成都理工大学供应链管理实验报告 - 图文

本科生实验报告

实验课程 供应链管理

学院名称 核技术与自动化工程学院

专业名称 工业工程 学生姓名 学生学号

指导教师 鄢仁秀 实验地点 E2C203 实验成绩

二〇 一六 年 十 月 二〇 年 月

填写说明

1、 适用于本科生所有的实验报告（印制实验报告册除外）； 2、 专业填写为专业全称，有专业方向的用小括号标明； 3、 格式要求：

① 用A4纸双面打印（封面双面打印）或在A4大小纸上用蓝黑色水笔书写。 ② 打印排版：正文用宋体小四号，1.5倍行距，页边距采取默认形式（上下2.54cm，左右2.54cm，页眉1.5cm，页脚1.75cm）。字符间距为默认值（缩放100%，间距：标准）；页码用小五号字底端居中。 ③ 具体要求：

题目（二号黑体居中）；

摘要（“摘要”二字用小二号黑体居中，隔行书写摘要的文字部分，小4号宋体）；

关键词（隔行顶格书写“关键词”三字，提炼3-5个关键词，用分号隔开，小4号黑体)； 正文部分采用三级标题；

第1章 ××(小二号黑体居中，段前0.5行)

1.1 ×××××小三号黑体×××××（段前、段后0.5行） 1.1.1小四号黑体（段前、段后0.5行）

参考文献（黑体小二号居中，段前0.5行），参考文献用五号宋体，参照《参考文献著录规则（GB/T 7714－2005）》。

目录

摘要................................................................................................................................................... 4 一．企业简介 ................................................................................................................................... 5 1.1发展历程 ................................................................................................................................ 5 1.2主要产品 ................................................................................................................................ 5 1.3财务增长情况 ........................................................................................................................ 6 二．Nike供应链构建分析 .............................................................................................................. 8 2.1 Nike公司供应链简介 ............................................................................................................ 8 2.2 产品计划 ............................................................................................................................... 8 2.3外包与制作 .......................................................................................................................... 11 2.3.1 Nike生产外包战略分析 ............................................................................................ 12 2.3.2 Nike公司全球矩阵式组织结构 ................................................................................ 13 2.4产品入库 ............................................................................................................................... 14 2.5产品分销与出库 .................................................................................................................. 14 三．Nike供应链目前面临的挑战 ................................................................................................ 15 3.1入库挑战 ............................................................................................................................... 15 3.2.信息交流的挑战 ................................................................................................................... 15

摘要

供应链的构建对企业的发展和赢得强有力的竞争力具有战略性的意义。随着经济全球化的到来，企业不可能在每一个领域都达到最优，因此，联合行业中的上下游企业，建立一条经济利益相连，业务相关的行业供应链，实现优势互补，充分利用各自的资源，以提升各自在社会化大生产竞争中的竞争力，实现双赢，才能获得持久性的发展。

本次试验主要从Nike的产品计划，外包与制作，产品入库分销与出库三部分研究Nike的供应链构建的问题。并提出了Nike在供应链方面面临的挑战。 关键字： Nike的供应链 供应链 供应链构建

一．企业简介

NIKE是全球著名的体育运动品牌，英文原意指希腊胜利女神，中文翻译为耐克，公司总部位于美国俄勒冈州波特兰市。公司生产的体育用品包罗万象，例如服装，鞋类，运动器材等。

1.1发展历程

1908年，马萨诸塞州的利恩建了一个制鞋厂，使当地的制鞋技术得到了进一步发展。在那里工人不再是独立的做nike鞋，鞋的每个制作环节都由一个受过训练的专人负责。生产线开始形成。起初的nike板鞋仍然是订做的，但为了使工人在淡季有事可干，鞋坊老板开始做没有预订的鞋。这些鞋被称作待售鞋，摆在当地商店的橱窗里。

1958年，当时的创办人菲尔．奈特俄勒岗(Oregon)州立大学田径队选手，毕业后返乡任教于波特兰。

1963年，在俄勒冈大学毕业的菲尔·奈特和他的导师比尔·鲍尔曼共同创立了一家名为\蓝带体育用品公司\Ribbon Sports)的公司，主营体育用品。1964年，耐特与他的教练鲍尔曼各出资500美元，成立了运动鞋公司，取名为蓝带体育用品公司。

1972年，NIKE公司正式成立。其前身是由现任NIKE总裁菲尔·耐特以及比尔·鲍尔曼教练投资的蓝带体育公司。

2001年，耐克公司在研制出气垫技术后又推出了一种名为Shox的新型缓震技术。采用这种技术生产出来的运动鞋同样深受欢迎，销量节节攀升。除运动鞋以外，耐克公司的服装也不乏创新之作。例如：运用FIT技术制造的高性能纺织品能够有效地帮助运动员在任何气象条件下进行训练和比赛。耐克公司制造的其他体育用品，如：手表，眼镜等等都是高科技的结晶。

1.2主要产品

足球类：Mercurial系列、Tiempo Legend系列、T90 系列、CTR360系列、耐克

经典“银钢铁”系列 子品牌：Jordan系列 衍生鞋款：AW77系列 HTM系列

运动休闲类：AF-1系列

1.3财务增长情况

据耐克公司官网，5月22日耐克公布了第三财季财报，财报时期为截至2016年2月29日三个月季度财报。 1.3.1净利润

1、营收80.32亿美元，比2015年同期74亿美元增长。 2、销售成本43.43亿美元，比2015年同期40.34亿美元增长。

3、毛利率36.89亿美元，比2015年同期34.26亿美元增长。毛利率=销售收入-销售成本=80.32-36.89=43.43亿美元。

4、总行政费用25.66亿美元，比2015年同期23.79亿美元增长。运营费用17.62亿美元，比去年同期16.48亿美元略增长。

5、息税前收入11.35亿美元，比去年同期10.48亿美元增长。息税前经营利润=毛利润-（研发费用、工资、设备折旧、广告、水电费、租金）=43.43-32.08=11.35 6、净利润9.5亿美元，比去年同期7.91亿美元增长。净利润=经营利润-（利息费用，所得税）=11.35-1.85=9.5亿美元。

7、每股收益0.56美元，比去年同期0.46美元增长。净利润/股票数=每股净利润。9.5/16.9=0.56，股票数量为16.9亿股。摊薄每股收益0.55美元，比去年同期0.45美元增加。 1.3.2资金结构

1、总资产209.87亿美元，比去年同期205.41亿美元增长，增幅约为2%。 2、总负债86.87亿美元，其中，短期负债49.81亿美元，比去年同期55.86亿美元减少，幅度约为11%。长期负债37.06亿美元。86.87（总负债）=49.81（短期负债）+37.06（长期负债）

3、所有者权益123亿美元，比去年同期123.68亿美元基本持平，略微减少

1%。209.87（总资产）=86.87（总负债）+123（所有者权益） 1.3.3细分市场营收

1、北美市场营收36.83亿美元，比去年同期32.54亿美元增加，增长幅度13%。 2、西欧市场营收14.42亿美元，比去年同期14.13亿美元增加，增长幅度2%。 3、中东欧市场营收3.59亿美元，比去年同期3.21亿美元增加，增长幅度12%。 4、日本市场营收2.05亿美元，比去年同期1.66亿美元增长，增长幅度23%。 5、新兴市场营收8.79亿美元，比去年同期9.55亿美元略减少，降幅约为9%。 6、总营收80.32亿美元，比去年同期74.60亿美元增加，增幅为8%。 1.3.4几个财报指标

1、营收同比增长8%至80亿美元。2、稀释每股收益上涨22%至0.55美元。 3、全球订单增长12%。4、库存增长8%。 1.3.5中国市场营收

截至2月29日的三个月财报期间，耐克公司在中国市场营收9.82亿美元，比去年同期8.01亿美元增长23%。运动鞋营收7.19亿美元，比去年同期5.62亿美元增长28%。运动衣营收2.35亿美元，比去年同期2.12亿美元增长11%。 运动装备器材营收2800万美元，比去年同期2700万美元增长4%。 1.3.5总结

截至2月29日的三个月季度财报，耐克公司营收80.32亿美元，净利润9.5亿美元，每股收益0.56美元，比去年同期0.46美元增长。总负债86.87亿美元占总资产209.87亿美元比率为41.39%。北美、西欧、中东欧、日本市场营收均增长，中国市场营收增长23%，运动鞋增长最多28%。

二．Nike供应链构建分析

2.1 Nike公司供应链简介

NIKE公司供应链主要分为产品计划，外包与制作，产品入库分销与出库三部分 。产品策划分为两类；一类是产品研发策划，主要是针对市场需求，以细分市场为基础，形成一个产品开发的整体思路，以期拓展新的增长点。另一类是产品营销计划，即谋划通畅的销售渠道、持续的销售态势和维持产品设计的理想化售价，通俗讲，就是如何能更好地将产品卖掉，并在销售过程中，塑造新的品牌形象。细分为产品分析，市场分析，消费者分析（年龄；学历；家庭；收入；习惯；文化等） ，价格分析，媒体投入策略 ，广告创意，执行时间表 ，涉及人员，计划费用 ，外包就是企业做自己最能干的事情（扬已所长），把其它的工作外包给能做好这些事情的专业组织（避已之短）。外包业是新近兴起的一个行业，它给企业带来了新的活力。业务外包就是企业根据自身的需要将运营工作中的某一项或是所有项外包出去，由专业的组织进行作业，以降低人力及成本的投入，实现效率最大化。实行外包服务，可以解决企业由于自身团队或资源不足等相关事项带来的难题。企业可以得到专业的流程化的商务外包服务，享受人才、推广宣传、出租转让等批量服务呈现的丰硕成果，大大节省企业投入渠道 、扩大开支进程中的人力、时间和金钱成本。外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型：境内外包和离岸外包。境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家，因而外包工作在国内完成。离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家，外包工作跨国完成。由于劳动力成本的差异，NIKE公司的外包服务大多使用离岸外包。外包供应商则来自劳动力成本较低的国家，如印度、菲律宾和中国。 产品入库产品入库，是将工厂生产出来的产品，运送到耐克各个国家/地区的分销中心的过程。

2.2 产品计划

NIKE物流战略体现在两个最小化(成本、库存风险);四个准确(数量、产品、时间、地点),这正是SCM的精髓?从供应链时间表可看出整个供应链体系由产品计划、外包制造、产品入库与分销出库三个核心组成...产品计划包括①产品创作②需求计划③供应计划。

图2.2.1 Nike物流的战略目标

图2.2.2Nike的供应链时间表

图2.2.3产品创作

图2.2.4需求计划

图2.2.5供应计划

2.3外包与制作

从20世纪70年代开始，耐克便把制造环节外包给很多亚洲国家。外包使耐克获得了廉价的劳动力，并从供应商那里拿到了大量的折扣。此外，外包能够使顾客更快地从市场获得最新的产品，减少资本投入的风险。另一方面，在销售上，这种“期货”下单计划允许和零售商提前5到6个月预先订下运输保证书，保证90%的订货会以确定的价格在确定的时间运到。

针对接包商的不同情况，耐克公司采取不同的态度：

1、对于一些高档的发达的企业，耐克公司让其生产最新的和最贵的“代言产品”。这种接包商数量较少，能够承担较高的生产成本，它们通常与耐克公司共同开发新产品，并在新技术方面与耐克公司共同投资。

2、对大规模的接包方来说，它们一般只生产某一种类型的鞋，如篮球鞋，并且是纵向联合的。耐克公司没有与其联合开发产品，因为每个厂家可能要为七八个其他发包方生产以保证其规模。

3、对于发展中国家的接包方，耐克公司认为其是最有吸引力的。因为它们的劳动成本低，地点分布广泛。这些公司都是专门承接耐克公司的发包业务的，耐克公司用一个一个有效的指导计划把它们发展成更高级的供应商。为了帮助发展中的资源和发达的伙伴，耐克公司努力把双方连接起来，发达的伙伴通过提供培训，协助融资以及把自己的一些劳动密集型生产活动转给这些单位来帮助发展中的资源。

过去，身在香港的耐克员工只能通过两种方法得到最新的鞋类产品设计图样：或者每隔三四周乘飞机经过15个小时的旅程到公司的总部，或者等待从总部那边飞来的人将图纸带过来，其间的等待是很漫长的。从耐克公司总部的鞋类产品设计，到材料研究、选型，再到生产，最后到商店上架，整个周期一般需要18个月的时间。在这段时间里，因为地理位置的限制，信息的流动是间断的。

现在，耐克公司的全球产品信息网络能使身处世界各地的员工得到各种各样的关于耐克公司鞋类产品的信息。无论是最老式的设计图样还是最新的销售情况都可以在这个庞大的全球网络中找到，它实现了从设计到销售之间

信息无缝、持续的流动。同时，互动地交流将全球协作提升到一个新的高度。就像耐克人说得那样：耐克是一个全球性的公司，而不是一个总部设在美国的跨国公司。

耐克公司从1999年开始使用电子数据交换（EDI）方式与其供应商联系，直接将成衣的款式颜色和数量等条件以EDI方式下单，并将交货期缩短3至4个月。它同时要求供应布料的织布厂先到美国总部上报新开发的布样，由设计师选择合适的布料设计为成衣款式后，再下单给成衣制造商，而且成衣制造商生产的布料也必须是耐克认可的布料商生产的。这样一来，织布厂必须提早规划新产品供耐克公司选购。由于布料是发包方指定，接包商订布的时间就会缩短，成衣商的交货期也就越来越短，从以往的180天缩短为90天。显然，耐克公司的库存压力就减轻了。

此外，耐克公司还投资5亿美元构建起一个具有快速反应能力的供应链系统。在耐克全球600家以上的接包方的库房里，都安装有耐克的信息控制系统，各家接包厂商的品种和存货，耐克总部同步获悉，没有时间差，没有中间信息传递过程的失真和消耗。快速反应系统创造了超越其它企业的附加价值，供应链在日积月累的系统构建和不断增值中逐步转化为价值链。

2.3.1 Nike生产外包战略分析

著名战略学家迈克尔R26;波特教授在他的价值链分析模型中强调指出产业链的不同阶段增值空间存在很大差异，维持上下游竞争优势对构建企业核心竞争能力意义重大。台湾宏碁集团董事长施振荣先生结合自己多年从业经验、耐克现象和波特教授的价值链分析模型指出：在PC产业链乃至整个制造业，上游的研究开发与下游的销售服务工序附加值较高，而中间的组装工序属于劳动密集型工序，由于标准化作业的采用和竞争的加剧，利润空间最小，因而整个PC产业制造工序流程的附加值线条就形成一个两头高、中间低的U型曲线，看上去就像微笑的嘴唇，施先生称之为“微笑曲线”。

耐克公司之所以能够以生产外包的方式取得巨大成功就是因为其牢牢把握住了这条“微笑曲线”的两个价值制高点：上游的研发设计与下游的营销。

在研发方面，耐克公司通过持续大规模的投入和研发流程的精细化，保持着

在运动服装领域世界领先的地位。耐克l980年就建立了运动研究实验室(Sport Research Lab)，1984年设立先进产品工程部门(Advance Product Engineering)。这两个部门的运作，保证了耐克在运动服装领域的技术领先，确保其不断研发出新的产品。

耐克自身在生物力学、运动生理学、工程学、工业设计及相关领域不断投入，还与研究委员会和顾问机构保持密切联系。这些外部组织由运动员、教练员、行业的经营管理人员、整形外科医生及其他专家组成。在研发阶段，耐克还雇佣专业运动员测试和评估产品性能，充气鞋、减震器等运动鞋领域的重要创新技术都来自于耐克。

在营销方面，耐克始终注重品牌的强化与控制。耐克的主要顾客群是年轻一代，对于年轻人来说最大的价值是自我实现的价值，耐克通过强烈的心理暗示、树立意见领袖帮助消费者，尤其是年轻一代，获得了张扬自我个性的机会，这为耐克带来了庞大的忠诚消费群体。篮球飞人迈克尔R26;乔丹和高尔夫天才老虎伍兹为耐克品牌的成功立下了汗马功劳。他们的共同点都是创造了无人能够创造的体育神话，其运动成绩的光环已经超越了纯粹意义上的运动。这两个人的号召力是无与伦比的，他们代言耐克的产品也将耐克的“微笑曲线”的高点带到了一个新的高位。

耐克极其重视商标和专利的保护。耐克在几乎所有产品上都运用商标，耐克相信：商标是公司与竞争对手区分、公司产品与竞争对手产品区分的一个重要因素。耐克认为商标是其最有价值的资产，并已经在100多个国家和地区注册。此外，耐克还拥有很多用于产品营销的其他商标。

生产外包的目的就是让其他更具成本优势的企业来完成产品生产，在整个供应链上实行聚焦战略，专注于自己擅长的领域进行经营，耐克就是这一原则的成功实施者。耐克的生产采用全部外包的方式的前提是其拥有强大的研发能力和市场营销能力，而这两点也是消费者的关注焦点。客户往往愿意为自己的偏好付出溢价，从客户出发，与客户交流、沟通可以帮助耐克认识到客户的偏好，并进一步明确了满足客户偏好的价值链中附加价值高的环节。耐克以客户为中心设计自己的外包的运营模式，从而使其获取超出传统经营模式的高额利润。 2.3.2 Nike公司全球矩阵式组织结构

从纵向来看，耐克的全球组织结构分为三个层次：全球总部，区域总部和国家/地区总部。按照地理位置和市场特性，耐克将全球划分为四大区域。

2.4产品入库

产品入库：产品入库，是将工厂生产出来的产品，运送到耐克各个国家/地区的分销中心的过程。

2.4.1 Nike产品入库流程图

2.5产品分销与出库

产品分销与出库，是录入客户的订单，制造出来的产品进入分销中心后，系统给订单分配库存，分销中心按照分配的库存，进行拣货和产品运送包装，最终将产品递送给客户，并收取客户费用的过程。Nike拥有先进的分销与出库流程管理系统，能够让商品尽快到达各分销店铺。

图2.5.1产品分销与出库过程

三．Nike供应链目前面临的挑战

3.1入库挑战

耐克无法及时知道运输状况，比如离港时间、预计到港时间、通关状态等。耐克的入库过程面临的上述挑战，造成的问题在于耐克是否需加大人力物力了解运输情况，如果了解运输情况不充分是否会影响耐克整体的供应链运行。但我们知道如果整个供应链中其中一环我们了解不充分会对整个供应链的运行产生连带效应，因此耐克的产品入库过程虽然简洁方便易操作，但是由于不能充分了解产品的运输情况，就无法达到第一时间做出应对突发情况的解决方案，这样会对耐克造成极其不利的影响。

3.2.信息交流的挑战

耐克的系统不能与物流服务供应商的信息系统进行整合，从而导致信息不能在耐克与物流服务商之间进行数据共享。由于耐克的系统对立于其他系统，因而无法与其他系统信息进行对接，造成信息交流不通畅。信息堵塞可能产生突发问题解决速度慢效率差，让顾客满意度下降等不良效应。当务之急耐克应当采取积

极外向的策略，加快与其他系统，服务商合作，一来可以避免上述不良效应的产生，二来可以减轻自己系统的运行压力，在原有的基础上提高其运作的效率。

通过本次供应链试验，我们深刻地体会到了一个良好的供应链体系对企业运营和提升竞争力有着战略性的意义，Nike在几十年的发展历程中，逐步优化提升自己的供应链，并且将业务扩散到全球范围，将自己的产品以十分快的速度输送到各个分销部门，逐步占有全球较大的市场份额。实现业务成倍增长。Nike的供应链构建体系值得我们借鉴和学习，尤其在经济全球化的今天，良好的供应链体系可能会成为一个企业在社会上存活的命脉。随着企业业务扩张，企业供应链也必须升级，这样才能快速高效地响应市场需求，提升企业的服务质量。 本次试验帮助我们如何分析一个企业的供应链结构，如何优化企业供应链。以Nike为列，仍然存在许多挑战和需要改善的地方。因此，对于国内还处于供应链发展初期的企业来说，供应链构建和优化还任重而道远。我们的企业想要做大做强，需要建立完善的供应链体系，结合现代先进的网络信息技术，实现供应链信息交互，加强供应链各节点企业的信息共享，才有利于控制整条供应链的成本，实现双赢和共同发展。 总之，这次试验让我收获颇深，我也非常感谢老师和同学们的指导和帮助。 学生签名： 学生实验 心得 指导 教师 评语 成绩评定： 指导教师（签名）： 年 月 日

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