2022信息系统项目管理师真题详解

2020年下半年信息系统项目管理师

上午综合知识真题试题解析

1、（）使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通。

A.原型化方法

B.面向对象方法

C.结构化方法

D.面向服务的方法

【解析】课本P14页倒数第三段，00方法使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通，缩短开发周期。00方法可以普遍适用于各类信息系统的开发，但是，00方法也存在明显的不足。例如，必须依靠定的00技术支持，在大型项目的开发上具有一定的局限性，不能涉足系统分析以前的开发环节。

【答案】B

2、 TCP/IP模型中，（）协议属于网络层的协议。

A. ARP

B. SNMP

C.TCP

D. FTP

【解析】课本P18页，网络层：其主要功能是将网络地址（例如，IP地址）制译成对应的物理地址（例如，网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。）在TCP/IP协议中，网络层具体协议有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。

【答案】A

3、（）不属于关系型数据库。

A.Oracle

B. MySQL

C. SQLServer

D. MongoDB

【解析】课本P31页；MongoDB是一个基于分布式文件存储的数据库。由C++ 语言编写，旨在为Web应用提供可扩展的高性能数据存

储解决方案。

MongoDB是一个介于关系数据库和非关系数据库之间的产品，是非关系数据库当中功能最丰富，最像关系数据库的。它支持的数据结构非常松散，类似Json 的bson格式，因此可以存储比较复杂的数据类型。Mongo最大的特点是它支持的查询语言非常强大，其语丫去有点类似于面向对象的査询语言，几乎可坎实现类似关系数据库单表査询的绝大部分功能，而且还支持对数据建立索引。

【答案】D

4、影院向消费者线上提供订票、卖品优惠及其他会员服务，线下提供商品或服务，此模式称为（）。

A 020 B. B2

B C. B2G D. C2C

【解析】课本P95页；）020即Online To Offline,含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提货或者享受服务。020平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的线下客户。借助020,能够迅速地促进门店销售，特别适合餐饮、院线、会所等服务类连锁企业，并且通过网络能够迅速掌控消费者的最新反馈，进行个性化服务和获取高粘度重复消费。

【答案】A

5、（）不属于人工智能技术的应用。

A机器人 B.自然语言理解C.扫码支付 D.图像识别

【解析】C不属于人工智能

【答案】C

6、区别于传统资产，数据资产具有的独有特征是（）

A.共享性

B.时效性

C.增值性

D.量化性

【解析】

【答案】A

7、区块链在（）网络环境下，通过透明和可信规则，构建可追溯的块链式数据结构，实现和管理事务处理。

A.分布式

B.集中式

C.关系式

D.共享式

【解析】

［答案］A

8、 M件工程需求分析阶段，使用实体联系图表示（）模型。

A.行为

B.数据

C.功能

D.状态

【解析】课本P3；页；在实际工作中，?股使用实体联系图（E-R 图）表示数据模型，用数据流图（Data Flow Diagram, DFD）表示功能模型，用状态转换图（State Thmsfom Diagram, STD）表示行为模型。

［答案】B

9、在CMMI连续式模型中，'‘技术解决方案”过程域属丁-（）过程组

A.过程管理

B.工程

C.项目管理

D.支持

【解析】课本P49页；

【答案】B

10、关于软件测试的描述，不正确的是：（）.

A.软件测试从已知的条件开始，有预知的结果

B.软件测试过程可以事先设计，进度可以事先确定

C.软件测试可分为单元测试、集成测试、系统测试等

D.软件测试的工作内容包括定位和修改错误

【解析】课本P52页；（1）错误的外部征兆远离引起错误的内部

原因，对于高度耦合的程序结构，此类现象更为严重。

(2）纠正一个错误造成了另一个错误现象（暂时）的消失。

（3）某些错误征兆只是假象。

（4）因操作人员一时疏忽造成的某些错误征兆不易追踪。

【答案】D

11企业应用集成中，（）超越了数据和系统，由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成。

A.应用集成

B.功能集成

C.过程集成

D.表示集成

【解析】课本P56页；业务流程集成也称为过程集成，这种集成超越了数据和系统，它由一系列基于标准的、统?数据格式的工作流组成。

［答案］C

12、关于信息安全的描述，不正确的是：()?

A.数据安全属性包括秘密性、完整性、可用性

B.信息的完整性是指信息随时可以正常使用

C.內容安全包括信息内容保密、信息隐私保护等

D.数据安全是静态安全，行为安全是动态安全

【解析】课本P68页；信息安全强调信息(数据)本身的安全属性，主要包括以卜内容。

?秘密性(Confidentiality ):信息不被未授权者知晓的属性。

?完整性(Integrity ):信息是正确的、真实的、未被篡改的、完整无缺的属性。

?可用性(Availability ):信息可以随时正常使用的属性。

信息必须依赖其存储、传输、处理及应用的载体(媒介)而存在，因此针对信息系统，安全可以划分为以下四个层次：设备安全、数据

安全、内容安全、行为安全。其中数据安全即是传统的信息安全。

［答案］B

13；()不属于无线网络安全技术或协议。?

A. WEP

B.WPA

C. SCSI

D. 802. Ill

【解析】SCSI小型计算机接口

【答案】C

14、"互联网+ ”是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与()深度融合°

A.创新产业

B.金融业

C.服务业

D.传统行业

【解析】传统行业

【答案】D

15、()不属于移动互联网的特点。

A.终端移动性

B.业务与网络的弱关联性

C.业务使用的私密性

D.终端和网络的局限性

【解析】课本P67页；移动互联网有以下特点。

(1)终端移动性：移动互联网业务使得用户可以在移动状态下接入和使用互联网服务，移动的终端便于用户随身携带和随时使用。

(2)业务使用的私密性：在使用移动互联网业务时，所使用的内容和服务更私密，如手机支付业务等。

(3)终端和网絡的局限性：移动互联网业务在便携的同时，也受到了来自网纟各能力和终端能力的限制；在网络能力方面，受到无线网絡传输环境、技术能力等因素限制；在终端能力方面，受到终端大小、处理能力、电池容量等的限制。无线资源的稀缺性决定了移

动互联网必须遵循按流量计费的商业模式。

(4)业务与终端、网络的强关联性：由于移动互联网业务受到门糾络及终端能力的限制，因此，其业务内容和形式也需要适合特定的网络技术规格和终端类型。

【答案】D

16：()不属于大型信息系统。

A.企业门禁系统

B.跨境电子商务系统

C.媒体社交系统

D.铁路订票系统

【解析】

【答案】A

17「信息系统规划是从（）出发，构建企业基本的信息系统架梅，利用

信息系统管理企业行为，辅助企业进行决策。

A.企业客户需求

B.信息系统运维需求

C.企业信息化建设现状

D.企业战略

【解析】课本P114页中间；规划要支持企业的战略目标。企业的战略目标是信息系统规划的出发点。信息系统规划从企业目标出发，分析企业管理的信息需求，逐步导出信息系统的战略I」标和总体结构。

【答案】D

18、（）不属于信息系统规划的工具。

A.. PERT 图

B. R/D 矩阵

C. E-R 图

D. CU 矩阵

【解析】课本P117页；

?在制订计划时，可以利用PERT图和甘特图。

?访谈时，可以应用各种调查表和调查提纲。

?为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程与组织的联系，指岀过程决策人，可以采用建立过程/组织（Process/Organization, P/0）矩阵的方法。

?实体法首先列岀企业资源，再列出一个资源/数据（Resource/Data, RD）矩阵

?CU矩阵。

［答案］C

19、依据《中华人民共和国著作权法》，关于著作权的描述，不正确的是：（）

A.著作权人对作品享有发表权、署名权和修改

B.合同约定著作权属于单位的作品，作者仅享有署名权

C.后继著作权人指没有参与创作，通过著作权转移活动而享有著作权的人

D.将己经发表的中文作品改成盲文出版，须经著作权人许可

【解析】

【答案】D

20、GB/T 36964-2018《软件工程软件开发成本度量规范》属于（）

A.企业标准

B.国家标准

C.行业标准

D.国际标准

【解析】

［答案】B

21：在信息系统项目的经济可行性分析中，（）属于非一次性支出。

A.差旅费 C.人员工资和福利

C.培训费

D.设备购置费

【解析】课本P162页；非一次性支出，包括软、硬件租金、人员工资及福

利、水电等公用设施使用费,以及其他消耗品支出等。

【答案】C

22、在项目评估过程中, 不可以由（）进行评价、分析和论证

A.政府主管部门

B.项目建设单位

C银行 D.第三方评估机构

【解析】课本P183页；项目评估指在项目可行性研究的基础上，由第三方（国家、银行或有关机构）根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等，从项目（或企业）国民经济、社会角度出发，对拟建项目建设的必要性、建设条件、生产条件、产品市场需系、工程技术、经济效益和社会效益等进行惊价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程项目评估是项目投资前期进行决策管理的重要环节，其目的是审査项目可行性研究的可靠性、真实性和客观性，为银行的贷款决策或行政主管部门的审批决策提供科学依据。政府主管部门对某些大型信息化建设项目的项目建议书也要进行评估，其程序和内容与对项目可行性研究的评估基本相同，只是重点对项目建设的必要性进行评估。

【答案】B

23、关于项目管理的描述，不正确的是( ） ,

A.项目管理的主要目的是实现企业管理目标

B.在项目管理中，时间是-种特殊的资源

C.项目管理的职能是对资源进行计划、组织、指挥、协调、控制

D.项目管理把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动中

【解析】课本P151页最后一段；项目管理就是将知识、技能、工其和技术应用于项目活动之中，以满足项目的要求。它是通过利用项目管理知识、技能、工具和技术的过程实现的，这些过程凭借每个过程的输入条件创造岀成果。为了使项目取得成功，项目团队必须在项目管理过程组中选用实现项目目标所必需的合适过程；利用某种事先确定的途径来适应产品需求说明书和计划，使其满足项目和产品的要求：遵守需求说明书中的规定，满足项目干系人的需要、愿望和期望；权衡对范围、时间、费用、质量、资源和风险互相冲突的要求，以提交高质量的成果。

【答案】A

24、某项目组织结构中，项目经理全职管理项目，拥有很大的职权，且组织中全职参与项目工作的职员比例占70%。该项目组织结构属于（）。

A.弱矩阵型

B.强矩阵型

C.平衡矩阵型

D.职能型

【解析】强矩阵型

【答案】B

25、软件开发项目中，产品实现的过程不包含］）。

A.需求获取

B.编码

C.集成测试

D.挣值分析

【解析】挣值分析是成本管理的工具。

【答案】D

26、某系统集成项目制定风险管理计划时，发现病毒入侵有可能导致服务器死机或不能访问，此风险属于（）。

A.市场风险

B.经营风险

C.技术风险

D.设备风险

【解析】

【答案】C

27、（）不属于“监控项目工作”过程使用的工具与技术。

A.专家判断

B.分析技术

C.访问控制

D.会议

【解析】课本P211页；监控项目工作的工具与技术包括以下4项。

1.专家判断

2.芬析技术

3.项目管理信息系统

4.会议

【答案】C

28、（）不属于整体变更控制的成果

A.批准的变更请求 C.变更日志

B.工作绩效报告 D.项目文件更新

【解析】课本P214-215页；

整体变更控制的成果包括以下4项。

1.批准的变更请求

2.变更日志

3.项目管理计划更新

4.项目文件更新

【答案】B

29、验收的可交付成果，属于项目范围管理中（）过程的输出。

A.定义范围

B.控制范围

C.收集需求

D.确认范围

【解析】确认范围

【答案】D

30、在收集需求时，可以采用的群体创新技术包括：（）?

①头脑风暴法②观察③原型法?

④德尔菲技术⑤文件分析⑥名义小组技术

A.①②③

B.①④⑥

C.②④⑤

D.④⑤⑥

【解析】课本P227-229页；群体创新技术：

1）头脑风暴法

2）名义小组技术

3）德尔菲技术

4）概念/思维导图

5）亲和图

6）多标准决策分析

【答案】B

31、在项目范围管理中，企业管理层主要关注（）.

A.产品的范围

B.项目范围投入产出的合理性

C.交付成果是否满足质量要求

D.项目过程的合理性

【解析】课本P245页；管理层所关注的项目范围，是指范围对项目的进度、资金和资源的影响，这些因素是否超过了组织承受范围，是否在投入产出上具有合理性。在确认范围工作进行之后，管理层可能会取消该项目，可能是因为项目范围太大，造成对时间、资金和资源的占有远远大于管理层的预计或者组织的承受能力更多的情况是要求项目团队压缩范围以满足进度、资金和资源的限制。

【答案】B

32、33、某项目包含A、B、C、D、E、F、G、H、I、J 一共10

个活动，各活 动历时估算与逻辑关系如下表所示，则该项目工期为

（32）,活动C 的总浮动时 间是（33 ）活动名称。

(32) A. 17 B. 18 C. 19 D. 20

(33)

A. 2

B.3

C.4

D. 5 【解析】

关键路径：A. B. E. G. H. 1=2+4+3+2+4+3=18

A. D. F. G.H. 1=2+3+4+2+4+3=18

C 的最长路径：2+2+2+4+3=13

18-13=5 天

【答案】B D

34、如果一个项目的SPI=0. 75, CPI=O. 9,

此时项目经理最适合

采取( )

方式来控制项目进度。

A.快速跟进

B.赶工

C.资源平衡

D.蒙特卡洛分析

【解析】快速跟进

【答案】A

35、项目经理估算新开发产品的成本，最有可能情况下成本为17万元，最好情况卜.成本为15万元，最坏情况下成本为25万元，则该项目的预期成本为 ()万元。

A. 18

B. 19

C. 20

D. 21

【解析】(15+25+4*17)/6

［答案】A

36、关于成本估算与预算的描述，不正确的是：( )。

A.成本估算的作用是确定完成工作所需的成本数额

B.成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算

C.成本预算过程依据成本基准监督和控制项目绩效

D.项目预算包含应急储备，但不包含管理储备

【解析】

【答案】D

37、某公司对正在进行的四个项目进行了检查，效数据如下表所示，

则最有可能提前完成且不超支的是（）

【答案】B

38、为保证项目实施质量，公司组织项目成员进行了三天专业知识培训。该培训成本属于（）。

A.内部失数成本

B.外部失败成本

C.评估成本

D.预防成本

【解析】课本P323

【答案】D

39.某系统上线后频繁收到发生闪退的用户投诉。项目理安排工程师小王尽快找到故障原因，并推荐使用（）进行分析。

A.鱼骨图

B.直方图

C.趋势图

D.散点图

【解析】

［答案］A

40.关于控制质量工具的描述，不正确的是：（）。

A.控制图可以判断某一过程是否处于控制之中

B.统计抽样从总体中抽取一部分相关样本用于检查和测量

C.关联图中一条斜线上的数据点距离越近表示关系越密切

D.质量审计可用于确认己批准的变更请求的实施情况

【解析】课本P326页；散点图，可以显示两个变量之间是否有关系，一条斜线上的数据点距离越近，两个变量之间的相关性就越密切。

［答案］C

41、A公司任命黄总为新项目的项目经理，黄&任命小张为开发经理，并在公司内部调集10人组成项目团队。则该项目团队内的沟通渠道共（）条。

A.45

B. 55

C. 66

D. 78

【解析】（12*11） /2=66

【答案】C

42、（）不属于沟通管氟过程的工具与技术。

A.标杆对照

B.信息管理系统

C.沟通方法

D.报告绩效

【解析】

［答案］A

43「某手机应用上线后，收到老年用户的多起投诉:界面繁琐，字体太小，使用不方便。这反映了项目组在（）工作中存在不足。

A.变更控制

B.识别干系人

C.质量控制

D.团队建设

【解析】

【答案】B

44、根据干系人管理的权力/利益方格，对于项目建设方主管领导应该（）?

A.令其满意

B.重点管理

C.监督

D.随时告知

【解析】

【答案】B

45、关于项目风险的描述，不正确的是（）.

A.风险具有随机性、相对性、可变性

B.项目收益越大，人们愿意承担的风险越大

C.项目投入越多，人们愿意承担的风险越大

D.风险按照影响范围可分为局部风险和总体风险

【解析】课本p388页

风险的相对性

风险总是相对项目活动主体而言的。同样的风险对于不同

的主体有不同的影响。人们对于风险事件都有一定的承受能

力，但是这种能力因活动、人和时间而异。对于项目风险，

人们的承受能力主要受下列几个因素的影响。

（1）收益的大小。收益总是有损失的可能性相伴随。损失的可能性和数额越大，人们希望为弥补损失而得到的收益

也越大。反过来，收益越大，人们愿意承担的风险也就越大。

（2） .投入的大小。项目活动投入的越多，人们对成功所抱的希望也越大，愿意冒的风险也就越小。投入与愿意接受

的风险大小之间的关系可见图ll-lo 一般人希望活动获得

成功的概率随着投入的增加呈S曲线规律增加。当投入少时，

人们町以接受较大的风险，即获得成功的概率不髙也能接受;

当投入逐渐增加时，人们就开始变得谨慎起来希望活动获得

成功的概率提高J'，最好达到白分之百。图11-1还表示J'

另外两种人对待风险的态度。

（3）项目活动主体的地位和拥有的资源。管理人员中级别高的同级别低的相比能够承担大的风险。同风险，不同的

个人或组织承受能力也不同。个人或组织拥有的资源越多，

其风险承受能力也越大。

【答案】C

46、（）不属于识别风险过程的成果

A.己识别风险清单

B.潜在应对措施清单

C.风险根本原因

D.风险描述格式和模板

【解析】课本P402页；识别风险过程的成果有:

?己识别风险清单

?潜在应对措施清单

?风险根本原因

?风险类别更新

【答案】D

47、（）不属于定性风险分析的技术。

A风险数据质量评估 B.概率和影响矩阵

C.风险紧迫性评估

D.预期货币价值分析

【解析】课本P403-405黑体字

1.风险概率与影响评估

2.概率和影响矩阵

3.风险数据质量评估

4.风险分类

5.风险紧迫性评估

6.专家判断

［答案】D

48、关于管理者和领导者的描述，不正确的是：（）

A.领导者的主要工作是确定方向、统一思想、激励和鼓舞

B.管理者负责某件事情的管理或实现某个目标

C.领导者设定目标，管理者率众实现目标

D.项目经理的身份是管理者而非领导者

【解析】

【答案】D

49、为了暂时或部分解决冲突，寻找找能让各方在一定程度上都满意的方案。

这种冲突解决方法称为（）

A.妥协/调解

B.缓和/包容

C.撤退/回避

D.

合作/解决问题

【解析】课本p305页

妥协/调解（Compromise/Reconcile）?为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方都在一定程度上满意的方案。双方在态

度上都愿意果断解决冲突，也愿意合作。双方都得到了自己

想要的东西，但只是一部分，而不是全部。双方都做了让步，

都有得有失。妥协是双方面的包容,包容是单方面的妥协。

【答案】A

50、在团队发展的5个阶段中，（）的特征是:团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支团队成员开始相互信任，项目经理能够得到团队的认可。

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.发挥阶段

D.规范阶段

【解析】课本p347页

规范阶段，经过定时间的磨合，团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员开始相互信任，项目经理能够得到团队的认可。

【答案】D

51、关于配置管理的描述，正确的是：（）o

A.某个配置项的版本号为0.91,该配置项的状态为“正式”

B.配置版本管理的目的是保留配置项的最新版本，删除所有旧的版本，以避免发生版本混淆

C.一个产品只能有一个基线，因此对基线的变更必须遵循正式的变更控制程序

D.开发库中的信息可能被频繁修改，因此可以由开发人员自行控制

【解析】课本P473页'

开发库（Development Library）.也称为动态库、程序员库或工作库，用于保存开发人员当前正在开发的配置实体，如：新模块、文档、数据元素或进行修改的已有元素。动态中的配置项被置于版本管理之下。动态库是开发人员的个人工作区，由开发人员自行控制。库中的信息可能有较为频繁的修改，只要开发库的使用者认为有必要，无需对其进行配置控制，因为这通常不会影响到项目的其他部分。

【答案】D

52、配置管理员的工作职责不包括（）。

A.基线设立审批

B.版本管理和配置控制

C.建立和维护配置库

D.配置状态报告

【解析】课本p474页

配置管理员（Configuration Management Officer, CMO）,负责在整个项目生命周期中进行配置管理活动，具体有：

?编写配置管理计划。

?建立和维护配置管理系统。

?建立和维护配置库。

?配置项识别。

?建立和管理基线。

?版本管理和配置控制。

?配置状态报告。

?配置审计。

?发布管理和交付。

?对项目成员进行配置管理培训。

【答案】A

53、（）的目的是确认变更的必要性，确保变更是有价值的。

A.提出变更申请

B.变更效果评佔

C.变更初审

D.变更实施

【解析】课本P-509页

对变更提出方施加影响，确认变更的必要性，确保变更是有价值的。

［答案］C

54：关于招投标的描述，正确的是：（）

A.中标人确定后，招标人应当向中标人发出中标通知书，并同时将中标结果通知所有未中标的投标人

B.依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至提交投标文件截止之日止，最短不得少于10日

C.在招标文件要求提交投标文件截止时间5日前，投标人可以以书面形式对己发出的招标文件进行必要的澄清或者修改

D.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起10日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同

【解析】课本p837页

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