TRIZ矛盾矩阵表的实质含义

TRIZ「矛盾矩阵表」的实质含义 ______TRIZ理论的哲理思考之六 许常凯

TRIZ理论中运用「矛盾矩阵表」解决技术问题是最早的也是最重要的创新方法之一。不论是TRIZ的「矛盾矩阵表」法，还是后来发展起来的ARIZ「发明问题解决算法」，都是建立在系统理论和矛盾法则的基础之上的。对于「物_场」分析法的系统论基础在笔者者「思考之四」中已作了一些分析，由于「矛盾矩阵表」法主要的理论依据是「矛盾」，从问题的产生、问题的类型和问题的解决都贯串着对「矛盾」的概念和理解，因此，正确认识和理解「矛盾」，是顺利地运用好这个发明方法的关键，也就必须先搞清楚以下几个问题：首先，技术问题（或矛盾）是如何产生的？39个工程参数之间为什么能产生「矛盾」？一个技术系统能否产生如「矛盾矩阵表」所列的所有「矛盾」？为什么同一个「矛盾」所采取的解决办法可以是不相同的？运用「矛盾矩阵表」解决实际问题应如何转换概念？等等??????。一、「矛盾」概念的理解

宇宙中每个部分都可以分为相互对立的两半：如，地分高山和平原；水分淡水和咸水??????气候分冬和夏、.春和秋；人的性别分男人和女人、人的性格有内向和外向型??????等等。 存在于事物内部的相互对立、相互排斥、又相互联系、相互依存的既对立又统一的「关系」就是「矛盾」。

「矛盾」具有「普遍性」，但这种「普遍性」又不能理解为每一个事物同周围其他各种事物之间都有「矛盾」。只有在一定条件下，也就它们共处于一个统一体中，才构成「矛盾关系」。由此，东家的狗与西家猫，由于它们不共处于一个统一体中，不存在「关系」，也就不构成不了「矛盾」，而当它们为争抢同一个食物或同一居所时，就有了「关系」也就有了「矛盾」。

「关系」是多种多样的，男女之间就是在家庭的统一体中也有兄妹关系、父女关系、母子关系或夫妻关系；在社会体中男女可能有同事关系、同学关系、师生关系、上下级关系??????等等。这样男人与女人在不同的统一体中存在的不同关系，由于各自的利益、需求的差异就产生了各种「矛盾」。因此，共处于一个统一体中的不同「关系」是「矛盾」产生的必要条件。

任何技术系统都是有「功能」目的的统一体，在这个统一体中，不同的「构成」要素之间和要素与「功能」目标之间，也必然存在不同的「关系」和冲突，这就产生了技术系统的各种各样的「矛盾」。39个工程参数正是试图全面反映技术系统的「功能」的品质和系统「构成」要素__物质、能量、信息、时间和空间等的质、量、形和态的特征。并且两个参数之间存在着「欲改善参数」和「恶化参数」的「关系」。是这两个参数在某一个特定的技术系统（即统一体）中的「关系」。

二、TRIZ「矛盾矩阵」中的「矛盾」

TRIZ理论认为，创新问题是包含至少一个矛盾的问题。当技术系统的参数A被改进，参数B可能恶化。具体表现为：一是一个子系统的引入一种有用功能后，导致另一个子系统产生一种有害功能，或者加强了已存在的一种有害功能；二是一有害功能能导致另一子系统有用功能的变化；三是有用功能的加强或有害功能的减少，使另一个子系统或系统复得更加复杂。阿齐舒勒以4万个发明专利中发现只有39个参数可以形成技术矛盾，把它们分别

放置于一张表的「行」和「列」，「行」代表需要改进的参数，「列」代表同时引起恶化的参数，「行」和「列」的每个交叉点就是这一对参数的冲突（矛盾），这样构成了39x39的「矛盾矩阵表」。「矛盾矩阵表」是两个参数，在各种技术系统中，不同的关系产生的矛盾的汇总。而一种参数在一个特定的技术系统中不会与所有的其他参数都能产生冲突（矛盾）。因此，寻找参数的冲突必须要从目标系统中通过仔细的分析才能得到。

然而，「矛盾矩阵表」是抽去了各种技术系统，只将参数间的「矛盾」关系作了列表，并没有告诉我们这些特定的技术系统具体是什么，也就是它们共处的统一体是什么，而只是告诉了我们在技术系统中会使这两个参数产生这样或那样的冲突。例如，一根木棍或绳索或一条电缆，它们都是一种「静止物体」，它的尺寸长短，会在不同场所下产生不同的负面效果。当一根木棍横向支撑在两端时，中间会下垂产生弯曲。木棍越长，向下弯曲越明显（绳索、钢索、电缆都同样），这是木棍的自身重量在两端支撑的「关系」中产生的应力所造成的。这样「欲增加静止物体的尺寸」，就产生了另一个参数应力的增大而「恶化」。而如果这根木棍（绳索或电缆）是平放在平坦的地面上的（关系改变了），就不会产生应力，也就不存在这种矛盾了。而如果是输电电缆，即使是平放在地上，由于它的长度增加，又可以造成能量损失的恶化（长距离电力输送电能的损失就是例证）。再如果这根木棍是直立的、绳索和电缆是垂直悬吊的，矛盾又完全不同了。这又好比，一个人出现了感冒症状，而并不知道引发感冒的病因是什么，受冷可以引起感冒,而受热也可能引发感冒，究竟这个感冒是什么原因并不清楚。这就使解决问题的方法存在了差别。因此，在「矛盾矩阵」的解法中就存在了多个「发明原理」，而这一些「发明原理」相互并不存在关联性，有的则是完全是相反的「原理」。这又如同治疗感冒的药的药性可能是完全相反的一样。

「矛盾」是事物内部存在的相互对立、相互排斥、又相互联系、相互依存的既对立又统一的「关系」。一事物与他事物之所以产生「矛盾」是在一定条件下，也就它们共处于一个统一体中，才能构成「矛盾关系」。对「矛盾」哲理的这种理解，有助于我们正确理解和认识TRIZ的「矛盾矩阵表」法。

三、运用「矛盾矩阵表」 时的两次概念转换

「矛盾矩阵表」从4万件发明专利（技术系统）中提练出来的，由39个工程参数组成的「矛盾」的汇总，也正是由于这些「矛盾」脱离了具体的专利（技术系统）。因此，在运用「矛盾矩阵表」时，又必须从所遇到实际问题的技术系统中加以仔细分析，将概念转换成39个工程参数之中，正确找到实际存在的参数和参数之间的「矛盾」。第二次概念转换是从「矛盾矩阵表」找到相应的求解建议方案__「发明原理」后，由于「矛盾矩阵表」是不同技术系统产生的共同参数之间「矛盾」的汇总，针对的是不同技术系统产生的同类的「矛盾」，因此，其解决的办法可能是完全不相同的，由于在建议方案中的「发明原理」也存在不相关性，这就又需要使用者运用知识的储备加以正确的选择。

一切「统一体」中都存在「矛盾」，不同事物之间之所以能产生「矛盾」，是由于它们在一个新的「统一体」之中。「矛盾矩阵表」中的「矛盾」是以成千上万个不同技术系统中提炼出来的「矛盾」，但又隐藏了具体的「统一体」；同一「矛盾」现象可以由不同的技术系统产生，因此，解决同一「矛盾」也有不同的方法。

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