腾讯QQ空间昵称

篇一：腾讯网站QQ空间消费市场营销策划书

腾讯网站QQ空间消费市场营销策划书

前言

QQ空间（Qzone）是腾讯公司于2005年开发出来的一个个性空间，具有博客(blog)的功能，自问世以来受到众多人的喜爱。在QQ空间上可以书写日记，上传自己的图片，听音乐，写心情。通过多种方式展现自己。除此之外，用户还可以根据自己的喜爱设定空间的背景、小挂件等，从而使每个空间都有自己的特色。当然，QQ空间还为精通网页的用户还提供了高级的功能：可以通过编写各种各样的代码来打造自己的空间。

一、本案策划目的

为了使QQ空间深入人心，让更多人使用QQ空间网站，本策划从网络营销环境，具体为市场环境，企业环境，产品，竞争，消费者方面入手，并进行SWOT分析其战略目标和重点，销售渠道和促销策略，以及门户网站的建立及其网站的客户关系管理。

二、网络营销环境分析

（一）市场环境分析

互联网的发展在给人们带来新的交流工具和新的生活方式的同时，也给相关网站市场创造了新的营销工具和手段，虚拟的网络世界正在迅速发展成为与现实环境并行的市场营销环境。随着我国互联网的发展和网络营销市场的不断壮大，这方面的法律也在不断的健全。支付方式的多样性也使得交易安全性大大提高，电子支付的安全认证与客户隐私保护体系的建设正在逐步完善。

环境影响着营销策略的制定和实施，随着一系列的上网条件和环境的改善，以及整个社会对互联网认识程度的加深，我国的网民数量的增长速度将进一步加快，网络环境的法制法规的完善，将提高网民对网络的信任度和满意度，从而促进网络营销的发展和顺利进行。

（二）企业形象分析

用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计 。

网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。 目前，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ空间及游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有门户网站 。

（三）产品分析

1、基本情况

QQ空间（Qzone）是腾讯公司于2005年开发出来的一个个性空间，具有博客(blog)的功能，自问世以来受到众多人士的喜爱。在QQ空间上可以书写日记，上传自己喜欢的图片，链接动听的音乐，通过多种方式展现自己。除此之外，用户还可以根据自己的喜爱设定空间的背景、小挂件等，从而使每个空间都有自己的特色。当然，QQ空间还为性精通网页的用户还提供了高级的功能：可以通过编写各种各样的代码来打造自己的空间。

2、功能结构

网站结构外观：

Qzone官方主页结构非常简洁、清晰。导航条包含有：首页、名人博客、品牌空间、相册、城市达人等；下方是具体版块的内容，版块间分割非常清晰。

个人（用户）qq空间的页面设计非常灵活，用户可以根据最近的需求设置不同模板。主要包含有：主页、日志、留言板、相册、音乐盒、迷你屋、好友圈、个人档几大版块。

3、竞争分析

除了QQ空间以外，百度空间具有很大的优势。

（1）百度空间的权重很高。对于经常使用百度空间的朋友会发现，同样一篇文章，就算你是转载的，在百度空间搜的时候，经常排在第一位。所以我们可以在空间的文章中加上网站的超链接，引蜘蛛的效果很不错的。

（2）收录不错适合做外链。对于经常更新且收录正常的非主流百度空间，基本上发表一篇内容就收录一篇。(隔天收录，很少会当天收录)

（3）、百度空间空间帐号与百度空间有阿是互通的，即可以直接用非主流百度空间空间帐号开通有阿店铺。如果以后可能会用到有阿店铺的朋友可以趁早申请一个好听的帐号名。

（4）支持超链接。据本人近期观查，除了百度空间空间外，其它的博客文章中如果带有超链接的话百度空间都不收录，但是百度空间空间中带超链接的内容仍然收录。

（5）RSS订阅。当百度空间空间的流量稳定后，可以在空间内添加一个RSS订阅。以为例，在空间内设置好RSS网址后，在空间的顶部会有一个RSS订阅专栏，只要我的网站中有内容更新，空间RRS订阅相应的会更新。当访客打开我的空间后，最主要位置显示的是我网站中的内容，点击后可直接访问网站中的内容。用来给网站做推广不错。不过本人发现一个现象，对于纯文本的内容好像RRS不更新。

（6）访客来源分析。空间自带有访问统计分析，即可以查看到访客是通过什么关键字或者什么途径找到我的空间，通过分析，对于确定网站关键字可以有所帮助。

（7）贴吧/知道/百科。这些版块的帐号和百度空间空间是互通的，培养一个有权重的非主流百度空间帐号会让你在不同业务版块的使用会要方便些。

（四）消费者分析

在这些消费者中，80%是女性，20%是男性，女性消费者多余男性消费者。我之所以设计两个问题，主要是为了了解QQ空间在人们心目中是否达到熟知的程度。也确实了解到了使用QQ空间的消费者大多是具有耐心的女消费者。使用QQ空间的人小到8岁，大到38岁，有10%在8~15岁之间，10%在16~19岁之间，75%的人在20~28岁之间，5%的人在29~38岁之间，这样的结果显示，使用QQ空间的人多数是年轻人，也就是年轻人这个消费群体。这也是此项调查的目的所在，调查主要的消费群体的构成。

三、SWOT分析

四、营销目标

本次营销计划是针对整个互联网的网友消费者，从这个基础出发，进行进一步更明确的市场细分。就之前的网络调查可以看出，网友市场需求的多样化。

1.随着经济的发展与网友文化水平的提高，网友对产品的需求将逐渐由“从众”转向追求个性；

2.同时网友的行为也日渐趋于理性化，面对越来越丰富的产品，网友的追求也随之提高，其购买行为将表现得更为理性；

3.也因如此，网友的追求从物质上转到了精神上，他们对产品的要求不仅仅是外观好看，还包括文化内涵。

五、市场定位（产品特点分析）

QQ空间网站中的皮肤和动画不论是款式还是风格，都能体现其自身的特点。 其在风格上，包括有可爱、酷帅、非主流、性感、搞怪、情侣、卡通、高贵、简约、古装、插画、怀旧、成熟、英伦、混搭、运动和动作这么多样的选择范围。

其在颜色上，可分粉色、白色、蓝色、绿色、黄色、黑色、紫色、橙色、红色和七彩色。

其在款式上，既有修身合体的造型，也有宽松休闲的造型，既有青春靓丽的连衣裙，也有酷劲十足的裤装。每一种款式上都包含有精致一流的细节。力争为不同类型不同风格的网友创造独一无二的形象。

六、营销策略

（一）广告模式

1.在各大知名网站，如新浪网、百度网、校内网等上面投放QQ空间站的相关宣传广告。

2.与公交公司合作，在公交站台上粘贴，在公交车上的移动电视上播放，并

在公交座椅上粘贴QQ空间的相关宣传广告

3.与食品公司进行合作，将广告宣传小卡片放在食品包装袋中，该卡片正面为QQ空间的广告宣传，背面则是最新日历。消费者购买该食品，打开包装袋即可获得可爱的QQ空间皮肤小卡片。

（二）公关策略

1.确定QQ空间网站的代言人，可以是现实生活中的歌手或演员，也可以是全新设计的能够体现QQ空间个性时尚特征的卡通3D人物。代言人的设定，将会吸引更多的网友来关注QQ空间，通过代言人的宣传，产品的知名度将会大大提高；

2.QQ空间网站上可每月组织一次新品上市发布会，邀请广大网友参加，大家对新上市的产品进行现场搭配，最后进行网友投票，获得票数最多的网友就可免费使用QQ空间一个月。这样既渲染气氛，也联络了网友间的感情，更重要的是为产品起到了宣传推广作用；

3.举办公益活动，网友们每购买10块钱的黄钻，即向希望工程捐款1分钱。这样做既塑造了QQ空间的良好形象，也在网友中进行了大力宣传。

（三）渠道策略

腾讯网站作为一个国内知名网站，其旗下的QQ空间也具有非常高的知名度，因此网站在渠道策略方面应采取直销渠道。网友消费者直接与QQ空间进行沟通与交流，以及选购产品，中间不存在任何中介。采取这个渠道可能刚开始会投入较大的人力与物力，但持之以恒便能实现高利润、市场统一、好管理、品牌形象佳的回报。

（四）客服策略

1.网友消费者在逛QQ空间时，可以完全根据自己的喜好选择产品的款式与颜色，心仪的便可点击试用，试用满意后点击购买，这套独一无二的QQ空间便立刻归属于你。QQ空间使用更加完善的销售渠道让网友选购产品非常方便；

2.针对黄钻用户，凡是作为QQ空间的黄钻用户，就可以在网上享受更多的优惠，采取等级制，等级越高，享受的优惠越多；

3.在网页中设置意见箱，及时与网友进行沟通，网友可将自己对QQ空间的意见与不满写在意见箱内，也可进入QQ空间的BBS与广大网友关于QQ空间产品的使用心得进行交流。

4.网页下方设置帮助，网友在QQ空间选购与使用过程中有任何不懂的地方，都可以点击帮助。里面有关于QQ空间近期的热点问题解答，网友也可将自己最新发现的问题写进去，客服中心会在最短时间内进行解答。

（五）收入和利润来源

大多数Web2.0网站说服投资人盈利的模式无非有两种，一种是收取会员费，另外一种

篇二：分享到QQ空间、新浪微博、腾讯微博的代码

QQ空间分享代码如下：

<a

href="javascript：void(0);" onclick="window.open('http://sns.qzone.qq.com/cgi-bin/qzshare/cgi_qzshare_onekey?url='+encodeURIComponent(document.location.href));return false;" title="分享到QQ空间"><img src="http://qzonestyle.gtimg.cn/ac/qzone_v5/app/app_share/qz_logo.png" alt="分享到QQ空间" /></a>

新浪微博分享代码如下：

<script type="text/javascript">document.write('<iframe frameborder="0" scrolling="no"

src="http://hits.sinajs.cn/A1/weiboshare.html?url=%url%&appkey=&type=3" width="16" height="16"></iframe>'.replace(/%url%/,encodeURIComponent(location.href)));</script>

腾讯微博分享代码如下：

<a

href="javascript：void(0)" onclick="postToWb();" class="tmblog"><img src="http://v.t.qq.com/share/images/s/weiboicon16.png"></a> <script type="text/javascript">

function postToWb(){

var _t = encodeURI(document.title);

var _url = encodeURI(document.location);

var _appkey = encodeURI("appkey");//你从腾讯获得的appkey

var _pic = encodeURI('');//（列如：var _pic='图片url1|图片url2|图片url3....）

var _site = '';//你的网站地址

var _u = 'http://v.t.qq.com/share/share.php?title='+_t+'&url='+_url+'&appkey='+_appkey+'&site='+_site+'&pic='+_pic;

window.open( _u,'转播到腾讯微博', 'width=700, height=680, top=0, left=0, toolbar=no, menubar=no, scrollbars=no, location=yes, resizable=no, status=no' );

}

</script>

QQ朋友社区分享代码如下：

<a href="javascript：void(0);" onclick="window.open('http://sns.qzone.qq.com/cgi-bin/qzshare/cgi_qzshare_onekey?to=pengyou&url='+encodeURIComponent(document.location.href));return false;" title="分享到朋友社区"><img src="http://qzonestyle.gtimg.cn/ac/qzone_v5/app/qzshare/xy-icon.png" alt="分享到朋友社区" /></a>

这里发个自己DIY的分享代码，喜欢的可以拿去用，预览图如下

图片素材在压缩包里，代码内容如下，保存为js文件即可，压缩包里也有现成的。

document.writeln("<a

href=\"javascript：void((function(s,d,e){try{}catch(e){}var

f=\'http:\/\/v.t.sina.com.cn\/share\/share.php?\',u=d.location.href,p=[\'url=\',e(u),\'&title=\',e(d.title),\'&appkey=2924220432\'].join(\'\');function

a(){if(!window.open([f,p].join(\'\'),\'mb\',[\'toolbar=0,status=0,resizable=1,width=620,height=450,left=\',(s.width-620)\/2,\',top=\',(s.height-450)\/2].join(\'\')))u.href=[f,p].join(\'\');};if(\/Firefox\/.test(navigator.userAgent)){setTimeout(a,0)}else{a()}})(screen,document,encodeURIComponent));\"><img src=\"sina.gif\" \/><\/a>");

document.writeln("<a href=\"javascript：void(0);\" onclick=\"window.open(\'http:\/\/sns.qzone.qq.com\/cgi-bin\/qzshare\/cgi_qzshare_onekey?url=\'+encodeURIComponent(document.location.href));return false;\"><img src=\"qzone.gif\" \/><\/a>");

document.writeln("<a href=\"javascript：void(0)\" onclick=\"postToWb();\"><img src=\"sq.gif\" \/><\/a>");

document.writeln("<script type=\"text\/javascript\">function postToWb(){");

document.writeln("var _t = encodeURI(document.title);");

document.writeln("var _url = encodeURI(document.location);");

document.writeln("var _appkey = encodeURI(\"appkey\");\/\/你从腾讯获得的appkey");

document.writeln("var _pic = encodeURI(\'\');\/\/（列如：var _pic=\'图片url1|图片url2|图片url3....）");

document.writeln("var _site = \'\';\/\/你的网站地址");

document.writeln("var _u = \'http:\/\/v.t.qq.com\/share\/share.php?title=\'+_t+\'&url=\'+_url+\'&appkey=\'+_appkey+\'&site=\'+_site+\'&pic=\'+_pic;");

document.writeln("window.open( _u,\'转播到腾讯微博\', \'width=700, height=680, top=0, left=0, toolbar=no, menubar=no, scrollbars=no, location=yes, resizable=no, status=no\' );}<\/script>");

document.writeln("<a

href=\"javascript：window.open(\'http:\/\/cang.baidu.com\/do\/add?it=\'+encodeURIComponent(document.title.substring(0,76))+\'&iu=\'+encodeURIComponent(location.href)+\'&fr=ien#nw=1\',\'_blank\',\'scrollbars=no,width=600,height=450,left=75,top=20,status=no,resizable=yes\'); void 0\"><img src=\"baidu.gif\" \/><\/a>");

篇三：QQ空间申诉词大全打包

申诉词不要太长也不要太短，不要太冗杂。下面提供三个模版给你们，

①：可怜派：

尊敬的腾讯：我QQ不久前出现异常被盗，申诉回来发现QQ空间被封，得知已被封，盗号者不仅盗了我的QQ还在我空间使用刷人气软件大量刷说说，访客量，留言，导致我空间不能正常使用，我现在已经将留言和相册删除完毕，QQ空间是我日常必须要使用的工具，我不能失去它，就像一个人失去家人时的痛苦啊，整天都没心情做事了。恳请勤劳的工作人员帮我核实，尽快帮我解封一下，谢谢你们。

②：简单叙事派：

客服人员你好，我空间不久前被封永久，为此我非常难过。

看了空间的违规信息，其中一部分是有人恶意在我留言板刷留言，

刷广告，刷小号访问我空间，我对此毫不知情，空间可能还被恶意举报，

现在我也删除了空间所有的留言和相册。已经清理完了违规信息。

请客服人员核实。我热爱QQ，空间对我有特别的意义，也一直支持腾讯的产品， 希望你们能通过我的申诉。我知道你们工作很辛苦，希望你们工作顺利。

③：卖萌派：

尊敬的QQ客服哥哥您好，我的QQ空间突然不知道什么原因被封禁了，

请问您一下什么时候可以继续恢复空间的正常使用呢？

没有记错的话可能是最近QQ密码泄漏被盗用，

可能是被恶意盗号者散发了一些不良信息或恶意内容，

和众多Q友一样我自己仅仅是一个喜欢玩QQ空间喜欢空间交友的一个小小的Q民， 但是由于自己不甚将QQ密码泄漏导致了被恶意者发布了不良信息导致空间被封， 但这并不是自己所为，所以恳请QQ客服姐姐帮我恢复QQ空间的正常使用，

本人保证今后一定会好好的保护自己的QQ帐号安全，在不给会坏人恶意利用，

同时一定会和广大所有玩空间的Q友一起支持创建一个绿色健康和谐的网络空间而奉献自己的一份力量。

④：简单叙事派：

敬爱的腾讯，前段时间在网吧忘记下QQ，有人用我的QQ发广告，在空间转播不良信息， 导致我空间被封，我知道我得QQ之前给大家带来了许多不良影响，

也给你们的工作带来麻烦，我也在反思，现在QQ已经找回，修改了密码，

我以后会小心使用自己QQ，不会再犯此类错误。

自从qq空间被封以后给我带来了很大不便，无法与自己的好友沟通交流了，

里面有很多有纪念的东西,还有一些对我来说一生都很重要的很有意义的照片。

我一直支持腾讯产品多年，

QQ空间是我日常必须使用的工具，希望各位勤劳的工作人员能帮我核实一下，

解决下这个问题,及时的恢复我空间正常使用，感谢你们。

这四个模版你们可以参考一下，每一次提交都不要一样的，把原因改了，比如：

我在网吧上网，忘记下QQ，导致空间被人恶意发布不良信息

我在网吧上网，QQ被盗，密码已找回，但是发现空间进不去了，现在已经清理了不良信息 同学用我的电脑玩游戏下载了外挂软件，导致我QQ被盗···

同学用我电脑上了不良网站，电脑中毒，现在已经杀毒··

反正你们自己琢磨吧，退回来了改一下继续申诉就ok了、

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/95kb.html