IT软件资源采购项目技术协议（参考模版）试用-2007

xxxxxxxxxx公司

XXXXXXXXXXXXX(项目名称)

（信息类软件工具采购）

技 术 协 议 书

XXXX年XX月

目 录

1.项目概述 ....................................................................2 1.1项目标的 ...................................................................2 1.2技术要求 ....................................................................2 1.3补充 .......................................................................3 2.系统功能及性能要求 ...........................................................3 2.1系统性能 ...................................................................3 2.2系统功能 ...................................................................3 2.3补充 .......................................................................3 3. 到货与安装调试 ..............................................................3 3.1 到货计划 .................................................................. 3 3.2 交货要求 ..................................................................3 3.3安装调试的人员组成及内容 ...................................................3 3.4 变更说明 ..................................................................4 4测试验收 ....................................................................4 4.1验收标准 ...................................................................4 4.2验收方式 ...................................................................4 4.2.1 终验收 .................................................................. .5 4.3文档文本 ....................................................................6 5培训 .........................................................................5 5.1培训方式 ...................................................................5 5.2培训内容目标 ...............................................................5 5.3培训地点 ...................................................................6 6服务与维护 ...................................................................6 6.1服务类型/目标/范围/方式 ....................................................6 6.2服务目录 ...................................................................6 6.3约束 .......................................................................6 7其他事项 .....................................................................6

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甲方：

xxxxxxxxxx（以下简称甲方）

地址： 联系人： 电话： 传真：

乙方： XXXX（以下简称乙方） 地址： 联系人： 电话： 传真：

xxxxxxxxxx公司（以下简称甲方）与 xxxxxxxxx （以下简称乙

方）就“xxxxxxxxxx《 xxxx 系统》项目”订立。为了保证本项目实施进度和质量以

本技术协议书由

及今后的运行维护，甲乙双方经过充分协商签订本技术协议,同意遵守以下规定：

1.项目概述

本项目是为了满足。。。。。。。。。。。。业务发展的需要。 1.1项目标的

采购项目的标的

到货清单： 序号 1 2 产品名称 型号规格 配置 描述 数量 1.2技术要求

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例如： 1.2.1 1.2.2

乙方必须保证以上采购的 。。。。。。 软件是。。。。。正版软件、以正规渠道在中华人民共和国销售乙方必须保证以上采购的软件产品按照甲方在以上采购清单中的配置供货。

的产品，并且已经具有。。。。 厂家的 xxx 年技术支持服务。 1.2.3 乙方应对该项目的质量要求负责。（见附件PID中质量要求）

1.2.4 乙方必须保证采购的 xxxx xxx 满足附件xxx 的技术规格和技术参数。 1.2.5 说明软件在集成后应达到用户需要的技术要求。 1.2.6 1.3 补充

如有必要，可补充

2.软件功能及性能要求 2.1软件性能

说明软件性能指标

例如：满足 xxx 系统平台和 xxx 数据库平台；系统峰值性能、 持续性能、信息安全、存储的需求等 。

1、系统升级、扩展简易方便 2、稳定性要求：

xxx 软件应具备 xxx 稳定性。软件包含 xx 接口驱动，必须通过 xxx 测试。 3、开放性要求：

xxx 软件具对 xxx 的开放性，采用 xxx 的接口与技术，建立开放的软件体系结构，允许 xxx 系统动态的连入与解出。 Xxx 功能可以随着 xxx 需求的变化，而灵活、迅速地变化和扩展。提供 xxx 二次开发接口。

乙方提供相关技术资料并确保资料的完整性与准确性。

1.2.7 乙方必须提供 xxxxxx 的免费升级。

?????.. 2.2软件功能

说明本软件包含的功能,,如有必要,可以增加附件 2.3补充

如有必要，可补充

3.到货与安装调试 3.1到货计划

本协议中所有软件在以下约定的交货期内到达甲方指定地点 ???，具体到货计划见下表：

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序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9

3.2交货要求 例如：

型号规格 单位 数量 交货日期 货物运输由乙方负责安全运抵用户现场，乙方承担由于运输引起的货物损伤和丢失的责任；要求乙方将货物交付至甲方指定地点；甲方不负责到物流运输公司提货，甲方不对物流公司签收任何货物。甲方只对乙方指定代表共同签收和验收。（包括：软件装箱清单、说明书、相关资料等）

3.3安装调试的人员组成及内容

安装调试人员

双方人员组织形式及大体分工 如：1. 项目经理： XXX

2. 技术组成员： XXXX XXX XXX 安装调试的范围

安装调试范围。

工作内容及要求： 安装调试的大体内容 例如：

1.负责安装 xxxx 。 。 2.采用 xxxx 认证方式。 3.实现 xxxx性能。

4.负责配置参数、xxxx 以及相关技术要求。 5.调试xxxx ，并提供 xxx 的验证报告。

6.验收后，具有 xxx 资质的技术人员在 xxx 提供x个月的技术服务，以便及时解决问题。 7.乙方协助甲方完成 xxx 管理或技术方案。 。。。。。。。

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3.4 变更说明

业务需求变更时的处理方法

例如：采购过程中，若由于市场变化或者甲方需求变更，造成变更，经双方协商，达成一致性意见之后方

可认为变更有效。

4. 测试验收

测试验收是指软件安装调试结束，对该软件产品性能等的一种评测。 4.1验收标准

制订软件性能、安全性、运行维护、实施效果等方面应该达到的具体要求或满足 2.1-2.2中要求 例如：

乙方与甲方技术人员按系统功能及性能要求的技术指标、技术规范对整个软件进行的测试，并由双方负责人签字确认，所有软件全部评测通过后及满足业务要求，验收即通过。

4.2验收方式

采用终验收方式，终验收完成后双方签署《终验收报告》。

4.2.1终验收

说明验收的时间、地点、方式、参加人员等内容 例如：

所有货物到达甲方指定实施地点后，甲乙双方指定的代表应共同对产品进行验收，对所到软件进行安装测试，并审核所到软件数量、版本及质量，并共同签署《软件到货清单》、《软件安装报告》。甲方须提供适合以上软件运行的工作环境。

4.3文档文本

乙方提供软件说明书、操作手册等相关技术资料。 例如：

《软件到货清单》甲乙双方以此为基准来核实所到货物的数量、规格型号； 《软件安装检验报告》甲乙双方以此来核实所有软件在安装运行中的质量情况；

5培训

培训的目标/对象/时间/地点/形式/大体内容以及要达到的效果等内容 5.1培训方式

例如：

乙方将对本项目中甲方相关技术人员提供有针对性的技术培训。在软件安装调试时，对甲方相关技术人员提供现场培训或办班培训或其它方式培训。

5.2培训内容目标

例如：乙方将对本项目中的甲方相关人员进行技术培训。培训内容主要包括 例如：xxxx配置、备份、安全管理等。

培训的目标：甲方受培训的人员在培训后能独立完成相应的技术工作，并能达到在本单位可以继续为其他人作培训的能力。

5.3培训地点

xxxxxxxxxxxxxxx .

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6服务与维护

6.1服务类型/目标/范围/方式

说明维护是免费还是付费，现场及响应时间等内容 例如：

本技术协议涉及的 xxxxx 软件及驱动，按照 xxxxx 公司 xxxx 服务体系执行。乙方对本协议交货的所有产品按原厂商提供的条例严格执行。并对所有软件提供 x x 小时电话技术支持，以便及时排除系统可能发生的问题和故障，如果电话技术支持不能解决故障，则乙方故障的响应到场时间在xx 小时内，如涉及重要服务，乙方应在 xxx 个工作日内开始解决问题。

6.2 服务目录

乙方在项目移转判断前提交项目运行维护服务目录? 如：界定服务内容和水平

采取明确的、可度量的词语描述需求 每种服务功能的具体标准

关键环节时间要求 对服务方人员的水平要求 对服务质量的条款进行说明 服务方式

说明服务是付费或免费 。。。。。

6.3 约束

为确保项目的QCD ，对供应商应制定详细的处罚条款进行约束 7．其他事项 至少包含以下内容

1、本协议做为商务合同的附件，与商务合同具有同等的法律效力，以甲乙双方法定代表人或授权代表签字并盖章之后日期为生效日； 2、附件是本协议的有效组成部分；

3、本协议书如有任何修改或补充，均需双方授权代表签署，补充协议是本协议不可分割的组成部分； 4、未经对方书面同意，任何一方不得全部或者部分转让其在本协议书下的权利和义务； 5、本协议书一式X份，甲X份，乙方X份，具有同等的法律效力。 6、 本协议附件： 1、项目进度计划（可选）

2、项目采购产品的技术参数及技术规格

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3、项目的PID文档（可选） ?? 甲方：

xxxxxxxxxx

乙方：XXXX

（盖章） （盖章）

签字： 日期：

注意：

1、 请项目负责人要保存技术协议的副本（最终版） 2、 要明确指出技术协议的相关附件 3、 技术协议要与合同内容一致

4、 招标文件中的内容和要求应与技术协议一致

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签字： 日期：

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