《企业物流管理》网上随机考试期末复习指导意见意见

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企业物流管理可以从什么展开推荐度：
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企业物流随机考试复习意见

第一部分复习应考基本要求

本学科是由西安电大物流管理专业专科层次开设的一门选修课，开课一学期，学完考试及格记4学分。因此，本学科所有的考试等有关要求由西安电大决定，所有考试的有关内容及要求，请以西安电大的有关资料及西安电大网上所挂内容为准。（一）考试范围

本课程的命题范围是依据《企业物流管理》课程教材和《企业物流管理》课程教学大纲。教材作者：崔介何，中国物资出版社。（二）考试形式

考试形式：开卷考试。（三）考试时间

答题时限90分钟。（四）试题类型及所占分值

1.单选（10个，共20分） 2.多选（20个，共60分） 3.判断题（10个，20分）满分100分。（五）试题特点

以基础知识为主，重知识的应用。（六）应试要注意的问题

1、吃透试题内容，一定要每题都答，不能留空白。 2、一定要注意不要漏题，每个问题均要回答。

3、企业物流题量较大，较灵活，一定要弄清题意思考后再作。

4、企业物流考试试题量较大，要注意把握时间，先易后难，把好得的分的分值多的先拿到手。

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第二部分期末复习指导与练习

第一章企业物流概述

教学内容 1.1 现代物流观念物流观念的启蒙物流价值与利润观念物流系统化观念物流现代化观念 1.2 企业物流

我国企业物流面临的问题企业物流的内涵企业物流的特征 1.3 企业物流的内容企业物流的分类企业物流的功能企业物流的作业目标企业物流合理化

练习内容一、单选题

1、物流的核心观念是（）

A、营销观念B、运输观念C、客户观念D、服务观念 2、企业物流系统众多，其核心部分是（）。 A、生产物流B、销售物流C、供应物流D、回收物流 3、物流管理的本质是（）

A、提高服务B、减低成本C、充分利用设备D、求实效二、多选题

1、我国企业物流发展存在很多问题，集中表现为（）

A、重视程度不够B、管理水平落后C、缺乏现代技术支持D、物流人才短缺E、设备落后 2、生产物流影响的主要影响因素（）

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A、企业管理水平B、生产规模C、企业的专业化D、企业生产协作水平E、生产的类型 3、组织生产物流的基本要求（）

A、物流过程的连续性B、物流过程的平行性C、物流过程的节奏性D、物流过程的比例性E、物流过程的适应性

4、影响销售物流的主要因素有（）

A、时间要素B、可靠性要素C、质量要素D、服务要素E、方便性要素 5、物流管理常用的、最普遍的方法有（）

A、经济方法B、政治方法C、行政方法D、法律方法E、教育方法 6、在生产物流的生产设施合理化布局要遵循的原则有（） A、经济原则B、合理原则C、连续原则D、直接原则E、迅速原则 7、物流领域在社会中范围广泛，横跨（）领域。 A、设计B、生产 C、销售 D、流通 E、消费 8、物流现代化观念包括全球化观念和（）等。

A、物流一体化观念 B、以顾客满意为第一观念C、无库存观念 D、物流信息化观念 E、绿色物流观念

9、影响生产物流的主要因素有（）。

A、生产的类型 B、生产的规模 C、企业的专业化 D、企业写协水平E、企业信息化 10、企业物流的特征有（）

A、生产物流的连续性 B、物料流转的关键特征 C、企业物流成本的二律背反性D、内部性E、全面性

11、第三方物流也称为（）

A、物流联盟 B、虚拟物流 C、契约物流 D、专业物流E、配送物流 12、企业物流的功能包括（）和物流情报活动。

A、包装活动 B、装卸活动 C、运输活动 D、储存活动 E、配送活动 13、在设计和运行企业物流时，必须实现企业的作业目标，具体包括（） A、快速反映 B、最小变异 C、最低库存D、物流质量 E、整合运输与配送 14、物流合理化的措施主要有（）

A、生产设施的合理布局B、提高和推广先进的物流技术C、提高物流效率 D、加强和深化物流管理E、健全物流信息系统三、判断题（每题2分）

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1、物流系统是一个满足社会需要、适应环境能力的静态的系统。（）

2、企业物流成本的二律背反理论，使得企业物流在成本控制和提升服务两方面显得很矛盾。（）

3、企业物流合理化的目标是做到在尽可能最低成本的条件下实现既定的顾客服务目标。（） 4、企业物流是企业生产力经营活动的重要组成部分，是创造“第三利润源”的源泉。（） 5、根据发达国家经验，随市场竞争的加剧，在原料、设备和劳动成本的压缩空间趋于饱和后，对成本的竞争将转为物流领域。（）

6、企业物流系统的转换是指企业生产物流，它是企业物流的核心部分。（）

7、影响销售物流的可靠性因素是指按客户订单，按照预订的提前期，安全地将订货送达客户指定的地方。（）

8、安全交货是销售物流的最终目的。（）

9、物流的总体目标是要在尽可能低的成本条件下实现既定的顾客服务水平。（）

第二章企业物流管理

教学内容

2.1 企业物流管理概述企业物流管理的含义企业物流管理的内容企业物流管理新挑战 2.2 企业物流管理组织企业物流管理组织的结构形态企业物流管理组织设计企业物流管理组织的新取向 2.3 企业物流战略

企业物流战略的环境分析和定位企业物流战略目标和内容企业物流一体化战略 2.4 企业物流费用管理企业物流费用的构成企业物流费用的控制

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企业物流费用管理的新思路

练习内容一、单选题

1、企业物流管理的具体原则众多，但根本的指导原则是（）

A、降低成本B、做好客户服务C、提高运输效率D、保证企业物流合理化的实现 2、物流战略在组织中属于（）

A、总体战略B、职能战略C、经营战略D、部门战略 3、企业管理、物流管理都属于（）

A、宏观层次的管理B、宏观层次的管理学C、微观层次的应用管理学D、具体管理 4、物流合理化的一个基本思想是（） A、高效 B、低成本 C、合理化 D、均衡二、多选题

1、物流活动中具体职能包括（）

A、计划管理B、质量管理C、技术管理D、经济管理E、人员管理

2、在当前竞争越来越激烈的全球竞争环境下，影响现代企业生存和发展的主要因素是（） A、最好的人才B、最低的成本C、最高的效率D、做好的产品E、最优的服务 3、设计企业物流管理组织应考虑的因素包括（）

A、企业所属类型B、企业的战略C、企业规模因素D、企业技术因素E、企业环境因素 4、设计企业物流管理组织的原则有（）

A、统一指挥原则B、系统效益原则C、优化原则D、标准化原则E、服务原则 5、企业物流组织的发展新取向有（）

A、结构压缩B、网络组织C、设立企业物流总部D、成立单独物流分公司E、任务小组结构 6、企业物流战略的层次有（）

A、阶段性战略B、全局性战略C、结构性战略D、功能型战略E、基础性战略 7、运输管理主要包括（）

A、运输方式的选择 B、运输路线的选择 C、车辆的调度 D、服务方式的选择E、人员的安排

8、装卸搬运管理主要包括（）

A、装卸搬运系统的设计B、设备规划 C、设备配置 D、设备维修E、装运和搬运的作业组

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织

9、配送管理主要内容有（）

A、车辆的安排B、路线的选择C、配送作业的流程制定与优化D、配送中心的选址及优化布局E、配送机械的和合理配置与调度

10、从物流系统角度看，物流管理的内容有（）和信息管理等。 A、人的管理B、财的管理C、设备的管理 D、物的管理E、方法的管理 11、物流质量管理具体包括（）

A、物流服务质量 B、物流工作质量 C、物流工程质量 D、物流技术质量 E、物流成本 12、影响现代企业生存和发展的主要内容有（）

A、品牌 B、利润 C、最低的成本 D、最高的效率 E、最好的产品和服务 13、企业物流管理组织设立在实际操作中，常用的有（）

A、直线型组织 B、职能型组织 C、参谋型组织 D、运用性组织 E、矩阵型组织 14、对物流企业环境进行分析中，企业外在力量考察应包括（）

A、同业竞争者的物流水平 B、技术评价 C、材料—能耗评价 D、物流渠道结构 E、政治因素

15、企业物流管理的第三层次的战略为功能性的战略，包括（） A、物料管理 B、配送管理C、仓库管理 D、采购管理 E、运输管理

16、基础性的战略是为保证物流系统正常运行提供基础性的保证，具体包括（） A、组织系统管理 B、信息系统管理 C、政策与策略 D、基础设施管理 E、组织结构管理 17、企业物流费用控制的基本内容有（）

A、运输费用控制 B、装卸搬运费用控制 C、储存费用控制 D、包装费用控制 E、流通加工费用控制

18、对物流企业环境进行分析中，企业外在力量考察应包括（）

A、同业竞争者的物流水平 B、技术评价 C、材料—能耗评价 D、物流渠道结构 E、政治因素三、判断题

1、物流管理是属于宏观层次的理论管理学。（）

2、现在的物流，是信息时代的物流，不再是物流功能的简单组合，已是一个网的物流。（） 3、物流战略是企业的战略核心，所有战略都应该围绕它设计和运行。（） 4、企业物流重组要发展以活动为基础的度量体系。（）

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5、企业物流重组致力于物流质量的持续改进。（）

6、现代化的企业物流管理的根本任务是提高服务水平。（）

7、物流管理的基本原则，最根本的原则是保证企业物流合理化的实现。（）

8、企业物流设置组织中的运用性组织是一种非正式组织，所以需要建立一些激励机制或者协调委员会来促进合作。（）

9、企业物流战略和企业战略是呈相辅相成的关系。（）

第三章企业采购及其供应物流

教学内容 3.1 企业采购流程一、采购流程的含义二、采购流程的变革三、采购流程的控制和管理 3.2 企业全球采购战略及其物流形式一、全球统一采购

二、实现统一采购的有效形式?? 3.3 准时采购方式及供应物流一、基于准时战略下的采购与供应二、采购与供应物流的定货方式三、企业采购与供应物流的质量管理

练习内容一、单选题

1、在大型制造业企业中，物料和服务的采购费用通常占产品成本的（）%以上。 A、10 B、30 C、40 D、55 2、采购管理的核心内容是（）

A、精选供应商B、确定运输路线C、控制采购流程，最小采购成本D、保证商品质量 3、一般来说，生产型企业至少要用销售额的（）左右来进行原材料、零部件的采购。 A、20% B、 30% C、 40% D、50% 4、在整个招标采购过程中，关键是（）

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A、定标 B、招标 C、竞标 D、评标

5、（）是利用网络和信息技术为采购人员提供的一个快速降低采购成本的工具系统。 A、招标 B、在线采购 C、现场订货D、订货会 6、物料的（）历来就是企业生产的重要前提。 A、质量 B、数量 C、采购和供应 D、采购

7、准时采购方式和传统采购方式比较，在进货验收方面的区别是（） A、每次验货 B、无进货检验 C、可验也可不验D、没区别

8、准时采购方式和传统采购方式比较，在信息交流方面的区别是（） A、信息不对称 B、容易暗箱操作 C、信息高度共享 D、难以信任二、多选题

1、一个完善的采购流程应满足所需物料在（）之间的综合平衡。 A、质量B、价格C、数量D、区域E、时间

2、就采购流程而言，从系统的角度看，采购流程是（）的统一。 A、计划B、信息流C、资金流D、物流E、人员流 3、要建立准时采购的物流体系应满足（）原则。 A、灵活B、连续C、简洁D、统一E、均衡 4、JIT体现在生产系统中就是（）

A、确保质量B、准时进货C、准时生产D、准时销售E、步调一致 5、在线采购的模式有（）

A、采购代理B、买方系统C、卖方系统D、联盟代理E、第三方系统 6、招标采购的最大优点是（）

A、公开 B、公正 C、公平 D、择优 E、科学

7、供应物流不仅是一个保证供应的问题，更进一步是以（）保证生产的物流活动。 A、最准确B、最低成本C、最少消耗D、最高效E、最快速度 8、企业供应物流必须解决有效地（）等问题。

A、供应网络问题 B、供应方式问题 C、零库存问题 D、供应数量问题 E、供应品种问题 9、在JIT中，必须保持生产物流的（）等组织生产的要求，位于生产物流前段的采购物流必须是准时化的。

A、连续性 B、平均性 C、平行性 D、均衡节奏性 E、柔性 10、基本的订货方式有（）

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A、定量订货 B、定期订货 C、经济订货批量 D、库存订货 E、保险订货 11、在采购和供应物流中，评价供应商，具体从（）着手。

A、建立有效和供应商综合评估体系 B、分类进行评估C、保持动态平衡 D、抓住关键因素E、供应商个人素质和口碑效应。

12、对供应商进行认证中，有硬件和软件两方面，软件指供应商的（） A、人员技术水平B、工艺流程 C、管理制度 D、合作意识 E、生产状况三、判断题

1、准时战略根源于多品种小批量生产线的生产要求，是为了生产中消除库存和不必要的浪费而进行持续改进的结构。（）

2、准时采购与供应的物流体系是建立在以用户需求的基础上的。（） 3、零库存是准时采购与供应的“最高境界”，可以实现。（）

4、供应物流不仅是一个保证供应的问题，更进一步是以最低成本、最少消耗、最快速度来保证生产的物流活动。（）

5、准时采购与供应的物流体系是建立在以定单位驱动力的采购流程上的。（）

6、在评价供应商的时候，具体要评价其业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等等指标。（）

第四章企业生产物流基本原理

教学内容

4.1 企业生产物流的定位一、生产物流的含义二、生产物流的基本特征三、生产物流的分类 4.2 企业生产物流的组织形式一、生产物流的空间组织二、生产物流的时间组织三、生产物流的人员组织

4.3 基于企业生产战略与系统设计框架下的生产物流分析一、企业生产战略对生产物流的影响二、以生产物流为核心的企业生产系统设计

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三、基于优化生产物流目标的系统设计方法

练习内容一、单选题

1、企业生产物流是指生产所需物料在空间和时间上的运动过程，是生产系统的动态表现，这是从（）分析，对生产物流的认识。

A、生产工艺角度B、物流范围C、物流属性D、企业性质

2、一般来讲，批量小、物料小或者重量轻而加工时间断的物料，适应采取（） A、顺序移动方式B、工艺移动方式C、平行移动方式D、平行顺序移动方式

3、统计数据显示，在物料形成产品的总时间中，真正加工时间只占（）其余时间消耗在物料运输、等待时间上。

A、50%以上B、20%C、10%--20%D、20%--30%

4、制造企业的生产过程实质上是每一个生产加工过程（）起来出现的物流活动。 A、并 B、串 C、合 D、叠加

5、在生产物流中的特征中，（）特征显示了物料在生产过程中应实行平行交叉流动，以较少产品的生产周期。

A、连续性、流畅性 B、并行性、准时性C、比例性、协调性 D、均衡性、节奏性 6、在生产物流中的特征中，（）特征显示了物料总是处于不停地流动之中，包括空间上的连续性和时间上的流畅性。

A、连续性、流畅性 B、并行性、准时性C、比例性、协调性 D、均衡性、节奏性 7、（）也叫工艺原则，其特点是把相同类的生产设备集中在一起，对企业欲生产各种产品进行相同工艺的加工。

A、工艺专业化 B、工序专业化 C、对象专业化 D、车间化E、成组工艺

8、（）也叫产品专业化原则，其特点是把生产设备、辅助设备按生产对象的加工路线组织起来。

A、工艺专业化 B、工序专业化 C、对象专业化 D、车间化E、成组工艺 9、在保证设备充分负荷前提下加速物料在各工序之间的流通速度，通常采取（） A、顺序移动方式B、工艺移动方式C、平行移动方式D、平行顺序移动方式 10、根据生产物流的特征，岗位设计的基本原则是（） A、引人设岗 B、因设备设岗 C、因组织设岗D、因物料流向

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11、在生产物流中的特征中，（）特征显示了物料在生产过程中应实行平行交叉流动，以较少产品的生产周期。

A、连续性、流畅性 B、并行性、准时性C、比例性、协调性 D、均衡性、节奏性 12、在生产物流中的特征中，（）特征显示了物料总是处于不停地流动之中，包括空间上的连续性和时间上的流畅性。

A、连续性、流畅性 B、并行性、准时性C、比例性、协调性 D、均衡性、节奏性二、多选题

1、在企业生产中根据物料的生产工艺过程中的特点，把生产物流分为（）类型。 A、项目型B、连续型C、阶段型D、离散型E、集中型

2、在生产物流过程中，为提高生产效率，一般从（）角度组织生产物流。 A、资金B、空间C、时间D、人员E、技术 3、工艺专业化的优点（）

A、协调容易B、减少运输次数C、生产线变化适应能力强D、生产系统可靠性强E、工艺和设备管理方便

4、对象专业化的优点（）

A、减少运输次数B、协调容易C、在制品少，生产周期短D、运输路线短E、生产系统可靠性强

5、生产物流时间组织中的移动方式有（）

A、顺序移动方式B、工艺移动方式C、平行移动方式D、工序顺序移动方式E、平行顺序移动方式

6、对生产设施进行布置时，要使用作业相关图分析，下面哪些是相关图分析的等级（） A、和A B 、 E C、 I D、 O E、 U

7、一个合理的生产物流过程应该具有以下基本特征（），才能保证生产过程始终处于最佳状态。

A、连续性、流畅性 B、并行性、准时性C、比例性、协调性 D、均衡性、节奏性 E、柔性、适应性

8、从生产专业化的角度进行分类，把物料生产过程划分为（）。 A、单件生产 B、多品生产 C、大量生产 D、成批生产 E、连续生产 9、从物料流流经的区域和功能角度分类，把生产物流划分为（）

A、工厂间物流 B、工序间物流 C、工艺间物流 D、国家间物流E、国际间物流

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10、生产物流的空间组织，一般有三种专业化形式，分别是（） A、工艺专业化 B、工序专业化 C、对象专业化 D、车间化E、成组工艺 11、一般来讲，对生产中的急件、缺件，可采取（）

A、顺序移动方式B、工艺移动方式C、平行移动方式D、平行顺序移动方式 E、其他 12、一般而言，生产企业常用的战略有（）

A、自制或购买 B、低成本和大批量 C、多品种和小批量D、高质量E、快速响应 13、生产系统的设计具体包括（）等内容。

A、厂房选址 B、车间设施布置 C、产品设计 D、工艺过程、生产流程设计 E、岗位及工作设计

14、基于不同物料流向而设计的车间设施布置，典型的类型有（）。 A、固定式布置 B、产品制 C、生产过程制 D、混合制 E、随意制 15、按照产品加工要求布置的车间，具体的类型有（） A、直线型 B、 L型 C、O型 D、S型 E、U型三、判断题

1、制造型企业的生产过程实质上是每一个生产加工过程“串”起来时出现的物流过程。（） 2、就企业而言，生产物流是生产系统的静态表现。（）

3、任何一个企业，关键性战略都集中在在自制与购买决策上。（）

4、根据生产物流的特征，岗位设计的基本原则是“因人、因设备、因组织设岗”。（） 5、一般讲，批量小、物料小或者重量轻而加工时间断的物料，适应采取平行移动方式。（） 6、针对流程式生产企业，生产物流一般是按顺序移动方式组织进行。（） 7、平行顺序移动方式消除了间歇停顿的现象，能使工作充分负荷。（）

8、组织生产物流形式各有特色，如何选择则主要取决于生产系统种产品品种多少和产量的大小。（）

9、按照工艺专业化组织生产物流，要求员工不仅专业化水平很高，而且具有较多的技能和技艺，即一专多能、一人多岗。（）

10、工艺过程设计的好坏是能否保证生产物流得以顺畅实现的关键。（）

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第五章企业生产过程与物流管理

教学内容

5.1 企业生产类型的物流特征

一、项目型生产过程及其生产物流特征二、单件小批量型生产过程及其生产物流特征三、多品种小批量型生产过程及其生产物流特征四、单一品种大批量型生产过程及其生产物流特征五、多品种大批量型生产过程及其生产物流特征 5.2 不同生产模式下的生产物流的管理一、作坊式手工生产模式二、大批量生产模式三、多品种小批量生产模式

5.3 现代企业生产物流管理所面临的挑战一、现代企业生产的环境变化

二、现代先进企业生产模式下的生产物流展望

练习内容一、单选题

1、“MTO”是指（）

A、面向订单生产B、面向订单设计C、面向订单制造D、面向订单装配 2、“ETO”是指（）

A、面向订单生产B、面向订单设计C、面向订单制造D、面向订单装配 3、“ATO”是指（）

A、面向订单生产B、面向订单设计C、面向订单制造D、面向订单装配 4、生产品种多，每一种品种生产量很少，生产重复低的生产物流系统是（） A、多品种小批量型 B、单件小批量型 C、单一品种大批量型D、多品种大批量型 5、生产品种繁多，每一种品种有一定生产量，生产重复中等的生产物流系统是（） A、多品种小批量型 B、单件小批量型 C、单一品种大批量型D、多品种大批量型 6、生产品种数相对单一，产量却相当大，生产重复度非常高且大批量配送的生产物流系统是（）

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A、多品种小批量型 B、单件小批量型 C、单一品种大批量型D、多品种大批量型二、多选题

1、项目型生产过程的特点有（）

A、物料凝固B、物料投入大C、产品生产周期长D、一次性生产E、生产的适应性强 2、精益生产下的生产物流管理有两种模式，分别是（） A、自行组织B、推动式C、拉动式D、强迫式E、自由式 3、多品种小批量生产过程的特点有（）

A、品种多、产量有限B、工艺过程采用成组技术C、运用FMS D、产品设计系列化E、零部件制造通用化、标准化

4、多品种小批量生产过程的特点有（）

A、个人技术高超B、生产组织分散C、产品设计和零件制造分散D、设备使用通用设备 E、设备使用专用化

5、生产系统中的物流特征表现在（）

A、物料按照工艺流程流动 B、物流作业与生产作业紧密关联相互交叉 C、物流连续地有节奏按比例运转 D、按照产品特征生产 E、按照时间节点生产三、判断题

1、多品种小批量生产物流的物料生产的重复度介于单件生产和大量生产之间，一般是采用混流生产。（）

2、单件生产模式下的生产物流管理一般是凭借集体智慧进行管理的。（）个人经验和师傅定的行规。

3、独占性技术的竞争使得一个产品的生命周期越来越短，制造技术越来越复杂，生产批量越来越多。（）越少

4、集成化技术，更适应未来的制造系统的需求。（） 5、生产模式是一种制造哲理的体现。（）

6、单件生产模式下的生产物流管理一般是凭借集体智慧进行管理的。（） 7、由于物料的采购量大，供应商多变，外部物流所以难控制。（）

8、由于单件生产，产品设计和工艺设计存在低重复性，所以物料的消耗定额不容易或者不适宜准确制定。（）

9、高效快速重组生产系统本身是一个变动和发展的概念。（）

10、生产模式是一种制造哲理的体现，它支持制造企业的发展战略，并具体表现为生产过程

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管理方式的集成。（）

第六章企业生产物流的计划与控制

教学内容

6.1 以MRP、MRPⅡ、ERP原理为指导的生产物流运营方式一、MRP的产生及原理二、MRPⅡ的产生及原理三、ERP的产生及思想

6.2 以JIT思想为宗旨的生产物流运营方式一、JIT的产生

二、JIT的基本内容及思想三、JIT方式的技术体系构造

6.3 以TOC理论为依据的生产物流运营方式一、TOC的产生

二、TOC的基本思想和核心内容

三、基于TOC理论的生产物流计划与控制原理

练习内容一、单选题

1、MRPⅡ是（）

A、物料清单B、物料需求计划C、制造资源计划D、企业资源计划、 2、MRP是（）

A、物料清单B、物料需求计划C、制造资源计划D、企业资源计划 3、ERP是（）

A、物料清单B、物料需求计划C、制造资源计划D、企业资源计划 4、ERP的核心管理思想是（）

A、人力资源计划B、企业制造资源计划C、财务计划D、供应链管理 5、JIT的目标（）

A、实现零库存B、准时化生产C、消除无效劳动和浪费D、均衡生产 6、BOM是指（）

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A、物料清单B、物料需求计划C、制造资源计划D、企业资源计划 7、MPS是指（）

A、物料清单B、物料需求计划C、制造资源计划D、主生产计划 8、CRP是指（）

A、物料清单B、物料需求计划C、能力需求计划D、主生产计划 9、ERP的核心管理思想是（）

A、MRPⅡ B、物料需求计划C、能力需求计划D、供应链管理 1O、MRPⅡ是（）

A、物料清单B、物料需求计划C、制造资源计划D、企业资源计划二、多选题

1、对生产物流进行计划就是根据计划期内规定的出产产品的（），具体安排物料在各工艺阶段的生产进度，并使各环节上的在制品的机构、数量和时间相协调。 A、品种 B、数量 C、结构 D、期限 E、质量 2、ERP的特征是（）

A、面向供需链管理的管理信息集成B、是一MRPⅡ为基础的C、采用网络通信技术D、同企业BPR密切相关 E、是企业所有资源的集合 3、JIT的基本管理思想是（）

A、适地B、适时C、适量 D、适度（质量）E、准时 4、JIT的目标具体包括（）

A、废品量最低 B、准备时间最短 C、库存量最低 D、生产时间最短 E、零件搬运最低 5、要实现JIT的目标，要求做到（）

A、生产均衡化 B、采用对象专业化 C、强调全面质量管理 D、生产的合理化和自动化E、降低库存

6、JIT系统的特点有（）

A、是动态和积极地系统 B、是拉动模式 C、采用强制性方法解决不足D、计算机系统的结合E、人机系统的整合

7、生产系统衡量的作业指标有（）

A、有效产出 B、销售收入 C、生产成本D、库存 E、运行费用 8、TOC的基本思想有九条原则，其中有关系统中物流的原则有（）

A、瓶颈控制库存和产出 B、平衡物流 C、资源的“利用”和“活力”不是同义词D、运

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输批量可以不等于加工批量 E、批量大小是可变的三、判断题

1、MRPⅡ的最大特点是运用管理会计的概念，用货币形式说明企业“物料计划”带来的效益。（）

2、ERP和MRPⅡ在资源管理范围比较方面，ERP侧重对企业内部人、财、物等资源的管理。（）

3、JIT系统是以看板管理为手段的推动方式。（）拉动方式

4、以JIT思想为宗旨的生产物流运作方式，不仅是对去一个企业的生产物流及时性要求，同样涉及到与之有关的物料供应企业的生产物流能否及时到位的问题。（）

5、MRP和传统存货管理的区别在于用规划联动需求，使各项物料相互依存、相互衔接，使需求计划更加客观可靠。（）

6、JIT追求的是一种无库存，或者库存达到最小的生产物流系统。（） 7、JIT的目标是彻底消除无效劳动和浪费。（）

8、要实现“有效产出”的目标，约束理论强调，首先在能力管理和现场管理方面寻找约束因素。（）

9、企业的生产过程可以看做是一个从原料到成品的高度相关的活动链。（）

第七章企业仓储管理

教学内容

7.1现代企业仓储管理概述一、仓储在企业物流系统中的作用二、企业仓储活动的类型三、企业仓储和物流中心的类型 7.2 仓储管理系统一、ID代码二、条形码三、复合码

四、自动存储于检索系统五、EDI

7.3仓储管理的内容和方法

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一、库存管理

二、现代仓库内的一般业务和功能

练习内容一、单选题

1、物流管理者必须以（）的观念考虑仓储管理，才能合理利用仓储。 A、领导B、系统C、成本D、效益

2、专门从事配送工作的物流据点称为（）。 A、集货中心B、分货中心C、配送中心D、储调中心 3、物流系统的整体目标是以（）提供令客户满意的服务。 A、最高效益B、最好服务 C、最低成本D、最快速度

4、企业选择自建仓库、租赁仓库、合同制仓库各自有自己的优势，选择的依据是（） A、物流运输速度最快 B、最低的总成本 C、最科学的市场分布D、最合理的资金利用率 5、在企业物流中主要工作时进行流通加工的中心是（） A、集货中心B、分货中心C、配送中心D、加工中心

6、在企业物流中主要承担货物在不同运输方式间的转运称为（） A、转运中心B、分货中心C、配送中心D、加工中心

7、（）的应用解决了数据录入与数据采集的“瓶颈”，为管理库存提供里有力支持。 A、条形码技术B、数据库 C、EDI D、信息系统 8、物流中心中最难实行自动化的是（）业务。 A、订货作业B、备货作业 C、分拣作业 D、装卸作业 9、物流系统的整体目标是以（）提供令客户满意的服务。 A、最高效益B、最好服务 C、最低成本D、最快速度二、多选题

1、仓储在企业物流系统中的重要作用表现为（）

A、提高运输效率B、降低运输成本C、进行产品整合D、支持企业销售E、调节供应和需求 2、自有仓库的优点有（）

A、易于控制仓储B、节约资金C、使用方便、灵活D、使用成本低 E、易于树立企业形象 3、自有仓库的缺点有（）

A、使用方便 B、成本高 C、资金占用量大 D、难以控制 E、不灵活

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4、公共仓库的缺点有（）

A、使用时间短 B、占用资金少 C、增加企业包装成本 D、增加企业控制库存的难度E、降低货主的仓储成本

5、一个企业是自建仓库还是租赁公共仓库或采用合同制仓库需要考虑（）因素。 A、周转总量 B、需求的稳定性C、市场密度 D、资金占用 E、占地面积 6、影响仓库数量的因素有（）

A、企业客户服务的需要B、运输服务水平C、客户的小批量购买D、计算机的应用E、单个仓库的规模

7、根据仓库使用范围不同，仓库可分为（）

A、普通仓库 B、自用仓库C、营业仓库D、专业仓库E、公用仓库 8、按照仓库的建筑结构分类，仓库分为（）

A、平房仓库B、楼房仓库C、高层货架仓库D、罐式仓库E、简易仓库 9、仓库管理系统技术有（）组成。

A、条形码技术B、无线通讯技术C、计算机系统D、其他附属设备E、库房 10、仓库管理系统的计划功能包括（）

A、准备B、订货管理C、运送计划D、员工管理E、仓库面积管理 11、仓库管理系统的执行功能包括（）

A、制定计划B、进货接收C、分拣管理D、发货运送E、仓库环境管理

12、企业通常会租赁提供营业性服务的公共仓库进行储存，利用公共仓库的而有点，有可以减少投资，还包括（）

A、满足大量外库存需求B、避免管理的困难 C、降低货主仓储成本 D、企业的经营活动更灵活 E、便于企业掌控保管和搬运成本 13、合同仓储的优势有（）

A、有效利用企业资源 B、利于企业货物周转C、利于企业进行新市场的测试D、利于企业扩大市场 E、利于企业降低运输成本

14、根据保管物品种类多少，仓库分为（）

A、普通仓库 B、保温仓库C、特种仓库D、冷藏仓库 E、恒湿恒温仓库 15、按照仓库的建筑结构分类，仓库分为（）

A、封闭式仓库 B、半封闭式仓库C、普通仓库D、地面仓库E、露天式仓库 16、按照仓库内形态进行分类，仓库分为（）

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A、简易仓库 B、地面型仓库 C、货架型仓库D、自动化立体仓库 E、坡道型仓库 17、随着仓库观念的改变，现代化物流的要求，物流中心的形态也多是多样，不仅有集货中心型，还有（）

A、分货中心 B、配送中心 C、转运中心 D、加工中心 E、储调中心 18、仓库管理系统技术由（）组成。

A、条形码技术 B、人员C、无线通讯技术 D、计算机系统E、其他附属设备 19、仓库管理系统中有计划和执行职能，其中计划职能包括（） A、订货管理B、运送计划C、员工管理D、仓库管理 E、时间管理 20、仓库管理系统中有计划和执行职能，其中执行职能包括（） A、进货接收 B、分货检验C、理货D、发货运送 E、订货 21、条形码按其实用的目的分为（）

A、进货条形码 B、出货条形码 C、商品条形码 D、使用条形码E、运输条形码 22、通过计算机技术进行的进行的库存管理与手工管理的主要区别在（） A、速度 B、质量 C、精准性 D、科学E、成本 23、备货作业的具体方法有（）

A、手工 B、抽取式方法 C、计算机 D、指定存放方法E、人机一体法三、判断题

1、仓储管理是对库存物的管理。（）

2、自有仓库固定的容量和成本使得企业一部分资金被长期占用，对企业造成一定不利。（） 3、自有仓库是一项投资长期、有风险的投资，并且因其专业性强而难以出售，是其一明显缺点。（）

4、企业使用公共仓库，从企业角度上看，最重要的原因是企业不需要资本投资。（） 5、企业使用公共仓库，能减少企业控制库存的难度。（） 6、仓储管理就是仓库管理。（）

7、一般地说，随着系统的仓库数量的增加，运输成本和失销成本会减少，而存货成本和仓储成本会增加。（）

8、在现代仓库管理中，固定式场所管理适用季节性商品管理。（）

9、季节性商品或流行变化剧烈的商品，由于周转快、出入频繁，更适应流通型管理。（） 10、物流中心中最难实行自动化的是备货作业。（） 11、现代的仓库已经成为企业的物流中心。（）

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12、物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务，而仓储在其中发挥者重要作用。（）

13、随当今科技各管理的进步，仓库的管线和功能的改变，引起了仓库的形态和内容也发生变化。（）

14、条形码技术的应用解决了数据录入与数据采集的“瓶颈”，为管理库存提供里有力支持。（）

第八章企业库存控制

教学内容

8.1 企业库存的重要性与类型一、库存的分类二、库存的重要性三、企业库存管理的特点 8.2库存成本一、库存持有成本二、定货或生产准备成本三、缺货成本 8.3库存管理方法一、库存管理分类方法

二、不同库存管理方法的主要区别三、库存管理方法的评价指标四、几种重要的库存管理方法 8.4传统库存管理方法一、经济定货批量模型

二、不确定条件下的经济定货批量模型三、固定定货周期法 8.5现代库存管理方法一、物料需求计划二、制造资源计划三、分销资源计划

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练习内容一、单选题

1、无论企业选择什么样的库存管理方法，（）是库存管理的关键。 A、何时订货B、订货数量C、管理方式D、总成本最小化

2、为防止和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起的缺货而设置的储备是（） A、周转库B、保险库C、储备库D、成品库

3、库存管理方法中的ABC管理法中，品种占库存总数在15%左右，占库存成本总数在70%-80%的属于（）类。

A、 A B、 B C、 C D、都不是

4、企业为了减少原材料季节性生产和季节性销售的影响而储存的原材料和产成品而设置的成为（）

A、租赁库B、周转库C、保险库D、季节性储备库

5、在企业前后两批货物正常到达期之间，提供企业生产经营需要的储备成为（） A、自用库、B、周转库C、保险库D、季节性储备库二、多选题

1、按照库存的用途，企业持有的库存可分为（）

A、原料库B、在制品库C、产成品库D、维修/维护/作业用品库E、包装物和低值易耗品库2、按照库存的目的，企业持有的库存可分为（）

A、租赁库B、周转库C、保险库D、季节性储备库E、自用库 3、企业保持一定数量的产成品库的原因主要有（）

A、节约运费B、获得生产的节约C、调整季节差异D、提高客户服务水平E、保留技术工人。 4、库存成本的内容包括（）

A、库存持有成本B、订货或生产准备成本C、缺货成本D、在途库存储存成本E、人工成本 5、当企业发生外部缺货时，将会导致（）发生。

A、延期交货B、失销C、部门推诿D、失去客户E、生产失衡 6、在库存管理方法的评价体系中，以下属于评价指标的是（）

A、客户满意度 B、延期交货 C、库存周转次数D、商品的完好率E、成本最小化 7、以下属于库存传统管理方法的是（）

A、ABC管理法B、EOQ模型 C、CVA法D、固定订货周期法 E、不确定条件下的经济订货批量

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8、库存管理分类方法有（）

A、ABC管理法B、EOQ模型 C、CVA法D、固定订货周期法 E、不确定条件下的经济订货批量

9、MRP是（）

A、制造资源计划 B、物料需求计划 C、分销资源计划 D、企业资源计划 E、零库存 10、MRPⅡ是（）

A、制造资源计划 B、物料需求计划 C、分销资源计划 D、企业资源计划 E、零库存 11、ERP是（）

A、制造资源计划 B、物料需求计划 C、分销资源计划 D、企业资源计划 E、零库存 12、DRP是（）

A、制造资源计划 B、物料需求计划 C、分销资源计划 D、企业资源计划 E、零库存 13、JIT是（）

A、制造资源计划 B、物料需求计划 C、分销资源计划 D、企业资源计划 E、零库存 14、在企业生产经营中，（）是每一个企业所面临的问题。 A、人员 B、资金 C、控制库存 D、保持库存 E、设备

15、企业保持原材料的主要原因有，以获得大量购买的价格折扣，及（）

A、大量降低运输成本 B、避免由于紧急情况出现的停产 C、防止涨价、政策变化以及延迟交货引起的突发情况 D、调节供需之间的季节性差异 E、保持供应来源

16、库存管理的任务是用最低的费用在适当的时间和适当的地点取得适当数量的（） A、原材料 B、最终产品 C、消耗品 D、人员 E、资金 17、企业资金占用成本有时也称为（），是库存资本的隐含价值。

A、库存服务成本 B、利息成本 C、机会成本 D、订货成本 E、借贷成本

18、（）是指企业向外部的供应商发出采购订单的成本，或者企业内部的生产准备成本。 A、订货成本 B、利息成本 C、机会成本 D、生产准备成本 E、借贷成本 19、订货成本通常分为（）

A、利息成本B、订货固定成本 C、机会成本 D、订货变动成本 E、差旅费 20、传统库存理论认为，库存管理的目的就是解决两个问题，即（） A、配送问题 B、订货时间 C、订货数量 D、存货数量 E、订货费用

21、随着计算机技术的发展，创新性的现代库存管理方法得到了普及和推广，这些方法包括（）

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A、物料需求计划 B、制造资源计划 C、分销资源计划 D、及时方法 E、物料清单 22、MRP有三种输入信息，利于企业做出准确判断，这三种信息是（） A、主生产计划B、物料清单 C、产品结构信息 D、人员信息 E、库存状态

23、企业的库存状态信息包括所有产品、零部件、在制品、原材料的库存信息，主要包括（） A、安全库存B、当前库存量 C、计划入库量 D、提前量 E、订货批量 24、MRP系统程序可以为管理者提供的信息有（）

A、订货时间和数量 B、是否改变订货时间和数量 C、是否取消产品的需求 D、MRP的自身状态 E、订货资金安排

25、企业资金占用成本有时也称为（）是库存资本的隐含价值。

A、库存服务成本 B、利息成本 C、机会成本 D、订货成本 E、借贷成本三、判断题

1、库存被看成是一项投资，使企业库存管理更加重要。（）

2、目前很多企业产品的库存水平在不断地提升，很大的原因是，产品的系列化和多样化要求。（）

3、由于库存的存在，可以为企业获得大量购买的价格折扣及降低运输成本等。（） 4、储存成本是变动成本，与平均存货数量或存货平均值成反比。（） 5、储存空间成本仅随库存水平的提高或降低而增加或减少。（）

6、随着订货规模（或订货数量）的增加，持有成本增加，而订货（或生产准备）成本降低。（）

7、一般来说，在途库存持有成本要比仓库中的库存持有成本小。（）

8、库存管理的目标是“零库存”，但做到完全意义上的“零库存”是非常困难的，在企业只要建立一个准时制的库存系统就可以了。（）

9、“寄售”是企业实现“零库存”资金占用的一种有效方式。（） 10、库存范围的确认，是以该物品存放在何处和处于何种状态为依据。（） 11、库存范围的确认，应以企业对货物是否具有法定所有权为依据。（）

13、库存管理的任务是用最低的费用在适当的时间和适当的地点取得适当数量的原材料、消耗品和最终产品。（）

14、库存管理要遵循“经济性原则”，管理成本不能超过由此带来的库存成本的节约。（） 15、消费者在购买商品之前通常对销售者的保质保量提供商品的能力进行调查。（） 16、寄售有利于供应商节省其在产品库存方面的仓库建设投资和日常仓库管理的投入，大大

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降低产品的仓储成本。（）

第九章企业销售物流

教学内容

9.1企业销售系统及销售物流一、企业销售系统的任务二、销售物流的主要环节 9.2企业销售物流服务

一、企业销售物流服务的重要性二、销售物流服务的要素 9.3企业销售配送

一、企业构筑销售配送系统的原因二、配送的形式和种类三、共同配送 9.4企业销售运输决策一、选择运输方式二、选择承运人

三、企业销售物流中的运输策略

练习内容一、单选题

1、以下不同的运输方式，（）运输中成本最高。 A、铁路B、公路C、航空D、水路

2、以下不同的运输方式，（）运输中速度最快。 A、铁路B、公路C、航空D、水路

3、以下不同的运输方式，（）运输中频率最高。 A、铁路B、公路C、航空D、水路

4、以下不同的运输方式，（）运输中可靠性最好。 A、铁路B、公路C、航空D、水路

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5、以下不同的运输方式，（）运输中成本最低。 A、铁路B、公路C、管道D、水路、

6、（）是企业物流系统的最后一个环节，是企业物流与社会物流的有一个衔接点。 A、生产物流B、销售物流C、废弃物物流D、回收物流

7、企业销售渠道的选择及其销售物流的组织与（）有直接关系。 A、企业实力B、企业性质 C、产品类型D、运输方式 8、（）是企业生产物流的终点，也是销售物流的起点。 A、产品 B、运输 C、包装 D、仓储 9、（）是销售物流系统的最终目的。

A、安全交货B、高效服务 C、包装 D、客户满意

10、构建企业到零售业客户的直接物流体系中一个明显的措施是实行（） A、建立现代化仓库B、物流中心集约化 C、做好客户服务 D、建立高效运输机构 11、（）是制企业安规定的批量在一个指定的时间范围内进行配送。 A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、定时定路线配送 12、（）是指企业按照客户规定的时间和数量进行配送。 A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、定时定路线配送 13、（）是指企业完全按照客户要求的时间和数量进行配送。 A、定时配送B、及时配送C、定时定量配送D、定时定路线配送

14、（）是指企业按照规定的路线上制定的到达时间，按运行表进行配送。 A、定时配送B、及时配送C、定时定量配送D、定时定路线配送 15、以下不同的运输方式，（）运输中受环境影响最大。 A、铁路B、公路C、航空D、水路二、多选题

1、销售物流是企业物流的最后一个环节，主要包括（）

A、产成品库存管理B、仓储发货运输C、采购运输 D、订货处理 E、客户服务 2、影响企业销售渠道选择的因素主要有（）

A、客户特点B、产品因素C、市场因素D、生产企业自身 E、政策性因素

3、为了保证销售物流的顺利完成，实现企业以最小的物流成本满足客户需要的目的，企业需要在（）做好工作。

A、装卸搬运 B、产成品包装C、储存 D、发送运输 E、订单及信息处理

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4、企业销售物流服务中的客户服务的重要性主要表现在（）

A、发现新客户B、提高销售收入C、是物流成本的重要组成D、提高客户满意程度E、留住客户

5、销售物流服务的要素有（）

A、时间 B、成本 C、可靠性 D、通讯 E、方便性 6、与运输时间的长短的相关的主要因素有（）

A、货物类型 B、运输方式C、装运规模 D、运输距离E、自然环境 7、销售物流中客户对可靠性的要求较高，可靠性主要表现在（） A、提前期的可靠性 B、安全交货的可靠性C、正确供货的可靠性 D、客户的可靠性E、价格的可靠性

8、按照配送商品的种类和数量分类，配送分为（）

A、单品种大批量配送B、大量配送C、多品种、少批量配送 D、配套成套配送 E、零担 9、按配送时间及数量，配送分为（）

A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、定时定路线配送E、及时配送 10、运输方式的运作特征包括（）

A、服务的可靠性 B、运送速度C、服务频率D、服务的可得性E、处理货物能力 11、选择承运人，服务水平是很重要的衡量因素，服务水平主要指（） A、运输时间B、可靠性C、运输能力D、可接近性E、安全性 12、从大的方面讲，影响企业产品销售运输策略的因素有（） A、外部环境 B、内部环境C、运输方式 D、库存水平E、产品本身 13、提高企业销售物流中的运输效率和效益的方法有（）

A、实行集约化管理B、减少承运人数量C、使用自有车辆运输D、订立运输合同E、使用现代通讯技术

14、一切产品对满足消费者的需求来说，应具有（）层次的含义。 A、核心B、形式C、延伸D、期望 E、附加

15、在企业订货时，挑选与包装时间主要受下列因素影响，包括（）

A、系统自动化程度 B、客户订货的复杂性 C、分拣设备的大小和复杂性D、是否托盘化或者托盘尺寸是否匹配 E、订货人的水平 16、市场细分的标准包括（）

A、产品特征B、地理环境C、客户状况D、需求特点 E、购买行为

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17、实施销售物流需要进行成本对比分析，为了获取最低销售物流成本，需要考虑：运输成本，还有（）

A、订货成本B、库存成本C、订单处理和信息成本D、失销成本 E、仓库成本 18、共同配送从大的方面一般分为（）

A、同种产品共同配送B、不同产品共同配送C、横向共同配送D、同区域共同配送 E、纵向共同配送

19、横行共同配送可分为（）

A、同种产品共同配送B、不同产品共同配送C、同产业共同配送D、不同产业共同配送 E、同级别共同配送

20、共同配送在发挥企业（）

等物流经营资源最大效率的同时，促进了企业销售物流服务效果以及社会效益的提高。 A、信息 B、人 C、财D、物 E、时间 21、运输方式的选择对于销售物流系统的（）起着十分关键的作用。

A、目的性 B、能力 C、运作效率 D、成本控制 E、安全性 22、运输方式的选择要根据（）综合考虑选择。

A、物理系统的总体要求 B、不同运输方式的成本 C、不同运输方式的服务特点 D、运输产品的特征 E、企业的营销目标三、判断题

1、为使库存保持最低水平，客户会在考虑批量折扣、订货费用和存货成本的基础上，合理地频繁订货。（）

2、订货周期是指从客户确定对某种产品有需求到需求被满足之间的时间间隔。（） 3、库存水平和客户服去水平之间存在这样的关系，库存的增加会提高客户的服务水平。（） 4、根据经验，当客户服务水平接近50%时，所需库存开始加速增长。（） 5、销售物流中，存在高水平和低成本之间的“效益背反”关系。（）

6、当今企业越来越多的开始构筑自身的销售物流系统，直接向最终零售店和客户配送货物。（）

7、共同配送在当今社会上很不适应各种资源的节约和高效。（） 8、选择运输方式主要考虑运输成本。（）

9、当从一种运输方式中选择承运人时，承运人服务水平的高低是企业进行选择的重要因素。

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（）

10、为了避免缺货，企业一方面可以提高自己的存活水平，另一方面可以帮助客户进行库存管理。（）

11、当今人们越来越认识到销售物流服务已经成为企业销售系统，乃至整个企业成功运作的关键。（）

12、客户订货周期的缩短标志着企业销售物流管理水平的提高。（）

13、提前期的可靠性对于客户的库存水平和缺货损失有直接影响，可以减少客户面临的供应不确定性。（）

14、销售物流系统的目标就是在适当时间、以适当的成本，将货物运至适当的地点。（） 15、共同配送很难发挥各企业人、财、物、时间、信息等物流经营资源的最大效率。（） 16、包装是企业生产物流的终点，也是销售物流的起点。（）

17、企业销售渠道的选择及其销售物流的组织与企业的实力有直接关系。（） 18、运输服务的可靠性通常与正常服务水平的偏差来衡量。（）

第十章企业回收物流

教学内容

10.1企业回收物流概述一、企业废旧物资的产生二、企业返品

10.2企业可再生资源的回收与利用一、企业可再生资源的概念二、企业可再生资源的种类三、企业可再生资源物流的特点

四、企业几种主要再生资源的回收与利用 10.3企业废旧包装的回收与利用一、企业废旧包装回收利用的概念二、企业废旧包装的回收与利用 10.4企业废弃物物流一、企业废弃物的概念

二、企业废弃物的种类及物流特点

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三、废弃物的几种物流方式

练习内容一、单选题

1、我国现在的设备一般折旧年限和更新周期平均为（） A、25年以上B、10年以上C、5—10年D、不确定

2、近年来，我国在一些城市和乡村做的废旧家电以旧换新活动，采取的是（）回收渠道。

A、商业部门B、生产资料产品销售部门C、社会废品回收公司D、社会回收队伍

3、西安的“华商报”，让送报人员在每个一段时间到回收订报户家中废旧报纸的做法，属于（）回收渠道。

A、商业部门B、企业自身的回收渠道C、社会废品回收公司D、社会回收队伍

4、目前社会上的“地沟油”现象很严重，但是按照我国相关法规，地沟油正常的回收渠道是（）

A、商业部门B、生产资料产品销售部门C、社会废品回收公司D、社会回收队伍 5、在以下废弃物处理方式中成本最低的是（）

A、废弃物掩埋B、垃圾焚烧C、垃圾堆放D、净化处理加工

6、在以下废弃物处理方式中，哪一种是具有良好的发展前景和社会价值较大。（） A、废弃物掩埋B、垃圾焚烧C、垃圾堆放D、净化处理加工二、多选题

1、以下属于企业废弃物产生的（）

A、企业生产工艺性废料B、企业生产过程产生的废品C、生产中损坏和报废的机械设备D、维修生产中更换的各种废旧零件和材料E、原材料和设备的各种包装废弃物 2、下列哪些属于钢铁冶炼工业企业的再生资源。（） A、粉煤灰B、非金属C、金属废屑D、废渣E、煤石 3、企业再生资源物流的特点有（）

A、运输复杂B、种类繁多C、数量大D、粗放运作E、路程较短 4、生产企业对回收包装的复用主要有（）方面。

A、原企业复用B、同类企业通用C、旧包装异厂代用D、销毁E、回炉

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5、企业对旧包装的复用处理过程有（）

A、回收B、挑选整理C、修复D、加工改制E、利用 6、企业废旧包装的回收渠道主要有（）

A、商业部门B、生产资料产品销售部门C、社会废品回收公司D、社会回收队伍E、企业自身的回收渠道

7、企业废弃物的种类包括（）

A、固体废弃物B、气体废弃物C、液体废弃物D、产业废弃物E、生活废弃物和环境废弃物 8、企业废弃物的物流方式主要有（）

A、废弃物掩埋B、垃圾焚烧C、垃圾堆放D、净化处理加工E、其他方式

9、企业废弃物物流合理化需要从战略的高度进行综合考虑，应从（）战略思考。 A、能源B、生态环境C、社会责任D、资源E、社会发展三、判断题

1、企业生产中产生的废弃物就是没有任何价值的东西。（） 2、企业再生资源物流的路程一般都较长。（）

3、再生资源物流需要消耗很大的物化劳动及活劳动，需要一个庞大的物流系统来支撑。（） 4、在焚烧废弃物的处理中，尽可能防止二次污染。（）

5、在城市生活中，垃圾桶分为“可利用”和“不可再利用”的目的，就是为了做好垃圾的分类和便于运输。（）

6、垃圾袋装化的原因，就是既便于整理，搬运，也能避免二次污染环境。（） 7、废弃物处理方式中成本最低的是垃圾焚烧。（）

8、废弃物处理方式中，废弃物掩埋是具有良好的发展前景和社会价值较大。（）

第十一章企业产品包装

教学内容

11.1企业产品包装概述一、企业产品包装的概念二、企业产品包装的特征和功能 11.2企业产品包装材料和标志一、产品包装材料应具备的性能二、企业产品包装对材料的选用

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三、商品包装标记和标志???? 11.3企业产品包装容器的设计和选用一、企业产品包装容器的设计要求二、产品包装造型与容器功能三、企业产品包装容器的选用 11.4企业产品包装操作及其机械一、产品包装操作二、产品包装机械

练习内容一、单选题

1、（）对生产型企业来讲，标志着生产物流的完成和销售物流的开始。 A、产品进库B、包装C、运输D、产品下线

2、包装分为专用包装和通用包装，是按照包装的（）分类的。 A、流通中作用B、经营习惯C、包装的层次D、包装的使用范围 3、（）性能是包装具有保护内装物，防止其变质，保证质量。 A、易处理B、节省费用C、加工D、保护

4、（）性能是包装具有便于开启包装和取出内装物，便于在封存。 A、易处理B、节省费用C、加工D、方便使用

5、（）是解决包装物品免受外界的冲击力，振动力等作用，从而防止损伤的包装技术和方法。

A、缓冲包装技法B、产品包装防霉技法C、防锈包装技法D、防潮包装技法

6、（）是采用防潮技术对产品进行包装，以隔绝外部空气相对温度变化对产品的影响，使得包装内的相对湿度符合产品的要求，从而保护产品的质量。

A、缓冲包装技法B、产品包装防霉技法C、防锈包装技法D、防潮包装技法

7、（）是为了防止因霉菌侵袭内装物长霉而影响产品质量，所采取的一定防护措施的包装技法。

A、缓冲包装技法B、产品包装防霉技法C、防锈包装技法D、防潮包装技法 8、一般的来说，捆扎可以提高容器的强度，可是容器强度增加（） A、10% B、20% C、20%---40% D、50%

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9、一般的来说，捆扎可以提高容器的强度，可是容器强度增加（） A、10% B、20% C、20%---40% D、50% 二、多选题

1、产品包装的特征包括（）

A、优美B、对产品的保护性C、单位集中性D、方便性E、独特性 2、产品包装的功能有（）

A、保护产品B、便于运输C、促进销售D、方便消费E、提升价值 3、产品包装按照在流通中的作用分为（）

A、内包装B、运输包装C、销售包装D、外包装E、专用包装 4、产品包装按照经营习惯分为（）

A、硬包装B、出口商品包装C、特种商品包装D、内销商品包装E、软包装 5、按照产品包装的层次，将包装分为（）

A、个包装B、硬包装C、中包装D、外包装E、软包装 6、按照包装的使用次数分为（）

A、一次性包装B、多次用包装C、周转用包装D、通用包装E、大包装 7、选择包装材料时，其应具备（）

A、保护性B、加工操作性能C、外观装饰性能D、方便使用和节约性能E、易处理性能 8、金属包装材料使用中的缺点表现在（） A、成本高B、能耗大C、易变性D、沉重E、生锈 9、商品包装上的标记种类有（）

A、一般描述性标记B、唛头C、牌号标记D、等级标记E、警示标记 10、商品包装标志的种类有（）

A、商品包装识别标志 B、商品包装指示标志 C、商品包装警告标志 D、国际通用装卸指示标志 E、国际海运危险品标志

11、包装容器作为盛装或包装产品的器具，在设计方面的原则遵循（）原则。 A、科学 B、安全 C、经济 D、适用 E、美观

12、企业产品在保障容器的具体设计方面的要求有（）

A、合理选择包装材料B、包装容器制造结构要科学C、包装容器质量要符合要求D、包装容器应符合产品销售的需要E、造型要豪华体面

13、包装造型和容器功能间在设计时要达到密贴的相关性，可以使包装在造型上达到（）

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的高度统一。

A、适用B、使用C、艺术 D、经济 E、价值 14、企业产品包装的特使技法有（）

A、缓冲包装技法B、一般方法C、防锈包装技法D、防潮包装技法E、产品包装防霉技法 15、产品包装操作的具体内容有（）

A、整理 B、填充 C、封口和捆扎D、裹包E、加标和检查 16、包装对产品的保护性体现在（）

A、防止丢失、散失、盗失 B、防止产品破损变形 C、防止产品发生化学反应D、防止有害生物的影响 E、防止异物混入污染 17、包装按照运输方式不同分为（）

A、铁路运输包装 B、卡车货物包装 C、船舶货物包装 D、航空货物包装 E、零担和集合包装

18、进出口产品做的标记的作用有（）

A、加强保密 B、便于识别 C、减少翻译工作 D、不用检查E、运输向导作用 19、包装容器的形式有（）

A、包装袋 B、包装罐C、包装盒D、包装箱E、包装瓶 20、包装袋的类型有（）

A、纸质袋 B、集装袋 C、运输包装袋 D、普通包装袋E、塑料袋 21、包装箱整体强度高。抗变形能力强，主要有（） A、瓦楞纸箱 B、木箱 C、塑料箱 D、铁箱 E、集装箱

22、企业在设计一个合理的缓冲包装所考虑的因素范围很广，主要包括（）

A、产品特征 B、流通环境 C、缓冲材料的特性和选择 D、产品价格、重要性程度E、企业信誉、材料价格

23、缓冲包装技法一般分为（）

A、压缩缓冲 B、发泡缓冲C、全面缓冲 D、部分缓冲 E、悬浮式缓冲 24、填充包装机械的类型有（）

A、装箱机械 B、装盒 C、装袋机械 D、灌装机械 E、填充机械 25、裹包和捆扎机械包括（）

A、裹包机械 B、捆扎机械 C、封条和加标机械 D、压缩机械 E、封口机械三、判断题

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1、对商品包装标记和标志所指所使用的文字、符号、图形等必须按照国家有关部门的规定办理，不能随意改动。（）

2、商品包装上做标记时，要选用明显颜色做标记和和标志。（） 3、在所用包装材料中，使用最广泛的纸和纸板。（）

4、在运输包装的发展趋势中，用瓦楞纸板之称的纸箱很难取代木箱。（）

5、塑料在整个包装材料中的比例仅次于纸和纸板，有取代纸、木材、金属和陶瓷玻璃的趋势。（）

6、任何一个产品包装件在制作和操作过程中都存在技术、方法问题，通过对产品包装件合理的技术处理，才能将产品包装形成一个高质量的有机整体。（）

7、产品包装操作机械化是提高包装工作效率和包装质量的重要手段。（）

8、防潮包装技法是为了防止因霉菌侵袭内装物长霉而影响产品质量，所采取的一定防护措施的包装技法。（）

9、产品包装防霉技法是采用防潮技术对产品进行包装，以隔绝外部空气相对温度变化对产品的影响，使得包装内的相对湿度符合产品的要求，从而保护产品的质量。（）

第十二章企业产品包装的集装化和国际化

教学内容

12.1企业产品包装集装化概述一、产品集装化的作用二、产品集合包装和集装运输 12.2企业产品集装容器及选用一、集装箱二、托盘

三、集装袋和其他集装容器 12.3企业产品包装国际化一、当前国际包装特点二、国际包装的发展趋势三、国际包装和消费心理四、企业国际包装的设计策略练习内容

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一、单选题

1、在产品集装化的管理要素中，要做好集装化管理的内容中，（）最重要。 A、托盘、集装箱的周转管理B、人员管理C、集装箱联运管理D、集装化信息 2、在以下托盘中，（）是使用量最大，被普遍使用的。 A、立柱托盘 B、平板托盘 C、箱式托盘D、轮式托盘 3、将一类有关联的产品放在同一容器内的包装，称为（） 4、用塑料瓶装蜂蜜，蜂蜜用完后，杯子还可以再用。这是（） A、双重用途包装策略B、方便包装策略 C、配套包装 D、附赠品包装

5、日本富九娘公司开发了一种能自动加热的罐头，5分钟可温热，是利用生石灰和水产生热反应作用制作成的，便于消费者在旅行时吃上热餐。这是（）策略。 A、双重用途包装策略B、方便包装策略 C、配套包装 D、附赠品包装

6、家庭常备的小型急救箱，内装药水、棉花、胶布、纱布等，这种包装是（） A、系列化包装 B、同一包装 C、配套包装 D、近似包装 7、市场上买一只中性笔，盒内装10只笔芯的包装是（） A、系列化包装 B、同一包装 C、配套包装 D、附加赠品包装 8、将一类有关联的产品放在同一容器内的包装，称为（）

A、双重用途包装策略B、方便包装策略 C、配套包装 D、附赠品包装二、多选题

1、产品集装化又称（）是一种新型的包装操作，是集装运输的的基础。

A、产品组合化 B、产品集合化 C、产品单元化 D、产品统一化 E、产品一致化 2、要有效实现产品集合包装和运输，应具备的基本要素有（） A、工具要素B、装置、设施要素C、管理要素D、支持要素E、人员要素 3、在产品集装化的管理要素中，要做好集装化管理的内容包括（）

A、托盘、集装箱的周转管理B、人员管理C、集装箱联运管理D、集装化信息E、资金管理 4、要组织好集装运输，必须注意（）问题。

A、建立强有力的指挥和调度系统B、合理组织运输C、搞好集合包装和装卸机械设备的配套D、加强专业化管理E、实现集合包装标准化 5、按照集装箱的用途，集装箱分为（）

A、折叠式集装箱B、拆解式集装箱 C、通用集装箱 D、专用集装箱E、抽屉式集装箱 6、按照集装箱运用的运输方式，将集装箱分为（）

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A、散装集货集装箱 B、联运集装箱C、海运集装箱D、铁路集装箱E、空运集装箱 7、托盘是目前使用很普遍的一种搬运产品的工具，其优点有（）

A、自重量小 B、返空容易C、装盘容易 D、装载量适宜、组合量大E、节省包装材、降低包装成本。

8、目前国际经常采用的包装策略有（）

A、“同一化”策略B、包装分割策略C、附赠品包装策略D、变换包装策略E、绿色包装策略

9、集装容器主要有（）

A、集装箱 B、卡车 C、托盘 D、车厢E、集装袋 10、集装箱也称为（）

A、货柜 B、货场 C、货箱 D、包装物 E、小仓库 11、按照集装箱制作材料分为（）

A、钢质集装箱 B、铝合金集装箱 C、玻璃钢质集装箱 D、塑料集装箱E、薄壳质集装箱三、判断题

1、产品集合包装是实现集装运输的条件，是运输也高度发展的必然结果。（） 2、产品集装化能反映一个国家和地区的生产状况和科学技术与管理水品的高低。（） 3、在包装国际化发展中，一定要注意各国的民族文化和消费习惯和消费心理。（） 4、箱式托盘是使用量最大，被普遍使用的。（）

5、产品集装化可以缩短装卸时间，加速车船周转，提高物流效率。（） 6、产品集装化有利于促进包装的标准化、规格化、系列化的实现。（）

第十三章企业装卸搬运活动

教学内容

13.1 企业装卸搬运作业概述一、装卸搬运的概念二、装卸搬运的作用、特点三、装卸搬运作业形式 13.2 装卸搬运方法的选择

一、企业物料搬运的特点及选择原则二、装卸搬运设备的选择原则和方法

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三、搬运单元

13.3 装卸搬运设备和设施一、起重机二、连续输送机三、起重电梯四、装卸搬运设施

13.4装卸搬运系统分析设计方法一、装卸搬运系统分析设计的主要内容二、对企业所有物料进行分类三、对物料的移动进行分析四、搬运方法分析 13.5装卸搬运作业组织

一、工业工程和装卸搬运作业合理化二、装卸搬运合理化措施三、装卸搬运活动组织

练习内容一、单选题

1、据国外资料统计，在中等批量的生产车间里，零件在机床上的时间占量很少，而（）的时间消耗在原材料、工具、零件搬运、等待上。 A、5% B、20% C、95% D、50%

2、按照（）分类方法。装卸搬运可分为堆码取拆作业、分拣配货作业、挪动移位作业。 A、作业方式B、作业场所C、操作特点D、作业手段

3、当物流量大、距离短或中距离时。一般采取（）运输路线，很经济 A、直达型B、渠道型C、中心型D、发散型

4、当物流量为中等或少量，而距离为中等或较长时，一般采取（B）运输路线，很经济。 A、直达型B、渠道型C、中心型D、发散型

5、但物流量小而距离中等或较远时，一般采取（）运输路线，很经济。 A、直达型B、渠道型C、中心型D、发散型

6、在选择搬运装卸设备时，应尽可能采用标准设备，而不要采用价格昂贵的非标准设备。这

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是选择设备的（）原则。

A、长远发展的眼光B、系统化的观念C、遵循简化原则D、多种方案比较 7、下列装卸搬运设备只属于垂直式装卸搬运设备的有（） A、起重机B、推车 C、滑道D、叉车

8、平均活性指数取值为（），表示大部分物料处于集装状态，其改进方式采用叉车和动力搬运车。

A、δ﹤0.5 B、 0.5﹤δ﹤1.3 C、1.3﹤δ﹤2.3 D、δ﹥2.7

9、物料装卸、搬运的灵活性，可分为不同级别，其中“物料装箱或经捆扎后的状态”，是（）级。

A、0 B、1 C、2 D、3

10、物料装卸、搬运的灵活性，可分为不同级别，其中“被装卸、搬运的物料，已经被启动、直接作业的状态”，是（）级。 A、1 B、2 C、3 D、4

11、平均活性指数取值为（），指所分析的搬运系统半数以上处于散装状态，改进方式可采用料箱、推车存放物料。

A、δ﹤0.5 B、 0.5﹤δ﹤1.3 C、1.3﹤δ﹤2.3 D、δ﹥2.7

12、平均活性指数取值为（），此状态改进方式可采用单元化物料的连续性装卸和运输。 A、δ﹤0.5 B、 0.5﹤δ﹤1.3 C、1.3﹤δ﹤2.3 D、δ﹥2.7

13、平均活性指数取值为（），此状态改进方式可选用推车、机车车头拖挂装卸搬运方式。 A、δ﹤0.5 B、 0.5﹤δ﹤1.3 C、1.3﹤δ﹤2.3 D、δ﹥2.7 14、（）适合于距离长、物流量大的运输需要。

A、简单的搬运设备 B 、简单的运输设备 C、复杂的搬运设备 D、复杂的运输设备 15、（）适合于距离短、物流量小的搬运需要。

A、简单的搬运设备 B 、简单的运输设备 C、复杂的搬运设备 D、复杂的运输设备 16、物料装卸、搬运的灵活性，根据物料所处状态，可分为多少级别（）。 A、2 B 、3 C、 5 D、 6 二、多选题

1、装运搬卸的特点有（）

A、伴生性 B、起讫性 C、阀门性和咽喉性的作用 D、服务性E、保障性 2、企业装卸搬运按作业场所不同基本上可分为（）

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A、车间搬运 B、站台装卸搬运C、仓库装卸搬运D、货场装卸搬运E、料场装卸搬运 3、企业装卸搬运按作业方式可分为（）

A、吊装吊卸作业 B、滚装滚卸法 C、分拣配货作业D、集装法E、单间作业 4、企业装卸搬运按操作特点可分为（）

A、堆码取拆作业 B、滚装滚卸法 C、分拣配货作业D、集装法E、挪动移位作业 5、企业装卸搬运按作业对象可分为（）

A、堆码取拆作业 B、单件作业法 C、分拣配货作业D、集装作业法E、散装作业法 6、企业装卸搬运按装卸设备作业原理可分为（）

A、间歇作业 B、滚装滚卸法 C、连续作业D、集装法E、挪动移位作业 7、企业装卸搬运按作业手段和组织水平分为（）

A、人工作业法 B、机械作业法 C、综合机械化作业法D、自动化作业法E、挪动移位作业 8、装卸搬运方法是（）的总和。

A、装卸搬运方式B、搬运路线C、装卸搬运设备D、装卸搬运单元E、装卸搬运技巧 9、装卸搬运路线基本类型有（）。

A、直达型 B、迂回型 C、渠道型 D、中心型 E、发散型 10、下列属于起重搬运设备的有（）

A、卡车 B、起重机 C、叉车 D、牵引车 E、连续输送机 11、下列属于输送设备的是（）

A、卡车 B、推车 C、叉车 D、牵引车 E、连续输送机 12、下列属于输送设备的是（）

A、AGV B、推车 C、LGV D、牵引车 E、AHV 13、下列不属于输送设备的是（）

A、卡车 B、起重机 C、叉车 D、牵引车 E、连续输送机

14、下列装卸搬运设备既是垂直式又是水平式装卸搬运设备的有（） A、起重机B、提升机 C、卷扬机D、叉车E、升降机

15、装卸搬运作业合理化的措施中，防止和消除无效作业的措施有（）

A、尽量减少装卸次数B、提高被装卸物的纯度C、包装要适宜D、缩短版运作业的距离E、使用现代化设备

16、装卸搬运作业合理化的措施具体有（）

A、防止和消除无效作业B、提高物料装卸搬运的灵活性C、实现装卸作业的省力化D装卸

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作业的机械化E、推广组合化装卸

17、装卸搬运组作业的劳动组织可分为（）

A、直线制组织 B、工序制组织形式 C、包干制组织 D、职能式组织E、其他 18、根据设备费用数据，一般把装卸搬运设备分为四类，为（）

A、简单的搬运设备 B 、简单的运输设备 C、复杂的搬运设备 D、复杂的运输设备E、综合设备

19、在物料搬运中，配种起重机的选择原则主要根据以下的参数进行起重机的类型、型号选择。（）

A、价格 B 、所需起重物品的重量、形态、外形尺寸 C、工作场地条件 D、工作级别要求 E、每小时的生产率要求

20、日本物流界从工业工程的观点出发，总结出改善物流作业效率的“6不改善法”，具体内容为（）

A、不让等 B 、不让碰 C、不让动 D、不让想 E、不让找和不让写

21、在物料的装卸搬运中，实现单元化装卸搬运，可以充分利用机械进行，组合化装卸具有的优点（）

A、装卸单位大、效率高、可节约时间 B 、提高灵活性 C、易于标准化 D、操作简单 E、不用手触及物料，保护物料的效果三、判断题

1、装卸和搬运是在同一区域范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要目的的活动。（）

2、直达型的运输路线适应距离长而物流量大的情况。（） 3、渠道型或中心型运输路线适用距离长而物流量小的情况。（）

4、依据物料搬运规则，若在企业内部形成物流量大而距离又长，则说明这样的企业布置不合理。（）

5、在选择搬运装卸设备时，不要只依靠一家设备商去选择完成某项搬运工作和设备与搬运方法，要想到可能会更好的、更廉价的设备一搬运方法。（）

6、在选择搬运装卸设备时，应尽可能采用标准设备，而不要采用价格昂贵的非标准设备。（）

7、叉车只是能进行垂直搬运和装卸的工具。（）

8、连续输送机的特点是在工作时间连续不断地沿着同一方向输送散料和重量不重的单件物

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品。（）

9、一般地说，对于规模较大的装卸作业部门，由于人员多，设备齐全，任务量大，可采用包干制组织形式为宜。（）

10、在选择搬运装卸设备时，应尽可能采用标准设备，而不要采用价格昂贵的非标准设备。这是选择设备的“遵循简化原则”。（）

11、简单的运输设备适合于距离短、物流量大的运输需要。（） 12、复杂的运输设备适合于距离长、物流量大的运输需要。（） 13、简单的搬运设备适合于距离短、物流量小的搬运需要。（）

第十四章企业物流信息系统

教学内容

14.1企业物流信息系统概念一、信息系统

二、企业物流信息系统的特点三、物流信息系统的作用 14.2企业物流信息系统设计一、物流信息系统的规划与设计二、物流信息系统体系结构三、物流信息系统的实现四、物流信息系统的安全体系 14.3发展中的企业物流信息系统

一、物流信息系统提高了企业物流管理的水平二、物流决策支持系统促进了企业发展

练习内容一、单选题

1、企业信息系统在企业物流中起到（）的作用。 A、支持 B、基础 C、辅助 D、中枢神经

2、在程序的定性标准中，（）是指在多次反复使用过程中不失败的概率。 A、可靠性 B、简明性 C、有效性 D、正确性

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3、在程序的定性标准中，（）是指程序本身且具有“系统设计说明书”中所列举的全部功能。

A、可靠性 B、简明性 C、有效性 D、正确性二、多选题

1、信息系统的特征有（）

A、整体性B、目的性 C、层次性 D、相关性 E、环境适应性

2、信息系统开发的步骤中的“可行性分析阶段”，应从（）方面进行分析未来系统的经济效益、社会效益。

A、发展前景 B、有益性 C、可能性 D、必要性 E、政治性 3、物流信息系统的作用包括（）

A、仓储管理 B、加快供应链的物流响应速度 C、物流整合 D、人员整合 E、设备充分利用

4、企业物流信息系统规划的作用（）

A、项目开发的依据 B、系统分析的依据 C、编制工作计划的依据 D、是筹集资源及分配资源的依据 E、是评审系统的依据，以及协调各部门的工作依据

5、企业物流信息系统组成模块包括供应商、客户及物资管理子系统，计划、预测管理子系统，还有（）

A、合同管理子系统B、库存管理子系统 C、存货管理子系统D、系统服务子系统 E、信息管理子系统

6、在信息系统的程序设计中，程序的定性标准是正确性，（）等。 A、可靠性 B、简明性 C、有效性 D、可维护性 E、适应性 7、企业物流信息系统的安全体系应遵循的原则有（） A、保密性 B、安全性 C、可行性 D、高效性 E、可承担性 8、一个信息系统好的安全防护体系应包括（）特点。

A、机构的合理性 B、结构的可扩展性 C、机器的安全性D、内容的完备性E、组织上的可行性和安全性

9、目前管理决策面临的环境相当复杂，有新的挑战，包括（）。

A、决策质量要求高 B、决策时间要求短C、决策时考虑因素更复杂D、决策速度要求更快E、决策失败的代价更高

10、决策支持系统能为企业物流发展提供的服务有（）

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A、销售支持 B、客户分析和市场研究 C、财务分析 D、生产安排 E、运筹和战略计划三、判断题

1、信息系统是一个面向管理的用户---机器系统，即人机交互的用户---机器系统。（） 2、在企业各种资源的流动中，信息流是双向的，要求有反馈，以便通过反馈信息来控制、调节和管理物流。（）

3、在企业物流环境中，物流运动是双向的，过程是“简单的”。（） 4、在企业物流环境中，伴随物流活动，产生相反方向的信息流。（）

5、企业物流信息系统规划中的系统设计是开发的重要阶段，设计思想遵循“自顶而下，逐层分析”。（）

6、在程序的定性标准的正确性判断中，“测试职能发现程序的错误而不能证明程序没有错误”。（）

7、面对管理趋势的变化，管理者需要新的工具和技术来帮助他们制定有效地决策。（） 8、一般来讲，提高可靠性的方法是较少冗余。（）

9、在对程序的测试只能发现程序的错误而不能证明程序没有错误。（）

第十五章企业物流外包

教学内容

15.1企业物流业务外包一、企业核心竞争力

二、供应链管理、虚拟经营与企业业务外包三、企业物流业务外包

15.2第三方物流与第三方物流的选择一、第三方物流

二、第三方物流与电子商务三、我国第三方物流容易出现的问题四、第三方物流的评价与选择

15.3企业物流外包和物流服务承包的形式一、从物流服务的供需双方看物流外包二、企业物流外包和物流服务承包的形式

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练习内容一、单选题

1、企业之间竞争的实质，是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需（B）的争夺战。 A、人才 B、资源 C、资金 D、技术

2、（）是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 A、第一方物流 B、第二方物流 C、第三方物流 D、第四方物流二、多选题

1、企业核心竞争力的特征有（）

A、关键性 B、价值性C、独特性 D、延展性 E、发展性 2、第三方物流的特点（）

A、运行高效化 B、信息网络化 C、关系合同化 D、功能专业化E、服务个性化 3、第三方物流企业所具有的优势有（）

A、具有专业水平和物流网络B、规模经济效益C、助于减少资本投入D、资源优化配置 E、具有信息技术优势

4、物流领域应用的高技术主要包括（）

A、EDI B、条码技术 C、全球定位技术 D、JIT E、QR 5、评价第三方物流企业的能力时，应从（）方面着手。

A、核心竞争力 B、资产状况 C、服务的地理范围D、服务成本 E、服务水平 6、按照物流服务承包者所提供的物流服务种类分类，分为（）

A、以资产为基础的物流服务提供者 B、以人员为基础的服务提供者C、综合物流服务提供者 D、以技术为基础的服务提供者E、以管理为基础的物流服务提供者 7、按照所属的物流市场进行分为类，物流服务承包者分为（）

A、顾问型的物流公司 B、操作性的物流公司 C、多元化性的物流公司 D、资金型的物流公司 E、顾客化的物流公司

8、自营物流是企业为了自己的方便而使用自己的设施和工具来完成的物流。它包括（）。 A、自己生产 B、自营运输 C、自营保管 D、自营包装 E、自己销售三、判断题

1、企业业务外包能是企业集中精力发展核心业务。（） 2、企业业务外包有助于企业充分利用社会的优质资源。（）

3、成功的物流业务外包可以提高企业的劳动生产率，可以使企业集中精力做好自己的核心业

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务。（）

4、电子商务离不开现代物流。而第三方物流是现代物流发展的必然结果（） 5、电子商务的发展难以推动第三物流的发展。（）

6、供应链管理的目的是通过优化提高所有相关过程的速度的确定性，是相关过程的净值最大化，以求提高组织的运作效率和效益。（）

7、电子商务要求企业运作必须符合零库存生产的需要。（）

8、企业和第三方物流企业之间的关系是服务和被服务的金钱关系。（） 9、物流外包可以节约物流服务需求方的成本和提高服务水平和灵活性。（） 10、物流系统接管更容易实现物流社会化。（）

第十六章电子商务与企业物流

教学内容 16.1 电子商务概述一、电子商务的概念二、电子商务的发展和前景

三、现代物流是实现电子商务的保证 16.2 电子商务与企业物流革新一、企业物流流程结构

二、电子商务应用技术对企业物流的支持三、供应链管理策略对企业物流的支持 16.3 电子商务下企业物流信息化解决方案一、企业物流信息化解决方案二、配送中心的再建设和信息化管理三、企业物流信息化战术解决方案

练习内容一、单选题

1、EDI 技术是（）

A、条码技术 B、电子数据交换 C、射频技术 D、电子订货系统 2、RF技术是（）

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A、条码技术 B、电子数据交换 C、射频技术 D、电子订货系统 3、电子订货系统是（）

A、条码技术 B、电子数据交换 C、射频技术 D、电子订货系统 4、电子商务的运作瓶颈是（）

5、当今根据人们消费观念，企业生产战略模式应是（） A、推式战略 B、生产观念 C、拉式战略 D、产品观念 6、电子商务的运作瓶颈是（）

A、网络安全 B、物流瓶颈C、网上结算 D、诚信体系二、多选题

1、电子商务用数学式表示为：电子商务=（）

A、网上信息传递 B、网上交易 C、网上结算 D、配送 E、谈判 2、电子商务是（）的整合。

A、信息流 B、商流 C、资金流 D、物流 E、人流 3、企业物流管理战略内容可分为（）层次。

A、全局性战略 B、结构性战略 C、功能性战略D、基础性战略 E、职能型战略 4、一般企业进行企业物流信息化战略的步骤是（）

A、企业调查 B、企业内部集成 C、业务伙伴集成 D、价值网略集成 E、系统建立 5、在电子商务时代，新型企业物流配送特征包括（）

A、信息快捷化 B、反应速度化 C、服务系列化 D、手段现代化 E、组织网路化 6、新型物流配送中心建设需要的硬件设备有（）

A、仓储设备 B、配送设备 C、通讯设备 D、计算机系统设备 E、资讯系统 7、新型物流配送中心建设需要的软件设备有（）

A、仓储流程规划、储存安全管理、存货管理 B、配送路径规划 C、资讯系统 D、配送安全管理E、电子拣货设备三、判断题

1、电子商务是整个贸易活动的自动化和电子化。（）

2、电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动。（） 3、物流是实现电子商务的重要环节和基本保证。（） 4、电子商务的运作瓶颈是网络安全。（） 5、电子商务的运作瓶颈是物流瓶颈。（）

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6、由于人们的消费的观念的改变，所以生产企业也从原来的以生产库存为主导的“推式”转向以消费者需求为动力的“拉式”生产战略。（）

7、配送中心的建设，是企业物流战略渠道设计中的关键环节。（）

第十七章企业物流现代化

教学内容

17.1企业物流的现代化的意义

一、企业物流的现代化是生产力发展的客观要求二、企业物流的现代化是企业自身发展的要求 17.2从物流一体化到供应链一体化一、物流一体化二、供应链一体化

三、从物流一体化到供应链一体化 17.3企业物流的国际化一、企业物流的国际化二、企业物流的国际化的组织三、企业国际物流的外部委托 17.4企业物流技术现代化一、现代包装技术二、现代集装技术三、现代运输技术四、现代储存技术 17.5物流管理现代化 ? 一、物流管理现代化的目标? 二、中国物流管理现代化的手段三、物流管理现代化管理技术

练习内容一、单选题

1、（）是指组成高效率的物流系统而使用的应用技术，是实现物流活动所需进行的计划、

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管理和组织。

A、物流管理 B、运输管理 C、信息管理 D、物流软技术 2、（）的高低直接关系到物流活动各项功能的完善和有效实现。 A、物流管理水平 B、物流技术水平 C、信息管理水平 D、物流软技术

3、（）是将原材料、半成品和成品的生产、供应、销售结合成有机整体，实现生产与流通的纽带和促进关系。

A、物流一体化 B、共同运输 C、企业物流 D、供应链管理二、多选题

1、物流现代化是企业参与商品流通（）的要求。

A、及时性 B、社会化 C、合理化 D、国际化 E、现代化 2、供应链的四个并行分链是（）

A、价值链 B、物资链 C、信息链 D、运输链 E、技术链 3、供应链管理包括（）

A、物流管理 B、技术管理 C、价值管理D、人员管理 E、技术管理 4、企业物流技术现代化的技术主要包括（）

A、现代储存技术B、现代包装技术 C、现代集装技术D、现代装卸搬运技术 E、现代运输技术