关于成立总部检查小组的决定
更新时间:2023-10-24 05:04:01 阅读量: 综合文库 文档下载
关于成立总部检查小组的决定
为严格执行公司各项制度,规范业务流程和标准,强化门店经营管理水平,提升服务质量,改善门店卫生环境,树立胖子店良好形象,保障公司制度得到切实有效的贯彻执行,使公司的经营体系在稳定有序的环境中得到高速发展,决定成立总部检查小组,帮助门店管理提升,促进企业发展。
随着公司不断加强管理力度,提高管理水平,门店管理有了很大提高,但是仍然存在很多问题,总部检查小组的成立,将推动门店的管理迅速提升。检查小组成员有杜保红,卢建伟,徐冠杰,王彩丽,张贝贝组成,暂有杜保红担任组长,卢建伟担任副组长。成立总部检查小组,旨在通过定期或不定期的对门店检查,及时发现经营中出现的卖场卫生,商品陈列,员工面貌,人员动态,服务质量,商品管理等方面的问题,及时找出解决的办法,逐步提高门店的综合管理能力,促进门店和企业发展需要。 一、总部检查小组职责:
1、依据公司的各项行为准则、规范及门店员工各岗位职责、行为规范、服务纪律、工作标准,负责监督门店的执行情况,并有权对违规当事人进行现场奖罚;
2、对公司下达的各项任务在门店执行情况进行跟踪、检查、评估,并有权对当事人进行现场奖罚;
3、负责对门店的行政管理及业务运营的执行情况进行检查;
4、负责制定不同阶段检查指标及重点检查任务,并汇总分析、下发奖罚通报,提报整改方案;
5、负责对店内、店外环境卫生,卖场布置和卖场美化、促销气氛营造的方案、实施情况进行检查;
6、负责对门店场地资源利用的到位情况进行检查、评估;
7、负责对门店商品的缺货、负库存、负毛利等进行监督,促进商品部提升工作效率。
8、负责对商品部采购价格的监督控制及调研,通过调研推荐新品信息。 二、处罚流程:
1、检查人员依据公司制度及相关文件规定对门店进行不定期的检查; 2、对违规员工进行现场指导,并开具《处罚通知单》,由当事人当场签字,并对是否申诉作相应选项;
3、如当事人拒不签字确认,则加重处罚;当事人签字确认后如不申诉,须于接到处罚通知单后三个工作日内,将罚金交至门店店长。逾期不交,双倍罚款;
4、店长收款时,必须在《处罚通知单》上如实填写日期,并给被处罚人开据处罚收据,有门店店长将收据第一联随门店单据递公司财务部,财务部要及时反馈给检查小组处发交款情况。
5、当处罚对象对违纪事实存在异议或对处罚结果不服的,自接到《处罚通知单》之日起一日内,携《处罚通知单》当事人留存联向人事行政部申诉,申请复议,如逾期,则处罚生效;
6、复议结果的回复期为一个工作日,经复议被撤消处罚的,由检查小组同人事行政部通知店长取消对当事人的罚款。
总经理办 2011-4-23
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