高职商务英语教学现状分析及对策研究-2019年教育文档

高职商务英语教学现状分析及对策研究

伴随着改革开放，我国的进出口贸易额不断增加，从事对外贸易的企业也大量增加，特别是中国加入WTO后，对外贸易总额更是连年攀升。快速的对外贸易发展必将促使社会对既具有扎实英语功底、熟练掌握语言技能和交际能力，又通晓国际商务知识和规范的复合型人才的需求增加。为了适应形势发展的需要，满足企业对商务英语人才的需求，更好地解决实用型商务英语人才短缺的问题，我国许多高职院校相继开设了商务英语专业，然而由于商务英语专业办学时间较短，还存在许多问题。 一、高职商务英语教学现状分析 1.教学指导思想不明确

高职院校商务英语专业的学科定位一直以来都是业界争论的焦点，姓“英”还是姓“商”的问题困扰着广大教师。目前，不少高职院校商务英语专业教学仍沿用传统理念，认为只要学好英语加上一些商务知识即可。殊不知，商务英语作为一种专门用途英语，与普通英语有着很大的区别。专门用途英语指的是与某种特定职业、学科或目的相关的英语。商务英语则是人们在从事国际商务活动时所使用的以英语为载体、融商务知识为一体的一种专门用途英语。在全球化背景下，学习英语的目的不再是单纯为了进行一般的交流，而是为了能够有效地应用英语处理商务事宜，获取行业信息，销售、推广产品，进行业务联络。因此，我

们不能把高职院校商务英语专业教学定位在英语与商务的简单叠加，而应定位在培养既有出众的语言能力又熟悉商务知识的复合型、应用型人才上。 2.课程设置不完善

商务英语作为专门用途英语的一个重要分支，其课程设置必须建立在需求分析的基础之上。然而，长期以来需求分析在我国高职院校商务英语课程设置中似乎是一个被遗忘的环节。大部分高职院校商务英语专业设置的课程缺乏市场调研，只是简单地对本科院校商务英语专业课程进行压缩。目前，大多高职院校商务英语专业的实践教学还处在摸索阶段，普遍存在缺少实践教学或实践教学目标不明确、实训项目不具体、专业技能训练不突出、实训方法和实训手段单一等问题。 3.师资力量不足

从事商务英语教学的教师在教学上应做到既能对学生语言基本功和语言应用能力进行培养，又能高效地传授商务知识，迅速提高学生在英语文化背景下应用商务知识的能力。目前，国内高职院校从事商务英语教学的教师大多没有正规系统地学习过商务英语和商务专业方面的知识，不了解真实的商务工作环境，知识更新与行业发展变化有一定的差距。另外，一些刚毕业的研究生直接担任商务英语专业基础课和专业课教学，他们缺乏专业实践经验，实践能力、动手能力、实训教学能力偏低，教学中只重视理论知识的传授，而忽视实际技能的培养，无法做到突出职

业特色。

4.评价体系不合理

教育部在《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中指出：“毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点。”目前，大多数高职院校商务英语课程评价体系没有体现高职特色。考核内容过分注重书本理论知识的掌握程度，学生成绩评价模式多采用平时和期末考试相结合的结构成绩制。学生平时的成绩表现往往凭教师的主观经验给出，期末考核大多采用闭卷考试的形式，以静态的考试分数作为衡量成绩的唯一标准。这种评价体系不能真实有效地反映学生的学习水平，特别是不能科学认定学生利用所学知识解决实际问题的能力，在一定程度上束缚了对应用型人才、复合型人才的培养。 二、高职商务英语教学对策

1.充分认识高职商务英语，转变教学思想

高职商务英语是经济全球化的必然产物，是随着社会对商务英语人才的大量需求而产生的。其学科特性类似于本科院校的商务英语，受到语言学和若干其他学科的综合影响，应属于应用语言学的范畴，因此，教学更应倾向于培养学生的语言实用能力和应用能力，培养过程必须坚持语言与商务、知识与技能、理论与实践相结合的原则，体现实际、实践、实用的特点。英国学者尼克?布里格提出的商务英语包括三个主要板块：语言知识、沟通技能、专业内容。商务英语这种跨学科的复杂性的特点决定了高

职商务英语教学既应重视语言和技能，又应重视商务专业内容。 2.认真分析岗位需求，合理构建专业课程体系

鉴于高职商务英语目的性、针对性极强的特点，特别是社会对学生实际能力和实际技能的需求，专业课程必须紧紧围绕企事业单位目前和将来的岗位需求进行设置，坚持“与经济结构调整相适应，与企事业单位发展相协调，与岗位需求相一致”的原则。为保证专业课程设置的科学性和有效性，必须考虑语言技能与商务知识的平衡，涵盖训练学生英语语言能力的英语基本技能课程，使学生了解并掌握一些基本国际商贸和企业管理知识的商务基本理论课程以及培养学生商务操作能力以满足将来工作岗位要求的商务实践课程。

3.积极创造实习条件，强化实践教学

为加深学生对商务知识的理解，提高其动手能力，充分体现“厚英语基础、通商贸理论、重实践操作”的专业教学思路，高职商务英语教学必须有足够的实习训练。利用校园网络虚拟课堂和虚拟实验室展开教学活动，让学生熟悉商务岗位群知识，掌握商务操作技能，训练动口和动手的能力，加深对所学商务知识的感性认识，培养对各项商务技能的综合应用能力。通过加强校内外实习基地建设，充分利用企业、社会培训部门、科研机构的教育资源，把以课堂传授间接知识为主的教育环境与以直接获取实际能力、经验为主的生产环境有机结合起来，使学生在与社会的广泛交流中获取知识，将人才培养与市场需求紧密结合。

4.优化师资结构，力求整体素质的提高

高职院校商务英语专业复合型、应用型人才培养的特点决定了该专业对教师整体素质的要求比较高。因此，高职院校应加强对商务英语专业教师队伍的建设，鼓励教师自学有关商贸方面的知识，并参加相关资格考试，组织青年教师到企业进行顶岗锻炼，熟悉国际商贸一线岗位的技能，积极引进“双师型”商务专业技术人员和管理人员来校任教，聘任各行业带头人为兼职教师，以充实教师队伍，培养一支能够保障学校事业持续稳定发展的高素质教师队伍。

5.改革教学评价方法，构建多元评价体系

为了培养社会需要的应用型人才，高职院校必须对商务英语专业教学评价方法进行改革。改变目前仅凭分数对学生所学知识和技能进行评估的做法，建立灵活多样的、培养学生综合语言能力和健康人格的多元评价体系。采取学校理论考核与企业实践考核相结合、学习过程考核与课程目标考核相结合的方式。学校理论考核可以采用平时与期末卷面考试相结合的方式来实现，企业实践考核通过学生参加企业实习来检验语言技能和专业技能的操作水平，学习过程考核主要体现在对学生的学习态度、操作能力、课堂讨论、作业等方面的评价，课程目标考核就是通过可操作性强的口试、面试、技能测试等形式，对学生学习结束时整体知识和技能掌握的情况进行考核评价。 三、结语

经济全球化和中国对外贸易的纵深发展给高职院校商务英语专业的发展既带来了机遇，也带来了挑战。高职商务英语教学要把“以人为本、能力优先”的教育理念与“能力本位、素质核心”的职业教育理念相结合，紧跟国内外高职商务英语教学的发展趋势，形成自己的教学特色，为我国社会主义经济建设培养更多的实用型商务英语人才。

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