如何构建绩效管理的指标体系 课后测试

单选题

1. 除关键成功因素分解法外，企业常用的指标体系制定的基本方法还包含： √ A B C D

关键事项记录法 等级划分法 平衡计分卡 减分搜查法

正确答案： C

2. 除组合拆分法外，指标分解的小方法还包括： √ A B C D

定期抽查法 大事化小法 关键事项记录法 项目评定法

正确答案： B

3. 下列选项中，不属于TQC法构成要素的是： √ A B C D

时间 质量 成本 客户

正确答案： D

4. 下列选项中，属于权重设计方法的是： √ A B C D

配对比较法 等级划分法 关键事项记录法 项目评定法

正确答案： A

5. 下列选项中，不属于绩效目标SMART原则的是： √ A 具体的 B 可衡量的 C 实际可行 D

时效性

正确答案： D

6. 企业做完KPI之后，接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为：A 考核环节 B 质询环节 C 沟通环节 D

面谈环节

正确答案： B

7. 绩效管理的核心内容是： √ A 进行绩效面谈 B 进行绩效考核 C 进行绩效激励 D

进行计划的质询

正确答案： D

8. 导致企业绩效管理效果差的根本原因是： √ A 忽视过程沟通 B 没有严格考核 C 没有制定计划 D

没有激励措施

正确答案： A

√ 9. 绩效目标设计要遵循SMART原则。其中，M指的是： √ A 具体原则 B 可衡量原则 C 可控制原则 D

可执行原则

正确答案： B

10. 企业在制定战略目标时，除了财务目标之外，还需要关注： √ A 利润目标 B 效率目标 C 内部流程 D

外部环境

正确答案： C 判断题

11. 作为高层管理者，其KPI体系一般由公司层级、部门层级两部分组成。此种说法：正确 错误

正确答案： 错误

12. 所谓横向一致性，主要指企业部门之间要相互配合。此种说法： √

正确 错误

正确答案： 正确

13. 作为企业的高层管理者，其考核周期应该是一季度一次。此种说法： √

正确 错误

正确答案： 错误

√

14. 企业实行关键成功因素分解法的重要前提是分工明确。此种说法： √

正确 错误

正确答案： 错误

15. 质询分为计划质询和结果质询两部分。此种说法： √

正确 错误

正确答案： 甲方： 乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃经甲乙双方协商同意，议： 一、 苗木数量： 二、 苗木规格：胸径三、 苗木价格：每株计人民币四、 该价格包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（五、 付款方式：任务完成后，六、 有关事项： 1、 土球规格：苗木所带土球直径2、 包装规格：土球包装腰带无间隙宽度3、 所有苗木必须是播种培育，均为本苗圃苗木，严禁从外省、外地调动，由此产生的不良后果，由乙方负责。正确

苗木供应合同书 （以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木，（用于渭政办发[2010]205以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。 ） 10日内一次付清。 1.2米以上，厚度60cm以上，卸车前完整不破裂。 12cm以上，纵扎草绳间隙在2cm以下。绳杆高度40cm，缠冠高度2米。 号文件，渭南市区绿化），并就相关事宜达成以下协15cm4、 乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。（送苗地点，渭南市城区）并保证我县任务完成居全市前三名。 5、 苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准，因不符合合同条款中苗木规格要求的，接收方拒绝接收的苗木由乙方自行处理。 六、本合同未尽事宜，甲乙双方同意协商解决。 七、合同条款违约，造成经济损失，由造成损失方全额赔偿。 八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效 二0一0年十二月

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