湖滨社区“志愿服务居民之星” 7

盘江镇湖滨社区关于 “志愿服务居民之星”的报告

随着我国改革开放的发展，人民受教育程度大大提高，思想觉悟也随着改变，志愿者人数每年都有增无减，尤其是湖滨社区近半年来涌现出一批批为社区无私奉献、不求回报的志愿者。他们的思想和行动令我们感慨万千，湖滨社区在他们的支持和参与下欣欣发展，社区精神文明建设日益完善提高，和谐社区将不再是梦想。 一、社区志愿服务者来源

湖滨社区辖区内有云维股份和花山化工厂，尤其是云维股份员工众多，每年退休员工中有一部分人工作几十年而不习惯远离工作岗位，仍然着工作的热情，因而自愿成为一名志愿者，为社区居民服务；一部分人是低保对象，他们因失去工作或疾病而生活困难，受国家救济，因而怀着一颗感恩的心参与志愿服务居民；还有一部分人是社区工作人员，他们利用假休和下班时间志愿为居民服务。如：社区的吕燕，她利用自己的假休日主动参与第六次人口普查工作，她家在社区十几年，对社区状况十分了解，入户调查工作在她的参与下顺利开展，每天加班加点，不辞劳苦，为湖滨社区圆满完成第六次全国人口普查工作做出了重要贡献。 二、社区志愿服务者工作情况

社区在县、镇领导的关怀和支持下，工作硬件和活动设施完备，为各项工作的顺利开展奠定了物质基础，志愿者利用社区内的网络设施和远程教育认真学习国家政策法规，做好教育宣传工作，并在大厅

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外的宣传栏内随时更换最新法律法规，使社区内居民能够学法、懂法、守法，维护社区的安定团结。志愿者还随时组织社区内的一些老人和退休人员在党员活动室参与各种娱乐活动，在物质生活满足的同时，注重精神生活的提高，每逢过年过节时，志愿者还帮社区工作人员慰问发放节日纪念品。如：将近过年时，云维退休办发大米和油，即使在下雪天也从不推辞，如果是老人来领时，志愿者还积极帮助老人把米和油送到家中。 三、志愿者组织制度

“无规矩不成方圆”，志愿者也必须有制度约束，有良好的组织纪律，社区根据社区内居民的工作生活情况对志愿者制定了一系列规章制度。如：志愿者每星期有排班制度，志愿者可根据自己的时间而定，每天保证至少2－3名志愿者；志愿者工作时，必须耐心、认真、热情的为居民服务，不可把自身情绪带到工作中。即使遇到生活中不顺心的事，也必须面带笑容的为居民服务；社区志愿者每月定期聚在一起参与打球、下棋、辩论比赛等各种文娱活动，极大的丰富了他们的精神生活。社区每年年底还举行志愿者考核评分制度，给予优秀的志愿者授予荣誉证书。

四、志愿者参与社区志愿活动心得

社区志愿者参与志愿活动以来，在思想和生活上都得到了极大的收益。他们每天都要和社区来访居民打交道，拓宽了自己的社交渠道，结交了更多的朋友，每天需要了解问题、思考问题、解决问题、反思问题，使志愿者们的生活更加充实，提高了他们的工作效率和解决问题的能力，帮助每位来访居民解决困难，看到居民脸上洋溢的笑容，

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志愿者们深刻感受到了自身人生价值的实现，体会到了生活的意义在于无私的奉献社会，只要人人都献出上点爱，人间将变成美好的明天。除此之外，志愿者还积极主动的参与社区建设，大家积思广益，向做得好的社区虚心讨教经验，结合社区的实际情况，把梦想变成现实。看着湖滨社区一天天繁荣起来，环境卫生良好，居民安居乐业，志愿者们感到无比的自豪和欣慰。 五、社区居民对志愿者的评价

自从有了社区志愿者，社区居民的工作和生活更加便利，居民对志愿者的服务相当满意，发自内心的信赖和支持志愿者的工作。如：社区志愿者丁花娥负责整理书刊杂志，每当社区居民来社区看报，丁花娥总是热情接待，与老年人聊天，认真聆听他们的心声，是一个忠实的倾听者。社区内有个放心幼儿园，当学生放学时，丁花娥还帮父母较忙的孩子安全送回家，经常与孩子做游戏。丁花娥的做法深受社区居民好评，是社区每位工作人员的好榜样。

社区志愿者的工作是无私的，是不求回报的。他们用自己的实际行动诠释着社会的爱。人生的意义并不在于取得功、名、利、禄进而光宗耀祖，而是自己能为社会做些什么，奉献什么。我们应向志愿者学习，实现自己的人生价值和生活的意义。

盘江镇湖滨社区党总支

盘江镇湖滨社区居委会

2011年2月17日

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