助理企业人力资源管理师历年真题第四章绩效管理

助理企业人力资源管理师历年真题第四章绩效管理 一、单项选择题

1．容易受到个人的多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为（ ）。

A．上级考评 B．同级考评 C．下级考评 D．自我考评 2．绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用（ ）。

A．结果导向型考评方法 B．行为导向型考评方法 C．品质导向型考评方法 D．综合的绩效考评方法 3．为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（ ）系统。

A．绩效评审 B．绩效申诉和监察 C．绩效监察 D．绩效申诉和评审 4．绩效管理的最终目标是（ ）。[2010年5月三级真题] A．提高组织工作效率 B．为员工的发展提供平台 C．改善组织工作氛围 D．促进企业与员工的共同发展 5．（ ）即在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A．绩效计划面谈 B．绩效指导面谈 C．绩效考评面谈D．绩效总结面谈 6．（ ）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。

A．品质导向型 B．过程导向型 C．行为导向型 D．效果导向型 。 7．以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（ ）。

A．设计和实施的费用比较低 B．将关键事件和等级评价有效的结合 C．绩效评价的等级是5～9级 D．是关键事件法的进一步拓展和应用 8．结果导向型的绩效考评方法的基础是（ ）。

A．实际产出 B．计划产出 C．工作成效 D．劳动成果

9．成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（ ）。 A．③②①B．①③②C．②①③D．③①② 一、单项选择答案

1．D 2．B 3．D 4．D 5．D 6．C 7．A 8．A 9．D 二、多项选择题

1．由于涉及的对象和内容不同，绩效管理程序的设计可以分为（ ）。

A．绩效管理制度设计 B．具体考评标准设计 C．管理的总流程设计 D．具体考评程序设计 E．考评信息系统设计

2．以下关于下级考评的说法正确的有（ ）。 A．所占比重约为10%

B．对被考评者容易心存顾虑 C．常受到人际关系的影响 D．考评结果缺乏客观公正性 E．能充分调动被考评者的积极性

3．原始记录的登记制度能保证绩效管理信息的有效性和可靠性，它要求（ ）。

A．说明材料的来源 B．以图像记录为依据 C．应包括有利和不利的记录 D．详细记录事件的时间、地点和参与者 E．尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明 4．绩效管理的考评阶段需要从（ ）方面做好组织实施工作。

A．考评方法的再审核 B．考评的准确性 C．考评结果的反馈方式 D．考评的公正性 E．考评使用表格的再检验

5．导致绩效不佳的原因可能有（ ）。 A．目标设置不科学 B．规章制度不健全 C．工作流程不合理 D．组织领导不得力 E．考核时间不足够 6．正向激励策略的形式包括（ ）。 A．物质性策略 B．货币形式策略 C．精

神性策略 D．非货币形式策略 E．荣誉性策略 7．绩效受多方面因素的影响，其中个人行为和工作的影响因素包括（ ）。 A．企业外部环境

B．个人生理条件 C．企业内部因素 D．个人心理条件 E．国内政治局势 8．在新一轮的绩效管理期内，可从组织的实际情况出发，制定（ ）。 A．预防性策略

B．人事调整策略 C．制止性策略 D．组织变革策略 E．应急性策略 9．行为锚定等级评价法的优点有（ ）。 A．考评更加精准 B．考评标准明确 C．反馈功能较好 D．考评维度清晰 E．实施的费用低 10．采用目标管理法来考评绩效，在制定目标时应注意（ ）。 A．目标的具体性

B．目标数量不宜过多 C．目标要可测量 D．员工参与目标制定E．应制定达到目标的详细步骤和时间框架 二、多项选择答案

1．CD 2．ABD 3．CDE 4．ABCDE 5．ABCD 6．ABCDE 7．ACD 8．ABCD 9．ABCD 10．ABCDE

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/9i2v.html