新商盟网上订货操作手册20110314_v6
更新时间:2023-08-31 10:25:01 阅读量: 教育文库 文档下载
新商盟网上订货系统
操作手册
二○一一年三月
目 录
目 录 ............................................................................................................................. 2 1准备工作 ....................................................................................................................... 1
1.1安装FLASH插件 ................................................................................................. 1 2登录新商盟.................................................................................................................... 1
2.1登录步骤.............................................................................................................. 1 3商业社区 ....................................................................................................................... 4
3.1【商业社区】场景介绍.......................................................................................... 4 4卷烟超市(主要业务场景) ........................................................................................... 5
4.1 网上订烟须知 ...................................................................................................... 5 4.2网上订烟流程....................................................................................................... 6
4.2.1商业社区 .................................................................................................... 7 4.2.2卷烟超市 .................................................................................................... 8 4.2.3订单录入 .................................................................................................... 8 4.2.4提交订单 .................................................................................................. 19
4.2.5修改订单 .................................................................................................. 21
5我的家......................................................................................................................... 22
5.1【我的家】场景介绍 ........................................................................................... 22
5.2【我的家】功能介绍 ........................................................................................... 25
5.2.1我的资料 .................................................................................................. 25 5.2.25.2.35.2.45.2.5
网上订烟快捷通道 ................................................................................. 26 我的帐簿 .................................................................................................. 26 我的杂志 .................................................................................................. 34 邮箱 ......................................................................................................... 36
6 快捷菜单功能介绍 ...................................................................................................... 36
3.2.1角色 ......................................................................................................... 36
3.2.2地图 ......................................................................................................... 39 3.2.3活动 ......................................................................................................... 39 3.2.3消息 ......................................................................................................... 40 3.2.4留言 ......................................................................................................... 43 3.2.5周刊 ......................................................................................................... 44 3.2.6我的家 ...................................................................................................... 45 3.2.7退出 ......................................................................................................... 45
7.电脑配置 ..................................................................................................................... 45
7.1推荐配置............................................................................................................ 45 8常见问题解答 .............................................................................................................. 46
8.1登录常见问题解答.............................................................................................. 46 8.2网上订烟常见问题解答....................................................................................... 47 8.3【我的家】常见问题解答.................................................................................... 49
1准备工作
1.1安装FLASH插件
在登陆新商盟系统前,请检查您的电脑是否已安装FLASH插件,若未安装,请通过在浏览器地址栏上输入以下地址下载最新的FLASH插件,并安装。
FLASH插件下载地址:http://www.77cn.com.cn/,下载后双击安装即可,如下图
2登录新商盟
2.1登录步骤
第一步:打开浏览器(IE\遨游\Firefox\ Mozilla等),在地址栏(图中红色框处)输入新商盟网址(http://www.77cn.com.cn),如图:
若falsh插件未安装或损坏,网页就会出现许多带的空白图片,
如下图,遇到这种情况,请按照本手册“1.1安装FLASH插件”,重新安装FLASH插件。
第二步:在图中左边“用户名”标注处,输入用户名(盟号也可以)、密码、验证码,之后点击登录按钮。
注:新商盟用户名和密码,客户经理会送到您的手中,第一次登陆时,请务必更改并记住您密码(如何更改密码详见本章第四步)
第三步:登录成功,进入“商业社区”场景界面,如下图所示:
第四步:修改用户登陆密码
如上图,点击“商业社区”进入【商业社区】场景,然后点击屏
幕下方的快捷菜单中的第一个“角色”图标,如下图。
进入角色界面后点击屏幕上方“密码修改”,进入密码修改界面。
在此页面输入原密码和新密码,按“确定”按钮,完成密码修改。
注意,请务必记住新密码。
3商业社区
3.1【商业社区】场景介绍
【商业社区】:可以进入卷烟超市、客户俱乐部、客户服务中心、工商协同之家等场景,是各场景之间进行跳转的枢纽。
(A)商业社区设置有导航牌,用户可以通过点击导航牌快速切换场景,若需要订烟的零售客户点击导航牌的【卷烟超市】,即可直
接进入【卷烟超市】进行卷烟订购;
A
(B)屏幕下方设置有快捷菜单,由角色、地图、活动、消息、
留言、周刊、好友、我的家、退出等快捷功能组成,点击相应按钮即可快速跳转到相应功能。快捷菜单功能介绍详见本手册“ 6快捷菜单功能介绍”
4卷烟超市(主要业务场景)
4.1 网上订烟须知
在使用新商盟进行网上订货之前,请首先了解新商盟的开放时间、系统维护时间等情况,避免在系统使用的过程中,给卷烟订购带来不便。
新商盟定期维护时间
每周五18:00——周六12:00
在此时间段内,我们需要将新商盟中下周的货源策略及限量策略进行更新,此期间可能导致您无法访问【商业社区】和【我的家(室内)】场景,此外其他场景和功能仍然正常使用。 零售客户有效订货时间
周六12:00——订货日前一天23:59
比如某零售客户的订货周期在周五,那么他的有效订货时间范围就是:本周六12:00——下周四23:59,零售客户可以在允许的订货时间内访问【卷烟超市】和【我的家(室内)】录入订单。如果没有在有效时间内登陆,网站则会提示“订货时间不在订货周期内”。
4.2网上订烟流程
4.2.1商业社区
进入地图,点击【商业社区】,如下图所示:
进入商业社区,通过导航牌,点击【卷烟超市】。
4.2.2卷烟超市
进入【卷烟超市】,如下图所示:
4.2.3订单录入
图中红色框体标注超市导航牌处有4个操作菜单:【自选订单】、【目录订单】、【快捷订单】、【修改订单】,零售客户可以自主选择使用前面三个方式中的一个订货,【修改订单】可以对已经提交的订单进行修改。下面按受欢迎程度依次介绍这几种订货方式: 4.2.3.1目录订单
以卷烟目录表格的形式录入订单,只需要在对应卷烟后填入需求量即可,此种方式简单明了,信息量大,也推荐广大零售客户选择使用。如下图,目录订单有筛选区,对筛选区中的不同条件进行设置,
可以筛选出不同的卷烟。
目录订单第一步:零售客户首先选择卷烟,被选中的卷烟会以蓝色标示;
目录订单第二步:填入【需求量】,由系统根据限量自动生成【订单量】。当然,遇到需求量未能满足时,系统会弹出替代品窗口,操作同自选订单的替代品窗口一致。 4.2.3.2自选订单
订单录入的过程中,采用模拟货架的形式进行订单的录入,此种方式直观、易于操作,推荐广大用户使用此种方式。 (1)筛选卷烟
如上图所示,图中两个黄色框为筛选区,可以按照输入的条件,对货架上的卷烟进行筛选。筛选条件包括:价格、品牌企业、卷烟类型、焦油量、销售情况以及部分卷烟名。两个红色框中为左、右箭头,点击箭头,可以使货架向左或向右翻动,展示更多卷烟。 按价格筛选
拖动上图中红框处的滑块,选择条烟价格区间,货架上的卷烟会按照选定的价格区间进行筛选。例如:选定价格区间为¥105-¥300,则货架上筛选出条烟价格在¥105-¥300之间的卷烟。 按品牌企业筛选
在下图中红框处的下拉框中选择工业企业名称,货架上会显示该工业企业所生产的卷烟。例如:选择“安徽中烟工业公司”,则货架上筛选出安徽中烟工业公司所生产的卷烟。
按卷烟类型筛选
在上图中红框处的下拉框中选择卷烟类型,货架上会显示出所选类型的卷烟。例如:选择“混合型”,则货架上自动筛选出混合型卷烟。
按焦油量筛选
拖动上图中红框处的滑块,选择焦油量区间,货架上的卷烟会按照选定的焦油量区间进行筛选。例如:选定焦油量区间为0-6mg,则
货架上筛选出焦油量在0-6mg之间的卷烟。 按销售情况筛选
点击上图红框处“全部、顺销、紧俏、新品”四个按钮,则货架上会分别筛选出全部、顺销、紧俏和新品的卷烟。 按部分卷烟名筛选
在上图红框处的文本框中输入卷烟的部分名称,然后点击“搜索”
按钮,货架上会显示出含有该部分名称的所有卷烟。例如,输入“中华”后,点击“搜索”,则货架上展示出名字中含有“中华”的卷烟。 (2)自选订单订购
2
3
第一步:选择要订购卷烟,点击商品图片(标注1 ),商品会落入到购物车(标注3)中,同时在标注4显示该商品的小图。
第二步:在需求数量录入区(标注5)输入数量,或者点击输入框右边的上、下箭头增减数量,点击【确定】提交需求数量;在标注4的区域中点击你想删除的卷烟(被选中的卷烟相片会变大且突出,如下图),选择后点击【删除】,则可以删除所选商品。
当商品数量不能满足时,弹出替代商品提示框,代替商品提示框最多会显示3种替代商品。在【替代品】区录入需求数量,点击【确定】提交数量并关闭替代商品提示框,取消勾选【 提示代替商品】,
将不再提示替代商品,点击【×】关闭替代商品提示框。
4.2.3.3快捷订单
根据零售客户上一个订货周期的订单进行订货,特别适合在平常订货时,需求品种和数量基本保持不变的零售客户使用。
需求量输入区
如上图所示,蓝框中的推荐卷烟为零售客户上一个订货周期的订单中的卷烟,与“目录订单”的操作类似,首先选择卷烟,然后在“需求量输入区”中输入卷烟的需求量,即可在本次订单中订购该卷烟。
如果需要增加其他卷烟,点击“增加卷烟”按钮,出现如下界面。
需求量输入区
与“目录订单”的操作类似,首先选择卷烟,然后在“需求量输入区”中输入卷烟的需求量。
当增加卷烟需求量超过限量时,系统会提供待选的替代品。
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