基本公共卫生服务居民满意度调查表及答案

***县基本公共卫生服务居民满意度调查表

被调查单位： 电话： 被调查者：①少年儿童 ②成年人 ③老年人 调查时间 ： 年 月 日 答卷说明：将您知道的选项在( A B C D )上打□√对号。 得分（满分100分）： 分

一、您是否知道基本公共卫生服务项目工作？ ( A B )

A不知道 B知道

二、您觉得在该社区卫生服务中心或卫生院接受服务方便吗? ( A B C D ) A很方便 B方便 C一般 D不方便

三、您对该社区卫生服务中心或卫生院服务态度满意吗？( A B C D ) A非常满意 B满意 C一般 D不满意

四、您对该社区卫生服务中心或卫生院服务价格满意吗？( A B C D ) A非常满意 B满意 C一般 D不满意

五、您知道社区卫生服务中心或卫生院要为什么样的居民建健康档案吗？ ( A B C D ) A、社区常住居民，包括居住半年以上的户籍及非户籍居民

B、尤其是0-36个月儿童、孕产妇、老年人、慢性病人等重点人群。 C、为不健康的人建档案 D、以上都是

六、您接受过何种健康教育？( A B C D ) A、获得过健康宣传资料 B、观看过健康知识影像资料 C、参加过公众健康咨询活动

D、每月参加过1次针对各类重点人群及重点疾病的健康教育讲座和健康指导

七、您知道社区卫生服务中心或卫生院为0-6岁适龄儿童可免费接种疫苗有哪些？( A B C D ) A、乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗。 B、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗。 C、乙脑疫苗、麻风、麻腮疫苗。 D、流感疫苗

八、社区卫生服务中心或卫生院对传染病应怎么处理？( A B C D ) A、社区传染病疫情要有效监测和及时报告

B、社区内肺结核、艾滋病患者及病毒感染者、密切接触者要及时转诊、随访和健康管理。 C、发现传染病患者直接送到医院 D、以上都是

九、您知道0-36个月儿童健康管理服务有哪些？( A B C D ) A、新生儿访视服务2次

B、1岁以内4次，第2年和第3年每年2次。 C、获得体格检查和生长发育监测及评价

D、开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。 十、您知道社区卫生服务中心或卫生院对老年人提供的保健服务有哪些？( A B C D )

A、65岁以上老年人可获得每年1次老年人健康管理，包括免费健康体检、健康咨询指导和干预。

B、生活方式和健康状况评估，包括体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药等情况。

C、体格检查及辅助检查；告知居民健康体检结果并进行相应干预。

D、对所有老年居民进行慢性病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导。

十一、您知道高血压和2型糖尿病患者应享受到社区卫生服务中心或卫生院的什么服务吗？( A B C ) A、35岁以上社区居民首诊可免费获得测血压服务*对原发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面的随访，1次较全面健康检查。

B、35岁及以上2型糖尿病高危人群获得有针对性的健康教育和生活方式指导

C、对确诊的2型糖尿病患者，每年获得至少4次的面对面随访；每年至少1次较全面的健康检查。

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***县基本公共卫生服务居民满意度调查表答案

一、 你是否知道基本公共卫生服务项目工作？（ 8分，A不得分，B得8分）

A不知道 B知道

二、您觉得在该社区卫生服务中心或卫生院接受服务方便吗?(7分, AB得满分, C得5分,D不得分) A很方便 B方便 C一般 D不方便

三、您对该社区卫生服务中心或卫生院服务态度满意吗？(8分, AB得满分, C得5分,,D不得分) A非常满意 B满意 C一般 D不满意

四、您对该社区卫生服务中心或卫生院服务价格满意吗？(8分, AB得满分, C得5分,,D不得分) A非常满意 B满意 C一般 D不满意

五、您知道社区卫生服务中心或卫生院要为什么样的居民建健康档案吗？((8分, A、B得4分,C、D不得分)

A、社区常住居民，包括居住半年以上的户籍及非户籍居民 B、尤其是0-36个月儿童、孕产妇、老年人、慢性病人等重点人群 C、为不健康的人建档案 D、以上都是 六、你接受过何种健康教育(8分,每项为2分)

A、获得健康宣传资料 B、观看过健康知识影像资料 C、参加过公众健康咨询活动 D、每月参加1次针对各类重点人群及重点疾病的健康教育讲座和健康指导。

七、你知道社区卫生服务中心或卫生院为0-6岁适龄儿童可免费接种疫苗有哪些？(9分, A、B、C为3分,D不得分)

A、乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗 B、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗 C、乙脑疫苗、麻风、麻腮疫苗 D、流感疫苗

八、社区卫生服务中心或卫生院对传染病就怎么处理？(6分, A得3分, B得3分,C、D不得分) A、社区传染病疫情要有效监测和及时报告，

B、社区内肺结核、艾滋病患者及病毒感染者、密切接触者要及时转诊、随访和健康管理。 C、发现传染病患者直接送到医院 D、以上都是

九、你知道0-36个月儿童健康管理服务吗？(8分, 每项为2分)

A、新生儿访视服务2次，B、1岁以内4次，第2年和第3年每年2次； C、获得体格检查和生长发育监测及评价，

D、开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。 十、你知道社区卫生服务中心或卫生院对老年人提供的保健服务吗？(8分, 每项为2分)

A、65岁以上老年人可获得每年1次老年人健康管理，包括免费健康体检、健康咨询指导和干预； B、生活方式和健康状况评估，包括体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药等情况；C、体格检查及辅助检查；告知居民健康体检结果并进行相应干预；

D、对所有老年居民进行慢性病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健

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康指导。

十一、你知道高血压和2型糖尿病患者能享受到社区卫生中心或卫生院的服务吗？(6分,每项为2分) A、35岁以上社区居民首诊可免费获得测血压服务*对原发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面的随访，1次较全面健康检查。

B、35岁及以上2型糖尿病高危人群获得有针对性的健康教育和生活方式指导；

C、对确诊的2型糖尿病患者，每年获得至少4次的面对面随访；每年至少1次较全面的健康检查。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/908f.html