四大银行网上个人业务比较

1、各银行个人网上业务 账务查询 招商银行 一卡通、信用卡、存折、账户余额、账户当天交易、账户历史交易 一卡通支付：网上个人银行大众版，专业版，电话银行95555，网点柜台 信用卡支付：网上个人银行大众版，专业版 直付通支付：网上个人银行大众版 中国银行 工商银行 建设银行 信用卡、储蓄账户、公积金、企业年金、专户理财 没有安全证书的用户交易限额为100，且不能使用网银签约账户进行支付，日交易额大于100的要下载安全证书 账户信息查询、个人企业年基金、住房公账户转账、代缴费、积金、网银互联、个个人账户管理 人电子回单、个人电子对账单等 提供了人民币结算的长城电子借记卡和外币支付的长城国际卡两种选择，外币网上支付目前只能通过中行进行结算 1、在线支付 2、牡丹卡在线境外支付 3、信用支付 网上支付 转账汇款 手续费低，专业版异地汇款手续费按交易额的千分之二，最低5元，最高50元 您可以进行网上银行关联的借记卡和长城人民币信用卡向本人或他人开立在中国银行的借记卡或长城人民币信用卡的转账，以及进行关联的借记卡向全国范围内本人或他人开立在中国银行的普通活期、活期一本通账户的转账。也可以进行本人借记卡向本人或他人开立在国内其它银行的账户的转账 工行汇款 活期转账汇款，跨行汇款 定活互转，向企业转跨境汇款 向境外VISA卡汇款 账，跨行转账，预约向E-mail、手机号汇转账，批量转账，外款 汇汇款，结果查询，收款人名册，功能介绍。 自助缴费 包括自动缴纳手机费、传呼费、固定电话费、社区职能卡等招行特约收费单位的缴费 缴费服务提供主动缴费和委托扣款 您只要注册成为工行个人网上银行客户，便可使用网上银行自助缴费。 为本人或他人缴纳手机费、电话费、水费、煤气费、电费等各种费用 个人网上银行、 您提供7×24小时全天候服务。 缴费支付，批量缴费，预约缴费，缴费支付 记录查询，E付通，银行卡网上小额支付，包括缴纳手机费、电话费、水费、电费等各种日常生活费用，并且可以批量缴纳预约缴纳

2、试比较以上各家银行的网上业务，哪家最多？各自有什么特色？

我认为招商银行的业务项目是比较全面和均衡的。而中行的个人银行服务和

工行的商业服务也是很出色的，但总体来说较招商银行稍逊一筹，这一点在网页上也可以略见一斑 。

中国银行：突出其外汇功能和偏重个人服务。中行作为原来的外贸专业银行，海外分行网点多、经营规范，在国际金融市场中取得不少经验

中国工商银行：主要是商业主面的的业务，突出其商业性质，服务项目多且细。推出了全新的个人网上银行品牌“金融@家”和创新产品USBKEY。

招商银行：与其它几家网上银行相较而言，招商银行的各个业务发展得比较均衡。它是国内银行中涉足互联网比较早的一家，也是目前国内商业银行中提供网上银行业务种类最多、服务地区范围最广的银行。在几大基本业务的基础上，招行还开展融资业务、投资业务、居家服务和咨询服务等几项业务，并且突出各地的不同特色服务。在个人业务方面招行提供差异化的个人服务：普及“一卡通”业务的同时推出服务于高端用户的“金葵花”品牌，以保证不同层次客户的理财需要。

建设银行：“在线服务”，“在线Demo”、“常见问题解答”、“操作提示”、“即时操作向导信息”。无分支结构，开放性与虚拟化，有利于服务创新提供个性化服务等特色。

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