市场调研 - 图文

项目1 网络市场调查

班级：电商0901 姓名：覃韦韦 学号：091110050

背景资料：湖南南车时代电动汽车股份有限公司是一家专门从事电动汽车整车及关键零部件研发、试验、制造的高科技企业。公司成立于2007年7月，是中国南车株洲电力机车研究所有限公司联合曙光汽车集团、三一集团、清华大学等国内优势资源而组建的股份制公司。公司是国家首批核准的新能源汽车生产企业，公司相继自主研制出纯电动客车（商务车）、混合动力城市客车（含微混、中混、强混，及插入式）等各种车型；微混、中混、强混，及插入式混合动力系统、纯电动系统等。现公司为了及时跟踪行业动态、拓展自己的业务，明确主要的竞争对手、提高自身竞争力，发现潜在的目标客户，想通过互联网对电动汽车市场作一次市场调研。

要求从行业背景分析、行业现状、竞争对手分析、潜在客户基础4个方面进行调研，按照操作提示要求完成其整个调研过程，并将整个操作过程关键步骤的截图和调研的结果内容都添加到一个新建的文件名为“学号+名字.doc”的文档中，文档内容需要用对应序号和小标题标识。

（1）搜索行业动态和政策信息

使用百度，搜索标题中包含“电动汽车”的doc或pdf文档，将包含搜索关键字界面截图。摘录和整理电动汽车行业动态的有关资讯，形成一篇300-500字电动汽车行业动态简讯。

将上述截图和简讯，保存到“网络市场调研.doc”的文档中，作为“行业动态”部分的内容。

intitle:电动汽车.doc

intitle:电动汽车.pdf

2010年，我省电动汽车与燃料电池研发的指导思想是：以市场为导向，以企业为主体，以工程化开发为重点，整合产学研资源，重点突破整车控制系统、电机及其控制系统、电池及其管理系统等核心技术，推动新能源汽车整车和关键零部件的产业化；继续跟踪燃料电池技术的发展，做好技术储备。

2010电动汽车专项支持重点： 一、插电式混合动力轿车开发

在风神S30车型基础上进行开发，实现PLUG-IN方案。 二、纯电动轿车开发

在风神S30基础车上进行纯电动系统的先行开发，实现小批量投放；构建A/B级整车平台。

三、纯电动客车工程化开发

开发整车关键技术，完善标准作业程序，整合地方资源，形成系列产品。

四、混合动力客车性能改进与升级开发

开展电动客车关键部件及其控制管理系统改进，优化整车匹配技术，扩展车型。

五、大规模混合动力公交车运营技术保证研究 建立混合动力公交车维护与检测体系，加强示范运营信息化平台建设。

六、整车控制器工程化开发

开发整车控制器硬件与控制程序，完成整车控制器匹配标定，形成控制器平台系列。

七、电驱动机械式自动变速系统研发与产业化

优化设计开发关键零部件，建立研发测试平台，形成研发测试规范和标准体系，实现产品的系列化开发与产业化。

八、燃料电池膜电极自动化装备研制

优化工艺参数，确定连续化生产方案，研制出满足连续化生产膜电极的自动化装备。

九、大功率动力锂电池隔膜研发

开发强度高、厚度小、热关闭温度高、热收缩率小的高性能、高安全性大功率动力锂电池隔膜，建立示范性生产线。

十、动力电池用磷酸铁锂正极材料开发

开发正磷酸铁结晶过程及微量元素与杂质相控制技术，开发高性能磷酸铁锂材料制备工艺技术，形成磷酸铁锂前驱体或磷酸铁锂生产能力。

十一、5kW级燃料电池系统关键模块和系统集成技术开发 开发高可靠性、高稳定性、长寿命、低成本燃料电池关键模块（膜电极、电堆、DC-DC转换器、氢源等）；研制5kW级燃料电池电源系统样机，并在移动通讯基站应用。

（2）访问汽车行业/专业网站

利用google的高级是搜索，搜索网站的首页标题中包含“电动汽车”关键词，将包含搜索关键字界面截图。访问汽车行业/专业网站，按表格填入相应信息。将上述截图和填完信息的表保存到“网络市场调研.doc”的文档中，作为调研结果文档中“行业网站现状”的内容。

表1电动汽车行业网站信息资源库 序号 网站域名 主要频道/栏目 1 http://www.bmw.com.c首页、BMW系车型 BMW3系车型、 n/cn/zh/index.html BMW5系车型、BMW 6系车型、BMW7系车型、BMW X 系车型、BMWZ4系车型、BMW M系车型、 混合动力、 尊选二手车、 BMW车主服务、 BMW天地 2 http://www.mercedes-benz.com.cn/content/china/mpc/mpc_china_website/zhng/home_mpc/passengercars.flas联系方式 拨打BMW客户关爱中心的热线：400-800-6666。或发送邮件至servicecenter@bmw.com.cn 奔驰乘用车、认证二手车、大客客户热线：户销售、服务与配件、奔驰天下、4008181188 联系梅赛德斯-奔驰 h.html 3 http://www.audi.cn/cn/brand/zh.html 首页、奥迪车型、大用户与金融业务、奥迪品荐二手车、奥迪服务、奥迪精品、领先科技、奥迪天地、联系奥迪 服务热线4008-171-888，（0431）85990888。 （3）搜集竞争对手详细资料

利用搜索引擎定位竞争对手 ，利用百度、雅虎或google 中的一些搜索技巧或高级搜索功能，选择搜索标题中有“电动”、“汽车”、“公司”等关键词的网页文件。将包含搜索关键词的界面截图。并访问竞争对手的网站，按照表2所示填充内容

1、百度搜索

2、google搜索

3、雅虎搜索

序号 1 武汉双行http://www.whs线涂装设xx.com/list.as备有限公p?strid=73 司 2 深圳市腾电科技有限公司 表2：国内电汽车生产企业信息资源库 企业名称 网站域名 经营范围 规模特色 喷烤漆房、高温烘箱、家具喷烤漆房、工业涂装生产线、高温质纯正配件 汽车、摩托配件/维修,汽车小电器 品质优秀、结构合理、安全可靠、外形美观、良好的性价比 车载MP3是通过FM发射、CD收音接收方式实现音乐播放，而数码碟盒是有线连接方式，有线连主要品牌 汉高橱柜、SXX-A2标准型喷烤漆房 数码碟盒、电机、 机床、 锻压机械、 电子机械 http://www.chinawj.com.cn/SiteShow/51729/ 接方式不会受干扰、不会出现电流声 登录阿里巴巴国内网站（www.alibaba.com.cn），对平台上的电动汽车企业进行调研，要求使用关键字“电动汽车”且调查企业应该为“生产企业”，按表格3提示填写内容

表3：阿里巴巴平台企业调研

注册用户（个） 诚信通用户企业名称/联系人/联系电话 诚信通指数排名前3企业 诚信指数 调查对象 （个） 湖南 50 21 第一：浏阳市荷花金坤电瓶车销售部 联系人： 蒋文武 先生（销售部 经理） 联系方式：电 话： 86 0731 8310 653066 移动电话： 15873132812 传 真： 86 0761 83653066 第二：武陵区永佳五金交电商行 联系人： 陈永佳 先生（业务员） 联系方式：电 话： 86 0736 7785 12108 移动电话： 13337369123 传 真： 86 第三：长沙佳利汽车有限公司 联系人： 周治国 先生（经理） 联系方式：电 话： 86 0731 88无 289755 移动电话： 13507313910 传 真： 86 0731 88289759 第一：上海群蓝太阳能能源科技有限公司 联系人： 朱磊 先生（总经理） 联系方式：电 话： 86 021 55314409 移动电话： 18939738378 传 真： 86 上海 11 111 60 第二：上海福神电动车有限公司 101 联系人： 汤云江 先生（人事部 经理 ） 联系方式：电 话： 86 021 65656576 移动电话： 18918831881 传 真： 86 021 60853441 第三：上海三尔施智能物流设备制造有限公司 联系人： 施炳根 先生 联系方式：电 话： 86 021 33655889 移动电话： 18917300818 传 真： 86 021 33655883 50 将上列搜索过程截图与完成内容填写的表2和表3一起添加到“网络市场调研.doc”的文档中，作为调研结果文档中“主要竞争对手”的内容。

（4）搜集潜在客户详细资料

在互联网上对潜在目标客户调研的方法和步骤与对竞争对手的调研大体相同，只是调研对象由竞争对手变成了消费者和目标客户，它们主要是一些贸易公司、汽车加工企业、组织消费者、个人等。任务是找到这些目标对象，并记录他们的详细信息，包括客户概况、规模实力、经营范围、联系方法、信誉评价等。将表3复制到“网络市场调研.doc”的文档中，作为调研结果文档中“潜在客户资料”的内容。

序号 客户概况 表4：潜在客户详细资料 规模实力 经营范联系方信誉评价 围 法 1 嘉仁科技有限公司是上海最大的线束加工企业之一，成立于1998年，公司位于上海市普陀区星云经山嘉仁电子有限公司是其条形连接全资子公司，于2009年10器系列 月在昆山市周庄镇传感器电话/网工业园成立，公司建筑面积络插座系10000多平米，拥有两栋生列 产厂房及独立的办公大楼、D-SUB济区内，公司长员工宿舍、食堂生活区等配连接器系套设施。公司拥有着一批素列 期以来专注于质优良、技术过硬的员工队各类接插件和现有在职员工200余人，连接器的销售，伍，其中大专以上学历占20%，以及各类电子线束的设计、生中专、技校学历占50%。并产和销售等。 从国内外购置了大量生产和检测设备，其中拥有气剥机15台、立式注塑机10台、自动落线机12台、端子压着机70台、电测仪12台、各种型号模具500余件，生产能力达到200万条以上。 电话：021-51037253/51037293 传 真：021-51037285 获得高新技术企业证书 、 重合同守信用单位证书、SO9001:2008认证证书 、 UL认证证书 、 ROSH鉴定证书 2 长沙市对外经济贸易有限公司创立于1988年，是湖南省长沙市唯一享有商务部授予对外劳务合作经营权的综合外经贸企业，拥有一支素质高、专业齐全、服务周到的队伍，凭借自身实力和特色同世界上很多国家和地区的客户开展了对外劳务合作。公司已通过ISO9002质量认证,实行全计算器化管理，现已专门建立大型人才储备系统，输出的劳务遍及越南、马来公司在越南、马来西亚等国家设有办事机构，充分利用国内外两种资源，专业从事对外劳务合作工作。一方面，依托湖南省的大中型企业、高等院校和科研机构所建立起来的劳务基地，加强与国内其它省市对外劳务经营企业合作，设立大型人才储备系统，可根据客户的要求及时选拔优秀人才，配合加以相关知识培训；另一方面，充分发挥驻外办事处的桥梁作用，通过邮件、电话及面谈等多种形式加强与劳务人员的沟通，帮助他们尽快适应当地环境，幷积极协助解决出现的问题，同时派专人定期拜访客户，听取不同意见与建议，以提高客户满意度。公司对内开展对销贸易和转口贸易。服装、机电产品、电子产品（不含电子出版物）、化工产品（不含化学危险品及监控化学品）、农副产品（不含专营专控品）的销售 手 机：0086-13807317125/13467711898 电 话：0086-731-4128053/4125168 传 真：0086-731-4135406/4128450 经我公司直接外派劳务已达8000多人，我们以优质高效的服务赢得了客户和劳务人员的好评。同时，我们也在不断努力把握机遇。一方面努力开拓新的国际市场，另一方面加强与国内兄弟公司合作，推荐优秀人才。将我公司外派劳务工作做出规模，做出品牌。 3 西亚、日本、孟加拉、新加坡、柬埔寨、缅甸、德国、尼日利亚、墨西哥、香港、澳门等20多个国家和地区。 湖南长丰汽车制造股份有限公司是长丰集团的核心上市企业，本公司1996年经中国人民解放军总后勤部和湖南省体改委批准设立，由长丰集团、日本三菱自动车工业株式会社等十二家法人股东共同投资成立，目前公司具备年产10万台的生产能力。 注重外派人员素质，对外加强外派人员管理，从而保证国际劳务合作得以持续、快速地发展。 长丰汽车已在湖南长沙、永州、衡阳、广东惠州构建起2大整车制造基地和4个零部件生产基地，拥有长沙、北京两个汽车研发中心，具备较强的技术开发能力。在国内越野汽车行业中，公司已具备明显的规模优势、市场优势、专业优势、品牌优势，主要经济指标已连续多年居行业领先地位。其中长沙生产基地地处国家级长沙经济技术开发区，年生产能力5万辆，该基地的四大工艺生产线大量采用了国际最先进的设备，整个生产工艺设计施工按柔性化生产布置，可同时生产完全不同系列的四种车型。永州生产基地通过对原有生产线进行技术改造,使原3万辆年生产能力扩大到5万辆年生产能力。公司已成为国内最大的最具市场竞争能力的轻型越野汽车生产企业。 车型外观、车型内饰、动力操控、安全节能、舒适配置、 邮编：410100 网址：www.gaccf.com 电话：0731-82881800 公司自2000年以来连续五年进入中国企业五百强，成为湖南省十大标志性企业，湖南省重点扶植的年销售收入过100亿的大型企业集团。公司先后获“全国五一劳动奖状”、“湖南省优秀企业”、“湖南省产品质量奖”、“湖南省高新技术企业”、“湖南省质量管理奖”、“消费者信的过绿色产品”、“环境保护先进单位”、“湖南省清洁文明工厂”等多项荣誉，公司董事长李建新先后获“全国优秀经营管理者”、“2003年度最受关注企业家”、“全国劳动模范”等70多项省级以上荣誉称号，并当选为十届全国人大代表。

（5）登录慧聪网站（http://www.hc360.com/），对平台上的电动汽车企业进行调研，要求使用关键字“电动汽车”且调查企业应该

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