要求事务所提供的服务。这类业务风险相

对较低,并且附加值较高,如果服务质量高,应能发展成永久性

客户。中小事务所应根据自身人员的综合素质、业务特长及人员

规模确定自己的竞争地位及服务的专业性。在此基础上,有必要

由内而外顺势而为,逐步实现捆绑式经营。在提供审计服务的同

时引导客户咨询方面的需求,积极开展与财务相关的咨询业务,稳步走上管理咨询发展道路。其次是要选择好服务对象,并加以稳定。我国目前的企业情况以中小企业为主,特别是民营企业。对这类企业,如果会计师事务所能帮助其从零发展,前期给予适当照顾,帮助企业发展壮大,事务所将与企业共同成长,这是中小事务所持续稳定发展的基础。同时要稳定主要客户群,以该客户群为核心形成事务所的特色专业服务。不求大而全,只求专而精。另外,中小会计师事务所要因势利导,积极开展新业务。在巩固传统业务基础上,不断挖掘市场需求,深化专项领域服务,进一步拓展业务范围。积极扩大代理记账、税务代理、外企业务、IT支持、个人理财、社区事业等咨询服务领域,努力成为面向中小规模企事业单位和农村并提供优质专业服务的主体力量。(二)提升人才素质,激发人才绩效。事务所的竞争就是人才的竞争,抓住了人才,就抓住了市场,抓住了客户。这就需要我们在人才的选择、培养、挖掘和使用上下足功夫。首先在人员聘用上,要严把进人素质关,全部要求大学本科以上的会计和审计专业学历,不仅注重学识、经验、业务水平,同样注重个人修养。其次,在人员培训上,要加强审计人员的道德修养,注重业务实践的锻炼,特别是对审计人员的全球视野、宏观经济政策的领悟的培训,尤其要加强;会计师事务所要真正重视审计人员的再教育,要定期召开人员经验交流会和座谈会,对专业人员进行案例教育;加强与大型会计师事务所合作,学习他们先进的审计方法和风险意识,甚至委派部分骨干人员到大型会计师事务所深造“取经”。抓好人才的培训,更要抓好人才价值的发挥。要科学使用绩效激励机制,利用项目管理的理念,加大对审计人员工作的正激励,推行“多劳多得”“不劳不得”“开拓新市场多奖”的管理制度,使广大审计人员既要主动工作,更创造性开展工作,不断增加事务所创新与发展的“细胞”。(三)强化收费标准,避免恶性竞争。中小会计师事务所主要服务对象的中小企业,本身经营的抗风险系数就比较低。因此中小事务所一定要明确、强化服务收费标准,决不能为是占领一点市场而丧失了定价标准,忘记了效益指标。对于一些可做可不做的项目,达不到事务所随追求的利润诉求,就要坚决舍弃,不能本末倒置,为了做项目而做项目。同时,国家有关部门应当为中小会计事务所良性竞争提供宽松环境,比如严禁部门垄断限制事务所执业,消除注册会计师的执业壁垒,严格禁止小型会计中介采用低价竞争策略或利用回扣变相捞取业务的行为,对事务所的服务内容和收费标准等方面作出新的调整,由有关部门给出最低指导价。对审计质量低劣、靠低价揽客扰乱审计市场的事务所采取停业整顿、撤消资格等措施,保持行业的平衡与公平竞争,实现事务所之间的优胜劣汰,防止相互之间的恶性竞争。作者单位:重庆发始特化工有限公司参考文献:[1]郭聪.浅谈会计师事务所的核心竞争力[J].发展.2009,3.[2]孙万欣.中小会计师事务所的定位与生存研究[J].商场现代化.

2011.09

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/9j3m.html

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